醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)3篇

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)3篇醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)3篇

轉(zhuǎn)瞬間又是一年過去了，信任大家這一年來收獲確定不少吧，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)覺不知道寫什么，下面是關(guān)于醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)篇1

20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)進(jìn)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素養(yǎng)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)進(jìn)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)進(jìn)展做了大量工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，便利了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供應(yīng)了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作樂觀性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。關(guān)心符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參與外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測試，和晉升檔案組織預(yù)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽擱，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)懷與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與平安供應(yīng)了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)章制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安供應(yīng)了制度保障。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，根據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參加行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，準(zhǔn)時發(fā)覺醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實(shí)施獎懲20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。

三、樂觀開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成

非常好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

四、樂觀調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力大事的發(fā)生。它是一個非常簡單而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能準(zhǔn)時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付預(yù)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。

五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增加醫(yī)院進(jìn)展后勁。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療進(jìn)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與進(jìn)展的作用。

六：開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與進(jìn)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增加了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參與孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推動了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)溝通。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)溝通等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素養(yǎng)。

七、鼓舞臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

科學(xué)討論是學(xué)術(shù)進(jìn)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科樂觀鼓舞醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，樂觀開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及溝通學(xué)術(shù)論文16篇。

八、開展臨床教學(xué)，培育后繼人才。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)同學(xué)16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿足。

九、組織健康體檢，造福同學(xué)、居民。

今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多同學(xué)健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的全都好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，協(xié)作中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，樂觀協(xié)作醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危急。面對這一特別大事，醫(yī)務(wù)科樂觀組織與協(xié)作，準(zhǔn)時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感學(xué)問的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成果的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必需努力改進(jìn)和完善的地方。

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)篇2

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量掌握是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)覺的`問題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴(yán)格根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表揚(yáng)或嘉獎，對存在的問題進(jìn)行通報(bào)批判，對存在問題整改不到位的進(jìn)行懲罰。

2、不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)

依據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒平安管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。

連續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例爭論制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)狀況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)制度賜予懲罰。

3、加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科幫助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深化科室，重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的準(zhǔn)時性、治療方案的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等，做到準(zhǔn)時發(fā)覺、準(zhǔn)時反饋、準(zhǔn)時更正。

4、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度

為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科仔細(xì)落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更微小的監(jiān)管，發(fā)覺問題準(zhǔn)時反饋，督促科室限期整改，準(zhǔn)時將一些醫(yī)療平安隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。

二、醫(yī)療平安管理

1、加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處

醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療平安的關(guān)鍵，為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度把握狀況的考核和檢查力度，參與科室的交班會議，重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病爭論制等核心制度的落實(shí)狀況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案爭論會，邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高對疑難、危重病人的救治水平。

2、加強(qiáng)病情告知，重視醫(yī)患溝通

保證患者及其家屬對疾病演化進(jìn)展及治療狀況的有效了解，打消其懷疑對抗心理，是確保醫(yī)療平安的有效途徑。

一是加強(qiáng)對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，增加了醫(yī)療糾紛防范意識。

二是加大對知情同意書簽署及實(shí)際告知狀況的監(jiān)督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署狀況;

三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

3、深化科室，加強(qiáng)重點(diǎn)平安隱患的監(jiān)管

依據(jù)我院實(shí)際狀況，醫(yī)務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》，要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科，對危重病人實(shí)行跟蹤式管理，把握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬心情狀況，發(fā)覺存在醫(yī)療平安隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核方案，今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，每月組織一次集中培訓(xùn)，由各臨床科室主任輪番授課，督促科主任和一般醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。

依據(jù)國內(nèi)外疫情流行狀況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控學(xué)問專項(xiàng)培訓(xùn)。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的，突出有用性，每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本學(xué)問考核，強(qiáng)化對本專業(yè)學(xué)問的把握。

2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參與全市的競賽，我院代表隊(duì)取得團(tuán)體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成果。

3、醫(yī)院今年有x人到x省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有x余人次參與各種中、短期學(xué)習(xí)班，接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生x人。

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)篇3

張家港華山?？漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的才智、勞動和忠誠，以仆人翁的精神，樂觀投入醫(yī)院的建設(shè)和進(jìn)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制，完善規(guī)范，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的勝利閱歷，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華，快速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理平安管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿意病人的要求。為醫(yī)院順當(dāng)進(jìn)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)，

二、廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為珍貴的財(cái)寶，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科討論工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床討論和閱歷。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科討論工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深討論和豐富的臨床閱歷。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校，從事外科臨床討論20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場閱歷，嫻熟地把握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨(dú)到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能嫻熟婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床閱歷。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對嫻熟把握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場閱歷。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場聘請會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊（各項(xiàng)規(guī)章制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿意我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增加了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜查找醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的進(jìn)展中利用自己的資源贏得市場，就必需要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高掩蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐ㄟ^審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。

四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)進(jìn)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中留意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“平安第一、質(zhì)量第一放在第