旅游酒店管理服務(wù)合作框架協(xié)議

旅游酒店管理服務(wù)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合作宗旨與原則1.1甲方為一家旅游公司，乙方為一家酒店管理公司。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同拓展旅游市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作框架協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì)，為乙方提供穩(wěn)定的客源。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的酒店住宿服務(wù)。2.3雙方應(yīng)共同努力，為旅游團(tuán)隊(duì)提供全面、周到的服務(wù)，保證旅游團(tuán)隊(duì)在合作過程中的滿意度。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2合作期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合作協(xié)議。第四章合作權(quán)益與責(zé)任4.1甲方權(quán)益4.1.1甲方享有乙方提供的酒店住宿服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的酒店住宿服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方在合作期間提供必要的支持和配合。4.2乙方權(quán)益4.2.1乙方享有甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先權(quán)。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方在合作期間提供必要的支持和配合。4.2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。4.3甲方責(zé)任4.3.1甲方應(yīng)保證提供的旅游團(tuán)隊(duì)符合乙方的住宿要求。4.3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的酒店住宿服務(wù)費(fèi)用。4.3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游團(tuán)隊(duì)在住宿期間發(fā)生的突發(fā)事件。4.4乙方責(zé)任4.4.1乙方應(yīng)保證為甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的酒店住宿服務(wù)。4.4.2乙方應(yīng)按照甲方的需求提供必要的酒店設(shè)施和服務(wù)。4.4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅游團(tuán)隊(duì)在住宿期間發(fā)生的突發(fā)事件。第五章合作變更與終止5.1雙方在合作期間，如因特殊原因需變更合作內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行合作內(nèi)容的變更。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方中的任何一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)要求解除合作協(xié)議。5.3合作協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并協(xié)助對(duì)方處理后續(xù)事宜。第六章合作費(fèi)用與支付6.1住宿費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的酒店住宿服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用。6.1.2住宿費(fèi)用應(yīng)在旅游團(tuán)隊(duì)入住前____個(gè)工作日支付至乙方指定賬戶。6.1.3如甲方未能按時(shí)支付住宿費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕為旅游團(tuán)隊(duì)提供住宿服務(wù)。6.2付款方式6.2.1甲方支付住宿費(fèi)用時(shí)，應(yīng)采用電匯、支票或雙方認(rèn)可的其它支付方式。6.2.2雙方應(yīng)在付款憑證上注明付款事由，以便于雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)。6.3價(jià)格調(diào)整6.3.1雙方應(yīng)于每年____月對(duì)住宿費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估，如因市場(chǎng)因素導(dǎo)致成本變化，雙方可協(xié)商對(duì)住宿費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.3.2住宿費(fèi)用調(diào)整后，雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七章質(zhì)量保證與監(jiān)督7.1服務(wù)質(zhì)量7.1.1乙方應(yīng)保證提供的酒店住宿服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的酒店住宿服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、暗訪等方式。7.2.2甲方在監(jiān)督過程中發(fā)覺問題，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章信息保密與商業(yè)秘密8.1信息保密8.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)信息、客戶資料、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2雙方應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密的信息采取保密措施，防止信息泄露。8.2商業(yè)秘密8.2.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密的法律法規(guī)，不得泄露、傳播、使用對(duì)方的商業(yè)秘密。8.2.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約賠償9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合作協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。9.2不可抗力9.2.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合作協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章合作續(xù)約與優(yōu)先權(quán)11.1合作續(xù)約11.1.1合作期限屆滿前，如雙方均表達(dá)續(xù)約意愿，應(yīng)在合作期限屆滿前____個(gè)月內(nèi)簽署新的合作協(xié)議。11.1.2新的合作協(xié)議應(yīng)在前合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，結(jié)合雙方合作實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。11.2優(yōu)先權(quán)11.2.1在合作期限內(nèi)，甲方享有在同等條件下優(yōu)先預(yù)訂乙方酒店的權(quán)利。11.2.2在合作期限屆滿后續(xù)約時(shí)，甲方享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。第十二章合作推廣與宣傳12.1推廣宣傳12.1.1雙方應(yīng)相互協(xié)助，在各自的宣傳渠道上推廣對(duì)方的品牌和服務(wù)。12.1.2雙方在合作期間可共同舉辦促銷活動(dòng)，提升雙方品牌知名度和市場(chǎng)影響力。12.2品牌使用12.2.1甲方在推廣乙方酒店服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用乙方授權(quán)使用的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳材料。12.2.2乙方在宣傳甲方旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用甲方授權(quán)使用的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳材料。第十三章合作風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防13.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。13.1.2雙方應(yīng)定期對(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審查，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。13.2風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)13.2.1雙方應(yīng)合理分擔(dān)合作過程中的風(fēng)險(xiǎn)，按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.2.2雙方在面臨共同風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對(duì)。第十四章合作終止后的處理14.1合作終止14.1.1合作協(xié)議因任何原因終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未了事宜。14.1.2合作終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議第十章規(guī)定的保密義務(wù)。14.2權(quán)利義務(wù)延續(xù)14.2.1合作協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)不受影響，仍應(yīng)繼續(xù)履行。14.2.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，處理合作終止后的遺留問題。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1本合作協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。15.1.2修改和補(bǔ)充的條款與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2通知送達(dá)15.2.1雙方之間的通知和文件應(yīng)以書面形式送達(dá)，通過掛號(hào)郵件、郵件或傳真等方式。15.2.2通知和文件的送達(dá)時(shí)間以送達(dá)