調(diào)查問卷報(bào)告

調(diào)查問卷報(bào)告

潘婷洗發(fā)產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告

摘要：

由于現(xiàn)在更多的消費(fèi)者關(guān)注健康問題，對(duì)護(hù)發(fā)問題也越來越關(guān)注。潘婷本次調(diào)查問卷是為了更好的了解市場需求，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品的研究方向，豐富產(chǎn)品種類，滿足大眾的日常護(hù)發(fā)需要，并且積極的開發(fā)新的市場，了解市場情況，做出相應(yīng)的銷售策略，使消費(fèi)者有更好的護(hù)發(fā)選擇。

調(diào)研情況：

現(xiàn)在越來越多的人注重健康，頭發(fā)的護(hù)理也被更多的人群所關(guān)注，由于現(xiàn)在很多的消費(fèi)者對(duì)頭發(fā)進(jìn)行染燙，尤其是女性的頭發(fā)經(jīng)過染燙后，對(duì)頭發(fā)造成了很大的傷害，因此潘婷一直關(guān)注頭發(fā)的護(hù)理問題。20xx年x月潘婷公司主要針對(duì)80后這部分消費(fèi)群體進(jìn)行了產(chǎn)品調(diào)查問卷，問卷一共22份，通過不同的角度調(diào)查，進(jìn)行了解消費(fèi)者的潛在需求和對(duì)潘婷系列產(chǎn)品的滿意程度。雖然調(diào)查問卷的調(diào)查比率比較少，但是還是可以看出這部分人群的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)洗發(fā)水的選擇上主要傾向哪一方面。

潘婷自品牌誕生之日起，始終是護(hù)發(fā)科技領(lǐng)域的佼佼者，致力于運(yùn)用尖端科技，研發(fā)創(chuàng)新護(hù)發(fā)產(chǎn)品。潘婷實(shí)驗(yàn)室的研究成果引領(lǐng)了護(hù)發(fā)領(lǐng)域的一次次革新與進(jìn)步，令潘婷成為名副其實(shí)的“秀發(fā)健康專家”。作為秀發(fā)健康護(hù)養(yǎng)專家，潘婷始終致力于提供健康秀發(fā)的全面解決方案，以潘婷的潤發(fā)新概念與潘婷潤發(fā)精華素幫助女性朋友對(duì)抗六大發(fā)質(zhì)問題，實(shí)現(xiàn)健康秀發(fā)的夢想。潘婷是寶潔公司旗下的品牌，它與寶潔旗下的海飛絲、飄柔、沙宣等不同，潘婷是全球第一的發(fā)品領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直以來，它以保護(hù)秀發(fā)健康，提供秀發(fā)最完美的呵護(hù)為原則，受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球氨基酸護(hù)發(fā)風(fēng)潮后，今年潘婷推出全系列升級(jí)配方，不僅修護(hù)受損發(fā)質(zhì)，更可以預(yù)防發(fā)絲受損，從內(nèi)到外讓女性的秀發(fā)更加強(qiáng)健美麗，不論平常如何吹整染燙，潘婷全新升級(jí)系列都能帶給秀發(fā)彈性與活力，讓女性每天展現(xiàn)迷人秀發(fā)。

此次調(diào)查并沒有完全調(diào)查女士，在22份問卷中，有12位男士接受了潘婷問卷的調(diào)查，有10位女士接受了問卷調(diào)查。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人是沒有經(jīng)常使用潘婷的，還有的被調(diào)查者未用過潘婷。為潘婷做本次調(diào)查的出發(fā)點(diǎn)是想更全面的了解市場情況，雖然女性是潘婷的主要消費(fèi)人群，公司推出的很多產(chǎn)品也更適合女性的秀發(fā)護(hù)理，但是潘婷具有集多種護(hù)發(fā)功能，潘婷需要研究開發(fā)新的產(chǎn)品，

可以適合更廣大的消費(fèi)人群。因此男性的問卷調(diào)查的結(jié)果顯示男士的護(hù)發(fā)用品也是一個(gè)值得關(guān)注的市場需求。有很多男士用的洗發(fā)露是海飛絲的，而海飛絲的主要產(chǎn)品是針對(duì)去屑方面的，潘婷也有去屑的產(chǎn)品，所以潘婷應(yīng)該做好去屑這方面的護(hù)發(fā)產(chǎn)品，可以滿足部分男性的去屑需求。

