2023年電子商務(wù)考試題庫

一、單選題（每題1分，共2D分）

淘寶客屬于以下哪種廣告計(jì)費(fèi)方式。

A.CPMB.CPCC.CPSD.CPI

Internet最基木的協(xié)議是。

A.AppleTalkB.TCP/IFC.NETBEUID.IPX/SPX

下面屬于政府組織域名的適

A..netB..orgC..govD..com

EDI的中文解釋是―

A.公司數(shù)據(jù)傳輸B.電子數(shù)據(jù)互換

C.公司資源計(jì)劃D.電子資金轉(zhuǎn)賬

電子商務(wù)中被廣泛接受的兩種安全認(rèn)證協(xié)議是

A.EDI和SETB.SSL和EDT

C.URL和EDID.SSL和SET

小型公司互聯(lián)網(wǎng)解決方案重要是O

A.主機(jī)托管B.虛擬主機(jī)

C.獨(dú)立服務(wù)器D.不能擬定

下列不屬于社交網(wǎng)站的有_______o

A.新浪微博B.校內(nèi)網(wǎng)C.開心網(wǎng)D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

數(shù)字署名可以解決。

A.數(shù)據(jù)被泄露B.數(shù)據(jù)被篡改

C.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問D.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴

以下哪一個(gè)網(wǎng)站的商業(yè)模式是屬于BTOB電子商務(wù)模式o

A.AmazonB.凡客誠品

C.alibabaD.sina

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的4P是指除了產(chǎn)品，價(jià)格，渠道之外，另一個(gè)“P”是指.

A.商城B.人員C.廣告D.促銷

在電子商務(wù)中,CRM通常是指。

A.供應(yīng)鏈管理B.客戶關(guān)系管理

C.供應(yīng)商關(guān)系管理D.公司資源計(jì)劃

用來確認(rèn)電子商務(wù)活動(dòng)中各自的身份,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上安全的信息互換與安全交易.

A.網(wǎng)上工商局B.網(wǎng)上銀行C.CA中心D.網(wǎng)上公安局

GIS的中文含義是o

A.地理信息系統(tǒng)技術(shù)B.射頻辨認(rèn)系統(tǒng)

C.全球定位系統(tǒng)D、電子跟蹤系統(tǒng)

阿里巴巴是目前國內(nèi)最大的______電子商務(wù)公司。

A.BTOBB.BTOCC.CTOCD.BTOG

CPM是指o

A.每點(diǎn)擊成本B.每千人印象成本

C.每行動(dòng)成本D.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)

網(wǎng)站獲取個(gè)人信息的重要渠道之一是O

A.e-mailB.rrsC.cookieD.web

關(guān)于防病毒軟件對的的說法是O

A.具有身份辨認(rèn)的功能B.必須定期更新

C.可以積極襲擊網(wǎng)絡(luò)上的病毒D.安裝以后長期起作用

假如一個(gè)電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了

A.數(shù)據(jù)的完整性B.數(shù)據(jù)的可靠性

C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性D.數(shù)據(jù)的延遲性

超文本傳輸協(xié)議是_______。

A.FTPB.HTMLC.HTTPD.WWW

表達(dá)公司與消費(fèi)者間電子商務(wù)的英文縮寫是（）C

A.B2CB.B2BC.C2C

D.B2G

在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）最為重要。

A.物流B、商流C、資金流

D、信息流

下列關(guān)于電子商務(wù)的說法對的的是（）O

A.電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B.電子商務(wù)就是建網(wǎng)站

C.電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)

是商務(wù)

認(rèn)證中心的安全防范措施不涉及（）0

A.假冒的防范B.私鑰的安全防范C.認(rèn)證人員違規(guī)的防范D.違約的防

范

1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生。

A.美國B、英國C、日本

D、中國

將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的C

A.物流的內(nèi)容B.物流規(guī)模和影響層面C.地區(qū)范圍D.物流的目的和出發(fā)

點(diǎn)。

公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)能否以（）為導(dǎo)向是成功的關(guān)鍵所在。

A.客戶B.業(yè)務(wù)C.公司自身的優(yōu)

勢D.政府

電子錢包的作用不涉及（)O

A.完畢網(wǎng)上支付B.對商家身份進(jìn)

行確認(rèn)

C.管理電子貨幣D、解決交易記錄

代表某個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通訊的防火墻是（)O

A.包過濾防火墻B.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器C.代理服務(wù)器D.

應(yīng)用服務(wù)器

客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別不涉及（）0

A.積極性不同B.最終目的不同C.對待客戶的態(tài)度不同D.與營銷的關(guān)系不

同

網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)中，Internet與銀行的專用網(wǎng)之間必須設(shè)立（）O

A.支付網(wǎng)關(guān)B、商家主機(jī)C、銀行主機(jī)D、商家

WWW服務(wù)器

電子鈔票同現(xiàn)實(shí)通貨的一個(gè)重要區(qū)（）0

A.隱私性B.匿名性C.可分解性D.

