電商平臺商戶合作免責(zé)條款

電商平臺商戶合作免責(zé)條款合同編號：__________甲方（電商平臺）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（商戶）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.合同背景本合同旨在規(guī)范甲方電商平臺與乙方商戶之間的合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證合作的順利進(jìn)行。2.定義與解釋（1）“電商平臺”指甲方運(yùn)營的在線購物平臺，提供商品展示、交易撮合等服務(wù)。（2）“商戶”指在甲方電商平臺上銷售商品或提供服務(wù)的乙方。（3）“商品”指乙方在電商平臺上銷售的有形或無形的產(chǎn)品。（4）“服務(wù)”指甲方為乙方提供的平臺相關(guān)服務(wù)，包括但不限于店鋪搭建、營銷推廣等。二、合作內(nèi)容與范圍1.商戶入駐與服務(wù)（1）乙方同意按照甲方的要求提交相關(guān)資料，完成商戶入駐流程。（2）甲方有權(quán)對乙方的入駐資料進(jìn)行審核，如發(fā)覺不符合要求的，有權(quán)拒絕乙方入駐。（3）乙方入駐后，甲方將為乙方提供店鋪搭建、商品上架等基礎(chǔ)服務(wù)。2.平臺提供的服務(wù)（1）甲方將為乙方提供商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和平臺發(fā)展，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。（3）甲方將努力維護(hù)平臺的正常運(yùn)行，保證乙方的交易能夠順利進(jìn)行。三、商戶的權(quán)利與義務(wù)1.商戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)在甲方電商平臺上展示和銷售自己的商品或服務(wù)。（2）乙方有權(quán)根據(jù)自己的經(jīng)營策略，制定商品價格和促銷活動。（3）乙方有權(quán)查詢自己的交易記錄和賬戶信息。2.商戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)保證所提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得虛假宣傳。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時處理訂單，保證按時發(fā)貨。（4）乙方應(yīng)遵守甲方的平臺規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方及其他商戶利益的行為。四、平臺的權(quán)利與義務(wù)1.平臺的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對乙方的店鋪和商品進(jìn)行審核和監(jiān)管，如發(fā)覺違規(guī)行為，有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。（2）甲方有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則，對乙方的交易進(jìn)行管理和監(jiān)督，包括但不限于訂單處理、售后服務(wù)等。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺發(fā)展需要，調(diào)整平臺規(guī)則和服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。2.平臺的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供穩(wěn)定的平臺服務(wù)，保證交易的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給第三方。（3）甲方應(yīng)及時處理乙方的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量。五、費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與支付方式（1）乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于平臺使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。（2）甲方有權(quán)根據(jù)平臺運(yùn)營情況和市場變化，調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。（3）乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式支付費(fèi)用，如逾期未支付，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、收取滯納金等。2.結(jié)算周期與流程（1）甲方將按照約定的結(jié)算周期與乙方進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期]。（2）乙方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)，提交結(jié)算申請，并提供相關(guān)的交易記錄和發(fā)票。（3）甲方將在收到乙方的結(jié)算申請后，進(jìn)行審核和結(jié)算，如無異議，將在[具體結(jié)算時間]內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。六、知識產(chǎn)權(quán)1.商戶知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）乙方對其在電商平臺上展示和銷售的商品或服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有合法的權(quán)利。（2）乙方應(yīng)保證其商品或服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證明文件，如商標(biāo)注冊證、專利證書等。2.平臺知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）甲方對電商平臺的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識、界面設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán)享有合法的權(quán)利。（2）乙方不得擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，如未經(jīng)授權(quán)使用，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。（3）乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得對平臺進(jìn)行反向工程、破解或其他侵權(quán)行為。七、保密條款1.保密信息的定義（1）本合同所稱保密信息，是指一方在履行本合同過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等機(jī)密信息。（2）保密信息包括但不限于雙方的交易數(shù)據(jù)、客戶信息、營銷方案、財(cái)務(wù)信息等。2.保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密義務(wù)的期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體保密期限]年。（3）如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此所遭受的損失。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)聲明（1）甲方盡力提供穩(wěn)定的電商平臺服務(wù)，但不保證平臺的絕對安全性和穩(wěn)定性，如因不可抗力、系統(tǒng)故障等原因?qū)е缕脚_無法正常運(yùn)行，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲方對乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、交易行為等內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)管，但不對乙方的商品質(zhì)量、售后服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行擔(dān)保，如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.特定情形下的免責(zé)（1）如因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）如因第三方原因（如物流配送公司、支付機(jī)構(gòu)等）導(dǎo)致交易出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方解決問題。九、違約責(zé)任1.商戶的違約責(zé)任（1）如乙方違反本合同的約定，包括但不限于提供虛假信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、違反平臺規(guī)則等，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、終止合同等，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）如乙方未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]支付滯納金，如逾期超過[具體期限]天，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付所欠費(fèi)用及滯納金。2.平臺的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如給乙方造成損失，應(yīng)予以賠償。（2）如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密或個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此所遭受的損失。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或市場情況的變化，甲方有權(quán)對本合同的部分條款進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，乙方有權(quán)在通知后的[具體期限]天內(nèi)提出異議，如雙方無法達(dá)成一致，本合同將自動解除。2.合同解除的情形與程序（1）如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如甲方因自身原因需要解除本合同，應(yīng)提前[具體期限]天通知乙方，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和處理相關(guān)事宜。（3）本合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和交接。十一、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。（2）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本合同中的任何條款與[具體法律]相沖突，應(yīng)以[具體法律]為準(zhǔn)，但該沖突條款并不影響本合同其他條款的效力。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。（2）通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)，如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）如以郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)；如以傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功之日視為送達(dá)；如以郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功之日視為送達(dá)。（2）如一方拒絕簽收通知或文件，視為該通知或文件已送達(dá)。十三、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。（2）如不可抗力事件持續(xù)超過[具體期限]天，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題，如無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除本合同。2.條款的獨(dú)立性本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。3.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。十四、附則1.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。（2）本合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動延續(xù)[具體延續(xù)期限]年。2.合同的份數(shù)本合同一