結(jié)果說明：

據(jù)調(diào)查問卷顯示，消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的需求有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1、消費(fèi)者更加關(guān)注的有防止脫發(fā)功效的洗發(fā)產(chǎn)品。由于現(xiàn)在人的生活壓力大，學(xué)習(xí)、工作忙，經(jīng)常熬夜，睡眠不足等原因，很多消費(fèi)者產(chǎn)生了脫發(fā)的現(xiàn)象，對(duì)于這種現(xiàn)象難免感到了擔(dān)心，現(xiàn)在還有很多專門防治脫發(fā)的藥品、洗發(fā)用品，所以在防止脫發(fā)方面潘婷需要不斷地完善產(chǎn)品的功能，有效地防止脫發(fā)，并且對(duì)消費(fèi)者的頭發(fā)有更深層的護(hù)理滋養(yǎng)作用。

2、消費(fèi)者希望洗發(fā)水能使頭發(fā)烏黑亮澤，有益健康。很多消費(fèi)者沒有進(jìn)行染燙，但是頭發(fā)還是出現(xiàn)了很多的問題，比如：頭發(fā)干枯、發(fā)黃，發(fā)梢分叉嚴(yán)重等等。這些問題有可能嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的自信、形象，所以健康的頭發(fā)不僅是一個(gè)人健康的象征，還是一個(gè)人外在形象的很好表現(xiàn)。健康的頭發(fā)給人會(huì)提高人的精神頭，在精神方面起到了很大的作用。

3、消費(fèi)者希望頭發(fā)滋潤，柔順，更具有彈性。這一問題主要是針對(duì)長頭發(fā)的消費(fèi)者，因?yàn)榘l(fā)梢經(jīng)常容易打結(jié)、干枯，為一些早上急忙上班的消費(fèi)者帶來了很多的不便，經(jīng)常為頭發(fā)梳不開而困擾；還有的消費(fèi)者的頭發(fā)本身很硬，頭發(fā)的造型很難處理，所以對(duì)滋潤，柔順發(fā)質(zhì)的要求比較高，讓頭發(fā)變得柔軟有彈性會(huì)更容易打理。健康柔順的秀發(fā)，帶給女性的不止是一種輕松美好的感受，而更是一份追求精彩生活的信心。

4、消費(fèi)者希望能有控油更好的護(hù)發(fā)產(chǎn)品。有的消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)是油性發(fā)質(zhì)，也許一天不洗頭，就感覺出了很多的油，讓人看了很不舒服，在形象問題上也給一些消費(fèi)者造成很大的影響。面對(duì)消費(fèi)者的這么多的需求，潘婷應(yīng)該尋求更好的控油方法，減輕這些問題給消費(fèi)者帶來的不便。

5、消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品能否為自己帶來很好的護(hù)發(fā)效果和令人喜愛的香味。無論包裝的多么惹人喜愛，價(jià)格多么低廉，沒有好的護(hù)發(fā)效果還是很難受

到廣大消費(fèi)者的肯定的，品牌也很難在消費(fèi)者心中樹立良好的形象。

結(jié)論建議：

消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品有一些需求，同時(shí)還有一些很中多可行的建議，這些建議對(duì)產(chǎn)品推廣，提高知名度有很多的幫助。

1、推出新的產(chǎn)品。其中有一份問卷說潘婷用的時(shí)間太久了，沒有什么新鮮感了，所以潘婷應(yīng)該推出新的產(chǎn)品，不斷地吸引消費(fèi)者，讓忠誠的消費(fèi)者沒有厭煩感，還是對(duì)潘婷保持一定的新鮮感。產(chǎn)品要更新的速度快一點(diǎn)。

2、潘婷可以考慮男性的市場需求。不僅僅是對(duì)女性護(hù)發(fā)的需求，針對(duì)男性的需要可以跟深入的調(diào)查，對(duì)其進(jìn)行研究。