方便性

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是（）。

A.消費(fèi)者價(jià)值觀的變革B.互聯(lián)網(wǎng)的興起

C.電子商務(wù)的發(fā)展D、商業(yè)競爭的日

益劇烈化

“甘居第二”的網(wǎng)絡(luò)市場定位策略是指（）市場定位策略。

A.屬性定位B.比附定位C.利益定位

D.市場空檔定位

發(fā)明網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步是（）。

A.起個(gè)好的域名B.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場

調(diào)研

C.進(jìn)行網(wǎng)站推廣D、開發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)

品

運(yùn)用機(jī)器程序來搜索、整理和分類網(wǎng)站資料的搜索引擎是（）。

A.積極式B.被動(dòng)式C.直接式

D.間接式

網(wǎng)站的（）是其具有生命力的源泉之一。

A.多發(fā)廣告

B不斷更新

C.設(shè)備投入

D.加強(qiáng)力量

在域名注冊時(shí)，假如想建立一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳的域名是

()O

A..netB、.orgC、.com

D、.gov

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（）。

A.付款技術(shù)B.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.計(jì)算機(jī)

D.營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷一方面要（）O

A.建立營銷系統(tǒng)B.制定營銷計(jì)劃C.做好宣傳

D.進(jìn)行市場調(diào)研

下面不屬于在線零售的形:弋的是（）。

A.電視購物B.郵購購物C.基于光盤的購物D.基于在線

的購物

假如將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場調(diào)查可看作是

)O

A.搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源

B.借助互聯(lián)網(wǎng)對公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場調(diào)查

C.對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具自身的特性進(jìn)行調(diào)杳

D.對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具自身的效率進(jìn)行調(diào)查

HTTP是指（）。

A.HyperTextTransferProtocol

B.HyperlinkTextTransferProtocol

C.HotTextToProtocolD.Hyperlink

TextToPost

一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須涉及（）C

A.法律健全B.技術(shù)安全C、福利保障D、

管理安全

效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是（）。

A.手工殺毒B.自動(dòng)殺毒C、殺毒軟件D、

磁盤格式化

關(guān)于URL描述對的的是（）。

A.統(tǒng)一資源重定向B、定位信息資源

所在位置

C.完整描述Internet上超文本地址D、定位某個(gè)主頁

地址

制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于（）。

A.公司之間的電子商務(wù)B.公司與政府部

門之間的電廣商務(wù)

C.公司內(nèi)部的電子商務(wù)D.公司與消費(fèi)者

之間的電子商務(wù)

在下列網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，最基本、最重要的是（

A.搜索引擎B、公司網(wǎng)站C、電子郵件D、

網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)行的最高層次適（）0

A.網(wǎng)上信息發(fā)布B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C.網(wǎng)上直接銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷

集成

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中（）約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%,是信息服務(wù)商的重要服務(wù)

范圍。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、收

取較低費(fèi)用的信息

C.收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暢俏商品的情況調(diào)查信息屬于（）。

A.免費(fèi)商務(wù)信息B.收取較低費(fèi)用的信息

C.收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息

網(wǎng)絡(luò)營銷工具中Usenet即（）。

A.郵件列表B.新聞組C.論壇

D.博客

由于網(wǎng)絡(luò)廣告（）的特性，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和

相關(guān)產(chǎn)品介紹。

A.回饋快B、效率高C、成本低

D、交互強(qiáng)

通過（）收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是最快捷有效的渠道c

A.搜索引擎B.BBSC.郵件列表

D.E-mail

在網(wǎng)絡(luò)交通工具方面，一般而言，網(wǎng)民學(xué)歷越高，（）使用率越高。

A.即時(shí)通信B.電子郵件C.博客

D.論壇

對于網(wǎng)絡(luò)公司來說，（）是最具潛力的消費(fèi)者群體。

A.瀏覽者B.信息尋求者C.學(xué)習(xí)工作者D.娛樂追

求者

一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即匯貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和

（）0

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)B、管理系統(tǒng)C、配送系統(tǒng)

D、運(yùn)營系統(tǒng)

二、判斷題（判斷正誤，并在括號(hào)內(nèi)填"或“X”，每題1分，共10分）

（）物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨(dú)立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)

存在。

()所有通過計(jì)算機(jī)傳遞的商務(wù)信息都屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的。

()公司只有建立自己的網(wǎng)站平臺(tái)才可以開展匣絡(luò)營銷活動(dòng)。

()IP地址與域名是表達(dá)主機(jī)的兩種符號(hào)系統(tǒng)，一個(gè)IP地址可以相應(yīng)多

個(gè)域名，但一個(gè)域名只能相應(yīng)一個(gè)IP地址。

()自建網(wǎng)站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個(gè)

域名用于同一個(gè)網(wǎng)站。

()公司建網(wǎng)上商場，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)?/p>

行服務(wù)器托管。

()網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)。

()網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動(dòng)性。

()在線問卷法是屬于間接的市場調(diào)研。

()直接電子商務(wù)，是指有形貨品的電子訂貨，仍然需要運(yùn)用傳統(tǒng)渠道如

郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨。

()互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器對公司的價(jià)格策略不會(huì)有任何影

響。

()網(wǎng)絡(luò)信息的收集增長了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增長了信息的誤

傳。

()網(wǎng)絡(luò)營銷將減少跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。

()Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。

()網(wǎng)站的形象代表著公司的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個(gè)公司的

重要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站。

()電子商務(wù)是一-種技術(shù)，可以簡樸的理解成一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售模

式。

()網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)既可以用它的域名來表達(dá)，也可以用它的IP地址來表

達(dá)。

)銀行卡網(wǎng)上支付功能申請完畢后，相應(yīng)的銀行賬戶可以直接在網(wǎng)上進(jìn)

行支付。

（）數(shù)字證書采用公鑰體制。

（）定位的目的群體太多，不利于網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的整體成功。

三、名詞解釋（每題3分，共12分）

域名經(jīng)紀(jì)

電子政務(wù)

數(shù)字證書

電子錢包

VP\（虛擬專用網(wǎng)）

目的市場

一對一營銷

搜索引擎

公司內(nèi)部網(wǎng)

項(xiàng)目管理

客戶關(guān)系管理

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

第三方物流

四、簡答題（每題5分，共20分）

簡述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢及其具體表現(xiàn)。

簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。

網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中存在哪些需要解決的問題。

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能，

簡述電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的原則。

簡述在電子商務(wù)活動(dòng)中，消費(fèi)者面臨的安