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智能共享航空服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“受托方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:智能共享航空服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合同1.2項(xiàng)目背景:鑒于當(dāng)前航空服務(wù)領(lǐng)域的需求與發(fā)展趨勢(shì),雙方同意共同合作開發(fā)一款智能共享航空服務(wù)平臺(tái),旨在提高航空服務(wù)效率,優(yōu)化用戶體驗(yàn),降低運(yùn)營(yíng)成本。1.3項(xiàng)目目標(biāo):通過本項(xiàng)目的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):(1)打造一款具備航班查詢、預(yù)訂、支付、退改簽等功能的智能共享航空服務(wù)平臺(tái);(2)提高航空服務(wù)效率,減少用戶等待時(shí)間;(3)優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升用戶滿意度;(4)降低航空企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作;(2)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目所需的各類資源協(xié)調(diào)工作;(4)甲方應(yīng)保證乙方在開發(fā)過程中享有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定完成智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作;(2)乙方應(yīng)保證智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量、功能和安全性;(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項(xiàng)目所需的各類資源協(xié)調(diào)工作;(4)乙方應(yīng)保證在開發(fā)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三章開發(fā)周期與交付3.1開發(fā)周期:本項(xiàng)目的開發(fā)周期為____個(gè)月,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2交付標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作,并按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交付:(1)平臺(tái)功能完整,滿足合同約定的需求;(2)平臺(tái)功能穩(wěn)定,具備良好的用戶體驗(yàn);(3)提供詳細(xì)的開發(fā)文檔和技術(shù)支持;(4)提供完善的售后服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1開發(fā)費(fèi)用:本項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付:(1)預(yù)付款:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方支付開發(fā)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:乙方完成項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到____%時(shí),甲方支付開發(fā)費(fèi)用的40%作為進(jìn)度款;(3)尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余的30%作為尾款。4.2其他費(fèi)用:如乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用,雙方可協(xié)商解決。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任:(1)甲方未按照約定支付開發(fā)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā),直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)甲方未按照約定提供所需資源,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,乙方不承擔(dān)責(zé)任;(3)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任:(1)乙方未按照約定完成項(xiàng)目開發(fā),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方提供的智能共享航空服務(wù)平臺(tái)存在質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)修復(fù);(3)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目開發(fā)與維護(hù)6.1項(xiàng)目開發(fā)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求書,制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案,并提交甲方審核。6.1.2乙方應(yīng)采用行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)和工具,保證智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。6.1.3乙方在開發(fā)過程中應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,并接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。6.1.4乙方應(yīng)保證開發(fā)過程中的代碼和文檔的規(guī)范性和可維護(hù)性。6.2項(xiàng)目測(cè)試6.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃,包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等,并在開發(fā)周期內(nèi)完成測(cè)試。6.2.2乙方應(yīng)在測(cè)試階段向甲方提供測(cè)試報(bào)告,包括測(cè)試結(jié)果、發(fā)覺的問題及解決方案。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)測(cè)試結(jié)果提出合理質(zhì)疑,并要求乙方進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。6.3項(xiàng)目維護(hù)6.3.1乙方在智能共享航空服務(wù)平臺(tái)上線后,應(yīng)提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.3.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性和有效性,對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的故障和問題進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。6.3.3維護(hù)期結(jié)束后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商繼續(xù)維護(hù)服務(wù)的相關(guān)事宜。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方在智能共享航空服務(wù)平臺(tái)開發(fā)過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方享有智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)。7.2保密7.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。8.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。8.2驗(yàn)收流程8.2.1乙方在項(xiàng)目完成后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。8.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。8.2.3驗(yàn)收合格后,雙方簽訂驗(yàn)收合格證書。8.3交付8.3.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)向甲方交付以下文件:(1)智能共享航空服務(wù)平臺(tái);(2)項(xiàng)目開發(fā)文檔;(3)使用說明書;(4)維護(hù)手冊(cè)。第九章運(yùn)營(yíng)與維護(hù)9.1運(yùn)營(yíng)9.1.1甲方負(fù)責(zé)智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。9.1.2甲方應(yīng)保證智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,并提高用戶滿意度。9.2維護(hù)9.2.1乙方在維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)工作。9.2.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的維護(hù)支持,包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)支持等。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2如雙方因特殊情況需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除10.2.1雙方在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,可協(xié)商解除合同。10.2.2除不可抗力等特殊情況外,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得單方面解除合同。10.3爭(zhēng)議解決10.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4.2合同有效期自生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。第十一章項(xiàng)目升級(jí)與優(yōu)化11.1升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)智能共享航空服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,制定升級(jí)與優(yōu)化計(jì)劃。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提交升級(jí)與優(yōu)化方案,并經(jīng)甲方審批。11.1.3甲方有權(quán)對(duì)升級(jí)與優(yōu)化方案提出合理建議和需求。11.2升級(jí)與優(yōu)化實(shí)施11.2.1乙方應(yīng)按照甲方批準(zhǔn)的升級(jí)與優(yōu)化方案進(jìn)行實(shí)施。11.2.2乙方在實(shí)施過程中應(yīng)保證智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。11.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告實(shí)施進(jìn)度,并接受甲方的監(jiān)督。11.3升級(jí)與優(yōu)化驗(yàn)收11.3.1甲方應(yīng)在升級(jí)與優(yōu)化完成后進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2驗(yàn)收合格后,雙方簽訂升級(jí)與優(yōu)化驗(yàn)收合格證書。第十二章用戶服務(wù)與支持12.1用戶服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)部門,為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。12.1.2甲方應(yīng)保證用戶服務(wù)的及時(shí)性和有效性。12.1.3甲方應(yīng)收集用戶反饋信息,為智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化提供參考。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、問題排查等。12.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。12.2.3乙方應(yīng)保證技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性。第十三章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1雙方應(yīng)保證智能共享航空服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。13.1.2雙方應(yīng)采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。13.1.3雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。13.2隱私保護(hù)13.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。13.2.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)不被非法獲取、使用和泄露。13.2.3乙方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露。第十四章違約賠償與糾紛處理14.1違約賠償14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.1.2如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方支付違約金,并賠償損失。14.1.3違約金和損失賠償?shù)木唧w數(shù)額,雙方可協(xié)商確定。14.2糾紛處理14.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章合同終止與解除15.1合同終止15.1.1合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽合同,合同自動(dòng)終止。15.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)另一方書面催
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