3、應(yīng)該在品牌推廣，產(chǎn)品銷售時(shí)，向顧客講解護(hù)發(fā)方法。這樣會(huì)讓消費(fèi)者感覺很貼心，而且容易在消費(fèi)者的心里有很好的地位。

4、加強(qiáng)品牌的知名度。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的被調(diào)查者還沒有使用過潘婷這個(gè)品牌。大多數(shù)人是通過影視廣告和雜志了解潘婷的，所以加大品牌的宣傳力度還是很重要的。

這次調(diào)查報(bào)告，雖然調(diào)查面比較小，但還是反映了一些問題，說明潘婷還有很大的發(fā)展空間，還有很多值得關(guān)注的問題，無論是在產(chǎn)品研發(fā)方向還是新產(chǎn)品的推廣形式，都是應(yīng)該仔細(xì)研究的，滿足大眾的實(shí)際需求，真的為消費(fèi)者考慮，才能稱之為一個(gè)好的產(chǎn)品，才能擁有自己的好品牌。

附錄：

潘婷洗發(fā)產(chǎn)品市場調(diào)查問卷

您好：

為能進(jìn)一步滿足日常洗發(fā)需求，提升潘婷產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，我們將采用問卷調(diào)查的方式了解潘婷洗發(fā)產(chǎn)品的市場情況，需要您用寶貴的時(shí)間參與并給予幫助和回答，您的每一份耐心對(duì)于我們來說都是莫大的支持！

1、您的性別（）

A、男B、女

2、您的年齡（）

A、15~25B、26~30C、31~36D、36以上

3、如果您選擇潘婷，您更傾向于選擇哪種潘婷系列？（）

A、乳液修復(fù)系列B、絲質(zhì)順滑系列C、瑩彩修護(hù)系列D、強(qiáng)韌防掉系列E、垂順直發(fā)系列F、彈性卷發(fā)系列G、烏黑瑩亮系列

4、您經(jīng)常購買潘婷系列的產(chǎn)品嗎？（）

A、經(jīng)常B、一般C、偶爾D、從未用過

5、您覺得潘婷價(jià)位如何？（）

A、偏高B、適中C、偏低D、只要效果好即可

6、您對(duì)是通過什么方式了解潘婷的？（）

A、影視廣告B、雜志廣告C、網(wǎng)絡(luò)廣告D、他人介紹E、其他_______

7、您認(rèn)為哪個(gè)牌子的洗發(fā)護(hù)發(fā)用品比較好？（）

A、海飛絲B、舒蕾C、清揚(yáng)D、其他________

8、您對(duì)潘婷哪個(gè)方面最滿意？（）

A、集多種護(hù)發(fā)功能B、去屑C、產(chǎn)品口碑好或企業(yè)知名度高

D、其他_______________

9、請(qǐng)問洗發(fā)產(chǎn)品的哪一方面最能吸引您的購買？（）

A、洗后效果B、價(jià)格C、包裝D、容量E、香味

10、您在護(hù)發(fā)方面還有什么需求？

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

衷心感謝您的積極配合！

潘婷洗發(fā)產(chǎn)品市場銷售中心

20xx年x月x日

第二篇：調(diào)查問卷報(bào)告2100字

調(diào)查問卷分析

一、調(diào)查目的

《小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中強(qiáng)調(diào)動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流是小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)生動(dòng)活潑而富有個(gè)性的過程。我們在教學(xué)中不斷探索，提出“自主、合作、探究式”課堂教學(xué)模式。這種教學(xué)模式以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為切入點(diǎn)，以學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)為課堂教學(xué)的主要途徑，在獲取知識(shí)的同時(shí)發(fā)展能力。從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)發(fā)展成為會(huì)學(xué)數(shù)學(xué)、會(huì)用數(shù)學(xué)的目的。但是由于對(duì)課題本身含義的模糊，致使很多的自主、合作、探究學(xué)習(xí)只是徒有聲勢而效果不佳?；谝陨显颍卦O(shè)計(jì)本次問卷調(diào)查，目的旨在通過調(diào)查，分析問題及原因所在，研究解決對(duì)策，使自主、合作、探究學(xué)習(xí)能真正培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、合作精神和探究能力。

