電腦行業(yè)技術(shù)服務合同范本

電腦行業(yè)技術(shù)服務合同范本合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同編號與簽訂日期1.合同編號：本合同編號由雙方協(xié)商確定，用于唯一標識本合同，在合同履行過程中的各類文件、通知、往來信函等涉及本合同的事項中均應標明此編號。2.簽訂日期：本合同于[具體日期]簽訂，此日期標志著本合同生效的起始時間點，雙方自該日起開始履行合同約定的各項權(quán)利和義務。二、合同雙方當事人信息1.甲方（委托方）信息甲方作為委托方，具有合法的經(jīng)營資格或民事行為能力，在本合同中，甲方旨在獲取乙方提供的電腦行業(yè)相關(guān)技術(shù)服務，以滿足其在業(yè)務運營、管理或其他相關(guān)方面的需求。甲方承諾向乙方提供與服務相關(guān)的必要信息和協(xié)助，保證乙方能夠順利開展服務工作。2.乙方（服務方）信息乙方作為服務方，在電腦行業(yè)技術(shù)服務領(lǐng)域具備專業(yè)的技術(shù)能力、人員配備和經(jīng)驗。乙方應依據(jù)本合同的約定，運用其專業(yè)知識和技能，為甲方提供符合要求的技術(shù)服務。乙方保證其提供服務的合法性、專業(yè)性以及符合行業(yè)標準。三、服務范圍與內(nèi)容1.技術(shù)服務總體描述乙方將為甲方提供電腦行業(yè)相關(guān)的綜合性技術(shù)服務，包括但不限于電腦硬件的檢測與維修、軟件的安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡系統(tǒng)的構(gòu)建與維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等。乙方將根據(jù)甲方的具體需求和實際情況，制定相應的技術(shù)服務方案，保證甲方的電腦系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備能夠穩(wěn)定、高效地運行。2.具體服務項目明細（1）電腦硬件方面：乙方將對甲方的電腦主機、顯示器、打印機等硬件設(shè)備進行定期檢測，及時發(fā)覺并解決硬件故障。對于硬件設(shè)備的維修，乙方將使用符合質(zhì)量標準的配件進行更換或修復。（2）軟件方面：乙方負責為甲方安裝正版操作系統(tǒng)、辦公軟件等常用軟件，并進行軟件的優(yōu)化和升級。同時乙方將協(xié)助甲方解決軟件使用過程中出現(xiàn)的兼容性問題、運行錯誤等。（3）網(wǎng)絡系統(tǒng)：構(gòu)建和維護甲方辦公場所的局域網(wǎng)，保證網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性。包括設(shè)置網(wǎng)絡防火墻、進行網(wǎng)絡拓撲規(guī)劃、優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬分配等。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：為甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，定期備份重要數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)恢復機制，以應對數(shù)據(jù)丟失或損壞的風險。四、服務期限1.服務起始日期：本服務自[具體起始日期]起開始，此日期為乙方正式開始提供技術(shù)服務的時間，甲方應自該日起配合乙方開展相關(guān)工作。2.服務終止日期：服務終止日期為[具體終止日期]。在服務期限內(nèi)，乙方應按照合同約定完成各項技術(shù)服務任務；若在服務期限屆滿前，雙方協(xié)商一致同意延長服務期限，則應另行簽訂補充協(xié)議。五、服務費用與支付方式1.服務費用總額：經(jīng)雙方協(xié)商確定，本合同項下的技術(shù)服務費用總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用涵蓋了乙方在服務期限內(nèi)提供的所有技術(shù)服務項目的費用，但不包括因甲方特殊需求或不可抗力因素導致的額外費用。2.費用明細構(gòu)成（1）硬件檢測與維修費用：人民幣[X]元，該部分費用主要用于支付乙方對甲方電腦硬件設(shè)備進行檢測、故障診斷以及硬件維修（包括配件更換）等服務的成本。（2）軟件安裝與調(diào)試費用：人民幣[X]元，用于乙方為甲方安裝各類軟件、進行軟件優(yōu)化和解決軟件使用問題等服務的報酬。（3）網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)建與維護費用：人民幣[X]元，包括網(wǎng)絡設(shè)備的配置、網(wǎng)絡拓撲規(guī)劃、網(wǎng)絡安全防護等網(wǎng)絡相關(guān)服務的費用。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復費用：人民幣[X]元，涵蓋了數(shù)據(jù)備份策略制定、數(shù)據(jù)備份操作以及數(shù)據(jù)恢復測試等服務的成本。3.支付方式與時間節(jié)點（1）甲方將采用[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付服務費用。（2）在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用總額的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（3）當乙方完成服務項目的[具體階段或比例，如50%]后，甲方應在收到乙方提供的階段性服務報告后的[X]個工作日內(nèi)，支付服務費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（4）在乙方按照合同約定完成全部技術(shù)服務，并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。