公司人力資源部管理制度匯編

山西寧武煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司

人力資源部管理制度

匯

編

二o一—年十月三十日

目錄

一、人力資源部管理職能

二、人力資源部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

三、人力資源部管理制度

（一）招聘與錄用管理制度

（二）培訓(xùn)管理制度

（三）勞動(dòng)合同管理制度

（四）績效考核管理制度

（五）考勤管理制度

（六）人事檔案管理制度

（七）薪酬與福利制度

（八）勞動(dòng)糾紛爭議處理辦法

（九）員工守則

寧煤集團(tuán)人力資源部管理制度

山西寧武煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司下轄五個(gè)煤業(yè)公司和一個(gè)煤肝

石磚廠，還有正在規(guī)劃建設(shè)中的煤炭發(fā)運(yùn)站和配套洗煤廠、大型煤

機(jī)修配廠與煤炭地下天然氣化工程等轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。作為縣屬國有大型

控股企業(yè)，寧武煤業(yè)集團(tuán)成立以來，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，管理及安

全體系日益完善，各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

為了強(qiáng)化集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的控制、實(shí)施過程；為使本公

司人力資源管理正規(guī)化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公

司人力資源工作統(tǒng)一、脈絡(luò)一致，并加強(qiáng)人力資源部門與各部門間

的了解，得以更密切配合，提高工作效率；為了達(dá)到更充分地利用

人的體力、智力、知識(shí)力、創(chuàng)造力和技能，促使人力資源與物力資

源實(shí)現(xiàn)更完美的結(jié)合，以產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和效益。

一、人力資源部管理職能

人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、

甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效

運(yùn)行，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成

員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)

劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有

效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)，以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織

績效的全過程。包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)

與實(shí)施、考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、員工關(guān)系管理。

（一）人力資源規(guī)劃

1.企業(yè)的設(shè)置；

2,設(shè)計(jì)與組織管理運(yùn)作模式（包括：各級組織架構(gòu)圖；管理

模式；管理層次；管理幅度）；

3.企業(yè)人員供給（包括：編制出《各部門職能標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗

位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》、《職類系列標(biāo)準(zhǔn)與職級標(biāo)準(zhǔn)（崗等）》、《編制

定員標(biāo)準(zhǔn)》等）；

4.企業(yè)人力資源制度的制定（包括：制訂、修訂及完善各項(xiàng)管

理規(guī)章制度；建立與之相配套的各項(xiàng)人事政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)

流程等）。

（二）招聘與配置

1.;

2.工作勝任能力分析；

3,招聘和策略；

4.特殊政策與應(yīng)變方案；

5.降低員工流失的措施。

（三）培訓(xùn)和開發(fā)

L理論學(xué)習(xí)；

2.調(diào)查與評估；

3.培訓(xùn)與發(fā)展；

4,培訓(xùn)建議的構(gòu)成；

5.培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育；

6.培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、。

（四）考核管理

1.確定人力資源部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2.建立績效考核管理體系；

3.制訂考核辦法；

4.組織實(shí)施；

5.考核結(jié)果的綜合運(yùn)用與兌現(xiàn)（包括：績效考核改進(jìn)的方法）。

（五）薪酬福利管理

1,薪酬管理；

2.構(gòu)建全面的（企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎(jiǎng)金制度、

薪資獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、薪資獎(jiǎng)金考核、薪資調(diào)整與變動(dòng)、薪資獎(jiǎng)金分配

方式、薪資獎(jiǎng)金的計(jì)算與支付辦法）；

3.福利和其它薪酬問題（社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金、

工時(shí)制度、休息休假、住房補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、就餐補(bǔ)貼、評先選

優(yōu)、表彰嘉獎(jiǎng)、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動(dòng)等等）；

4.評估績效考核和提供反饋。

（六）員工和勞動(dòng)關(guān)系

1.勞動(dòng)合同（防止競業(yè)合同、保密協(xié)議）簽訂、變更與管理;

2.勞動(dòng)爭議預(yù)防與史理；

3.員工職業(yè)行為規(guī)范（勞動(dòng)紀(jì)律管理）；

4.員工獎(jiǎng)懲；

5.員工職業(yè)健康管理（含：勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)

保與消防）；

6.企業(yè)文化建設(shè)。

（七）人事管理

1.員工入職手續(xù)；

2.員工信息檔案；

3.人事檔案。

二、人力資源部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(-)組織機(jī)構(gòu)

分管副總經(jīng)理

人力資源部

人事計(jì)劃科勞動(dòng)工資科

人力資源部/部長和副部長各1人,下設(shè)人事計(jì)戈j科和勞動(dòng)工

資科。部長負(fù)責(zé)全面日常工作，安排落實(shí)公司職代會(huì)、董事會(huì)議關(guān)

于勞資方面的決議和決定，副部長負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督，督促指導(dǎo)工作。

人事計(jì)劃科設(shè)科長1名，干事1名，主要負(fù)責(zé)人事招錄用、人

員配備、職工考核、職工調(diào)動(dòng)、檔案管理、煤礦企業(yè)勞動(dòng)用工管理

五個(gè)100%；

勞動(dòng)工資科設(shè)科長1名，干事1名，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)機(jī)關(guān)的工資

