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2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板(7篇)2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板(精選7篇)2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇1實(shí)踐職務(wù):辦公室資料員實(shí)踐單位:江蘇省海門市盛大建設(shè)工程有限公司實(shí)踐日期:__年7月14日——__年8月14日一、實(shí)踐目的1、豐富暑期生活,使暑假變得更加豐富多彩,更有意義。2、獲得工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課堂以外的實(shí)踐知識(shí)。3、學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系,為以后工作既踏入社會(huì)打好基礎(chǔ)。雖然我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的并不是和建筑專業(yè)有關(guān)的,甚至與建筑是沒有一點(diǎn)關(guān)系的,但是作為一名資料員,我卻學(xué)會(huì)了很多平時(shí)課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),這對(duì)我來說非常有用。二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容1、資料的收集與整理把各部門的資料進(jìn)行整合,分門別類地放好,有些是按日期,有些是按類別,每一份都要細(xì)心整理,否則對(duì)后面的工作很不利。雖然收集和整理資料看起來是再簡單不過的活,但實(shí)際上也是需要一定的統(tǒng)籌思維的。既要做到井井有條,又要做到優(yōu)質(zhì)高效。2.、復(fù)印與打印當(dāng)資料收集整理完畢就需要進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印與打印,這也是一項(xiàng)非??简?yàn)細(xì)心與耐心的工作。有些資料需要雙面打印,有些則是單面的;有些需要復(fù)印多份,有些則是一份就夠了。起初當(dāng)起資料員的那些日子總是連最基本的復(fù)印、打印工作都做不好,感覺到很懊惱。慢慢地,我細(xì)心地去復(fù)印與打印。把需要復(fù)印的資料放在一起,需要打印的另外放,這樣再也不會(huì)手忙腳亂了。這份工作看似簡單,但是需要腦子清醒,記得清楚,而且也是一項(xiàng)追求高效率的任務(wù)。很多資料都是在會(huì)議中用到的,所以必須提前準(zhǔn)備好,而不是等別人需要的時(shí)候再手忙腳亂地去準(zhǔn)備。3、資料歸檔作為一個(gè)資料員,最重要的就是進(jìn)行最后一步——資料歸檔。資料的歸檔是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,但是尤為重要。如果資料沒有進(jìn)行及時(shí)的歸檔,對(duì)以后的審查工作很不利,也不利于檔案的尋找。很多資料整理完畢先要送去蓋章簽字,有時(shí)候去的不巧的話往往是白走一趟的,所以也很考驗(yàn)?zāi)托?。所有的程序都完成就要把資料進(jìn)行裝訂與收納了。歸檔的時(shí)候也一定要細(xì)心,不然很可能前功盡棄,總之這項(xiàng)工作也是不能急躁的。三、實(shí)踐結(jié)果1、學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí)通過在項(xiàng)目部這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了專業(yè)以外的知識(shí)。在學(xué)校里學(xué)到的都是一些理論知識(shí),缺少實(shí)際的鍛煉。這次在項(xiàng)目部擔(dān)任資料員,讓我有了很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),收獲頗豐。比如我通過這次的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了一個(gè)辦公軟件的應(yīng)用。pap這個(gè)軟件雖然是應(yīng)用在了發(fā)電廠的承包商與甲方之間的資料傳遞上,但是我想這個(gè)軟件其實(shí)是很多辦公場所都能運(yùn)用到的。所以學(xué)會(huì)對(duì)它的應(yīng)用對(duì)我以后的辦公有很大的幫助,是一項(xiàng)技能。2、增強(qiáng)了與人溝通的能力擔(dān)任資料員這一職務(wù)免不了與各部門的人員進(jìn)行溝通交流,因此這項(xiàng)工作大大地增強(qiáng)了我與人溝通的能力。在學(xué)校里,面對(duì)的大多數(shù)都是自己的同齡人,而在辦公室就不一樣了。要面對(duì)各個(gè)年齡層以及各個(gè)級(jí)別的人,這樣就采取不同的溝通方式。起先會(huì)感到陌生害怕,工作中遇到一些問題的時(shí)候也不敢請(qǐng)教,這樣工作一開始總是磕磕絆絆。但是經(jīng)過心態(tài)的調(diào)整,終于找到了正確的溝通方式,許多問題也迎刃而解。3、培養(yǎng)了職場憂患意識(shí)通過這段時(shí)間在公司的實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己對(duì)工作的靈敏性,同時(shí)也培養(yǎng)了對(duì)職場的憂患意識(shí)。呆在學(xué)校里的時(shí)候,視野往往被束縛了,不明白社會(huì)競爭的殘酷與激烈。通過實(shí)習(xí)給自己敲響了警鐘,在學(xué)習(xí)之余更要注意培養(yǎng)自己的工作能力,畢竟現(xiàn)代社會(huì)如此激烈的競爭環(huán)境下,只有不斷進(jìn)步,不斷前進(jìn)的人才能有立足之地。四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)1、職業(yè)素質(zhì)的重要性作為一個(gè)文員性質(zhì)的資料員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。