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教師情緒勞動(dòng)研究概況及發(fā)展趨勢(shì)
主講人:目錄壹情緒勞動(dòng)概念解析貳教師情緒勞動(dòng)特點(diǎn)叁教師情緒勞動(dòng)的挑戰(zhàn)肆教師情緒勞動(dòng)研究方法伍教師情緒勞動(dòng)的管理策略陸未來(lái)研究與發(fā)展趨勢(shì)情緒勞動(dòng)概念解析01情緒勞動(dòng)定義情緒勞動(dòng)與情感表達(dá)情緒勞動(dòng)的內(nèi)涵情緒勞動(dòng)是指?jìng)€(gè)體在工作中調(diào)節(jié)和表達(dá)情緒以滿足職業(yè)要求的過(guò)程,尤其在服務(wù)行業(yè)常見。情緒勞動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是情感表達(dá)的策略性和目的性,與自然情感表達(dá)有所區(qū)別。情緒勞動(dòng)的外在表現(xiàn)教師在課堂上展現(xiàn)的耐心、熱情等情緒狀態(tài),往往是情緒勞動(dòng)的結(jié)果,而非完全自發(fā)。情緒勞動(dòng)理論基礎(chǔ)情緒勞動(dòng)是指?jìng)€(gè)體在工作中對(duì)情緒的管理和調(diào)節(jié),以符合組織要求的行為表現(xiàn)。情緒勞動(dòng)的定義01根據(jù)Hochschild的理論,情緒勞動(dòng)分為表層行為和深層行為兩種類型,影響工作滿意度和效率。情緒勞動(dòng)的分類02個(gè)體差異、工作環(huán)境、組織文化等因素共同作用于情緒勞動(dòng),影響教師的情緒表現(xiàn)和工作效果。情緒勞動(dòng)的影響因素03長(zhǎng)期的情緒勞動(dòng)可能導(dǎo)致教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠,影響其心理健康和教學(xué)質(zhì)量。情緒勞動(dòng)與職業(yè)倦怠04情緒勞動(dòng)與教師職業(yè)情緒勞動(dòng)指教師在教學(xué)過(guò)程中,有意識(shí)地調(diào)節(jié)和管理自己的情緒以滿足職業(yè)要求。01教師情緒勞動(dòng)的定義教師通過(guò)微笑、耐心傾聽等方式展現(xiàn)積極情緒,以維護(hù)課堂秩序和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。02情緒勞動(dòng)的表現(xiàn)形式情緒勞動(dòng)的成效直接影響教學(xué)氛圍和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,是教師職業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。03情緒勞動(dòng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響教師通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等手段學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié),以應(yīng)對(duì)工作中的情緒挑戰(zhàn)。04教師情緒調(diào)節(jié)策略長(zhǎng)期的情緒勞動(dòng)可能對(duì)教師的身心健康產(chǎn)生影響,需關(guān)注其職業(yè)發(fā)展與情緒健康的關(guān)系。05情緒勞動(dòng)與教師職業(yè)發(fā)展教師情緒勞動(dòng)特點(diǎn)02情緒勞動(dòng)表現(xiàn)形式教師在課堂上展現(xiàn)積極情緒,如微笑和鼓勵(lì),以符合教育環(huán)境的情緒表達(dá)規(guī)范。情緒表達(dá)規(guī)則遵循教師在與學(xué)生互動(dòng)時(shí),通過(guò)調(diào)整語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言,以適應(yīng)不同教學(xué)情境的情緒需求。情緒勞動(dòng)與教學(xué)互動(dòng)面對(duì)學(xué)生挑戰(zhàn)時(shí),教師運(yùn)用自我調(diào)節(jié)技巧,如深呼吸或心理暗示,以保持專業(yè)態(tài)度。情緒調(diào)節(jié)策略應(yīng)用010203教師情緒勞動(dòng)的特殊性教師在傳授知識(shí)的同時(shí),需調(diào)整情緒以適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容,如在講述悲劇歷史時(shí)保持嚴(yán)肅。情緒勞動(dòng)與教學(xué)內(nèi)容的融合01教師在與學(xué)生互動(dòng)中,需管理個(gè)人情緒,以建立積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,如處理學(xué)生沖突時(shí)保持公正。情緒勞動(dòng)與學(xué)生互動(dòng)的特殊性02教師情緒勞動(dòng)不僅影響課堂氛圍,還與實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)緊密相關(guān),如激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。