二、調(diào)查方法與對(duì)象

本課題研究是通過問卷調(diào)查這一形式，選擇我校三、四、五三個(gè)年級(jí)的部分學(xué)生及我校數(shù)學(xué)科任教師進(jìn)行調(diào)查分析。其中，學(xué)生問卷100份，教師問卷23份。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

通過調(diào)查問卷可以看出大多數(shù)學(xué)生對(duì)小組合作的意義及作用的認(rèn)識(shí)并不清晰，教師雖普遍認(rèn)可這一教學(xué)方式，并在日常的教學(xué)中不斷實(shí)踐和探索，但同時(shí)有不否認(rèn)在現(xiàn)階段的教育環(huán)境下這一教學(xué)方式的教學(xué)效果欠佳。其主要原因有以下幾點(diǎn)：

1，教師對(duì)運(yùn)用“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方法準(zhǔn)備不充分。在實(shí)際的教學(xué)中并不是所有的問題都需要學(xué)生去探索，同時(shí)鑒于

學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足，也并不是所有的問題，學(xué)生在自主探索下都能得出有效結(jié)論，教師對(duì)學(xué)生的“自主、合作、探究”活動(dòng)缺乏必要的指導(dǎo)，必會(huì)使探究活動(dòng)失敗，小組合作學(xué)習(xí)低效。在學(xué)生的很多學(xué)習(xí)活動(dòng)中單靠一個(gè)人是無法完成的，這就需要學(xué)生間，師生間相互合作共同完成。作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者，引導(dǎo)者——教師，我們就應(yīng)該切實(shí)從教材，學(xué)生入手，認(rèn)真分析教材，了解學(xué)生特點(diǎn)，預(yù)設(shè)教學(xué)中存在的問題，明確所要體現(xiàn)的新理念。合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容要有一定難度和開放性，有一定探究和討論價(jià)值。要精心設(shè)計(jì)好一堂課的每個(gè)環(huán)節(jié)大約用多少時(shí)間，明白教學(xué)中何時(shí)應(yīng)該放手讓學(xué)生自主探索，何時(shí)需要教師幫助學(xué)生引導(dǎo)分析問題，合作學(xué)習(xí)的時(shí)間是多少等等。做到有的放矢。

2、小組合作學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏充足性

學(xué)生要進(jìn)行創(chuàng)新、探究解決一個(gè)問題，即要激發(fā)學(xué)生探究創(chuàng)新的愿望，同時(shí)要給學(xué)生充足的合作時(shí)間。在課堂教學(xué)中，教師往往關(guān)注了合作學(xué)習(xí)的形式，如要求分組、交流等，卻忽視了合作學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，有的教師為了保證教學(xué)環(huán)節(jié)的完整、教學(xué)任務(wù)的完成，每次教師給學(xué)生交流的時(shí)間僅兩、三分鐘，剛一進(jìn)入狀態(tài)，就結(jié)束了，時(shí)間顯得很倉促，交流不夠充分，僅是蜻蜒點(diǎn)水。如教學(xué)《三角形內(nèi)角和》時(shí)，在教師引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過猜想三角形內(nèi)角和為180度后，為驗(yàn)證這個(gè)猜想的正確性，采用了小組合作的方法：

師：請(qǐng)各小組在小組長的帶領(lǐng)下，按照老師的學(xué)習(xí)要求，用你們自己的方法去驗(yàn)證結(jié)論。只見學(xué)生在剪剪、畫畫、拼拼，氣氛熱烈，好像非要弄個(gè)明白不可。很快，教師就示意學(xué)生停止驗(yàn)證、探索。這

樣的合作不但沒有實(shí)效，反而會(huì)嚴(yán)重挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。長此以往，廣大學(xué)生更多的是把這一學(xué)習(xí)方式當(dāng)成了是配合老師教學(xué)表演的過程，變主動(dòng)的動(dòng)手探究為消極的等待結(jié)果。