核算及五個(gè)煤業(yè)公司工資的統(tǒng)一審核、五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的提繳、勞資

報(bào)表、職工福利的核算與發(fā)放、離退休職工和1—6級傷殘職工的管

理及工資報(bào)送。

(二)職責(zé)

1、分管副總經(jīng)理職責(zé)

(1)健全公司人力資源管理制度；

(2)組織制定公司人力資源管理發(fā)展的長期規(guī)劃，中期規(guī)劃、年度計(jì)劃；

(3)計(jì)劃和審核人力資源管理的成本；

(4)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各用人部門的人才招聘，員工培訓(xùn)，績效考核，薪酬福利,

員工關(guān)系管理與工作;

（5）及時(shí)處理公司管理過程中的重大人事問題，定期組織考核，向領(lǐng)導(dǎo)推

薦優(yōu)秀人才；

（6）負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制；

（7）向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，

并提高公司的綜合管理水平。

2、部長職責(zé)

（1）組織制定人力資源戰(zhàn)略并制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃；

（2）組織建立并不斷完善人力資源管理系統(tǒng)和相關(guān)的管理制度；

（3）根據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃及用人要求組織做好員工招聘與錄用工作；

（4）根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)人才的開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)，建立分層次的培

訓(xùn)管理體系；

（5）根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的外部環(huán)境，制定合理的員工薪酬管理辦法的實(shí)施

方案；

（6）組織做好員工的日?？记?、考核、調(diào)動(dòng)、晉升、獎(jiǎng)懲與辭退等日常事

物工作；

（7）負(fù)責(zé)受理員工勞動(dòng)爭議事宜；

（8）建立公司人力資源管理信息系統(tǒng)。

3、人事計(jì)劃科科長職責(zé)

（1）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助部長制定人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃；

（2）整合、分析、統(tǒng)計(jì)和評估現(xiàn)有人力資源，提高人力資源分析報(bào)告；

（3）制訂“人力資源部年度工作計(jì)劃”及“人力資源部月度工作計(jì)劃與總

結(jié)”;

（4）規(guī)劃各類崗位人員的離職、補(bǔ)充、配備、計(jì)劃；

（5）規(guī)劃人力資源的培訓(xùn)、績效與薪酬、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃；

（6）控制員工總量調(diào)整規(guī)劃。

4、勞動(dòng)工資科科長職責(zé)

（1）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助部長制定公司薪酬福利總體規(guī)劃；

（2）建立與考核掛鉤的薪酬福利體系，制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整計(jì)劃；

（3）組織編制職工工資，確保工資準(zhǔn)確、正常發(fā)放；

（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作；

（4）負(fù)責(zé)職工的考勤和休假管理；

（5）負(fù)責(zé)處理薪酬核算與發(fā)放中出現(xiàn)的各種異議。

5、人事計(jì)劃科干事職責(zé)

（1）定期進(jìn)行公司人力資源需求調(diào)查并進(jìn)行需求分析；

（2）了解企業(yè)人力資源使用狀況，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)；

（3）負(fù)責(zé)起草各部門年的人員編制計(jì)劃、制訂公司年度人員儲(chǔ)備計(jì)劃;

（4）協(xié)助科長進(jìn)行人力資源的補(bǔ)充、培訓(xùn)、晉升、配備與規(guī)劃；

（5）負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展、規(guī)劃、管理等相關(guān)資料收集，整理及歸檔。

6、勞動(dòng)工資科干事職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)薪酬福利工作總體戰(zhàn)略規(guī)劃；

（2）根據(jù)公司的薪酬福利制度，及時(shí)準(zhǔn)確核算職工工資；

（3）負(fù)責(zé)職工各項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)，繳費(fèi)等工作；

（4）負(fù)責(zé)職工的考勤和休假管理；

（5）編制工資表，保證工資按時(shí)發(fā)放。

（三）人力資源規(guī)劃管理中各部門職責(zé)

部門具體工作職責(zé)

人1、負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度。

力2、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃所需數(shù)據(jù)的收集與確認(rèn)。

資3、對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。

源4、編制公司年度，人力資源規(guī)劃書報(bào)部門負(fù)責(zé)人、

部總經(jīng)理審批。

1、需向人力資源部提供真實(shí)詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

各職能部門2、及時(shí)配合人力資源部完成本部門人員需求的申報(bào)

工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃工作的總體指導(dǎo)、監(jiān)督、決策。

（四）定期召開人力資源檢查會(huì)，就現(xiàn)有人員適職與否、流動(dòng)率、缺勤

情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力資源及需求人力資源做正確、客觀的檢查建議，作為人力資

源部制訂人力資源計(jì)劃、辦理開拓人力資源來源的參考依據(jù)。

三、人力資源部管理制度

（-）招聘與錄用管理制度

第一章總則

第1條目的

為規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，保證公司

各部門、各崗位能及時(shí)有效地補(bǔ)充到所需要的人才，促進(jìn)公司得更快發(fā)展，特

制定本制度。

第2條適用對象

本制度適用于公司所有招聘員工。

第3條權(quán)責(zé)單位

1、人力資源部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止等的核準(zhǔn)。

第4條招聘錄用的原則

公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、

才盡其用的原則。

第5條公司錄用員工必須是年滿18周歲以上、50周歲以下

（專業(yè)技術(shù)員工可適當(dāng)放寬年齡限制），初中及以上文化程度、身體健康，現(xiàn)

