二零二五年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級(jí)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方地址2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目內(nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持方式5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.系統(tǒng)集成與測試6.1系統(tǒng)集成方案6.2系統(tǒng)測試方案6.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)換7.1數(shù)據(jù)遷移方案7.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)7.3數(shù)據(jù)遷移時(shí)間表8.系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)方式8.3培訓(xùn)時(shí)間8.4系統(tǒng)文檔編制9.軟件維護(hù)與升級(jí)9.1軟件維護(hù)內(nèi)容9.2軟件升級(jí)方式9.3軟件升級(jí)周期10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2保密條款11.合同費(fèi)用及支付方式11.1費(fèi)用構(gòu)成11.2支付方式11.3付款時(shí)間12.合同期限及終止12.1合同期限12.2合同終止條件13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1協(xié)議方一：X有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3協(xié)議方二：YYY科技有限公司1.1.4法定代表人：1.2雙方聯(lián)系方式1.2.1協(xié)議方一：聯(lián)系電話：02156781.2.3地址：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.2.4協(xié)議方二：聯(lián)系電話：021876543211.2.6地址：上海市徐匯區(qū)YY路YY號(hào)1.3雙方地址1.3.1協(xié)議方一：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.3.2協(xié)議方二：上海市徐匯區(qū)YY路YY號(hào)2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.1.1隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，原有ERP系統(tǒng)已無法滿足公司日益增長的管理需求。2.1.2為提升企業(yè)信息化管理水平，提高工作效率，決定進(jìn)行ERP系統(tǒng)升級(jí)。2.2項(xiàng)目目的2.2.1提升企業(yè)信息化管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。2.2.2提高工作效率，降低運(yùn)營成本。2.2.3適應(yīng)市場變化，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.1.1對(duì)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于采購、庫存、銷售、財(cái)務(wù)等模塊。3.1.2系統(tǒng)集成，確保各模塊之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。3.1.3系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2項(xiàng)目內(nèi)容3.2.1協(xié)議方二提供符合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)升級(jí)方案。3.2.2協(xié)議方一負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)、上線等工作。3.2.3雙方共同參與系統(tǒng)驗(yàn)收，確保系統(tǒng)滿足需求。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.1.1需求分析階段：1個(gè)月4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：1個(gè)月4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段：3個(gè)月4.1.4系統(tǒng)測試階段：1個(gè)月4.1.5系統(tǒng)實(shí)施階段：1個(gè)月4.1.6系統(tǒng)培訓(xùn)階段：1個(gè)月4.2各階段時(shí)間安排4.2.1需求分析階段：自合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析階段結(jié)束之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段結(jié)束之日起3個(gè)月內(nèi)完成。4.2.4系統(tǒng)測試階段：自系統(tǒng)開發(fā)階段結(jié)束之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.2.5系統(tǒng)實(shí)施階段：自系統(tǒng)測試階段結(jié)束之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.2.6系統(tǒng)培訓(xùn)階段：自系統(tǒng)實(shí)施階段結(jié)束之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控4.3.1雙方每月召開一次項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，共同評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度。4.3.2協(xié)議方二每月向協(xié)議方一提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試5.1.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)5.1.3技術(shù)問題解答與故障排除5.2技術(shù)支持方式5.2.1電話支持：工作時(shí)間提供電話支持。5.2.2郵件支持：24小時(shí)內(nèi)回復(fù)郵件咨詢。5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3.1電話支持：10分鐘內(nèi)響應(yīng)。5.3.2郵件支持：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3.3現(xiàn)場支持：根據(jù)實(shí)際情況安排。6.系統(tǒng)集成與測試6.1系統(tǒng)集成方案6.1.1協(xié)議方二負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成方案，確保各模塊之間數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。6.1.2集成方案需經(jīng)協(xié)議方一審核批準(zhǔn)。6.2系統(tǒng)測試方案6.2.1協(xié)議方二負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)測試方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2測試方案需經(jīng)協(xié)議方一審核批準(zhǔn)。6.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1系統(tǒng)功能滿足需求。6.3.2系統(tǒng)性能達(dá)到預(yù)期。6.3.3系統(tǒng)安全可靠。6.3.4系統(tǒng)文檔完整。6.3.5系統(tǒng)培訓(xùn)完成。7.數(shù)據(jù)遷移與轉(zhuǎn)換7.1數(shù)據(jù)遷移方案7.1.1協(xié)議方二負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)遷移方案，確保數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確、完整。7.1.2遷移方案需經(jīng)協(xié)議方一審核批準(zhǔn)。7.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)7.2.1數(shù)據(jù)格式遵循國家標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換準(zhǔn)確無誤。