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文檔簡介

健身場館合作運營合同第一章合同訂立與定義第一條合同編號1.1本合同編號為_______。第二條甲乙雙方信息2.1甲方(健身場館方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________2.2乙方(合作運營方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第四條合同期限4.1本合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。4.2合同期滿后,如甲乙雙方均無異議,可另行簽訂補充協(xié)議,繼續(xù)履行本合同。第五條合作內(nèi)容5.1甲方同意乙方在本健身場館內(nèi)開展合作運營業(yè)務。5.2乙方在本健身場館內(nèi)合作運營的業(yè)務范圍包括但不限于:5.2.1提供健身服務;5.2.2開展健身課程培訓;5.2.3銷售健身器材和用品;5.2.4組織健身活動。5.3雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證合作運營業(yè)務的合法性。第六條場地使用6.1乙方在本健身場館內(nèi)合作運營期間,有權(quán)使用甲方提供的場地設施。6.2乙方在使用場地設施時應愛護公物,不得擅自損壞。6.3乙方在合作運營期間,不得將場地設施出租或轉(zhuǎn)借給第三方使用。第七條運營管理7.1乙方負責本健身場館內(nèi)合作運營業(yè)務的具體實施和管理。7.2乙方應按照甲方的要求,對合作運營業(yè)務進行規(guī)范管理,保證服務質(zhì)量。7.3乙方應定期向甲方匯報運營情況,包括但不限于財務狀況、業(yè)務發(fā)展等。第八條費用及支付8.1乙方在本健身場館內(nèi)合作運營期間,應向甲方支付場地租賃費。8.2場地租賃費的支付方式為:8.2.1每月支付一次;8.2.2按月度支付,于每月_______日前支付。8.3乙方應按合同約定的時間、金額支付相關(guān)費用。第九條保密條款9.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容、合作運營業(yè)務內(nèi)容等負有保密義務。9.2甲乙雙方不得未經(jīng)對方同意,泄露或向任何第三方透露對方的信息。9.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)及終止后均有效。第十條合同解除10.1在合同期限內(nèi),如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:10.1.1甲方違反合同約定,未按時支付場地租賃費等費用;10.1.2乙方違反合同約定,損害甲方或第三方合法權(quán)益;10.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除后,雙方應妥善處理未了事宜,包括但不限于場地設施歸還、費用結(jié)算等。第十一條違約責任11.1如一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。11.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。11.3雙方協(xié)商解決違約責任問題時,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十二條合同爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他13.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(健身場館方):______________乙方(合作運營方):______________簽字:_________________________日期:_________________________第六章場地及設施管理第六條一、場地使用權(quán)6.1甲方應保證提供給乙方的場地符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并保證場地安全、清潔。6.2乙方在使用場地時,應遵守國家有關(guān)消防安全、環(huán)境保護和安全生產(chǎn)等規(guī)定。6.3乙方應對場地的使用情況負責,包括但不限于設施的維護、清潔和安全防護。第六條二、設施維護與保養(yǎng)6.4乙方在運營過程中對甲方提供的設施負有維護和保養(yǎng)責任。6.5乙方應定期對設施進行檢查,發(fā)覺問題及時修復,保證設施正常運行。6.6如因乙方不當使用或維護不善導致設施損壞,乙方應承擔賠償責任。第六條三、設施更新與升級6.7在合作期內(nèi),如需對場地設施進行更新或升級,甲方應提前告知乙方,并給予乙方合理的時間準備。6.8更新或升級后的設施產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方有義務繼續(xù)使用。第六章四、緊急情況處理6.9發(fā)生火災、自然災害或其他緊急情況時,乙方應立即采取措施保護場地和設施的安全,并及時通知甲方。6.10甲方有權(quán)在緊急情況下進入場地,采取措施以保障場地和人員的安全。第七章運營目標與業(yè)績考核第七條一、運營目標7.1乙方應根據(jù)市場需求和甲方提供的服務范圍,制定運營計劃,實現(xiàn)既定的運營目標。7.2運營目標包括但不限于客戶滿意度、營收增長率、市場占有率等。第七條二、業(yè)績考核指標7.3雙方共同確定業(yè)績考核指標,包括定量和定性指標。