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客戶售后支持服務(wù)記錄表序號客戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話服務(wù)項目服務(wù)時間問題描述解決方案執(zhí)行人員完成時間備注12345表格說明：本表用于記錄客戶售后支持服務(wù)的相關(guān)信息。表格中序號用于區(qū)分每一條服務(wù)記錄?？蛻裘Q、聯(lián)系人、聯(lián)系電話為必填項，便于聯(lián)系客戶。服務(wù)項目為售后支持提供的服務(wù)內(nèi)容，如產(chǎn)品維修、技術(shù)支持等。服務(wù)時間為服務(wù)發(fā)生的具體時間。問題描述為售后支持中遇到的具體問題。解決方案為針對問題提出的解決方案。執(zhí)行人員為負責處理該服務(wù)記錄的售后支持人員。完成時間為解決方案執(zhí)行完畢的時間。備注：如有其他需要記錄的信息，可在此處填寫?？蛻裘Q聯(lián)系人聯(lián)系電話服務(wù)類型服務(wù)日期問題描述解決方案執(zhí)行人員完成日期備注表格說明：客戶名稱：填寫客戶的公司或姓名。聯(lián)系人：填寫客戶的聯(lián)系人姓名。聯(lián)系方式：填寫客戶的聯(lián)系電話，保證能夠及時聯(lián)系到客戶。服務(wù)類型：詳細描述客戶所接受的服務(wù)類型，如產(chǎn)品維修、軟件支持、咨詢服務(wù)等。服務(wù)日期：記錄服務(wù)提供的具體日期。問題描述：簡要描述客戶遇到的問題或需求。解決方案：記錄解決客戶問題的具體方案或步驟。執(zhí)行人員：填寫負責解決客戶問題的售后支持人員姓名。完成日期：記錄問題解決方案實施完成的日期。備注：如有其他重要信息或特殊備注，可在此欄記錄?？蛻鬒D姓名聯(lián)系方式產(chǎn)品型號問題類別描述服務(wù)狀態(tài)處理人員處理時間備注表格說明：客戶ID：唯一標識客戶的編號。姓名：客戶的姓名。聯(lián)系方式：客戶的聯(lián)系電話或郵箱。產(chǎn)品型號：客戶使用的具體產(chǎn)品型號。問題類別：問題描述的類別，如硬件故障、軟件錯誤、使用問題等。描述：詳細描述客戶遇到的問題或需求。服務(wù)狀態(tài)：當前服務(wù)的狀態(tài)，如待處理、進行中、已完成等。處理人員：處理客戶問題的售后支持人員姓

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