3、小組合作學(xué)習(xí)缺乏合理評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是合作學(xué)習(xí)的指揮棒，是合作學(xué)習(xí)的延伸，有什么的評(píng)價(jià)，就有什么的學(xué)習(xí)過程。通過獎(jiǎng)勵(lì)使學(xué)生知道什么行為是有價(jià)值的，是能得到認(rèn)可的，激發(fā)學(xué)生盡可能地展示自己的才華，開發(fā)他們的潛能，樂意為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力，從而培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)，提高合作技能。小組合作學(xué)習(xí)中，教師較少組織組際之間、小組成員之間的評(píng)價(jià)，有時(shí)組際之間的評(píng)價(jià)，往住是互相指出對(duì)方的錯(cuò)誤之處，形成相互指責(zé)的局面。學(xué)生自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)也較少，為了鼓勵(lì)學(xué)生合作的成功，教師一律用“掌聲”、“小紅花”的方法加以肯定，甚至對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生，教師都疲于評(píng)價(jià)。單調(diào)的激勵(lì)評(píng)價(jià)方式，學(xué)生肯定會(huì)感到乏味。從而影響學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)探索只是的欲望。同時(shí)在教學(xué)中不少教師也存在濫用評(píng)價(jià)或過度評(píng)價(jià)，這也不利于學(xué)生在小組中形成客觀公正的自我評(píng)價(jià)。

4，學(xué)生的參與度不均衡

小組合作學(xué)習(xí)確實(shí)為學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，但是好學(xué)生參與的機(jī)會(huì)更多、合作學(xué)習(xí)實(shí)際上更多是好學(xué)生展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。他們往往扮演了一種幫助的角色，困難學(xué)生成了聽眾，往往得不到獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)，或者不愿意思考，而直接從好學(xué)生中獲得信息。致使接受能力差的學(xué)生，在小組合作學(xué)習(xí)中的獲益比在傳統(tǒng)教學(xué)中的獲益還少。因此在問卷中有不少數(shù)教師認(rèn)為合作學(xué)習(xí)并不能照顧到每一位學(xué)生，尤其是關(guān)注差生很有難度。

四、解決上述問題的策略

1、廣大教師要及時(shí)更新教育理念

學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，而教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者；要改變學(xué)生傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式，由過去以教師講授為主向以學(xué)生自學(xué)為主；要真正確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，轉(zhuǎn)變教師的角色；教師只有認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》所提出的理念，轉(zhuǎn)變自己的教育理念，才能搞好小組合作學(xué)習(xí)。小組合作學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的教學(xué)不是替代的關(guān)系，而是互補(bǔ)的關(guān)系。

2、注重對(duì)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

小組合作學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的許多問題都是學(xué)生不善于合作，不知道怎樣合作造成的，尤其是低年級(jí)小學(xué)生，更缺乏從事合作學(xué)習(xí)有效技能，因此，在教學(xué)中要有意識(shí)地逐漸培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力。例如學(xué)會(huì)收集，學(xué)會(huì)表達(dá)，學(xué)會(huì)討論，學(xué)會(huì)傾聽等能力。

總之，對(duì)于大部分農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師而言，小組合作學(xué)習(xí)是一種新事物，在小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)一些問題是正常的，同時(shí)我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到小組合作學(xué)習(xí)不是萬能的鑰匙，需要我們不斷地進(jìn)行研究，不斷探索有效合作學(xué)習(xí)的途徑和方法，以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展。

第三篇：問卷調(diào)查報(bào)告4500字

福建沙縣小吃調(diào)查報(bào)告

湖州師范學(xué)院文學(xué)院2011042221班關(guān)于福建沙縣小吃的調(diào)查報(bào)告

沙縣小吃源遠(yuǎn)流長，歷史悠久，在民間具有濃厚的文化基礎(chǔ)，尤以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠著稱，是中華飲食文化百花園中的一朵奇葩，早已享譽(yù)大江南北。因此，人們將沙縣譽(yù)為“小吃城”、“美食城”。而在湖州師范學(xué)院也總能看到它的身影，深受學(xué)生們的喜愛。但是不可避免的也存在一些問題，因此我們?yōu)榱诵麄饕患抑付ǖ纳晨h，做了關(guān)于福建沙縣小吃的問卷調(diào)查，并希望通過此次問卷調(diào)查了解沙縣的市場影響力，在大學(xué)生中的消費(fèi)狀況，知道沙縣面臨的困難，從而對(duì)沙縣進(jìn)行更好的改善、宣傳和推廣。

