醫(yī)院護士年終工作總結(jié)范文集合9篇

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)范文集合9篇醫(yī)院護士年終工作總結(jié)范文集合9篇

總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關狀況分析討論，做出有指導性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確熟悉以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是我為大家收集的醫(yī)院護士年終工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇1

XX年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導關心下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)總結(jié)：

一、在思想政治方面，樂觀擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、樂觀學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務。

三、樂觀參與科室組織的危重病人搶救工作，協(xié)作各科室做好搶救工作，工作中，樂觀進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生。新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望XX年我信念百倍，在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇2

供應室是醫(yī)院不行缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。20xx年度本人在院領導的關懷和各職能科室及相關科室的大力支持協(xié)作下，樂觀工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作狀況。

一、加強政治理論學習，提高自身道德素養(yǎng)修養(yǎng)。

誠懇切懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的進展。保持虛心謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，聽從領導管理。

二、提高組織和領導力量供應室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染掌握、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關，本人在科室內(nèi)提倡：在工作上要有較強的責任心、要喜愛本職工作；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關系，精誠團結(jié)；堅固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔當護士長期間，能恪盡職守，仔細履行自己的職責，樂觀協(xié)調(diào)與各部門的關系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡和與兄弟醫(yī)院溝通等途徑學習供應室相關的新進展，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，熟識業(yè)務學問。本年度共組織12次業(yè)務學問學習，36次業(yè)務小講課，四次業(yè)務學問考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素養(yǎng)。每次院感科供應的新學問都仔細學習，領悟精神。

有懷疑的地方樂觀向院感科討教以解決業(yè)務上的疑難問題。在追求自身素養(yǎng)提高的同時，更高的追求是整個科室整體素養(yǎng)的全面提升。

三、以身作則，嚴格遵守工作紀律

自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度，工作樂觀主動，仔細負責，保證24小時滿意臨床科室使用無菌物品的要求。20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的狀況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的準時完成又使科室人員樂觀協(xié)作工作而無怨言。20xx年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順當開設，在人員緊缺的狀況下抽調(diào)一位同志去工作，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。

四、存在問題：

1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。

2、登記、標識書寫欠規(guī)范。

4、科室管理有待加強。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇3

時間荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)受了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的關心下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)平安的狀況下，專心對待每一件事，全年無差錯消失。在這更年交替的季節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡樂觀學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，樂觀擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質(zhì)量，堅固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持消毒無菌觀念，嚴格根據(jù)消毒技術規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立劇烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，做到肯定聽從組織支配，全力做好保障，保證消毒供應工作的順當進行。

三、培訓學習方面

過去的一年里，我參與了醫(yī)院的許多方面的培訓學習，整形美容技術相關學問，職業(yè)化團隊的管理溝通相關學問，還有醫(yī)院相關產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上共享的心得體會等，讓我在學習專業(yè)學問以外學習到了更多為人處世的道理及方法。

四、20xx年度展望

20xx年，我將參與全國護士職稱考試，我會利用業(yè)余時間仔細復習，爭取一次通過。在立足拓呈現(xiàn)有學問層面的基礎上要多接觸新技術、新學問，做到在思想上、見識上不落人后。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也熟悉到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，假如說昨天的我還有些浮躁，那么今日的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更專心的做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導，給了我前進的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了很多個快樂的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，由于你們的包涵善待，才有我的成長和進步。盼望明年，我們?nèi)耘f攜手并進，為達到我們心中的目標共同努力。

劉xx

20xx年12月22日

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇4

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議，護士長個人工作總結(jié)。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一由于我從未參加過護理管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部;其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡單性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的關心下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安護理工作，平安護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？上_動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護理人員稍有不慎就可消失意外，乃至危及生命。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，親密巡察病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。第六，了解護理學科進展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代進展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最終，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準時提出批判，必要時輔以經(jīng)濟懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必需做到的。考試吧。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素養(yǎng)，參與了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用;另外還樂觀參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的關心與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的***奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就肯定會把綜合病房的工作開展的更好。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇5

xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導關心下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，樂觀擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、樂觀學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，削減差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務。

三加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平。樂觀參與醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務學習，樂觀主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

做為你一名剛剛踏入社會的新人，在三院我感受到了溫馨，院領導和護士長對我們非常關懷，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理學問，

回顧過去的一年我感慨萬千，展望xx我信念百倍，在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇6

20xx年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的關心下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，仔細完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合力量等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素養(yǎng)。

本人在思想上，能夠仔細貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式樂觀學習《廉政準則》等政治理論，嚴格根據(jù)《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并仔細撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項工作供應了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務學問和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，仔細作好本職工作。

1、科學合理的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能

非常好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等緣由消失崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充分的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順當開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。

2、夯實基礎護理，供應優(yōu)質(zhì)服務。

樂觀響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，樂觀組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件，堅固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中制造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者供應平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務

3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量掌握。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量掌握小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細則賜予相應的`嘉獎和懲罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追逐、比拼的樂觀性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

4、樂觀開展康復活動，落實全程康復理念。

依據(jù)科室患者的實際狀況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深化患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動方案，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理力量訓練等活動。20xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順當開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了樂觀的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。轉(zhuǎn)變了參與工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)擔當工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足：

1、工作的方式方法不夠得當，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎理論學問不足，不能夠滿意臨床需要。

四、下一步工作準備：

1、加強?？茖W問的學習，努力把握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好預備。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，樂觀探究新學問、新業(yè)務、新技能，有制造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供應優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，樂觀進取，為病區(qū)的進展，醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇7

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化快速,若處理不當,就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通，準時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀看，才擅長發(fā)覺問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士，與此同時我們也應當按時巡察病房，多觀看液體的進展，這樣就可以在很大程度上避開由于液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次，要學會溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應當樂觀主動地詢問，熱忱的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，急躁而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的支配。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿意病人需要被照看的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最終，通過觀看和溝通學會推斷，對病人的病情和需求有一個精確?????地了解和推斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的綻開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴峻程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還許多許多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基儲豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇8

xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作閱歷的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這或許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了許多的差異，可是我們每個人都英勇的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，或許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！或許團結(jié)就是力氣吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不情愿去做！可是，自從分了組，大家都愿意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的樂觀性，病人和家屬的反映都特別好，使我們巡察病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力最終得到了病人的滿足、和領導的確定。所以在護士長的帶領下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名

最擔心的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍?？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感受到一句話：假如你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和仔細地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順當，也祝福我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！

醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇9

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步進展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1．兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2．協(xié)作股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理