情緒勞動(dòng)與教育目標(biāo)的關(guān)聯(lián)03影響情緒勞動(dòng)的因素教師的情緒智力、性格類型和應(yīng)對(duì)策略等個(gè)人特質(zhì)顯著影響情緒勞動(dòng)的實(shí)施和效果。教師個(gè)人特質(zhì)學(xué)生的行為問(wèn)題、學(xué)習(xí)需求和情緒狀態(tài)是教師情緒勞動(dòng)的重要影響因素,要求教師不斷調(diào)整情緒表達(dá)。學(xué)生行為與需求學(xué)校的文化氛圍、管理政策和同事間的支持系統(tǒng)對(duì)教師情緒勞動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的影響。學(xué)校文化與政策社會(huì)對(duì)教師角色的期望和教育政策帶來(lái)的壓力,迫使教師在工作中進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)和管理。社會(huì)期望與壓力教師情緒勞動(dòng)的挑戰(zhàn)03工作壓力與情緒耗竭教師需管理不同學(xué)生情緒,應(yīng)對(duì)個(gè)體差異,這增加了工作壓力,可能導(dǎo)致情緒耗竭。應(yīng)對(duì)學(xué)生多樣性01家長(zhǎng)對(duì)教育成果的高期望和溝通障礙,給教師帶來(lái)額外壓力,影響情緒狀態(tài)。家長(zhǎng)期望與溝通挑戰(zhàn)02繁重的教學(xué)任務(wù)和有限的時(shí)間資源,迫使教師超負(fù)荷工作,易引發(fā)情緒耗竭。工作量與時(shí)間管理03教師需不斷更新知識(shí)和教學(xué)方法,持續(xù)的專業(yè)發(fā)展要求增加了額外的學(xué)習(xí)壓力。持續(xù)的專業(yè)發(fā)展要求04情緒調(diào)節(jié)策略教師通過(guò)改變對(duì)教學(xué)情境的認(rèn)知,重新評(píng)估其情緒影響,以減輕負(fù)面情緒。認(rèn)知重評(píng)制定明確的情緒表達(dá)規(guī)則,幫助教師在面對(duì)學(xué)生時(shí)保持專業(yè)和積極的情緒狀態(tài)。情緒表達(dá)規(guī)則建立校內(nèi)外的情緒支持系統(tǒng),如同事互助小組,為教師提供情緒宣泄和調(diào)節(jié)的平臺(tái)。情緒支持系統(tǒng)情緒勞動(dòng)與職業(yè)倦怠教師長(zhǎng)期管理學(xué)生情緒,可能導(dǎo)致自身情緒耗竭,進(jìn)而引發(fā)職業(yè)倦怠。情緒耗竭頻繁的情緒調(diào)節(jié)和管理任務(wù)可能使教師感到自己的專業(yè)能力未得到充分發(fā)揮,從而降低成就感。成就感降低在持續(xù)的情緒勞動(dòng)中,教師可能對(duì)工作失去熱情,表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生需求的冷漠態(tài)度。去個(gè)性化教師情緒勞動(dòng)研究方法04研究方法概述定量研究方法01通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,定量研究方法能夠量化教師情緒勞動(dòng)的頻率、強(qiáng)度和影響。定性研究方法02采用訪談、觀察和案例研究等定性方法,深入探討教師情緒勞動(dòng)的個(gè)體體驗(yàn)和背后動(dòng)因?;旌戏椒ㄑ芯?3結(jié)合定量和定性研究的優(yōu)勢(shì),混合方法研究能夠提供更全面的教師情緒勞動(dòng)分析視角。定性與定量研究對(duì)比定性研究方法通過(guò)訪談、觀察等手段深入了解教師情緒勞動(dòng)的內(nèi)在體驗(yàn)和復(fù)雜性。定量研究方法利用問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等工具量化教師情緒勞動(dòng)的頻率、強(qiáng)度和影響因素。研究方法的互補(bǔ)性定性研究揭示細(xì)節(jié),定量研究提供廣泛趨勢(shì),兩者結(jié)合可獲得更全面的研究視角。研究工具與測(cè)量技術(shù)通過(guò)訪談和問(wèn)卷收集教師對(duì)情緒勞動(dòng)的主觀體驗(yàn)和評(píng)價(jià),獲取第一手研究數(shù)據(jù)。通過(guò)系統(tǒng)觀察教師在課堂上的行為和表情,分析其情緒勞動(dòng)的外在表現(xiàn)和內(nèi)在過(guò)程。教師記錄日常教學(xué)中情緒變化的日記,有助于捕捉情緒勞動(dòng)的即時(shí)反應(yīng)和長(zhǎng)期趨勢(shì)。情緒日記法觀察法訪談與問(wèn)卷調(diào)查教師情緒勞動(dòng)的管理策略05情緒勞動(dòng)培訓(xùn)通過(guò)角色扮演和情景模擬,幫助教師識(shí)別和表達(dá)不同情緒,提升情緒管理能力。情緒識(shí)別與表達(dá)技巧培訓(xùn)教師如何與學(xué)生建立信任和尊重,通過(guò)積極互動(dòng)減少情緒勞動(dòng)的負(fù)面影響。建立積極的師生關(guān)系教授教師如何運(yùn)用放松技巧和時(shí)間管理來(lái)減輕工作壓力,保持情緒穩(wěn)定。