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式，并分為兩份，分別在文學(xué)院各位學(xué)生中分發(fā)，及在沙縣店中分發(fā)。此次問卷共發(fā)放70份，其中在文學(xué)院發(fā)放40份，沙縣店內(nèi)發(fā)放30份，回收70份，回收率100%，有效問卷70份，有效率100%。其中男女比例為24:11。調(diào)查實(shí)施自始至終都進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，我們對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行了全程檢查、監(jiān)督,并對(duì)完成的問卷進(jìn)行了100%的檢查，保證了用以統(tǒng)計(jì)的基本數(shù)據(jù)的可靠性。

一．文學(xué)院內(nèi)調(diào)查問卷

（一）沙縣小吃的總體市場影響力

沙縣作為一個(gè)知名的小吃品牌，擁有廣大的忠實(shí)消費(fèi)者，為了對(duì)它的進(jìn)一步推廣，我們要首先了解它的市場影響力。具體數(shù)據(jù)請(qǐng)看下圖

由此圖可看出，同學(xué)們?nèi)粘３缘目觳?，以沙縣、麻辣燙，蓋澆飯、盒飯為主，其中大多數(shù)人選擇蓋澆飯或麻辣燙，而沙縣和盒飯不及它們?？梢?，選擇沙縣的同學(xué)不是很多，多以方便的快餐為主，沙縣擁有很多食客，但是范圍不夠廣，顧客選擇可能性不夠大。

接下來我們了解了沙縣的學(xué)生情況，希望分析出沙縣在學(xué)生中的受歡迎程度。具體數(shù)據(jù)看下表

學(xué)生多久吃一次沙縣

多久吃

一次沙

縣三天以內(nèi)一周以內(nèi)半月以內(nèi)半月以上

人數(shù)371020

由上圖可見，同學(xué)們吃沙縣的次數(shù)的比例，基本上所有學(xué)生都吃過沙縣，而少部分人三天吃一次沙縣一周以內(nèi)的占了五分之一，說明沙縣擁有一些忠實(shí)的常客，但是大多人則半月以內(nèi)或以上才吃一次沙縣，說明沙縣對(duì)他們的吸引力還不夠大，他們不會(huì)經(jīng)常去沙縣。因此沙縣雖然擁有一些?？?，但是范圍小，人數(shù)不夠多。應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大市場。

（二）沙縣小吃的優(yōu)點(diǎn)

沙縣如此出名，當(dāng)然有它的所長之處，沙縣的各類名小吃，特色食品，無不吸引著學(xué)生們前去品嘗。接下來我們了解了沙縣的優(yōu)勢。具體數(shù)據(jù)看以下圖表。

由上圖可知，大部分人對(duì)沙縣的價(jià)格最為滿意，說明沙縣的價(jià)格低，食品實(shí)惠、便宜。它可以滿足學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使大部分學(xué)生都消費(fèi)得起。其次是菜色，說明沙縣的菜色還算豐富，可以滿足大部分學(xué)生的口味。但選擇衛(wèi)生條件和服務(wù)的相對(duì)較少，因此沙縣應(yīng)該在這兩方面加以改進(jìn)，從而吸引更多的消費(fèi)者。

而沙縣擁有眾多美食，像蒸餃、鹵味、燉品等，都十分美味。因此我們還了解了學(xué)生對(duì)沙縣的小吃的喜愛。

上圖告訴我們，學(xué)生偏愛于沙縣的蒸餃，可見它是十分的美味。其次是鹵味，沙縣的鹵味也

十分有特色，味道特別。而米粉和燉品則其次，但沙縣的燉品具有一定的營養(yǎng)價(jià)值，說明沙縣應(yīng)該加強(qiáng)燉品的推廣，宣傳它的營養(yǎng)價(jià)值。