7.4乙方應定期向甲方提交運營報告,詳細說明運營情況及達到的業(yè)績。第七條三、激勵機制7.5對于達成或超越運營目標的乙方,甲方應提供相應的激勵機制,如獎金、晉升機會等。7.6激勵機制的具體內(nèi)容、條件和實施辦法由雙方另行約定。第八章客戶服務與管理第八條一、服務規(guī)范8.1乙方應制定服務規(guī)范,明確服務質(zhì)量標準和操作流程。8.2服務規(guī)范應涵蓋會員服務、場地預訂、課程咨詢等各個方面。8.3乙方應保證服務質(zhì)量,對客戶提出的問題及時給予解答和處理。第八條二、客戶關(guān)系管理8.4乙方應建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶信息進行收集、整理和分析。8.5通過客戶關(guān)系管理,乙方應不斷提高客戶滿意度和忠誠度。8.6乙方應定期開展客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整服務策略。第八條三、投訴處理8.7乙方應設立投訴處理機制,對客戶的投訴及時、公正地處理。8.8投訴處理過程應記錄在案,并向甲方定期報告處理結(jié)果。第九章營業(yè)收入及分成第九條一、營業(yè)額核算9.1乙方應按照約定的會計準則,如實核算合作期間的營業(yè)收入。9.2營業(yè)收入包括但不限于會籍費、課程費、用品銷售款等。9.3營業(yè)額核算應在每月結(jié)束時完成,并由乙方向甲方提供相應的財務報表。第九條二、分成比例9.4營業(yè)收入的分成比例由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。9.5分成比例應根據(jù)市場狀況、經(jīng)營成本、投資回報等因素綜合考慮。9.6乙方應定期將分成收入支付給甲方,支付時間和方式按合同約定執(zhí)行。第九章三、財務結(jié)算9.7甲方和乙方應在每月_______日前進行財務結(jié)算。9.8結(jié)算方式為現(xiàn)金支付,如有特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商可變更支付方式。第九章四、稅費承擔9.9乙方應按照國家相關(guān)規(guī)定繳納相關(guān)稅費。9.10稅費的計算、繳納和管理由乙方負責。第九章五、賬目審計9.11在合作期滿或終止時,甲方有權(quán)要求乙方提供完整的財務賬目和審計報告。9.12乙方應積極配合甲方的審計要求,保證審計過程的順利進行。第十章法律適用與爭議處理第十章一、法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同未明確事項,適用相關(guān)法律和行業(yè)慣例。第十章二、通知送達10.3雙方間的所有通知、文件或其他通信均應以書面形式進行。10.4通知應以掛號信、特快專遞或其他可靠的書面通訊方式送達。10.5通知自送達之日起或按約定方式被視為送達。第十一章運營數(shù)據(jù)共享與保護第十一條數(shù)據(jù)共享11.1甲方和乙方應相互提供運營所需的必要數(shù)據(jù),包括但不限于客戶信息、財務數(shù)據(jù)、市場分析等。11.2乙方有權(quán)獲取甲方提供的場地和設施相關(guān)數(shù)據(jù),以優(yōu)化運營服務。11.3雙方應保證數(shù)據(jù)的準確性、完整性和及時性。第十一條二、數(shù)據(jù)保護11.4甲乙雙方對共享的數(shù)據(jù)負有保密義務,不得泄露給任何第三方。11.5除非法律法規(guī)要求,未經(jīng)對方同意,不得使用共享數(shù)據(jù)從事任何違反法律法規(guī)的活動。第十一條三、數(shù)據(jù)安全11.6雙方應采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施,保證共享數(shù)據(jù)的保密性和安全性。11.7任何因數(shù)據(jù)泄露、丟失或被不當使用所引起的責任,由責任方承擔。第十二章終止與續(xù)約第十二條一、合同終止條件12.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止合同:12.1.1合同約定的期限屆滿;12.1.2雙方協(xié)商一致;12.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;12.1.4任何一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不糾正。第十二條二、合同終止程序12.2合同終止前,雙方應就合同終止的相關(guān)事宜進行協(xié)商,并簽訂終止協(xié)議。12.3合同終止協(xié)議應明確終止日期、未完成事項的處理、債權(quán)債務的處理等。第十二章三、續(xù)約12.4本合同期滿后,如雙方同意,可以協(xié)商續(xù)約。12.5續(xù)約條款應與原合同保持一致,或根據(jù)雙方協(xié)商進行適當調(diào)整。第十三章附件與附則第十三條一、附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1乙方的運營計劃;13.1.2雙方確認的服務規(guī)范;13.1.3財務結(jié)算明細;13.1.4其他雙方認為需要附在本合同中的文件。第十三條二、附則13.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(健身場館方):

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