資料員在一個(gè)項(xiàng)目部里充當(dāng)著重要角色,再重要的資料都要經(jīng)過資料員一手整理與歸檔,所以對(duì)其一定有很高的素質(zhì)要求。2、態(tài)度決定一切作為一名資料員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,資料員的工作有時(shí)是很繁瑣的,要極大的細(xì)心和耐心。同時(shí)也需要對(duì)文字保持一種敏感度,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的漏洞與錯(cuò)誤,進(jìn)行改正,從而保證其他工作的順利進(jìn)行。3、良好的交往能力作為一名資料員也要具有良好的人際交往能力。資料部在所有部門里起了一個(gè)疏通交流的作用。各個(gè)方面的資料都要經(jīng)過資料員的整理與歸檔,這項(xiàng)工作至關(guān)重要。如果沒有良好的交往能力,不能及時(shí)收納各方面的資料,極有可能影響工作的進(jìn)度。所以資料員需要的就是在與各部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。4、融入工作,融入社會(huì)身為大學(xué)生,不能再虛度年華,要利用好學(xué)校資源,學(xué)好專業(yè)知識(shí),更重要的是要做到學(xué)以致用,要將自己融入到社會(huì)這個(gè)大集體中。學(xué)習(xí)的最終目的是要將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)中,除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)外,更要時(shí)刻注重各方面素質(zhì)的培養(yǎng),將自己融入社會(huì),為社會(huì),為人民創(chuàng)造出更多的財(cái)富。2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇2七月,本應(yīng)是熾熱的天氣。但今年全國很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅(jiān)持去做調(diào)查,訪社區(qū)、環(huán)保局等等。當(dāng)然最令人佩服的還要數(shù)隊(duì)長涂晶,出行的第一天就掛花了,腳被劃了個(gè)小口子。但每日?qǐng)?jiān)持和大家一起出去做調(diào)查。經(jīng)過第一天簡單的安排食住問題后。我們系統(tǒng)的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷,十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會(huì)做好幾天,但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說呢?因?yàn)槊刻齑蠹易鰡柧頃r(shí),天空都在下雨。而且,抽出時(shí)間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那么簡單。當(dāng)?shù)氐木用衿饺斩家ぷ鳌,F(xiàn)在家中的也只是一些家庭婦女,文化程度較低,有些甚至沒讀過書。同時(shí)我們還走訪了社區(qū)和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。從他們那了解到了嘉魚縣對(duì)低碳生活的了解和發(fā)展趨勢。在環(huán)保局,我們與工作人員作了交流。并獲取了相當(dāng)多的信息。這也大大減少了我們實(shí)踐的時(shí)間。提前三天完成了任務(wù)。在這次的嘉魚行中,當(dāng)然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。并為我們提供了大量有關(guān)嘉魚低碳的信息。2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇3實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。號(hào)碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了,所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。終于,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(_^__^_)嘻嘻,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來講,是很受益的一課。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇4一、實(shí)踐目的:之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐概述:本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。(一)試工階段:試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!(二)正式上班階段:其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的`時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。(三)努力、努力、再努力!雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇5實(shí)踐職務(wù):辦公室資料員實(shí)踐單位:______建設(shè)工程有限公司實(shí)踐日期:__年7月14日——__年8月14日一、實(shí)踐目的1、豐富暑期生活,使暑假變得更加豐富多彩,更有意義。2、獲得工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)課堂以外的實(shí)踐知識(shí)。3、學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系,為以后工作既踏入社會(huì)打好基礎(chǔ)。