應(yīng)試策略:保安證試題及答案_第1頁
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文檔簡介

應(yīng)試策略:保安證試題及答案姓名:____________________

一、單項選擇題(每題1分,共20分)

1.保安員在進(jìn)行巡邏時,發(fā)現(xiàn)有人正在偷竊,以下哪種行為是正確的?

A.直接追趕竊賊

B.立即報警

C.嘗試制服竊賊

D.觀察竊賊動向,等待其他保安協(xié)助

參考答案:B

2.保安員在接到報警后,應(yīng)當(dāng)立即采取以下哪種措施?

A.撥打110報警

B.撥打單位內(nèi)部報警系統(tǒng)

C.立即前往報警地點

D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示

參考答案:C

3.保安員在處理突發(fā)事件時,以下哪種原則是錯誤的?

A.確保人員安全

B.及時處理

C.保持冷靜

D.隨意透露事件信息

參考答案:D

4.保安員在值班時,發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有人員醉酒鬧事,以下哪種做法是正確的?

A.嘗試將其制服

B.聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)處理

C.隔離醉酒人員,防止其傷害他人

D.忽視醉酒人員,讓其自行離開

參考答案:C

5.保安員在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有可疑人員,以下哪種做法是正確的?

A.直接對其進(jìn)行盤查

B.聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)處理

C.跟蹤觀察,確認(rèn)可疑人員身份

D.忽視可疑人員,繼續(xù)巡邏

參考答案:C

6.保安員在處理群眾投訴時,以下哪種態(tài)度是正確的?

A.拒絕聽取群眾投訴

B.保持耐心,認(rèn)真聽取群眾投訴

C.對群眾投訴置之不理

D.對群眾投訴進(jìn)行辱罵

參考答案:B

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,以下哪種行為是違反紀(jì)律的?

A.嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律

B.隨意更換值班崗位

C.按時完成工作任務(wù)

D.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作

參考答案:B

8.保安員在遇到緊急情況時,以下哪種做法是正確的?

A.立即報告領(lǐng)導(dǎo)

B.立即采取應(yīng)急措施

C.等待領(lǐng)導(dǎo)指示

D.隨意處理緊急情況

參考答案:B

9.保安員在值班時,以下哪種情況屬于重大安全事故隱患?

A.單位內(nèi)設(shè)施設(shè)備老化

B.單位內(nèi)消防設(shè)施損壞

C.單位內(nèi)人員較多

D.單位內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差

參考答案:B

10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,以下哪種行為是正確的?

A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

B.違反法律法規(guī),隨意執(zhí)法

C.忽視法律法規(guī),自行其是

D.對法律法規(guī)一知半解,執(zhí)行不到位

參考答案:A

二、多項選擇題(每題3分,共15分)

1.保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則?

A.確保人員安全

B.及時處理

C.保持冷靜

D.透露事件信息

參考答案:ABC

2.保安員在值班時,應(yīng)當(dāng)做到以下哪些事項?

A.嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律

B.按時完成工作任務(wù)

C.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作

D.隨意更換值班崗位

參考答案:ABC

3.保安員在處理群眾投訴時,應(yīng)當(dāng)做到以下哪些要求?

A.保持耐心,認(rèn)真聽取群眾投訴

B.對群眾投訴進(jìn)行辱罵

C.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

D.及時解決問題

參考答案:ACD

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)當(dāng)注意以下哪些事項?

A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

B.保持警惕,防范意外情況

C.違反法律法規(guī),隨意執(zhí)法

D.積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作

參考答案:ABD

5.保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)采取以下哪些措施?

A.立即報告領(lǐng)導(dǎo)

B.立即采取應(yīng)急措施

C.等待領(lǐng)導(dǎo)指示

D.隨意處理緊急情況

參考答案:AB

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,可以隨意透露事件信息。()

參考答案:×

2.保安員在處理群眾投訴時,可以辱罵投訴者。()

參考答案:×

3.保安員在值班時,可以隨意更換值班崗位。()

參考答案:×

4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,可以違反法律法規(guī),隨意執(zhí)法。()

參考答案:×

5.保安員在處理突發(fā)事件時,可以等待領(lǐng)導(dǎo)指示后再采取行動。()

參考答案:×

試卷答案如下:

一、單項選擇題(每題1分,共20分)

1.B。保安員在發(fā)現(xiàn)偷竊行為時,應(yīng)立即報警,而不是自行追趕或嘗試制服,以避免可能的危險。

2.C。接到報警后,保安員應(yīng)立即前往報警地點,這是最迅速的反應(yīng)措施。

3.D。保持冷靜是處理突發(fā)事件的基本要求,透露事件信息可能會引起恐慌或誤導(dǎo)。

4.C。隔離醉酒人員,防止其傷害他人是正確的做法,以確?,F(xiàn)場安全。

5.C。保安員應(yīng)跟蹤觀察可疑人員,確認(rèn)其身份后再采取相應(yīng)措施,以避免誤判。

6.B。保持耐心,認(rèn)真聽取群眾投訴是保安員應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度。

7.B。隨意更換值班崗位會破壞值班紀(jì)律,影響安全。

8.B。遇到緊急情況時,保安員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,而不是等待指示。

9.B。消防設(shè)施損壞是重大安全事故隱患,可能導(dǎo)致火災(zāi)等嚴(yán)重后果。

10.A。保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),這是其職責(zé)所在。

二、多項選擇題(每題3分,共15分)

1.ABC。保安員處理突發(fā)事件時應(yīng)確保人員安全、及時處理、保持冷靜。

2.ABC。保安員值班時應(yīng)遵守紀(jì)律、按時完成任務(wù)、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

3.ACD。保安員處理群眾投訴時應(yīng)保持耐心、遵守法律法規(guī)、及時解決問題。

4.ABD。保安員執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)遵守法律法規(guī)、保持警惕、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

5.AB。保安員處理突發(fā)事件時應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)并采取應(yīng)急措施。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×。透露事件信息可能會引起恐慌或誤導(dǎo),保安員應(yīng)保守秘密。

2.×。辱罵

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