六、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務甲方權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)服務，并且服務質(zhì)量應符合行業(yè)標準和合同要求。如果乙方提供的服務不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到合格標準。（2）有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督，包括檢查乙方的工作進度、服務質(zhì)量等方面。甲方可以要求乙方提供與服務相關(guān)的工作記錄、報告等資料，以便了解服務的實際情況。（3）在乙方違反合同約定或存在其他損害甲方利益的行為時，甲方有權(quán)依據(jù)合同約定追究乙方的違約責任，要求乙方賠償因違約行為給甲方造成的損失。甲方義務（1）向乙方提供開展技術(shù)服務所需的必要信息和資料，包括但不限于電腦設(shè)備的型號、配置、使用情況、網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)、業(yè)務需求等。甲方應保證所提供信息的真實性、準確性和完整性，因甲方提供虛假或錯誤信息導致服務延誤或出現(xiàn)問題的，由甲方承擔相應責任。（2）為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，以便乙方能夠順利開展技術(shù)服務工作。例如，為乙方進入甲方辦公場所提供便利，提供測試設(shè)備、網(wǎng)絡環(huán)境等必要的資源。（3）按照合同約定的支付方式和時間節(jié)點向乙方支付服務費用。如果甲方逾期支付服務費用，應按照合同約定向乙方支付逾期違約金，并承擔因逾期支付給乙方造成的損失。（4）在乙方完成技術(shù)服務后，應按照合同約定的驗收標準及時進行驗收。如果甲方無正當理由拖延驗收或拒絕驗收，視為乙方的服務已經(jīng)通過驗收，甲方應按照合同約定支付剩余服務費用。2.乙方權(quán)利與義務乙方權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定提供開展技術(shù)服務所需的信息、資料和工作條件。如果甲方未能提供，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方在合理期限內(nèi)提供，因甲方原因?qū)е路昭诱`的，乙方不承擔責任，并且有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相應的服務費用。（2）在按照合同約定完成技術(shù)服務后，有權(quán)要求甲方按照合同約定的支付方式和時間節(jié)點支付服務費用。如果甲方逾期支付，乙方有權(quán)按照合同約定收取逾期違約金，并可以采取合法手段追討服務費用。（3）在服務過程中，如發(fā)覺甲方存在影響服務質(zhì)量或安全的行為或情況，有權(quán)要求甲方進行整改。如果甲方拒絕整改，乙方有權(quán)暫停服務，并及時通知甲方，因甲方拒絕整改導致的損失由甲方自行承擔。乙方義務（1）按照合同約定的服務范圍和內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務。乙方應制定詳細的服務計劃，并按照計劃開展工作，保證服務的質(zhì)量和進度。（2）在服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。（3）對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進行保密，不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本合同簽訂之日起至保密信息不再具有保密性為止。（4）在服務過程中，如因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或其他損失的，乙方應承擔賠償責任。乙方應采取積極措施，盡量減少損失的擴大，并及時向甲方報告損失情況。（5）定期向甲方匯報服務工作的進展情況，按照甲方要求提供相關(guān)的服務報告、工作記錄等資料。在服務完成后，應向甲方提供詳細的技術(shù)服務總結(jié)報告，包括服務內(nèi)容、服務成果、存在的問題及建議等。七、技術(shù)服務成果交付1.交付內(nèi)容與標準（1）乙方應向甲方交付與技術(shù)服務相關(guān)的工作成果，包括但不限于電腦硬件設(shè)備維修后的正常運行狀態(tài)、軟件安裝調(diào)試后的穩(wěn)定運行、網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)建完成后的正常通訊、數(shù)據(jù)備份與恢復機制的建立等。（2）對于硬件維修，乙方應保證維修后的設(shè)備達到原設(shè)備的功能標準或行業(yè)通用的功能標準；對于軟件安裝和調(diào)試，應保證軟件能夠正常運行，滿足甲方的業(yè)務需求，并且沒有安全漏洞；網(wǎng)絡系統(tǒng)應符合安全、穩(wěn)定、高效的標準，能夠滿足甲方辦公場所的網(wǎng)絡需求；數(shù)據(jù)備份與恢復機制應能夠有效保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，在需要恢復數(shù)據(jù)時能夠及時、準確地恢復。2.交付方式與時間（1）交付方式：乙方將以書面報告、現(xiàn)場演示等方式向甲方交付技術(shù)服務成果。