壓力管理與應(yīng)對(duì)策略學(xué)校支持系統(tǒng)情緒支持小組學(xué)??山⑶榫w支持小組,為教師提供情緒宣泄和心理輔導(dǎo)的平臺(tái),幫助他們應(yīng)對(duì)工作壓力。專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)定期舉辦情緒勞動(dòng)管理的專業(yè)培訓(xùn),提升教師的情緒調(diào)節(jié)能力和應(yīng)對(duì)策略。工作環(huán)境優(yōu)化改善教師工作環(huán)境,如提供休息室、減負(fù)措施等,以降低工作壓力,提升教師情緒勞動(dòng)效率。教師個(gè)人發(fā)展路徑教師通過(guò)參加情緒智力培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何更好地管理個(gè)人情緒,提升與學(xué)生互動(dòng)的質(zhì)量。情緒智力培養(yǎng)定期參與教學(xué)法和課程設(shè)計(jì)的研討會(huì),以提高教學(xué)效果,減少情緒勞動(dòng)的負(fù)面影響。專業(yè)技能提升學(xué)校為教師提供心理輔導(dǎo)資源,幫助他們應(yīng)對(duì)工作壓力,促進(jìn)個(gè)人情緒健康。心理輔導(dǎo)與支持未來(lái)研究與發(fā)展趨勢(shì)06研究領(lǐng)域拓展隨著情緒勞動(dòng)理論的深入,未來(lái)研究將更多地與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科交叉融合。跨學(xué)科研究的興起未來(lái)研究將嘗試開發(fā)更多量化工具,以更精確地測(cè)量和分析教師的情緒勞動(dòng)情況。情緒勞動(dòng)的量化研究探討人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)如何影響教師的情緒勞動(dòng),將是未來(lái)研究的新方向。技術(shù)在情緒勞動(dòng)中的角色010203跨學(xué)科研究視角社會(huì)學(xué)視角的引入心理學(xué)與教育學(xué)的結(jié)合研究教師情緒勞動(dòng)時(shí),心理學(xué)理論與教育學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,有助于深入理解教師情感狀態(tài)。從社會(huì)學(xué)角度分析教師情緒勞動(dòng),可以探討社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化背景對(duì)教師情緒的影響。管理學(xué)在教師情緒管理中的應(yīng)用管理學(xué)原理可以為教師情緒勞動(dòng)提供有效的管理策略,改善教師工作環(huán)境和情緒狀態(tài)。技術(shù)在情緒勞動(dòng)中的應(yīng)用利用面部識(shí)別和語(yǔ)音分析技術(shù),教師可以更好地理解學(xué)生情緒狀態(tài),從而調(diào)整教學(xué)策略。情緒識(shí)別技術(shù)01通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),教師可以模擬不同情緒場(chǎng)景,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)情緒管理。虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)02AI教師助手能夠分析學(xué)生反饋,為教師提供情緒勞動(dòng)支持,優(yōu)化教學(xué)互動(dòng)。人工智能輔助教學(xué)03教師情緒勞動(dòng)研究概況及發(fā)展趨勢(shì)(1)
內(nèi)容摘要01內(nèi)容摘要
在當(dāng)今社會(huì),教師情緒勞動(dòng)的研究越來(lái)越受到關(guān)注。隨著教育理念的不斷更新和教學(xué)方法的多樣化,教師的情緒勞動(dòng)在教育教學(xué)中的作用愈發(fā)顯現(xiàn)。本文旨在概述教師情緒勞動(dòng)的研究概況,并探討其發(fā)展趨勢(shì)。教師情緒勞動(dòng)研究概況02教師情緒勞動(dòng)研究概況
1.概念界定
2.研究現(xiàn)狀
3.研究成果教師情緒勞動(dòng)是指教師在教育教學(xué)工作中,通過(guò)管理自身情緒,以更好地適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的過(guò)程。近年來(lái),教師情緒勞動(dòng)的研究逐漸豐富。研究?jī)?nèi)容主要包括教師情緒勞動(dòng)的影響因素、作用機(jī)制、與教師職業(yè)發(fā)展的關(guān)系等。研究方法多采用實(shí)證研究,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等手段收集數(shù)據(jù),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行分析。研究表明,教師情緒勞動(dòng)受多種因素影響,包括工作環(huán)境、學(xué)生特點(diǎn)、個(gè)人特質(zhì)等。教師情緒勞動(dòng)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)師生關(guān)系和諧、提升教師自身心理健康具有重要作用。同時(shí),教師情緒勞動(dòng)與教師職業(yè)發(fā)展、職業(yè)倦怠等話題也存在密切聯(lián)系。教師情緒勞動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)03教師情緒勞動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)