7.3數(shù)據(jù)遷移時(shí)間表7.3.1數(shù)據(jù)遷移工作在系統(tǒng)實(shí)施階段完成。7.3.2具體時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。8.系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)：包括基礎(chǔ)操作、高級(jí)操作、日常維護(hù)等。8.1.2系統(tǒng)功能培訓(xùn)：針對(duì)各模塊的功能進(jìn)行詳細(xì)講解。8.1.3系統(tǒng)安全培訓(xùn)：講解系統(tǒng)安全策略和操作規(guī)范。8.2培訓(xùn)方式8.2.1線上培訓(xùn)：通過遠(yuǎn)程會(huì)議軟件進(jìn)行培訓(xùn)。8.2.2線下培訓(xùn)：在協(xié)議方一指定的培訓(xùn)場地進(jìn)行。8.2.3培訓(xùn)材料：提供電子版培訓(xùn)手冊和操作視頻。8.3培訓(xùn)時(shí)間8.3.1線上培訓(xùn)：每周一至周五，上午9:00至11:30，下午13:30至16:00。8.3.2線下培訓(xùn)：根據(jù)協(xié)議方一的具體需求安排。8.4系統(tǒng)文檔編制8.4.1編制詳細(xì)的使用手冊，包括系統(tǒng)功能、操作步驟、常見問題解答等。8.4.2編制系統(tǒng)維護(hù)手冊，包括系統(tǒng)備份、故障排除等。8.4.3文檔格式遵循國家標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.軟件維護(hù)與升級(jí)9.1軟件維護(hù)內(nèi)容9.1.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。9.1.2及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，保障系統(tǒng)安全。9.1.3提供必要的系統(tǒng)優(yōu)化建議。9.2軟件升級(jí)方式9.2.1協(xié)議方二定期發(fā)布系統(tǒng)升級(jí)包。9.3軟件升級(jí)周期9.3.1協(xié)議方二每季度至少發(fā)布一次系統(tǒng)升級(jí)包。9.3.2協(xié)議方一在收到升級(jí)包后5個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1協(xié)議方二保留所提供軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.1.2協(xié)議方一獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。10.2保密條款10.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。11.合同費(fèi)用及支付方式11.1費(fèi)用構(gòu)成11.1.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用11.1.2培訓(xùn)費(fèi)用11.1.3技術(shù)支持費(fèi)用11.2支付方式11.2.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：合同簽訂后30日內(nèi)支付50%，項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付剩余50%。11.2.2培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)前一次性支付。11.2.3技術(shù)支持費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。12.合同期限及終止12.1合同期限12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為1年。12.2合同終止條件12.2.1合同到期。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1協(xié)議方一未按合同約定支付費(fèi)用。13.1.2協(xié)議方二未按合同約定提供技術(shù)支持。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。13.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。14.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.2.1雙方協(xié)商確定的第三方機(jī)構(gòu)。14.3爭議解決程序14.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。14.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議后60日內(nèi)作出裁決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請(qǐng)的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理。15.2第三方介入目的15.2.1保證項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制。15.2.2提高項(xiàng)目執(zhí)行的專業(yè)性和效率。15.2.3協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式15.3.1甲乙雙方根據(jù)項(xiàng)目需要，共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.4.3第三方對(duì)因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的10%。15.5.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素。15.6第三方權(quán)利15.6.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.6.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.7.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。15.7.2.2第三方的服務(wù)期限和費(fèi)用。15.7.2.3第三方的責(zé)任和賠償。15.7.2.4第三方的保密義務(wù)。15.7.2.5第三方的退出機(jī)制。15.8第三方變更15.8.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。15.8.2更換第三方不影響原合同的有效性。15.9第三方介入的終止15.9.1.1第三方無法履行合作協(xié)議約定的職責(zé)。15.9.1.2第三方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.9.1.3第三方存在重大過失，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行。15.9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和結(jié)算。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。15.10.2協(xié)商不成的，可按原合同約定的爭議解決方式處理。15.11第三方介入的保密15.11.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。15.11.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。15.12第三方介入的其他事項(xiàng)15.12.1第三方介入的其他事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中予以明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.法定代表人身份證明文件3.合同簽訂雙方授權(quán)委托書4.項(xiàng)目需求分析報(bào)告5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔6.系統(tǒng)測試報(bào)告7.系統(tǒng)培訓(xùn)材料8.系統(tǒng)維護(hù)手冊9.第三方合作協(xié)議10.系統(tǒng)升級(jí)日志11.費(fèi)用支付憑證12.爭議解決協(xié)議13.第三方評(píng)估報(bào)告14.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件詳細(xì)要求和說明：1.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：需清晰、完整，加蓋公章。2.法定代表人身份證明文件：需提供身份證復(fù)印件。3.授權(quán)委托書：需明確授權(quán)范圍和期限。