我們還查詢了學(xué)生對(duì)于沙縣小吃優(yōu)勢的看法。具體數(shù)據(jù)看下圖。

通過上圖，我們可以看出，沙縣的價(jià)格優(yōu)惠是個(gè)絕對(duì)優(yōu)勢，物美價(jià)廉是它一大法寶。因此以后應(yīng)該繼續(xù)保持這個(gè)優(yōu)勢，獲得更多的老顧客。而部分學(xué)生也認(rèn)為是品牌連鎖或其他，可見沙縣具有一定的品牌影響力。但是認(rèn)為是營養(yǎng)價(jià)值的卻沒有，索命學(xué)生對(duì)沙縣了解不深，而沙縣在營養(yǎng)和價(jià)值方面的宣傳不到位，以后要加以改進(jìn)。

（三）沙縣的客觀條件

您會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一家沙縣消費(fèi)么？您會(huì)如何進(jìn)行小吃嘗試？您認(rèn)為外賣多少起送為宜？。。。我們?yōu)榱私馍晨h的客觀環(huán)境，又進(jìn)行了以下在調(diào)查。具體數(shù)據(jù)見以下分析。

首先，經(jīng)過調(diào)查，學(xué)生們有28個(gè)人不會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一家沙縣進(jìn)行消費(fèi)，而剩下的12個(gè)學(xué)生愿意指定一家沙縣消費(fèi)，說明沙縣由于過多的店家，而失去了特色，每家店都大同小異。那么同學(xué)們?nèi)绾芜x擇小吃嘗試？我們也做了一些了解。

可見，大多學(xué)生會(huì)選擇朋友推薦小吃，因此沙縣應(yīng)該擴(kuò)大自己的老顧客范圍，從而使他們?yōu)?/p>

自己做免費(fèi)的宣傳。其次是自己尋找，說明沙縣要突出自己的特色來吸引學(xué)生。也有部分學(xué)生選擇廣告宣傳，因此沙縣還可以通過發(fā)傳單、送優(yōu)惠劵等法師來推廣自己。那么學(xué)生認(rèn)為外賣多少起送為宜呢？

你認(rèn)為外賣多少起送為宜

外賣多少起送為宜人數(shù)

5元以上

20

10元以上

15

兩份以上

5

由上表可知，學(xué)生都希望外賣起送價(jià)能夠低一些，這也符合學(xué)生的生活水平現(xiàn)狀。大多人認(rèn)為5元起送就行了，認(rèn)為10元起送的也較多，說明沙縣的外賣起送價(jià)可以定在5到10元之間。

很多學(xué)生也表明經(jīng)過我們的問卷調(diào)查會(huì)去嘗試沙縣小吃，可見宣傳時(shí)一個(gè)很好的方法，可以招來更多的學(xué)生來沙縣消費(fèi)。

（四）湖職對(duì)面的沙縣的市場情況

此次我們要進(jìn)行宣傳的是湖職對(duì)面的沙縣小吃店，因此我們在之前先了解了沙縣的總體市場情況，接下來便單獨(dú)對(duì)此家沙縣進(jìn)行調(diào)查，從而掌握信息，更好的對(duì)此家沙縣進(jìn)行宣傳。在調(diào)查中，我們了解到了，大部分同學(xué)都認(rèn)識(shí)此家沙縣，并去消費(fèi)國，但也有部分同學(xué)不知道此家沙縣。說明此家沙縣識(shí)別度較高，但也有不足，不經(jīng)有些同學(xué)還不知道此家沙縣。因此此家沙縣應(yīng)突出自己的特點(diǎn)，多宣傳自己。而我們也知道了同學(xué)對(duì)此家沙縣的印象。

通過此圖，可以看出，大多同學(xué)認(rèn)為此家沙縣物美價(jià)廉，其次是干凈整潔，之后是服務(wù)態(tài)度好和味道獨(dú)特。說明此家沙縣在同學(xué)心中的印象十分不錯(cuò)，要好好保持。也說明此家沙縣要在小吃味道方面再下工夫，多多改進(jìn)。

二．沙縣店內(nèi)的問卷調(diào)查

除了在學(xué)生中調(diào)查信息外，我們還在此家沙縣店內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，問題大同小異，但側(cè)重于此家沙縣的情況調(diào)查。接下來我們將提取與在學(xué)生中調(diào)查不同的問題進(jìn)行分析。