1.研究視角的拓展未來(lái),教師情緒勞動(dòng)研究將進(jìn)一步拓展視角,關(guān)注多元化情境下的教師情緒勞動(dòng),如不同文化背景、不同教育階段、不同學(xué)校類型等。
2.理論與實(shí)踐相結(jié)合隨著研究的深入,教師情緒勞動(dòng)的實(shí)踐研究將受到更多關(guān)注。通過(guò)實(shí)踐探索,總結(jié)有效的教師情緒勞動(dòng)策略,進(jìn)一步指導(dǎo)教育實(shí)踐。
3.跨學(xué)科合作與研究方法的創(chuàng)新教師情緒勞動(dòng)研究將加強(qiáng)跨學(xué)科合作,引入心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的研究方法,豐富研究手段。同時(shí),研究方法將不斷創(chuàng)新,采用質(zhì)性研究、混合研究等方法,提高研究的深度和廣度。教師情緒勞動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)
4.教師情緒勞動(dòng)的干預(yù)與培訓(xùn)未來(lái),教師情緒勞動(dòng)的干預(yù)與培訓(xùn)將成為一個(gè)重要方向。通過(guò)培訓(xùn),幫助教師提高情緒管理能力,更好地應(yīng)對(duì)工作壓力,提高工作滿意度和教學(xué)質(zhì)量。結(jié)論04結(jié)論
總之,教師情緒勞動(dòng)研究在不斷地發(fā)展和深化。隨著研究的深入,我們對(duì)教師情緒勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)將更加全面,從而更好地支持和幫助教師的專業(yè)發(fā)展。未來(lái),教師情緒勞動(dòng)研究將繼續(xù)拓展視角、加強(qiáng)實(shí)踐研究、創(chuàng)新研究方法,并關(guān)注教師情緒勞動(dòng)的干預(yù)與培訓(xùn)。教師情緒勞動(dòng)研究概況及發(fā)展趨勢(shì)(2)
教師情緒勞動(dòng)研究概況01教師情緒勞動(dòng)研究概況部分研究指出,適度的情緒勞動(dòng)可以提高教學(xué)效果,但過(guò)度的情緒勞動(dòng)則可能引發(fā)身心疲憊,影響教學(xué)質(zhì)量和教師的心理健康。3.教師情緒勞動(dòng)的效果
學(xué)者們普遍認(rèn)為,教師情緒勞動(dòng)是指教師為了維持或改善與學(xué)生、同事、家長(zhǎng)等的關(guān)系而付出的情感努力,包括表情管理、言語(yǔ)控制、身體語(yǔ)言調(diào)節(jié)等方面。1.教師情緒勞動(dòng)的定義
研究表明,教師的情緒勞動(dòng)與其工作壓力、職業(yè)倦怠、自我效能感等密切相關(guān);同時(shí),學(xué)校環(huán)境、家庭背景等因素也會(huì)影響教師的情緒勞動(dòng)程度。2.教師情緒勞動(dòng)的影響因素
教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)02教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)
1.情緒勞動(dòng)的社會(huì)學(xué)視角越來(lái)越多的研究開始關(guān)注情緒勞動(dòng)的社會(huì)文化背景,試圖揭示情緒勞動(dòng)如何反映和塑造了特定社會(huì)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力關(guān)系。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教學(xué)、在線互動(dòng)等新型教學(xué)方式的出現(xiàn),使得教師的情緒勞動(dòng)形式和內(nèi)容發(fā)生了變化,同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
未來(lái)的研究可能會(huì)更加注重個(gè)體差異,探究不同性別、年齡、性格特征的教師在情緒勞動(dòng)方面的表現(xiàn)和影響。2.科技對(duì)情緒勞動(dòng)的影響3.個(gè)體差異與情緒勞動(dòng)教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)
4.心理健康保護(hù)與支持隨著人們對(duì)教師身心健康關(guān)注的增加,研究者們也開始關(guān)注教師的情緒勞動(dòng)與心理健康之間的聯(lián)系,提出相應(yīng)的干預(yù)策略。教師情緒勞動(dòng)研究概況及發(fā)展趨勢(shì)(3)
簡(jiǎn)述要點(diǎn)01簡(jiǎn)述要點(diǎn)
