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文檔簡介
人力資源外包服務(wù)協(xié)議條款及簽訂注意事項第一章合同雙方與基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方名稱:____________________1.2.2甲方地址:____________________1.2.3甲方聯(lián)系人:__________________1.2.4甲方聯(lián)系方式:________________1.2.5甲方開戶行及賬號:________________1.2.6乙方名稱:____________________1.2.7乙方地址:____________________1.2.8乙方聯(lián)系人:__________________1.2.9乙方聯(lián)系方式:________________1.2.10乙方開戶行及賬號:________________1.3合同簽訂日期:________________1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求,提供人力資源外包服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1.1人才招聘與配置2.1.1.2員工關(guān)系管理2.1.1.3培訓(xùn)與發(fā)展2.1.1.4薪酬福利管理2.1.1.5績效考核管理2.1.1.6工作環(huán)境與安全2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)范圍限于甲方指定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門。2.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門內(nèi),根據(jù)甲方要求提供人力資源外包服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2本合同服務(wù)期限到期后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)費用按以下方式計算:3.2.1.1按人頭收費:每人每年人民幣____元。3.2.1.2按項目收費:具體項目費用另行協(xié)商確定。3.2.1.3按月收費:每月人民幣____元。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)按約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3.2甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付相應(yīng)費用的50%作為預(yù)付款。3.3.3服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在乙方提交服務(wù)報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后,支付剩余50%的服務(wù)費用。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證提供的人力資源外包服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供高效、專業(yè)的人力資源外包服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定,執(zhí)行人力資源外包服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證所提供的人力資源外包服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第五章信息保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1信息保密5.1.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和甲方內(nèi)部信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1雙方在本合同中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。5.2.2雙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共有,雙方可按約定方式共享或轉(zhuǎn)讓。5.3保密期限5.3.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和甲方內(nèi)部信息的保密期限為合同有效期及合同終止后____年。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,按時、按質(zhì)完成人力資源外包服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的____個工作日內(nèi),向甲方提交服務(wù)報告及相關(guān)文件。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容:6.2.1.1服務(wù)是否符合合同約定的內(nèi)容和范圍。6.2.1.2服務(wù)是否達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2.1.3服務(wù)是否按時完成。6.3驗收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報告及相關(guān)文件后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.3.2甲方應(yīng)在驗收過程中提出書面意見和建議,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以回復(fù)和改進(jìn)。6.4驗收結(jié)果6.4.1甲方驗收合格,乙方應(yīng)提供人力資源外包服務(wù)。6.4.2甲方驗收不合格,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)按照甲方的要求進(jìn)行整改,直至驗收合格。第七章服務(wù)數(shù)據(jù)與信息安全7.1服務(wù)數(shù)據(jù)7.1.1乙方應(yīng)保證收集、存儲和使用甲方提供的服務(wù)數(shù)據(jù)合法、合規(guī)。7.1.2乙方不得泄露、篡改、損毀甲方提供的服務(wù)數(shù)據(jù)。7.2信息安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方信息系統(tǒng)的安全。7.2.2乙方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全隱患及時整改。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對甲方服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。7.3.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八章人員配置與培訓(xùn)8.1人員配置8.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,配置具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人力資源管理團(tuán)隊。8.1.2乙方應(yīng)保證團(tuán)隊成員的穩(wěn)定性,不得隨意更換。8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.2.1乙方應(yīng)定期對團(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。8.2.2乙方應(yīng)鼓勵團(tuán)隊成員參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)認(rèn)證和培訓(xùn)。8.3團(tuán)隊管理8.3.1乙方應(yīng)建立健全團(tuán)隊管理制度,保證團(tuán)隊成員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。8.3.2乙方應(yīng)定期對團(tuán)隊成員進(jìn)行績效考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。第九章服務(wù)調(diào)整與優(yōu)化9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1如甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可向乙方提出調(diào)整人力資源外包服務(wù)內(nèi)容或范圍的要求。9.1.2乙方應(yīng)在收到甲方要求后____個工作日內(nèi),與甲方協(xié)商確定調(diào)整方案。9.2服務(wù)優(yōu)化9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)容。9.2.2乙方應(yīng)定期收集甲方反饋意見,對服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。10.1.2如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止10.2.1本合同服務(wù)期限屆滿,如雙方無異議,合同終止。10.2.2本合同服務(wù)期限屆滿前,如雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):11.1.1.1郵寄:通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址。11.1.1.2傳真:通過傳真機發(fā)送至對方指定的傳真號碼。11.1.1.3郵件:通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自送達(dá)對方之日起視為已送達(dá)。11.2.2如通過郵寄方式送達(dá),以郵件上注明的投遞日期為準(zhǔn)。11.2.3如通過傳真或郵件方式送達(dá),以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。第十二章合同附件與補充12.1附件12.1.1本合同附件作為合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:12.1.2.1人力資源外包服務(wù)明細(xì)表12.1.2.2人員配置表12.1.2.3服務(wù)費用明細(xì)表12.2補充協(xié)議12.2.1雙方對本合同內(nèi)容有任何未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2.2補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的原則和規(guī)定。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國
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