實(shí)表現(xiàn)良好的同志。

公司不得違反國家規(guī)定招收童工，不得在禁忌崗位使用未成年工。

第6條招聘小組成員構(gòu)成

1、公司成立招聘小組，負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行篩選，小組成員至少由3人組成,

分別來自人力資源部、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)和外聘的人力資源專家。

2、不同的招聘對象，其面試考官的人員構(gòu)成是不一樣的。招聘中高層管

理人員及公司所需的特殊人才時(shí)，招聘小組一般由人力資源部部長、分管副總

經(jīng)理、總經(jīng)理、外部聘請的專家組成，總經(jīng)理具有錄用決策的最高決定權(quán)。

第二章招聘需求管理

第7條招聘工作一般是從招聘需求的提出開始的，招聘需求由各用人

部門提出，主要包括：需要多少人，需要什么樣的人，什么時(shí)候需要等。

第8條各部門、下屬子公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用情況,

向人力資源部提出員工招聘需求，并填寫“人員需求申請表”（附表一），同時(shí)

報(bào)總經(jīng)理審批。

第9條突發(fā)的人員需求

因新增業(yè)務(wù)而公司內(nèi)缺乏此工種人才或人才儲(chǔ)備不足時(shí)，各用人部門需及

時(shí)按人員需求上報(bào)人力資源部。同時(shí)報(bào)總經(jīng)理審批。

第10條儲(chǔ)備人才

為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才，如大學(xué)畢業(yè)

生、專門技術(shù)人才等。

第三章招聘渠道

第11條公司招聘分內(nèi)部招聘和外部招聘。

內(nèi)部招聘是指公司內(nèi)部員工在獲知內(nèi)部招聘信心后。按規(guī)定程序前來應(yīng)

聘c公司對應(yīng)聘員工進(jìn)行選拔并對合適的員工予以錄用的過程。

外部招聘是指出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時(shí)，公司從社會(huì)上選

拔人員的過程。

其招聘流程如下圖所示。

人員選拔〉、〉人員錄而〉

提出用發(fā)布招＞應(yīng)聘資

//聘信息

人需求料收集J

各用人單人力資源部根據(jù)用各應(yīng)聘者人力資源部根據(jù)職位對面試合格的人員

位根據(jù)工人部門的用人需求，填寫“寧煤說明書及其他相關(guān)要發(fā)布錄用通知，被錄

作需要提:擬定并發(fā)布內(nèi)部招集團(tuán)招聘求對應(yīng)聘者的資料進(jìn)用者到原所在部門

出人員需聘公告，發(fā)布的途徑人員個(gè)人行初步篩選，并向初步辦理工作交接手續(xù)，

求計(jì)劃，報(bào)主要有職位廣告、公登記表”篩選合格者發(fā)布考試到新部門報(bào)到并到

人力資源一告欄、內(nèi)部招聘文件一通知，根據(jù)考試待決定人力資源部辦理相

一部匯總_及其他_______________面試入圍人數(shù)關(guān)手續(xù)

□員工辭退口員工離職口業(yè)務(wù)增量□新增業(yè)務(wù)口新設(shè)部門

申請?jiān)?/p>

說明

職務(wù)工作所需最遲上

任職條件

名稱描述人數(shù)崗日期

專業(yè)知識(shí)

工作經(jīng)驗(yàn)

職位1

工作技能

需求計(jì)劃

說明其他

專業(yè)知識(shí)

工作經(jīng)驗(yàn)

職位2

工作技能

其他

合計(jì)人

職位1基本工資其他待遇

薪酬標(biāo)準(zhǔn)

職位2基本工資其他待遇

部門經(jīng)理

簽字：日期：

意見

人力資源

簽字：日期：

部意見

總經(jīng)理

簽字：日期：

意見

第12條員工應(yīng)聘公司職位時(shí)，必須是與其他用人單位解除或終止勞動(dòng)

關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫《應(yīng)聘人員登記表》（附表二），不得填寫任何虛假內(nèi)

容c

第13條員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、等證件必須是本人的真實(shí)

證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），

不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第14條筆試

根據(jù)招聘的實(shí)際需要，在面試之前對應(yīng)聘者先進(jìn)性筆試，筆試的主要內(nèi)容

一般為專業(yè)知識(shí)技能測試和綜合能力測驗(yàn)。

第15條面試

根據(jù)筆試成績，由公司中高層領(lǐng)導(dǎo)對筆試合格人員進(jìn)行現(xiàn)場面試（附表三）

第四章人員錄用

第16條員工錄用通知

通過筆試、面試環(huán)節(jié)的選拔，公司在做出錄用決策，向合格的應(yīng)聘人員發(fā)

出錄用通知（主要以電話通知）。

第15條員工報(bào)到與試用

1、報(bào)到

被錄用員工在接到公司的錄用通知后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司報(bào)到。

否則，公司取消其錄用資格，如有特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。

2、試用與轉(zhuǎn)正

（1）公司新近人員到人力資源部辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)后，進(jìn)入試用期階段，