4.項(xiàng)目需求分析報(bào)告：需詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括功能、性能、安全性等。5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔：需包含系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。6.系統(tǒng)測試報(bào)告：需記錄測試過程、測試結(jié)果和測試結(jié)論。7.系統(tǒng)培訓(xùn)材料：需包括培訓(xùn)講義、操作手冊、視頻教程等。8.系統(tǒng)維護(hù)手冊：需包含系統(tǒng)備份、故障排除、性能優(yōu)化等內(nèi)容。9.第三方合作協(xié)議：需明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。10.系統(tǒng)升級(jí)日志：需記錄系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、版本、內(nèi)容等。11.費(fèi)用支付憑證：需提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證或發(fā)票。12.爭議解決協(xié)議：需明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)等。13.第三方評(píng)估報(bào)告：需對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行評(píng)估。14.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：需記錄項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間、結(jié)果、結(jié)論等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用。1.2協(xié)議方二未按合同約定提供技術(shù)支持。1.3協(xié)議方一未按合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)等工作。1.4第三方未能履行合作協(xié)議約定的職責(zé)。1.5第三方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金一般為合同總金額的5%10%。2.2違約方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的全部損失，包括直接損失和間接損失。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)支付違約金，并賠償由此造成的損失。3.2協(xié)議方二未按合同約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，違約方應(yīng)賠償由此造成的損失，并支付違約金。3.3協(xié)議方一未按合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)等工作，違約方應(yīng)賠償由此造成的損失，并支付違約金。3.4第三方未能履行合作協(xié)議約定的職責(zé)，違約方應(yīng)賠償由此造成的損失，并支付違約金。3.5第三方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級(jí)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同背景1.3合同目的第二章合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍2.2系統(tǒng)功能要求2.3系統(tǒng)性能要求第三章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排3.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)第四章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施4.1系統(tǒng)需求分析4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.3系統(tǒng)編碼與測試4.4系統(tǒng)部署與上線第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.2系統(tǒng)升級(jí)策略6.3系統(tǒng)升級(jí)周期第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3違約責(zé)任第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量檢驗(yàn)8.3質(zhì)量保證期第九章風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施第十章合同履行與變更10.1合同履行原則10.2合同變更流程10.3合同解除條件第十一章違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理第十四章合同附件14.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書14.3附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議14.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同背景[在此描述合同簽訂的背景，包括甲方當(dāng)前使用的ERP系統(tǒng)情況、升級(jí)需求等]1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就甲方ERP系統(tǒng)升級(jí)的相關(guān)事宜，確保系統(tǒng)升級(jí)工作的順利進(jìn)行，提高甲方企業(yè)的運(yùn)營效率。第二章合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍[詳細(xì)列出需要升級(jí)的系統(tǒng)模塊、功能、數(shù)據(jù)庫等]2.2系統(tǒng)功能要求[詳細(xì)列出升級(jí)后系統(tǒng)應(yīng)具備的功能要求，包括但不限于新增功能、優(yōu)化功能等]2.3系統(tǒng)性能要求[詳細(xì)列出升級(jí)后系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)等]第三章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分[詳細(xì)列出項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，如需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)測試等]3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排[詳細(xì)列出每個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成標(biāo)準(zhǔn)]3.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)[列出項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，如系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成、系統(tǒng)測試通過等]第四章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施4.1系統(tǒng)需求分析[詳細(xì)描述系統(tǒng)需求分析的過程和結(jié)果]4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)[詳細(xì)描述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等]4.3系統(tǒng)編碼與測試[詳細(xì)描述系統(tǒng)編碼和測試的過程和標(biāo)準(zhǔn)]4.4系統(tǒng)部署與上線[詳細(xì)描述系統(tǒng)部署和上線的過程和注意事項(xiàng)]第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍[詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持范圍，包括但不限于系統(tǒng)問題解答、故障排除等]5.2售后服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等]5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限[明確技術(shù)支持和售后服務(wù)的期限，如一年等]第