對于硬件設(shè)備維修后的交付，乙方應在甲方辦公場所進行設(shè)備的現(xiàn)場交付和測試；軟件安裝和調(diào)試成果將通過在甲方指定的電腦上進行操作演示并提供相關(guān)軟件使用說明進行交付；網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)建成果將通過網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡設(shè)備配置文件等資料以及現(xiàn)場網(wǎng)絡測試進行交付；數(shù)據(jù)備份與恢復成果將通過數(shù)據(jù)備份策略文檔、數(shù)據(jù)恢復測試報告等進行交付。（2）交付時間：乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)完成技術(shù)服務成果的交付。具體而言，對于硬件設(shè)備維修，應在故障排除后的[X]個工作日內(nèi)完成交付；軟件安裝和調(diào)試應在安裝完成后的[X]個工作日內(nèi)交付；網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)建在完成構(gòu)建后的[X]個工作日內(nèi)交付；數(shù)據(jù)備份與恢復機制在建立后的[X]個工作日內(nèi)交付。八、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務計劃、財務信息等。具體而言，甲方的保密信息包括其電腦系統(tǒng)中的業(yè)務數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理信息、未來業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等；乙方的保密信息包括其在提供技術(shù)服務過程中涉及的技術(shù)方案、服務流程、技術(shù)訣竅等。2.雙方保密義務（1）雙方應采取合理的保密措施，保護對方的保密信息。保密措施應包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密、標記保密信息等。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用對方的保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求披露的情況除外，在這種情況下，披露方應在披露前通知對方，并盡力協(xié)助對方采取保護措施。（3）雙方應要求其員工、代理人等相關(guān)人員遵守保密條款，對保密信息承擔保密義務。如果一方的員工或代理人違反保密義務，視為該方違反保密條款，應承擔相應的違約責任。3.保密期限保密期限自本合同簽訂之日起[X]年。在保密期限屆滿后，如果保密信息仍然具有保密性，雙方應繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息不再具有保密性為止。九、違約責任1.甲方違約責任（1）如果甲方未按照合同約定向乙方提供必要的信息、資料或工作條件，導致乙方無法正常開展技術(shù)服務工作，甲方應承擔違約責任。乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)提供相關(guān)信息、資料或工作條件，并按照合同約定支付服務費用。如果因甲方的違約行為導致服務延誤或增加服務成本，甲方應賠償乙方因此遭受的損失。（2）若甲方逾期支付服務費用，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。如果逾期支付超過[X]天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務的費用以及因逾期支付給乙方造成的損失。（3）在乙方按照合同約定完成技術(shù)服務后，甲方無正當理由拒絕驗收或拖延驗收的，視為乙方的服務已經(jīng)通過驗收，甲方應按照合同約定支付剩余服務費用，并按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任（1）如果乙方未按照合同約定的服務范圍、內(nèi)容、標準或時間提供技術(shù)服務，乙方應承擔違約責任。乙方應采取措施盡快完成服務任務，保證服務質(zhì)量達到合同要求。如果因乙方的違約行為導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務延誤損失、數(shù)據(jù)恢復費用、設(shè)備維修費用等。（2）若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。同時甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用。（3）在服務過程中，如果乙方因自身原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應按照設(shè)備的市場價值、數(shù)據(jù)恢復成本等因素確定賠償金額，并及時向甲方支付賠償費用。十、爭議解決方式1.協(xié)商解決如果雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應指定專人負責協(xié)商事宜，在協(xié)商過程中，應本著誠實信用、平等互利的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的最佳方案。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)開始，并在[X]個工作日內(nèi)達成一致解決方案。2.仲裁或訴訟選擇如果協(xié)商不成，雙方可以選擇將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)名