試用期為3?6月不等。

（2）用人部門和人力資源部對試用期內(nèi)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定，考核主

要從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M(jìn)行。

（3）員工試用期即將結(jié)束時(shí)，由人力資源部組織員工進(jìn)行考試，考試合格

者即從下月轉(zhuǎn)正。不合格者可繼續(xù)延長三個(gè)月試用，連續(xù)兩次考試不合格，將

取消其錄用資格。

（4）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，同時(shí)用人部門和人力資源部為轉(zhuǎn)正員工定崗定級，提

供相應(yīng)待遇和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

附表二

寧煤集團(tuán)招聘人員個(gè)人登記表

編號:

政治

面

姓名性別年齡貌

身體

近

文化程度民族婚否狀況

期

）昭、、、

籍貫省縣（區(qū)）鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）村

片

身份證號戶口性質(zhì)

聯(lián)系地址聯(lián)系電話

本人受教育情況

畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)畢業(yè)時(shí)間

本人求職意向及工作經(jīng)歷

職稱應(yīng)聘崗位工作年限

工作能力及特長

個(gè)

人

工

作

簡

歷

(

學(xué)

歷

)

稱謂姓名出生年月工作單位及職務(wù)

家

庭

成

員

備注

填表日期：年月日

附表三

寧煤集團(tuán)應(yīng)聘人員面試記錄表

應(yīng)聘者姓名性別年齡

畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷

應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間

面試記錄

面試者姓名：面試日期：______年—月—0

項(xiàng)目權(quán)重內(nèi)容分值得分

穿著5

1、儀容儀表10%

個(gè)人氣質(zhì)5

專業(yè)知識(shí)10

專業(yè)技能10

2、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)40%

相關(guān)知識(shí)10

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)10

語言表達(dá)與溝通能力10

解決問題能力10

3、個(gè)人能力40%

靈活應(yīng)變能力10

創(chuàng)新能力10

4、工作態(tài)度10%責(zé)任心5

5

綜合評定

面試評價(jià)

錄用意見

（二）培訓(xùn)管理制度

第一章總則

第1條目的

為了保障公司的安全生產(chǎn)，公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素

質(zhì)和崗位要求，全面提升員工整體素質(zhì)和崗位工作技能，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與

工作效率，使所有公司員工受訓(xùn)率達(dá)到100%。

第2條適用范圍

本制度適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。

第3條權(quán)責(zé)

1、人力資源部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止等工作。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止等的核準(zhǔn)。

第4條培訓(xùn)的需求

各職能部門根據(jù)需要，向人力資源部提出培訓(xùn)的需求申請（附表四），人

力資源部根據(jù)培訓(xùn)的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃（附表五），由人力資源部委托集團(tuán)公

司安全培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，

第5條培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)管理

第二章崗前培訓(xùn)

第6條崗前培訓(xùn)階段

(1)、公司總部的培訓(xùn)。

(2)、所在部門的培訓(xùn)。

(3)、煤礦勞動(dòng)用工管理中心組織的全員培訓(xùn)。

第7條崗前培訓(xùn)內(nèi)容

崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括企業(yè)規(guī)章制度、工作崗位情況及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)三

部分，其各自包含的具體內(nèi)容見下表。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容簡介

企業(yè)規(guī)章主要包括員工考勤制度、薪酬福利制度、日常工作行為規(guī)

制度范等

1、崗位特征

2、主要工作職責(zé)與內(nèi)容

工作崗位

3、與其他部門的配合情況

情況介紹

4、工作標(biāo)準(zhǔn)

5、專業(yè)知識(shí)

一般管理人員現(xiàn)代管理理論

業(yè)務(wù)知識(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作技能

專業(yè)技術(shù)人員

的提高

第8條培訓(xùn)檔案管理

人力資源部應(yīng)將崗前培訓(xùn)的參訓(xùn)人員情況、受訓(xùn)成績登記，崗前培訓(xùn)成績

合格，由培訓(xùn)中心發(fā)“上崗證”，方可上崗。

第三章在職人員培訓(xùn)

第9條培訓(xùn)內(nèi)容

(1)、公共課程培訓(xùn)

主要是涉及企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展情況等內(nèi)容的培訓(xùn)，由人力資

源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

(2)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

即對各崗位所需的專業(yè)技能進(jìn)行的培訓(xùn)，如生產(chǎn)、安全、財(cái)務(wù)、銷售等各

職能部門專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作等的培訓(xùn)。

(3)、素質(zhì)提高與能力提升培訓(xùn)

主要包括公司業(yè)務(wù)普及培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)等。

第10條培訓(xùn)形式

(1)、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合。

(2)、課堂講授與實(shí)際操作相結(jié)合。

(3)、公司內(nèi)部培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合。

第11條培訓(xùn)檔案管理

建立員工檔案，將員工接受在職培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備

案，具體包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價(jià)、

培訓(xùn)考核成績等，作為員工崗位輪換、晉升、降職的依據(jù)。

第四章培訓(xùn)紀(jì)律

第12條培訓(xùn)紀(jì)律

(1)、學(xué)員應(yīng)該按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)簽到表上簽到，如未簽到視同曠

課C

(2)、受訓(xùn)者不得無故缺席、遲到、早退，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的作息時(shí)間；受