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容[詳細(xì)列出系統(tǒng)維護(hù)的具體內(nèi)容，如定期檢查、數(shù)據(jù)備份等]6.2系統(tǒng)升級(jí)策略[描述系統(tǒng)升級(jí)的策略，如定期升級(jí)、重大版本升級(jí)等]6.3系統(tǒng)升級(jí)周期[明確系統(tǒng)升級(jí)的周期，如每季度一次等]第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[明確系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，如乙方擁有系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等]7.2保密條款[規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密內(nèi)容]7.3違約責(zé)任[規(guī)定因違約行為導(dǎo)致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)或其他損失，雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任]第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括功能正確性、性能穩(wěn)定性、安全性等]8.2質(zhì)量檢驗(yàn)[規(guī)定質(zhì)量檢驗(yàn)的方法、流程和標(biāo)準(zhǔn)]8.3質(zhì)量保證期[明確系統(tǒng)升級(jí)后的質(zhì)量保證期，如一年等]第九章風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別[列出可能影響項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)因素，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等]9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度]9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施[針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施]第十章合同履行與變更10.1合同履行原則[規(guī)定合同履行的基本原則，如誠信、公平、及時(shí)等]10.2合同變更流程[詳細(xì)描述合同變更的申請(qǐng)、審批和實(shí)施流程]10.3合同解除條件[列出合同解除的具體條件和程序]第十一章違約責(zé)任11.1違約情形[詳細(xì)列出可能導(dǎo)致違約的情形，如逾期交付、質(zhì)量不合格等]11.2違約責(zé)任承擔(dān)[規(guī)定違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償標(biāo)準(zhǔn)]11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)[明確違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)]第十二章爭議解決12.1爭議解決方式[規(guī)定爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等]12.2爭議解決機(jī)構(gòu)[明確爭議解決的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)等]12.3爭議解決程序[詳細(xì)描述爭議解決的程序和步驟]第十三章合同終止13.1合同終止條件[列出合同終止的具體條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等]13.2合同終止程序[規(guī)定合同終止的程序和步驟]13.3合同終止后的處理[明確合同終止后的處理事項(xiàng)，如設(shè)備移交、數(shù)據(jù)備份等]第十四章合同附件14.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.2附件二：系統(tǒng)功能需求說明書14.3附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議14.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)文件甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)功能調(diào)整、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整等。1.2甲方提供資源甲方應(yīng)確保項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力資源及時(shí)到位，并配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施。1.3甲方提供數(shù)據(jù)甲方應(yīng)提供完整的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和測試。1.4甲方參與評(píng)審甲方應(yīng)指定專人參與項(xiàng)目評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)2.1乙方主導(dǎo)實(shí)施乙方負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等。2.2乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、用戶培訓(xùn)等。2.3乙方提供文檔乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)升級(jí)文檔，包括技術(shù)文檔、操作手冊等。2.4乙方保證質(zhì)量乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)后的質(zhì)量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。附加條款三：有第三方中介時(shí)3.1中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施過程，確保合同雙方的權(quán)益得到保障。3.2中介權(quán)限中介有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.3中介費(fèi)用中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.4中介報(bào)告中介應(yīng)定期向雙方提交項(xiàng)目報(bào)告，包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的信息。3.5中介仲裁如雙方發(fā)生爭議，中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成，中介應(yīng)向雙方提出仲裁建議。3.6中介保密中介應(yīng)對(duì)項(xiàng)目信息保密，不得向任何第三方泄露。3.7中介變更如中介方需要更換，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的中介協(xié)議。3.8中介責(zé)任中介方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌捻?xiàng)目延誤、質(zhì)量不合格等責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.附件二：系統(tǒng)功能需求說明書3.附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議5.附件五：其他相關(guān)文件（如合同變更記錄、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。認(rèn)定：甲方未按照合同約定時(shí)間提供數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法按期完成系統(tǒng)升級(jí)。2.違約行為：乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)。認(rèn)定：乙方未在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，或升級(jí)后的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。認(rèn)定：甲方未在合同約定的期限內(nèi)支付款項(xiàng)，或未按約定的支付方式支付款項(xiàng)。4.違約行為：乙方未提供約定的技術(shù)支持或售后服務(wù)。認(rèn)定：乙方未按合同約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。