在當(dāng)今社會(huì),教育的重要性日益凸顯,教師作為教育的核心力量,其角色和職責(zé)也在不斷變化。隨著新課程改革的深入推進(jìn),教師不僅要傳授知識(shí),更要關(guān)注學(xué)生的情感需求,進(jìn)行情緒勞動(dòng)。情緒勞動(dòng)是指?jìng)€(gè)體為了滿足他人(包括顧客、學(xué)生等)的情緒需要而進(jìn)行的情緒管理過(guò)程。本文旨在探討教師情緒勞動(dòng)的研究概況及發(fā)展趨勢(shì)。教師情緒勞動(dòng)研究概況02教師情緒勞動(dòng)研究概況
1.定義與內(nèi)涵教師情緒勞動(dòng)的定義主要集中在教師為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),對(duì)學(xué)生的情緒進(jìn)行有效管理和調(diào)節(jié)的過(guò)程。它不僅包括對(duì)積極情緒的激發(fā)和維持,也包括對(duì)消極情緒的化解和疏導(dǎo)。2.研究領(lǐng)域與內(nèi)容目前,教師情緒勞動(dòng)的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:一是情緒勞動(dòng)的理論基礎(chǔ);二是情緒勞動(dòng)與教師心理健康的關(guān)系;三是情緒勞動(dòng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響;四是情緒勞動(dòng)的實(shí)踐策略等。3.研究方法目前,教師情緒勞動(dòng)的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:一是情緒勞動(dòng)的理論基礎(chǔ);二是情緒勞動(dòng)與教師心理健康的關(guān)系;三是情緒勞動(dòng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響;四是情緒勞動(dòng)的實(shí)踐策略等。
教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)03教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)
1.理論研究的深化2.實(shí)踐應(yīng)用的拓展3.多學(xué)科交叉融合
教師情緒勞動(dòng)涉及教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。未來(lái),跨學(xué)科的研究方法和視角將有助于我們更全面地理解教師情緒勞動(dòng)的內(nèi)涵和價(jià)值。隨著教育理論的不斷發(fā)展,教師情緒勞動(dòng)的理論研究也將不斷深化。未來(lái),研究者可能會(huì)更加關(guān)注情緒勞動(dòng)與其他教育因素的交互作用,以及情緒勞動(dòng)在不同文化背景下的差異。情緒勞動(dòng)不僅是一種理論,更是一種實(shí)踐技能。未來(lái),越來(lái)越多的學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)將重視教師的情緒勞動(dòng)培訓(xùn)和實(shí)踐,以提高教師的情緒管理能力。教師情緒勞動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)
4.個(gè)性化與差異化研究每個(gè)教師的性格、工作環(huán)境和教育理念都存在差異,因此情緒勞動(dòng)的表現(xiàn)和需求也會(huì)有所不同。未來(lái),研究者將更加注重個(gè)性化與差異化研究,以滿足不同教師的情緒勞動(dòng)需求。結(jié)論04結(jié)論
教師情緒勞動(dòng)作為教育領(lǐng)域的一個(gè)重要課題,正受到越來(lái)越多研究者的關(guān)注。通過(guò)深入研究和實(shí)踐應(yīng)用,我們可以更好地理解和滿足學(xué)生的情緒需求,提高教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教師情緒勞動(dòng)研究概況及發(fā)展趨勢(shì)(4)
教師情緒勞動(dòng)的定義01教師情緒勞動(dòng)的定義
1.主動(dòng)性2.目的性3.持續(xù)性教師情緒勞動(dòng)是教師主動(dòng)調(diào)整和控制自己情緒的過(guò)程。教師情緒勞動(dòng)旨在適應(yīng)教育教學(xué)活動(dòng)需要,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。教師情緒勞動(dòng)貫穿于教育教學(xué)的全過(guò)程。教師情緒勞動(dòng)研究概況02教師情緒勞動(dòng)研究概況國(guó)外對(duì)教師情緒勞動(dòng)的研究較早,主要集中在以下方面:(1)教師情緒勞動(dòng)的定義與測(cè)量:研究者從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科視角對(duì)教師情緒勞動(dòng)進(jìn)行定義和測(cè)量。(2)教師情緒勞動(dòng)的影響因素:研究者關(guān)注教師個(gè)人因素、學(xué)校因素、社會(huì)因
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