訓(xùn)人員如故不能參加培訓(xùn)，必須開課前兩天向所在部門主管請假。

(3)、遵守課堂紀(jì)律。上課期間認(rèn)真聽講，做好筆記，嚴(yán)禁大聲喧嘩、交

頭接耳。

(4)、上課時(shí)各類通訊工具一律置于于無聲狀態(tài)或關(guān)閉。接聽電話或打電

話到教室，以免影響他人聽講。

(5)、尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。

學(xué)員參加培訓(xùn)時(shí)有違反上述行為之一的，依集體情節(jié)和后果嚴(yán)重性，對其

進(jìn)行停職、降薪、調(diào)崗、記過、除名等相應(yīng)的處罰。

第13條培訓(xùn)評估

培訓(xùn)結(jié)束后、人力資源部應(yīng)組織人員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，采取的方式可

以是問卷調(diào)查、考試、實(shí)地操作等，主要從員工工作主動(dòng)性、工作滿意度、

工作質(zhì)量和實(shí)踐等方面進(jìn)行考核。

第五章培訓(xùn)費(fèi)用支付

第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用

的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)

合同，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用；員工無過錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的，員工不

用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

第15條勞動(dòng)合同對培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒有約定時(shí),如果試用期滿在合同

期內(nèi)，員工提出解除勞動(dòng)合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用，具體支付

辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞

減支付；沒有約定服務(wù)期的，按勞動(dòng)合同期等分出資金額，以員工已履行的合

同期限遞減支付；沒有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已

履行的服務(wù)期限遞減支付。

附表四

培訓(xùn)申請表

申請單位申請時(shí)間

申請理由

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)人數(shù)

培訓(xùn)費(fèi)用

人力資源部

意見

培訓(xùn)中心意見

總經(jīng)理意見

說明：1、培訓(xùn)人員必須自覺遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定與要求，凡因違規(guī)違紀(jì)受到培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)處分的將取消培訓(xùn)資格；

2、培訓(xùn)人員需在學(xué)習(xí)結(jié)束2天內(nèi)對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行書面總結(jié)，并交人力資源部備案;

3、學(xué)員可對培訓(xùn)中心老師提出意見。

制表人：委托人：

附表五

培訓(xùn)計(jì)劃表

培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)老師培訓(xùn)方式主要內(nèi)容

企業(yè)規(guī)章

集中授課員工日常規(guī)范

制度

根據(jù)工種確定各自

專業(yè)知識(shí)集中授課

專業(yè)知識(shí)

多媒體教集中授課

學(xué)討論

實(shí)踐操作集中授課

討論

考評

考試

制表人：

(=)勞動(dòng)合同管理制度

第一章總則

第1條目的

為了明確公司與員工的權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，維護(hù)雙方的共同利益，根據(jù)《中

華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《山西省勞動(dòng)合同條

例》及其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本管

理制度。

第2條根據(jù)《山西省煤炭工業(yè)廳》晉煤勞[2010]1499號文件規(guī)定，為

規(guī)范煤礦用工管理秩序，全省煤礦企業(yè)推行“五統(tǒng)一”用工管理，即①統(tǒng)一

發(fā)布用工信息、組織報(bào)名和資格審查；②統(tǒng)一培訓(xùn)；③統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同和煤

礦用工備案；④統(tǒng)一參加社會(huì)保險(xiǎn)和派遣；⑤統(tǒng)一管理。

第3條適用范圍

本管理制度適用于山西寧武煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司所有員工，包括管理人

員、技術(shù)人員和普通員工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第4條原則

公司和全體員工在平等自愿、協(xié)商一致、不違反國家的有關(guān)法律規(guī)定和行

政法規(guī)的原則下，由公司的法定代表人或由其書面委托的代理人代表公司與員

工簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同依法訂立，具有法律效力，公司和員工雙方必須認(rèn)

真履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。

第5條管理職責(zé)

公司人力資源部負(fù)責(zé)本公司的勞動(dòng)合同管理工作，主要職責(zé)包括以下兩

點(diǎn)C

1、依據(jù)本制度辦理勞動(dòng)合同的訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止等手續(xù)。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)勞動(dòng)合同管理的

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第二章勞動(dòng)合同的訂立

第6條山西省煤礦工業(yè)廳規(guī)定煤礦企業(yè)統(tǒng)一使用由“山西省煤炭工業(yè)

廳”監(jiān)制的《山西省煤礦企業(yè)勞動(dòng)合同書》文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽

字，公司法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋公司公章方

能生效。

第7條勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效；勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)

間或條件另有約定的，從其約定。

第8條勞動(dòng)合同應(yīng)以書面形式訂立，并具備以下條款。

1、勞動(dòng)合同期限。

2、工作內(nèi)容。

3、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。

4、勞動(dòng)報(bào)酬。

5、勞動(dòng)紀(jì)律。

6、勞動(dòng)合同終止的條件。

7、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

除前款規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人和公司可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。

第9條公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。

第10條在簽訂勞動(dòng)合同的過程中，員工可以了解公司的規(guī)章制度、勞

動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬等與提供勞動(dòng)有關(guān)的情況；公司在招聘員工時(shí)，可以了解員

工健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)和工作技能等與應(yīng)聘工作有關(guān)的情況，雙方應(yīng)當(dāng)