2.保密條款：指合同雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息保密。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的數(shù)據(jù)不完整或不準(zhǔn)確。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方補(bǔ)充或修正數(shù)據(jù)。2.問題：系統(tǒng)升級(jí)過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：乙方應(yīng)與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)共同研究解決方案，必要時(shí)可尋求第三方技術(shù)支持。3.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。4.問題：合同變更。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同變更流程進(jìn)行協(xié)商，簽訂書面變更協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)升級(jí)。2.企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的ERP系統(tǒng)對(duì)接。3.企業(yè)并購、重組過程中的ERP系統(tǒng)整合。4.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的ERP系統(tǒng)升級(jí)。全文完。二零二五年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級(jí)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的需求日益增長。為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率，降低運(yùn)營成本，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在ERP系統(tǒng)升級(jí)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）：企業(yè)資源規(guī)劃是一種集成管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)部門的信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。（2）系統(tǒng)升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進(jìn)行功能、性能、安全等方面的改進(jìn)，以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中提出ERP系統(tǒng)升級(jí)需求的企業(yè)。（2）乙方：指承擔(dān)ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的企業(yè)。（3）項(xiàng)目周期：指ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目從簽訂合同到驗(yàn)收合格的時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方項(xiàng)目費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目。（2）乙方應(yīng)保證升級(jí)后的ERP系統(tǒng)滿足甲方需求，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保項(xiàng)目質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，采用現(xiàn)場實(shí)施、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式完成ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期后，雙方未續(xù)簽合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（2）雙方協(xié)商一致解除合同。6.4終止后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算項(xiàng)目費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)將升級(jí)后的ERP系統(tǒng)交付甲方使用，并負(fù)責(zé)后續(xù)的技術(shù)支持。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：包括軟件許可費(fèi)用、系統(tǒng)配置費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用等。（2）實(shí)施服務(wù)費(fèi)用：包括項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、培訓(xùn)、現(xiàn)場支持等費(fèi)用。（3）售后服務(wù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等費(fèi)用。（4）其他相關(guān)費(fèi)用：如差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式（2）進(jìn)度款：項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和合同約定，甲方應(yīng)分階段向乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。7.3支付時(shí)間7.4支付條款（1）甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)出具正式的付款憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（2）如甲方未按合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（2）如乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理已發(fā)生費(fèi)用。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的項(xiàng)目；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)ERP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，不得將甲方信息泄露給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）如乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或重新實(shí)施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)積極配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施，包括提供必要的數(shù)據(jù)、信息等。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展及問題解決；（2）及時(shí)溝通，確保信息暢通；（3）共同制定解決方案，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方協(xié)商一致的結(jié)果，構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)現(xiàn)狀分析報(bào)告2.乙方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)升級(jí)方案3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度表4.保密協(xié)議5.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.付款憑證及收款憑證7.項(xiàng)目變更記錄8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金。未按合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成項(xiàng)目：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)支付違約金。泄露甲方商業(yè)秘密：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能