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室內(nèi)清潔作業(yè)指導(dǎo)書序號(hào)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)作業(yè)記錄1每日上崗后首先打開門窗進(jìn)行通風(fēng),保持15分鐘的通風(fēng)時(shí)間,然后更換垃圾袋,最后清潔地面:地磚:用掃把清掃地面雜物及灰塵,再用擰干的拖把拖洗,用干拖把拖干水跡;木地板:用掃把掃凈地面雜物及灰塵,再將“靜電除塵水”均勻噴灑在干凈的塵推上,用塵推拖亮地板;地毯:每天至少一次用吸塵器清除地毯灰塵及雜物。室內(nèi)保潔工(辦公室保潔人員、樣板房保潔人員、會(huì)所保潔人員)2在完成對(duì)地面的清理以后,清潔桌、椅、門窗每天一次用擰干的抹布擦拭桌椅、櫥柜、擋板,再用干抹布擦干水跡,如有污漬,噴灑少量清潔劑并用干抹布擦干凈。每天至少一次擦洗玻璃門,每周至少一次擦洗玻璃窗。先用擰干的抹布擦拭門(窗)框、玻璃;再用干抹布擦亮玻璃;如有污跡,噴灑少量玻璃清潔劑并用干抹布擦干凈。室內(nèi)保潔工3清潔辦公室的保潔人員每周至少一次對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行清潔:每周日對(duì)辦公電氣設(shè)備進(jìn)行清潔:將清潔劑噴在干抹布上,擦拭電話機(jī)、電腦、打卡機(jī)、空調(diào)設(shè)備等辦公設(shè)備;每周六對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行清潔:用擰干的抹布擦拭各辦公間房門(框)、各種標(biāo)識(shí)牌。室內(nèi)保潔工4衛(wèi)生間每1.5小時(shí)清潔一次:檢查排風(fēng)扇是否已經(jīng)打開,在月底用擰干的抹布擦拭排風(fēng)扇;更換污物筒內(nèi)垃圾袋;設(shè)施清潔用清水沖洗便斗及便池并用抹布擦干。如有污垢噴上適量除垢劑用馬桶刷刷洗,并用清水沖干凈。用擰干的抹布擦拭衛(wèi)生間門窗、墻面、擋板。用干抹布擦亮窗玻璃。按順序用擰干的抹布擦拭鏡面、臺(tái)面、面盆和水龍頭。用干抹布擦亮鏡面。拖洗地面。檢查皂液、卷筒紙等消耗品的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充。室內(nèi)保潔工《衛(wèi)生間清潔記錄表》5在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或者缺失,及時(shí)向保潔組長(zhǎng)報(bào)告,由保潔組長(zhǎng)填寫《公共維修通知單》報(bào)維修組。室內(nèi)保潔工保潔組長(zhǎng)《公共維修通知單》6保潔組長(zhǎng)依據(jù)《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》每天對(duì)保潔工的工作進(jìn)行檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格情況,要求保潔工整改。保潔管理員對(duì)室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查,確保每周覆蓋所有室內(nèi)保潔員,同時(shí)每天都抽查保潔組長(zhǎng)的檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不合格情況,立即安排保潔組長(zhǎng)整改。保潔主管對(duì)室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查,確保每月覆蓋所有室內(nèi)保潔員,同時(shí)對(duì)保潔員的檢查情況進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)不合格情況,立即安排保潔管理員整改。管理處經(jīng)理根據(jù)主管的匯報(bào)以及清潔工作的隨機(jī)檢查結(jié)果,對(duì)整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行把握和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不合格情況,責(zé)令保潔主管整改。管理處經(jīng)理保潔主管保潔管理員保潔組長(zhǎng)《檢查記錄表》檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):地面無污跡、水跡、灰塵、腳印、油跡、膠跡,墻面無污跡、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、腳印;桌椅、文件柜、電話、櫥柜、擋板無污跡、灰塵,各類器材、設(shè)備呈本色,無明顯灰塵、污跡。衛(wèi)生間空氣清新無異味、積水、污跡、堵塞;臺(tái)盆、小便斗、座便器、水箱、煙灰缸、垃圾筒、烘手機(jī)、皂液盒、熱水器、水龍頭、
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