（1）此家沙縣的市場影響力

此家沙縣同一般的沙縣一樣擁有很多的食客。因此我們了解了顧客們的信息。具體數(shù)據(jù)見以下圖表。

由上圖可見，在此家消費(fèi)的顧客基本上都經(jīng)常光顧此店，都是老顧客?？梢姶思疑晨h的市場影響力還是很大的，杜宇顧客的吸引力強(qiáng)。但也有光顧三次以內(nèi)的，說明此家沙縣還是有可改進(jìn)之處，應(yīng)該做些適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

我們也了解到大部分顧客都會(huì)認(rèn)準(zhǔn)這家沙縣進(jìn)行消費(fèi)，而不固定的顧客占少數(shù)。可見此家沙縣在顧客心中的地位較高，大家一般會(huì)認(rèn)準(zhǔn)這家進(jìn)行消費(fèi)。

（2）此家沙縣的不足之處

盡管這家沙縣的口碑不錯(cuò)，但是不可避免的存在不足之處，具體數(shù)據(jù)見下圖。

由上圖知，顧客認(rèn)為此家沙縣的不足之處一大部分為菜色的意見，認(rèn)為菜色還不夠多或者不夠精致。說明這家沙縣在以偶后可以著重改進(jìn)菜色，也有部分顧客認(rèn)為是服務(wù)不足，盡管此家沙縣的服務(wù)人員已經(jīng)做得不錯(cuò)，但是顧客還是不夠滿意，精益求精。那么沙縣也應(yīng)該更多

的滿足消費(fèi)者，為他們提供更好的服務(wù)。對(duì)價(jià)格有意見的顧客并不多，再一次說明沙縣具有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢，應(yīng)該繼續(xù)保持。當(dāng)然顧客還有其他方面的意見，可見此家也面臨著不小的挑戰(zhàn)，還有很多可以改進(jìn)的地方。

三．總結(jié)

通過此次分別在學(xué)生中和沙縣店內(nèi)的問卷調(diào)查，我們了解到了很多且多方面的沙縣的市場信息，對(duì)于消費(fèi)者對(duì)沙縣的看法也有了一定的了解，掌握了很多信息，從而更好的對(duì)湖職對(duì)面的沙縣進(jìn)行宣傳，也為此次宣傳提供了很多有效的數(shù)據(jù)。希望對(duì)即將對(duì)此家沙縣的宣傳計(jì)劃及行動(dòng)有很大的幫助，更好的對(duì)此家沙縣進(jìn)行宣傳和推廣。

附件

附件一

關(guān)于“福建沙縣小吃”的學(xué)生調(diào)查問卷

問卷首語：沙縣小吃歷史悠久，在湖師院總能看到它的身影，現(xiàn)在沙縣小吃已經(jīng)形成一個(gè)品牌，我們希望通過這次問卷進(jìn)一步了解沙縣小吃的現(xiàn)狀。謝謝。

1：您的性別是

A男B女

2：您平常都喜歡以下哪些小吃

A沙縣B麻辣燙C蓋澆飯D盒飯

3：您多久吃一次沙縣

A三天以內(nèi)B一周以內(nèi)C半月以內(nèi)D半月以上

4：您對(duì)沙縣的什么最滿意

A衛(wèi)生條件B價(jià)格C服務(wù)D菜色

5：您認(rèn)為沙縣的什么最好吃

A蒸餃B米粉C燉品D鹵味

6：您認(rèn)為沙縣小吃的優(yōu)勢

A價(jià)格實(shí)惠B品牌連鎖C營養(yǎng)價(jià)值D其他7：您會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一家沙縣購買嗎

A是B否

8：你如何選擇小吃嘗試

A朋友推薦B廣告宣傳C自己尋找D其他9：您認(rèn)為外賣多少起送為宜

A5元以上B10元以上C2份以上

10：經(jīng)過我們的問卷，您會(huì)去嘗試嗎

A會(huì)B不會(huì)

11：您知道職院對(duì)面的沙縣小吃店嗎

A知道（繼續(xù)）B不知道（結(jié)束