如實(shí)說明。

第11條本公司勞動(dòng)合同期限為三至五年，根據(jù)不同崗位和任職資格協(xié)

商確定，勞動(dòng)合同屆滿經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)訂。

第三章勞動(dòng)合同的履行和變更

第12條公司每月10日之前以貨幣形式支付員工工資，員工工資不低于

山西省政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第13條公司按有關(guān)規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等社會(huì)保

險(xiǎn)C

第14條公司因經(jīng)營需要需續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前30日內(nèi)以書面形式

通知?jiǎng)趧?dòng)者，經(jīng)雙方協(xié)商同意，辦理續(xù)訂手續(xù)。

第15條公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞

動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

第四章勞動(dòng)合同的解除和終止

第16條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與公司簽

訂無固定期限的勞動(dòng)合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

第17條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由公司提出解除勞動(dòng)

合同的，依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；由員工提出解除勞動(dòng)合同的，可以不支付

員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、

工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第18條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；

(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

(4)被依法追究刑事責(zé)任的；

(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的；

(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；

(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第19條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)

合同：

(1)員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事

公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn))；

(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無

法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的；

(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的；

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)

濟(jì)補(bǔ)償金；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代

通知金)；

依本條第一款第(1)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同，除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，同時(shí)

支付員工六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)?；贾夭〉脑黾?0%,患絕癥的增加100虬

第20條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第18條、第19

條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

(1)患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

(2)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

(3)應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的；

(4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第21條勞動(dòng)者在本公司患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分

喪失勞動(dòng)能力的；勞動(dòng)合同按下列規(guī)定執(zhí)行；

(1)被鑒定為1級至4級的，用人單位不得與勞動(dòng)者解除或者終止勞動(dòng)

合同，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)延續(xù)至其法定退休年齡為止；

(2)被鑒定為5級、6級傷殘的，保留與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，

由用人單位安排適當(dāng)工作。勞動(dòng)者本人提出與用人單位解除或者終止勞動(dòng)合同

的，由用人單位按照有關(guān)規(guī)定支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金；

(3)被鑒定為7級至10級傷殘的，勞動(dòng)合同期滿終止，或者由勞動(dòng)者本

人提出解除勞動(dòng)合同的，由用人單位按照有關(guān)規(guī)定支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金

和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。

第22條公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，

違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償公司下列損

失：

（1）公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理；

（2）對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（3）勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第24條非公司過錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面

形式通知公司。

知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定

的從其約定（不超過6個(gè)月）。

員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)

合同。

員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第22條第二款的

規(guī)定賠償公司的損失。

第25條有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：

（1）勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

（2）勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的；

（3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

（4）公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的；

（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動(dòng)合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有

特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第26條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、

產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動(dòng)合同期滿的，勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、

產(chǎn)期和哺乳期滿為止。

第27條勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，

并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，

向員工出具《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》（附表六），并在合同期滿后3

個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

第28條公司解除勞動(dòng)合同，向員工出具《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》,

并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

第五章違約責(zé)任

第29條違反服務(wù)期約定和泄露商業(yè)秘密的員工，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

公司將以違約金的方式追究違約責(zé)任。違反服務(wù)期約定的，違約金根據(jù)公司所

提供特殊待遇的價(jià)值，按己工作期限的比列遞減；違反保密約定的，違約金按

事先約定金額承擔(dān)，但約定違約金低于實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

第六章附則

第30條勞動(dòng)合同上方發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)，當(dāng)事人可以協(xié)商解決，也可以

到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)申請仲裁，對仲裁不服的，可以到人民法院起訴。

第31條本制度如有未盡事宜，國家有明確規(guī)定的，按國家規(guī)定辦理。

附表六:

終止、解除勞動(dòng)合同通知書

_______________同志：

你于年—月—日與甲方簽訂的一年期限的勞動(dòng)合同，現(xiàn)因.

原因，需終止（解除）勞動(dòng)合同。

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，符合（不符合）發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，已發(fā)給相當(dāng)于本人

月工資元整。

2、應(yīng)依法賠償給用人單位經(jīng)濟(jì)損失元整。

3、

用人單位（甲方）：（或委托代理人）

勞動(dòng)者（乙方）：

年月日

注：終止、解除勞動(dòng)合同通知一式三份，甲、乙雙方、失業(yè)職工管理機(jī)構(gòu)各一份。

（四）績效考核管理制度

第1條目的

為使人力資源部對員工的工作成績、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度以及工作適應(yīng)性

等有客觀評價(jià)，同時(shí)提升員_L素質(zhì)及技能，激勵(lì)和指導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，增

進(jìn)人力資源部的凝聚力和向心力，促進(jìn)公司預(yù)期目標(biāo)的有效達(dá)成，特訂定本制

度c

第2條績效考核原則

（1）、公開性原則：考核應(yīng)讓被考核者了解考核流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)

果，提高透明度。

（2）、公平性原則：考核應(yīng)客觀公平地考察和評價(jià)被考核人員，對于同

一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(3)、公正性原則：考核應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評

