物流客戶服務(wù)合作協(xié)議書（2篇）

物流客戶服務(wù)合作協(xié)議書甲方（物流公司）：__________________

乙方（客戶）：__________________

鑒于甲方是一家專業(yè)的物流公司，擁有豐富的物流資源和專業(yè)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的物流服務(wù)；

鑒于乙方是一家需要物流服務(wù)的企業(yè)，希望甲方為其提供物流服務(wù)；

雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供以下物流服務(wù)：

（1）貨物運(yùn)輸：包括乙方貨物的運(yùn)輸、配送、裝卸、搬運(yùn)等服務(wù)；

（2）倉儲(chǔ)管理：包括乙方貨物的倉儲(chǔ)、保管、盤點(diǎn)、包裝等服務(wù)；

（3）物流咨詢：為乙方提供物流方案設(shè)計(jì)、物流成本優(yōu)化等咨詢服務(wù)；

（4）其他增值服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，提供定制化的物流解決方案。

1.2乙方應(yīng)向甲方提供以下信息和支持：

（1）貨物信息：包括貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積、包裝要求等；

（2）運(yùn)輸要求：包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸路線等；

（3）其他相關(guān)信息：包括乙方企業(yè)的基本情況、聯(lián)系方式等。

二、合作期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

三、費(fèi)用及支付

3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物流服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

3.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付物流服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方在合作過程中可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。

4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

5.2任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

簽訂日期：__________________物流客戶服務(wù)合作協(xié)議書（二）甲方（物流服務(wù)提供方）：

乙方（客戶方）：

鑒于甲方是一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，具備完善的物流設(shè)施和專業(yè)團(tuán)隊(duì)；

鑒于乙方需要甲方提供物流服務(wù)，以保障其產(chǎn)品或貨物的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等需求；

雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下內(nèi)容達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1.1甲方同意為乙方提供以下物流服務(wù)：

（1）貨物運(yùn)輸：包括國內(nèi)及國際運(yùn)輸服務(wù)；

（2）貨物儲(chǔ)存：提供倉庫租賃及貨物保管服務(wù)；

（3）增值服務(wù)：包括包裝、裝卸、配送等；

（4）其他乙方提出的合理物流需求。

1.2乙方應(yīng)向甲方提供以下信息：

（1）貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等詳細(xì)信息；

（2）貨物起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸方式等；

（3）其他與物流服務(wù)相關(guān)的必要信息。

二、服務(wù)費(fèi)用

2.1甲方根據(jù)乙方提供的貨物信息，按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。

2.2乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)用的50%。

2.3乙方應(yīng)在收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。

三、服務(wù)期限

3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

3.2雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

四、質(zhì)量保證

4.1甲方保證提供符合國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。

4.2甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)乙方提出的合理投訴和意見，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

五、保密條款

5.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充