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文檔簡介
傳真文件管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司傳真文件的管理,規(guī)范傳真文件的收發(fā)、傳遞、存檔等流程,確保傳真文件的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)處理,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門及全體員工在工作中涉及的傳真文件管理。(三)基本原則1.及時(shí)高效原則:確保傳真文件能夠及時(shí)收發(fā)、傳遞和處理,不延誤工作。2.準(zhǔn)確規(guī)范原則:保證傳真文件內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,格式規(guī)范統(tǒng)一。3.安全保密原則:嚴(yán)格保護(hù)傳真文件的安全,防止文件泄露。二、傳真設(shè)備管理(一)設(shè)備配備1.公司根據(jù)工作需要,統(tǒng)一配備傳真機(jī),并指定專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。2.各部門如需額外配備傳真設(shè)備,需提前向行政部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由行政部門統(tǒng)一采購和配置。(二)設(shè)備維護(hù)1.傳真機(jī)使用人員應(yīng)定期對傳真機(jī)進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.如傳真機(jī)出現(xiàn)故障,使用人員應(yīng)及時(shí)通知行政部門安排維修,并詳細(xì)記錄故障情況和維修過程。3.行政部門應(yīng)建立傳真機(jī)維修檔案,記錄設(shè)備的維修歷史和維修情況,以便于后續(xù)的維護(hù)和管理。(三)設(shè)備更換1.傳真機(jī)使用年限達(dá)到規(guī)定期限或出現(xiàn)嚴(yán)重故障無法修復(fù)時(shí),由行政部門提出更換申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行更換。2.新傳真機(jī)啟用前,行政部門應(yīng)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,并對使用人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其能夠熟練操作。三、傳真文件收發(fā)管理(一)收文管理1.傳真機(jī)接收傳真文件時(shí),應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)接聽,并及時(shí)記錄傳真文件的發(fā)送時(shí)間、發(fā)送號碼、傳真頁數(shù)等信息。2.對于重要的傳真文件,接收人員應(yīng)立即通知相關(guān)部門或人員,并在第一時(shí)間將文件送至收件人手中。3.收件人收到傳真文件后,應(yīng)在文件上簽字確認(rèn),并注明收到時(shí)間。如發(fā)現(xiàn)文件內(nèi)容有誤或不完整,應(yīng)及時(shí)與發(fā)送方聯(lián)系核實(shí)。4.接收人員應(yīng)每天對收到的傳真文件進(jìn)行整理和分類,按照文件的性質(zhì)和內(nèi)容,分別送至相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理。(二)發(fā)文管理1.各部門如需發(fā)送傳真文件,應(yīng)填寫《傳真發(fā)文登記表》,詳細(xì)注明傳真號碼、收件人姓名、文件主題、文件頁數(shù)等信息。2.《傳真發(fā)文登記表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,交至行政部門傳真室。3.行政部門傳真室收到《傳真發(fā)文登記表》后,應(yīng)及時(shí)安排發(fā)送傳真文件,并在發(fā)送完成后在登記表上注明發(fā)送時(shí)間和發(fā)送結(jié)果。4.發(fā)送傳真文件時(shí),應(yīng)確保文件內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確,格式規(guī)范統(tǒng)一。如需發(fā)送多頁文件,應(yīng)按照順序排列,并在每頁文件上加蓋公司公章或部門印章。四、傳真文件傳遞管理(一)內(nèi)部傳遞1.公司內(nèi)部各部門之間傳遞傳真文件,應(yīng)通過行政部門傳真室進(jìn)行中轉(zhuǎn)。2.發(fā)送部門將填寫好的《傳真發(fā)文登記表》交至行政部門傳真室后,由傳真室負(fù)責(zé)將文件傳真至接收部門,并及時(shí)通知接收部門領(lǐng)取文件。3.接收部門收到傳真文件后,應(yīng)按照本制度的要求進(jìn)行處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給行政部門傳真室。(二)外部傳遞1.公司與外部單位傳遞傳真文件,應(yīng)嚴(yán)格按照對方提供的傳真號碼進(jìn)行發(fā)送,并在發(fā)送前仔細(xì)核對傳真號碼和收件人信息。2.如需發(fā)送重要的傳真文件,應(yīng)提前與對方溝通確認(rèn),并要求對方在收到文件后及時(shí)回復(fù)確認(rèn)。3.對于涉及公司機(jī)密或敏感信息的傳真文件,應(yīng)采取加密措施進(jìn)行發(fā)送,并要求對方妥善保管和處理。五、傳真文件存檔管理(一)存檔范圍1.公司收發(fā)的所有傳真文件,包括內(nèi)部文件和外部文件,均應(yīng)進(jìn)行存檔。2.傳真文件的存檔內(nèi)容應(yīng)包括傳真文件的原件、《傳真發(fā)文登記表》、《傳真收文登記表》等相關(guān)資料。(二)存檔方式1.傳真文件應(yīng)按照年度、月份、類別等進(jìn)行分類整理,并建立電子檔案和紙質(zhì)檔案。2.電子檔案應(yīng)存儲在公司指定的服務(wù)器或存儲設(shè)備上,并定期進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。3.紙質(zhì)檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中,并按照檔案編號進(jìn)行排列,便于查找和管理。(三)存檔期限1.一般傳真文件的存檔期限為[X]年,重要文件和涉及公司機(jī)密的文件存檔期限為[X]年。2.存檔期限屆滿后,由行政部門負(fù)責(zé)對傳真文件進(jìn)行清理和銷毀,并做好記錄。六、傳真文件保密管理(一)保密措施1.傳真文件的收發(fā)、傳遞和存檔過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,確保文件內(nèi)容不被泄露。2.涉及公司機(jī)密或敏感信息的傳真文件,應(yīng)在專門的保密場所進(jìn)行處理,并由專人負(fù)責(zé)操作。3.傳真文件的使用人員應(yīng)妥善保管傳真文件,不得隨意將文件轉(zhuǎn)借他人或帶出公司。如因工作需要必須帶出公司的,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并采取必要的保密措施。(二)責(zé)任追究1.對于違反本制度規(guī)定,導(dǎo)致傳真文件泄露或造成公司損失的,將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.如發(fā)現(xiàn)傳真文件存在泄密風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)發(fā)生泄密事件,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對公司傳真文件管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期對傳真文件的收發(fā)、傳遞、存檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)本部門傳真文件管理工作的監(jiān)督檢查,確保本部門員工嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定。(二)檢查內(nèi)容1.傳真文件的收發(fā)、傳遞、存檔等流程是否符合本制度的要求。2.傳真設(shè)備的維護(hù)和管理是否到位,是否能夠正常運(yùn)行。3.傳真文件的保密措施是否落實(shí),是否存在文件泄露的風(fēng)險(xiǎn)。(三)問題整改1.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,行政部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門或人員限期整改。2.整改完成后,相關(guān)部門或人員應(yīng)將整改情況書面報(bào)告行政部門,行政部門將對整改情況進(jìn)行復(fù)查,
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