價(jià)與考核，避免主管臆斷和個(gè)人主觀情緒因素的影響，盡量做到“用數(shù)據(jù)說話,

用事實(shí)說話”。

(4)、嚴(yán)格性原則：考核不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)。要有明確

的考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度、嚴(yán)格的考核制度和考核程序及方法。

(5)、雙向溝通原則：績效指標(biāo)的制定要做到上下溝通，考評的結(jié)果一定

要反饋給被考評者本人，并同時(shí)與被考評者進(jìn)行績效溝通面談，肯定其成績和

進(jìn)步，指出不足之處，提出今后改進(jìn)的方向和要求等。

(6)、差別原則：考評結(jié)果分優(yōu)、甲、乙、丙、丁五個(gè)等級，并按正態(tài)

分布強(qiáng)制區(qū)分，各等級對應(yīng)比重及等級定義如下：

等級比例等級定義

優(yōu)5%明顯超越崗位常規(guī)要求；并完全超過預(yù)期地達(dá)成工作目標(biāo)。

甲20%完全符合崗位常規(guī)要求；全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。

乙50%符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作目標(biāo)。

丙20%基本符合常規(guī)崗位要求；但有所不足；基本達(dá)成工作目標(biāo)，有所欠缺。

T5%未達(dá)崗位常規(guī)要求；離工作目標(biāo)要求差距大。

(7)、激勵(lì)原則：考核的目的在于促進(jìn)組織和員工的共同發(fā)展與成長,

而不是單純的獎(jiǎng)罰。

第3條考核方式

(1)、采用垂直管理考核，具體考評層級見《績效層級考評圖》

附圖：績效考核層級圖

人力資源部

部長

.事計(jì)劃科.勞動(dòng)工資科長

(2)、考核XIH貝乂J分------

人力資源部負(fù)責(zé)人作為職能部門績效考核的第一責(zé)任人和管理者，根

據(jù)公司績效考核政策，實(shí)施本部門和本部門員工的考核工作。其職能有：

(1)、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和績效考核政策，制定并提出本部門

的績效考核指標(biāo)(附表六)，并分解、落實(shí)到各崗位員工；

(2)、注重部門績效溝通工作，做好直接下級績效指標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

的提取制定工作；

(3)、在績效實(shí)施過程中及時(shí)解決員工在實(shí)現(xiàn)績效指標(biāo)過程中遇到

的問題并提供相應(yīng)幫助或資源支持；

(4)、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)員工績效考核工作的組織、實(shí)施、督促和改善;

(5)、負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)考核數(shù)據(jù)的收集與整理工作；

(6)、負(fù)責(zé)本部門績效考核結(jié)果或績效考核情況的匯總、審核和總

結(jié)分析工作；

(7)、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工績效考核結(jié)果的反饋及解釋工作。

第4條考核規(guī)定

科長以下員工為每季考核一次，即季考核。季度內(nèi)請假15天以上的,

不參與該年考核。

科長(含)以上員工為每年考核一次，即年考核。但該年度請假天數(shù)

30天以上的，不參與該季考核。

第5條考核分類

科長以下員工考核和科長（含）以上考核。

科長以下員工考核，只對一般績效指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)權(quán)重進(jìn)行考核。

科長（含）以上考核含關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)，并設(shè)立相應(yīng)

的考核權(quán)重。

第6條績效考核管理流程

（1）、共同設(shè)立考核關(guān)鍵績效指標(biāo)

關(guān)鍵績效指標(biāo)由部長分解與被考核者的工作職責(zé)相結(jié)合產(chǎn)生，同時(shí)確

定各項(xiàng)工作目標(biāo)的工作產(chǎn)生、預(yù)計(jì)完成期限以及績效衡量標(biāo)準(zhǔn)，并與被考

核者進(jìn)行溝通后，呈上級主管核準(zhǔn)，如在實(shí)施過程中，關(guān)鍵績效指標(biāo)發(fā)生

變化，則經(jīng)上級主管同意后，作適當(dāng)變更，最后的考核以變更后的績效目

標(biāo)為考核依據(jù)。

考核目標(biāo)確立后（季考核），考核表一式二份，考核者與被考核者各

持一份。

（2）、實(shí)施與督導(dǎo)

實(shí)施過程中，主管應(yīng)對下屬工作進(jìn)度與工作品質(zhì)加以督導(dǎo)以及必要的

考核數(shù)據(jù)收集。

（3）、結(jié)果考核

①考核原則

考核者必須以對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)和對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行考

核，并以客觀事實(shí)為依據(jù)。

考核針對的是被考核者的工作績效表現(xiàn)。

對下屬的考核應(yīng)以發(fā)展和提高下級的工作績效和工作能力為目標(biāo)。

考核過程雙方應(yīng)進(jìn)行良好的溝通，考核者應(yīng)讓被考核者了解考核結(jié)

果，被考核者了解考核結(jié)果后應(yīng)在考核表上簽名、以示了解。同時(shí)亦可提

出自己的看法。

②考核結(jié)果經(jīng)上級主管核準(zhǔn)后生效。

(3)、提出改進(jìn)方向和設(shè)立下期考核目標(biāo)

考核者對被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的

地方，提出改進(jìn)，提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下棋的績效目標(biāo)。下

一輪績效期開始：

第7條考核時(shí)間：

4月、7月、10月、12月的5日前完成上期工作考核和考核數(shù)據(jù)

