信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議模板2024新規(guī)版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議模板2024新規(guī)版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2雙方1.3服務(wù)1.4協(xié)議1.5期間1.6費用1.7技術(shù)支持1.8軟件1.9硬件1.10數(shù)據(jù)1.11保密信息1.12違約1.13終止1.14爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間表2.4服務(wù)變更第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時間3.4培訓(xùn)地點第四條軟件與硬件4.1軟件授權(quán)4.2硬件提供4.3軟件與硬件維護(hù)第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)第六條保密信息6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l協(xié)議終止8.1終止條件8.2終止程序8.3終止后義務(wù)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條法律適用10.1適用法律10.2法律解釋第十一條合同的效力11.1簽署11.2生效時間11.3有效期第十二條雙方信息12.1甲方信息12.2乙方信息第十三條付款條款13.1付款方式13.2付款時間13.3發(fā)票第十四條其他條款14.1通知14.2修改與補(bǔ)充14.3第三方受益14.4可分割性14.5整份協(xié)議第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.1定義（1）甲方：（全稱）（2）乙方：（全稱）1.2雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.3服務(wù)本協(xié)議所稱"服務(wù)"是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議第二條。1.4協(xié)議本協(xié)議是雙方就乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)所達(dá)成的完整約定，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、保密信息、違約責(zé)任等事項。1.5期間本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。1.6費用雙方同意，乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。1.7技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持，包括軟件和硬件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級等。1.8軟件（1）軟件名稱：（全稱）（2）版本號：（全稱）（3）授權(quán)期限：（全稱）1.9硬件（1）硬件名稱：（全稱）（2）型號：（全稱）（3）數(shù)量：（全稱）1.10數(shù)據(jù)乙方應(yīng)妥善保管甲方向乙方提供的所有數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.11保密信息本協(xié)議項下的保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。1.12違約雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.13終止本協(xié)議的終止條件、程序和終止后的義務(wù)詳見本協(xié)議第八條。1.14爭議解決本協(xié)議項下的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）軟件開發(fā)（2）系統(tǒng)集成（3）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（4）技術(shù)咨詢2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求（2）符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（3）滿足甲方的合理要求2.3服務(wù)時間表（1）服務(wù)開始時間：（全稱）（2）服務(wù)完成時間：（全稱）2.4服務(wù)變更如因甲方需求發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更服務(wù)內(nèi)容。變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：（1）軟件和硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)（2）解答甲方的技術(shù)疑問（3）提供技術(shù)文檔和操作手冊3.2培訓(xùn)內(nèi)容（1）軟件和硬件的使用方法（2）常見問題的解決方法（3）基本維護(hù)和保養(yǎng)知識3.3培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在服務(wù)開始后____個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。3.4培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為甲方所在地。第四條軟件與硬件4.1軟件授權(quán)乙方應(yīng)向甲方提供軟件的使用許可，并保證軟件的合法性。4.2硬件提供乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方提供硬件設(shè)備。4.3軟件與硬件維護(hù)乙方應(yīng)對提供的軟件和硬件進(jìn)行定期維護(hù)，確保其正常運行。第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方向乙方提供的數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方向乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)如甲方向乙方提供的數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第六條保密信息6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合作過程中第八條協(xié)議終止8.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（3）一方明確表示不再繼續(xù)履行本協(xié)議；（4）一方因法律原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議；（5）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。8.2終止程序（1）終止協(xié)議的決定應(yīng)由雙方書面確認(rèn)；（2）終止協(xié)議后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)；（3）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未結(jié)款項；（4）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理保密信息；（5）終止協(xié)議后，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.3終止后義務(wù)本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議約定的終止后義務(wù)，包括但不限于：（1）處理未結(jié)款項；（2）歸還對方提供的財物；（3）繼續(xù)保密協(xié)議中的保密信息；（4）協(xié)助對方處理與本協(xié)議相關(guān)的后續(xù)事宜。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以同意由第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、終止以及解釋等事項，如有爭議，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、終止以及解釋等事項，適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本協(xié)議中的名詞、術(shù)語和條款的解釋，應(yīng)當(dāng)以中華人民共和國法律的解釋為準(zhǔn)。第十一條合同的效力11.1簽署本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2生效時間本協(xié)議自簽署之日起生效。11.3有效期本協(xié)議的有效期為____年，自本協(xié)議生效之日起計算。第十二條雙方信息12.1甲方信息（全稱）（地址）（聯(lián)系人）（聯(lián)系電話）12.2乙方信息（全稱）（地址）（聯(lián)系人）（聯(lián)系電話）第十三條付款條款13.1付款方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）支票支付（3）現(xiàn)金支付13.2付款時間甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)完成后的____個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。13.3發(fā)票乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。第十四條其他條款14.1通知任何一方應(yīng)以書面形式通知對方關(guān)于本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或終止事項。14.2修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方以書面形式簽署，并經(jīng)雙方認(rèn)可后生效。14.3第三方受益本協(xié)議對第三方無效，除非本協(xié)議另有規(guī)定。14.4可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分割的，不影響本協(xié)議其他條款的效力和執(zhí)行。14.5整份協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)詳細(xì)計劃附件三：軟件與硬件提供清單附件四：數(shù)據(jù)管理協(xié)議附件五：保密信息保護(hù)措施附件六：付款詳細(xì)條款附件七：服務(wù)變更流程附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)向甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間表等。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)詳細(xì)計劃本附件詳細(xì)列出了乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點等信息。附件三：軟件與硬件提供清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的軟件和硬件的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件四：數(shù)據(jù)管理協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的具體措施和責(zé)任。附件五：保密信息保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了雙方對保密信息進(jìn)行保護(hù)的具體措施和責(zé)任。附件六：付款詳細(xì)條款本附件詳細(xì)描述了甲方向乙方支付費用的方式、時間和發(fā)票要求等。附件七：服務(wù)變更流程本附件詳細(xì)描述了如甲方需求發(fā)生變化時，雙方如何進(jìn)行服務(wù)變更的流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.雙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)；3.雙方違反本協(xié)議的付款條款；4.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；5.乙方未按照約定提供軟件和硬件；6.乙方未按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和保護(hù)；7.任何一方未經(jīng)對方同意，將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；8.任何一方違反本協(xié)議的任何條款，經(jīng)對方書面通知后仍未改正。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方可以約定；2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失；3.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致本協(xié)議的終止；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用，如訴訟費、律師費等。示例說明：如果乙方未按照約定時間提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因延遲提供服務(wù)給甲方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，為用戶提供定制化的技術(shù)解決方案和服務(wù)。2.保密信息：指本協(xié)議簽訂過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。3.違約：指當(dāng)事人不履行合同義