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文檔簡介

?合同編號:甲方(服務提供方):乙方(服務接受方):鑒于甲方具備提供養(yǎng)老服務的資質(zhì)和能力,乙方需要甲方提供養(yǎng)老服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就養(yǎng)老服務的相關事宜達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1甲方應向乙方提供如下養(yǎng)老服務:(1)日常生活照料:包括飲食、起居、洗漱、整理房間等;(2)醫(yī)療保健服務:定期體檢、疾病防治、康復訓練等;(4)其他服務:根據(jù)乙方需求提供的額外服務。1.2甲方根據(jù)乙方的需求和實際情況,制定詳細的養(yǎng)老服務計劃,并按照計劃提供服務。第二條服務地點和時間2.1甲方應在乙方所在地提供養(yǎng)老服務。2.2養(yǎng)老服務時間為每周一至周日,每天不少于8小時。具體服務時間可根據(jù)乙方需求和甲方工作人員安排進行調(diào)整。第三條服務費用3.1乙方向甲方支付養(yǎng)老服務費用,具體費用根據(jù)甲方提供的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量和服務時間等確定。3.2乙方支付服務費用的方式為每月預付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3甲方提供服務期間,如乙方需增加服務內(nèi)容或延長服務時間,應提前通知甲方,并按照雙方約定的費用標準支付額外費用。第四條服務質(zhì)量和保障4.1甲方應確保提供的養(yǎng)老服務符合國家相關標準和乙方需求。4.2甲方應建立健全服務質(zhì)量控制體系,定期對服務質(zhì)量進行評估和改進。4.3甲方應對乙方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。4.4甲方應定期對工作人員進行培訓,提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方未按照約定提供養(yǎng)老服務,或者服務質(zhì)量不符合約定的,乙方有權要求甲方改正或者賠償損失。5.3乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權拒絕提供養(yǎng)老服務或者要求乙方支付滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:注意事項:1.確保合同方信息準確無誤:在填寫甲方和乙方信息時,需確保名稱、地址、聯(lián)系方式等信息的準確無誤,以免影響合同的履行和爭議的解決。2.明確服務內(nèi)容:雙方需詳細約定養(yǎng)老服務的內(nèi)容,包括日常生活照料、醫(yī)療保健服務、精神慰藉等,以避免因理解不一致導致的爭議。3.明確服務時間和地點:雙方需明確約定養(yǎng)老服務的時間和地點,確保甲方能夠按照約定提供服務。4.合理約定服務費用:雙方應根據(jù)市場行情和乙方需求,合理約定服務費用,并明確支付方式和時間。5.保障服務質(zhì)量:甲方應建立健全服務質(zhì)量控制體系,定期對服務質(zhì)量進行評估和改進,確保養(yǎng)老服務符合乙方需求和國家相關標準。6.保護隱私和個人信息:甲方有義務對乙方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。7.違約責任:雙方應明確約定違約責任,包括違約方的賠償責任和違約行為的具體表現(xiàn),以保障雙方的權益。8.爭議解決:雙方應明確約定爭議解決的方式,包括友好協(xié)商和訴訟等,以便在發(fā)生爭議時能夠及時解決。法律名詞及名詞解釋:1.養(yǎng)老服務:指為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療保健服務、精神慰藉等服務。2.違約責任:指當一方未履行合同約定的義務時,應承擔的法律責任,包括賠償損失、支付違約金等。3.服務質(zhì)量:指服務滿足客戶需求和期望的程度,包括服務的可靠性、響應性、專業(yè)性、友好性和保證性等。4.隱私保護:指對個人隱私信息的保護,包括個人身份信息、個人生活信息等,防止未經(jīng)授權的泄露和使用。5.爭議解決:指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。應用場合:1.適用于各類養(yǎng)老機構(gòu)與個人或家庭之間,就提供養(yǎng)老服務達成一致時使用。2.適用于社區(qū)養(yǎng)老服務設施、護理站、居家養(yǎng)老服務組織等與服務接受者之間簽訂服務合同。3.適用于私人護理、康復治療、老年人日間照料等養(yǎng)老服務提供者和接受者之間。補充條款:1.服務變更條款:當雙方同意變更服務內(nèi)容、時間、費用等時,應簽訂書面補充協(xié)議,作為本合同的附件。2.服務終止條款:明確合同終止的條件、通知期限和后續(xù)處理方式,包括未履行部分的處理和剩余服務費用的退還等。3.保險條款:要求甲方購買相應的責任保險,以保障乙方在服務過程中可能發(fā)生的風險。4.緊急情況處理條款:明確在緊急情況下(如甲方身體不適、發(fā)生意外等)的服務處理流程和責任分配。5.不可抗力條款:定義不可抗力事件,并規(guī)定在不可抗力事件發(fā)生時的合同履行責任和處理方式。附件列表:1.甲方身份證明文件掃描件。2.乙方身

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