的錄入及考核數(shù)據(jù)審核。

第8條考核期內(nèi)獎(jiǎng)懲

考核期內(nèi)受懲罰者，其當(dāng)期考核成績應(yīng)依以下規(guī)則調(diào)整：記嘉獎(jiǎng)一次

加2分，

第9條考評結(jié)果應(yīng)用

(1)、績效工資調(diào)整的依據(jù)

員工考核成績由人力資源部負(fù)責(zé)錄入。

(2)、績效改進(jìn)的重要依據(jù)

各級考核者對被考核者應(yīng)及時(shí)針對未達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因，

制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，考核者有責(zé)任為被考核者的績效改進(jìn)提供指導(dǎo)、幫

助和必要的培訓(xùn)。

考核成績與季度績效工資調(diào)整對應(yīng)關(guān)系如下

等級比例考績系數(shù)單位系數(shù)價(jià)值及末位淘汰

1、科長（含）以下50元；部長150元，經(jīng)理（含）

優(yōu)5%85以上2

以上250元。

2、各科室必須對員工考績作內(nèi)部平衡，考評系數(shù)

甲20%84-801總和不大于零。

3、若考核結(jié)果為丁等，則：

乙50%79-750（1）科長（含）以上第一次提出限期改

進(jìn)；連續(xù)二次為丁等，予以書面警告（考核人在

丙20%74-65-1考核表的評語中注明），連續(xù)三次考核結(jié)果為丁

級，由部門提報(bào)予以免職。

（2）若員工年均考績（1月至12月）為

T5%65以下-2

丁級，部門提報(bào)予以免職或勞動(dòng)合同不冉續(xù)簽。

（3）、職業(yè)發(fā)展的依據(jù)

各級管理者應(yīng)將歷史考核結(jié)果記入員工發(fā)展檔案，作為員工培訓(xùn)發(fā)展

的依據(jù)，同時(shí)也是員工崗位輪換及其它人事異動(dòng)（晉、降級等）的重要依

據(jù)c

第10條申訴

（1）、考核結(jié)束后，被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果、考核

人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。

（2）、被考核人如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式

解決，溝通無法解決時(shí)，員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)向上一

級主管或人力資源部提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考評申訴表》（附表

十二）及相關(guān)說明材料。

（3）、上一級主管或人力資源部在接到員工《繼續(xù)考評申訴表》

后5個(gè)工作日內(nèi)，對員工作出答復(fù)。

（4）、若員工的申訴成立，應(yīng)改正申訴者的績效考核結(jié)果。

(5)、各級主管對員工申訴應(yīng)持積極心態(tài)，不得對下級申訴阻

撓或打擊報(bào)復(fù)，否則，一經(jīng)查實(shí)，依人事相關(guān)規(guī)定處理。

(6)、公司擁有最終裁定權(quán)。

第11條考評結(jié)果存檔

科長以下員工考評表由所在部室負(fù)責(zé)存檔。

科長(含)以上員工考評表送交公司負(fù)責(zé)存檔。

附表六：

人力資源部績效考核指標(biāo)

序號指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)說明評分標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)際招聘到崗的人數(shù)乂]的

1招聘計(jì)劃完成率10%計(jì)劃招聘的人數(shù)

實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目(次數(shù)乂]nfl(v

2培訓(xùn)計(jì)劃完成率15%計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目(次數(shù))

3勞動(dòng)用工管理15%勞動(dòng)用工管理五個(gè)百分之百

工資獎(jiǎng)金

45%出現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金計(jì)算錯(cuò)誤的人次數(shù)

計(jì)算錯(cuò)誤人次

5檔案資料歸檔5%職工檔案及時(shí)整理歸檔

6五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)15%按時(shí)繳納保險(xiǎn)

部門考核工作完當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作

710%

成的及時(shí)性而延遲的天數(shù)

公司其他職能部門對該部門所提

8部門協(xié)作滿意度10%

供的支持和服務(wù)的滿意程度

員工對公司人力資源管理工作的

9員工滿意度5%

綜合滿意程度

1C臨時(shí)性任務(wù)5%領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)

1、集體義務(wù)勞動(dòng)

11集體組織意識(shí)5%

2、集體活動(dòng)

附表七:

人力資源部長績效考核標(biāo)準(zhǔn)（一）

基本任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)增減考核

序號工作內(nèi)容和要求考核標(biāo)準(zhǔn)

和職責(zé)分標(biāo)準(zhǔn)單位

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)以及上級

辦法的各項(xiàng)規(guī)定；①貫徹不力一次；

2、具有較高的思想、政治、理論水平；②發(fā)生失職一次；

政治素質(zhì)10評分

3、具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取精神；③協(xié)作不力一次；

4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，堅(jiān)持原則，④責(zé)任心不強(qiáng)。

善于管理，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

熟悉國家現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)方針、政策、

要求，熟知本公司現(xiàn)行質(zhì)量體系，貫徹執(zhí)行

二質(zhì)量意識(shí)10出現(xiàn)失誤一次。評分

本部門、本崗位的質(zhì)t職責(zé)及相關(guān)的體系文

件。

1、熟悉本公司及本部'口、本崗位專業(yè)管理的考

政策規(guī)定、技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)，企業(yè)現(xiàn)代化管核