雖然我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的并不是和建筑專業(yè)有關(guān)的,甚至與建筑是沒有一點(diǎn)關(guān)系的,但是作為一名資料員,我卻學(xué)會(huì)了很多平時(shí)課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),這對(duì)我來說非常有用。二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容1、資料的收集與整理把各部門的資料進(jìn)行整合,分門別類地放好,有些是按日期,有些是按類別,每一份都要細(xì)心整理,否則對(duì)后面的工作很不利。雖然收集和整理資料看起來是再簡單不過的活,但實(shí)際上也是需要一定的統(tǒng)籌思維的。既要做到井井有條,又要做到優(yōu)質(zhì)高效。2、復(fù)印與打印當(dāng)資料收集整理完畢就需要進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印與打印,這也是一項(xiàng)非??简?yàn)細(xì)心與耐心的工作。有些資料需要雙面打印,有些則是單面的;有些需要復(fù)印多份,有些則是一份就夠了。起初當(dāng)起資料員的那些日子總是連最基本的復(fù)印、打印工作都做不好,感覺到很懊惱。慢慢地,我細(xì)心地去復(fù)印與打印。把需要復(fù)印的資料放在一起,需要打印的另外放,這樣再也不會(huì)手忙腳亂了。這份工作看似簡單,但是需要腦子清醒,記得清楚,而且也是一項(xiàng)追求高效率的任務(wù)。很多資料都是在會(huì)議中用到的,所以必須提前準(zhǔn)備好,而不是等別人需要的時(shí)候再手忙腳亂地去準(zhǔn)備。3、資料歸檔作為一個(gè)資料員,最重要的就是進(jìn)行最后一步——資料歸檔。資料的歸檔是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,但是尤為重要。如果資料沒有進(jìn)行及時(shí)的歸檔,對(duì)以后的審查工作很不利,也不利于檔案的尋找。很多資料整理完畢先要送去蓋章簽字,有時(shí)候去的不巧的話往往是白走一趟的,所以也很考驗(yàn)?zāi)托摹K械某绦蚨纪瓿删鸵奄Y料進(jìn)行裝訂與收納了。歸檔的時(shí)候也一定要細(xì)心,不然很可能前功盡棄,總之這項(xiàng)工作也是不能急躁的。三、實(shí)踐結(jié)果1、學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí)通過在項(xiàng)目部這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了專業(yè)以外的知識(shí)。在學(xué)校里學(xué)到的都是一些理論知識(shí),缺少實(shí)際的鍛煉。這次在項(xiàng)目部擔(dān)任資料員,讓我有了很多實(shí)踐的機(jī)會(huì),收獲頗豐。比如我通過這次的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了一個(gè)辦公軟件的應(yīng)用。pap這個(gè)軟件雖然是應(yīng)用在了發(fā)電廠的承包商與甲方之間的資料傳遞上,但是我想這個(gè)軟件其實(shí)是很多辦公場所都能運(yùn)用到的。所以學(xué)會(huì)對(duì)它的應(yīng)用對(duì)我以后的辦公有很大的幫助,是一項(xiàng)技能。2、增強(qiáng)了與人溝通的能力擔(dān)任資料員這一職務(wù)免不了與各部門的人員進(jìn)行溝通交流,因此這項(xiàng)工作大大地增強(qiáng)了我與人溝通的能力。在學(xué)校里,面對(duì)的大多數(shù)都是自己的同齡人,而在辦公室就不一樣了。要面對(duì)各個(gè)年齡層以及各個(gè)級(jí)別的人,這樣就采取不同的溝通方式。起先會(huì)感到陌生害怕,工作中遇到一些問題的時(shí)候也不敢請(qǐng)教,這樣工作一開始總是磕磕絆絆。但是經(jīng)過心態(tài)的調(diào)整,終于找到了正確的溝通方式,許多問題也迎刃而解。3、培養(yǎng)了職場憂患意識(shí)通過這段時(shí)間在公司的實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己對(duì)工作的靈敏性,同時(shí)也培養(yǎng)了對(duì)職場的憂患意識(shí)。呆在學(xué)校里的時(shí)候,視野往往被束縛了,不明白社會(huì)競爭的殘酷與激烈。通過實(shí)習(xí)給自己敲響了警鐘,在學(xué)習(xí)之余更要注意培養(yǎng)自己的工作能力,畢竟現(xiàn)代社會(huì)如此激烈的競爭環(huán)境下,只有不斷進(jìn)步,不斷前進(jìn)的人才能有立足之地。四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)1、職業(yè)素質(zhì)的重要性作為一個(gè)文員性質(zhì)的資料員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。資料員在一個(gè)項(xiàng)目部里充當(dāng)著重要角色,再重要的資料都要經(jīng)過資料員一手整理與歸檔,所以對(duì)其一定有很高的素質(zhì)要求。2、態(tài)度決定一切作為一名資料員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,資料員的工作有時(shí)是很繁瑣的,要極大的細(xì)心和耐心。同時(shí)也需要對(duì)文字保持一種敏感度,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的漏洞與錯(cuò)誤,進(jìn)行改正,從而保證其他工作的順利進(jìn)行。3、良好的交往能力作為一名資料員也要具有良好的人際交往能力。資料部在所有部門里起了一個(gè)疏通交流的作用。各個(gè)方面的資料都要經(jīng)過資料員的整理與歸檔,這項(xiàng)工作至關(guān)重要。如果沒有良好的交往能力,不能及時(shí)收納各方面的資料,極有可能影響工作的進(jìn)度。所以資料員需要的就是在與各部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。4、融入工作,融入社會(huì)身為大學(xué)生,不能再虛度年華,要利用好學(xué)校資源,學(xué)好專業(yè)知識(shí),更重要的是要做到學(xué)以致用,要將自己融入到社會(huì)這個(gè)大集體中。學(xué)習(xí)的最終目的是要將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)中,除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)外,更要時(shí)刻注重各方面素質(zhì)的培養(yǎng),將自己融入社會(huì),為社會(huì),為人民創(chuàng)造出更多的財(cái)富。2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板篇6一、實(shí)踐目的通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)、以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)、我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距、讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷、畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。二、實(shí)踐內(nèi)容為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理等。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定、不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境、雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。三、超市的存在的問題與我的意見第一、提升員工的責(zé)任心、超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題、例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理、要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制、對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。第二、大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差、在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落、相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多、超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會(huì)存在許多的疑慮。第三、實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化、在超市很少能見到一些促銷活動(dòng)、一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目、學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,感性大于理性、超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。四、實(shí)踐感悟做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來你這里買東西、如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì),因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西,就是帶著對(duì)別家的抱怨來的,他說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西,聽到顧客對(duì)我家的認(rèn)可,心里別提有多開心了,所以說對(duì)顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的.是銷售的保證。在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容、信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn),真的,這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋€(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢而已,當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購買他那東西的錢,于是也就沒讓他陪,沒想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西,而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒,這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢,可想而知對(duì)人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來了利潤,何樂而不為呢!總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的、以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉、我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路、和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道、社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成、我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能
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