2025年度電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理合同

2025年度電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理合同甲方（投訴方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被投訴方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、糾紛描述1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情況甲方認(rèn)為乙方在其電子商務(wù)平臺(tái)上的商品或服務(wù)侵犯了甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具體侵權(quán)情況如下：知識(shí)產(chǎn)權(quán)1：名稱為______，類型為______（如商標(biāo)、專利、著作權(quán)等）。知識(shí)產(chǎn)權(quán)2（如有）：名稱為______，類型為______。2.侵權(quán)證據(jù)甲方已收集并提供了充分的侵權(quán)證據(jù)，包括但不限于相關(guān)截圖、交易記錄、侵權(quán)商品或服務(wù)等。二、處理要求1.侵權(quán)停止乙方應(yīng)立即停止在其電子商務(wù)平臺(tái)上的侵權(quán)行為，包括但不限于停止銷售、展示、宣傳涉嫌侵權(quán)的商品或服務(wù)。2.賠償損失乙方應(yīng)向甲方支付一定的賠償金，以彌補(bǔ)甲方因侵權(quán)行為所遭受的損失，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。三、處理流程1.調(diào)查取證乙方應(yīng)在收到甲方投訴后，立即進(jìn)行調(diào)查取證，核實(shí)侵權(quán)情況。2.協(xié)商解決雙方應(yīng)就侵權(quán)問題進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成和解協(xié)議。3.法律途徑如協(xié)商不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟，由法院作出最終裁決。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及糾紛處理過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取措施消除侵權(quán)影響。有權(quán)要求乙方提供侵權(quán)商品或服務(wù)的銷售記錄和庫存情況。義務(wù)：在糾紛處理過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方提供必要的信息和文件。如甲方勝訴，有權(quán)要求乙方承擔(dān)因侵權(quán)行為所造成的全部損失。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供充分的侵權(quán)證據(jù)，并保證證據(jù)的真實(shí)性和合法性。有權(quán)要求甲方在糾紛處理過程中保持公正和公平。義務(wù)：在收到侵權(quán)投訴后，乙方應(yīng)立即采取措施停止涉嫌侵權(quán)的行為。如乙方勝訴，有權(quán)要求甲方承擔(dān)因錯(cuò)誤指控所造成的損失。六、處理流程1.投訴與應(yīng)訴甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，向乙方提出正式投訴，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行應(yīng)訴，并提供答辯意見和證據(jù)。2.調(diào)解雙方應(yīng)嘗試通過調(diào)解解決糾紛，調(diào)解過程應(yīng)保密。3.仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可自愿選擇仲裁或向人民法院提起訴訟。七、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及糾紛處理過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。八、爭(zhēng)議解決1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重侵權(quán)行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于侵權(quán)證據(jù)、調(diào)解過程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年_