質(zhì)量管理工作實施方案

歡迎下載內(nèi)容僅供參考質(zhì)量管理工作推進實施方案為進一步推進公司自身發(fā)展建設(shè)和管理創(chuàng)新,全面提升公司的產(chǎn)X根據(jù)總經(jīng)理提出的"全面推行ISO9001-2015一、指導(dǎo)思想堅持以做最受尊敬的企業(yè)為宗旨,以不斷進取,跨越發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),按照"質(zhì)量第一,嚴(yán)格管理,質(zhì)量提升,高質(zhì)量發(fā)展〞的原則,進一步提企業(yè)的顧客滿意度和其他方的滿意度.二、工作目標(biāo) 利用6個月左右的時間,在公司各部門全面導(dǎo)入ISO9001-2015質(zhì)量管理體.進一步優(yōu)化管理組織、規(guī)X工作流程以與減少質(zhì)量事故的發(fā)生.三、總體原則X準(zhǔn)管理,求真務(wù)實、注重效能〞的原則和"預(yù)防為主、過程控制〞的要求,建立起符合ISO9001:2015識別、管理和控制.一整套適宜有效的工作流程和與此有關(guān)的體系文件,做到指標(biāo)科學(xué)明晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)X統(tǒng)一、操作簡便易行.X規(guī)X規(guī)X、持續(xù)改進,實現(xiàn)管理和服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化.工作,導(dǎo)入工作要立足于提高管理和服務(wù)的質(zhì)量和效率,按照做的,查所記的,改所錯的〞,不斷強化部門績效考核,使體系運行和實際工作緊密結(jié)合.四、工作X按照上級公司的統(tǒng)一安排,確定人事企管法務(wù)部、供應(yīng)銷售部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)資產(chǎn)預(yù)算部、保障部等6個部門和生產(chǎn)車間導(dǎo)入體系管理.五、具體步驟根據(jù)質(zhì)量管理體系要求,公司導(dǎo)入體系管理按照以下6個階段18個步驟具體實施.〔一〕組織準(zhǔn)備階段〔20181122—2018112811代表,成立體系推進工作小組,明確其具體職責(zé)和權(quán)限.開展宣貫動員.在公司召開導(dǎo)入體系管理工作動員會后,各部門要召開啟動會議,向相關(guān)人員介紹質(zhì)量管理的基本知識與系列標(biāo)準(zhǔn)的背景情況、基本概念和一般常識.制定工作計劃.公司統(tǒng)一遴選確定認(rèn)證單位和咨詢單位.各部門根據(jù)要求,制定詳盡的推進工作計劃,在咨詢單位指導(dǎo)下開展導(dǎo)入的各項工作.〔二〕學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段〔2018720—20181030文件編寫培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要側(cè)重于對體系認(rèn)知和了解、標(biāo)準(zhǔn)的運用,健全和完善現(xiàn)有管理體系的現(xiàn)實意義；介紹依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)運行管理體系的方法以與體系運行中的重點和難點；講解流程化管理的特點、文件的設(shè)計和編寫的方法等.服務(wù)的質(zhì)量形象.〔三〕體系策劃階段〔2018111—20181130基于"凡是重復(fù)性的工作都需要制定流程〞,將工作重點放在工作流問題,識別、確定本公司所需的國家和行業(yè)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),使質(zhì)量體系建立更具針對性,更符合實際情況.明確組織機構(gòu)和職責(zé).配合咨詢老師考察、了解所屬部門的職質(zhì)量管理體系中的職責(zé).〔四〕體系文件編定階段〔2018121—201812日〕撐文件與作業(yè)指導(dǎo)書的目錄,指定編制單位,按照提高工作效率、實X、便于執(zhí)行和有序.ISO90013階段進行文件編制.其中,第一層次文件〔質(zhì)量手冊〕由管理者代表負(fù)責(zé)編制；第二層次文件〔程序文件〕和第三層次文件〔各種作業(yè)文件〕由各責(zé)任部門分頭編寫,交公司推進工作小組初審.三層次文件都須經(jīng)管理者代表審定,公司領(lǐng)導(dǎo)小組集體審議通過.〔五〕體系試運行階段〔201911—2019415體系文件,宣布質(zhì)量體系試運行,以保證體系文件執(zhí)行的權(quán)威性.2要完善的問題,為持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)信息支持.和提出改進建議.1-22019420—201943017．申請審核認(rèn)證.體系試運行正常后,申請認(rèn)證公司進行審核認(rèn)證.在此期間,針對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項進行逐項整改,做好整改迎審工作.18．實施現(xiàn)場審核.認(rèn)證公司按照合同約定的審核時間,編制具體的審核計劃并通知各部門,實施現(xiàn)場審核.各部門據(jù)此組織召開好認(rèn)得到改善或消除,整理相關(guān)材料并報送認(rèn)證機構(gòu).六、工作要求〔一〕管理者重視,確保體系導(dǎo)入工作落到實處.管理者要高度重視,思想認(rèn)識要統(tǒng)一,要帶頭消除各種認(rèn)識誤區(qū),切實樹立責(zé)任意識.主要管理者要親自抓,各部門要成立專門機構(gòu),抽調(diào)得力人員做具體X標(biāo)準(zhǔn)化的一項重要內(nèi)容抓緊、抓好.〔二〕統(tǒng)籌安排,保證體系導(dǎo)入工作順利開展.體系導(dǎo)入工作要按照本方案進行.導(dǎo)入工作要做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,注意與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,要用現(xiàn)代化的管理方法來分析處理管理和服務(wù)的質(zhì)量問題,不斷創(chuàng)新工作方式方法,保證體系導(dǎo)入工作穩(wěn)妥、高質(zhì)量地順利進行.〔三〕協(xié)調(diào)配合,做好體系導(dǎo)入工作各項保障.各部門要按照公司接,尤其是要組織好相關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為體系導(dǎo)入工作提供充足時間.要為導(dǎo)入工作創(chuàng)造必要的條件,在人、財、物上提供有力的支持和保障.〔四〕持續(xù)改進,做好體系導(dǎo)入工作動態(tài)管理.導(dǎo)入體系管理是一項長期工作,持續(xù)改進是體系導(dǎo)入工作的重要原則.各單位要在學(xué)習(xí)中運行和改進,在運行和改進中提高和創(chuàng)新.要定目標(biāo)、列計劃做好動態(tài)管理,要在原有的基礎(chǔ)上,按照標(biāo)準(zhǔn)要求,分別組織好所屬系統(tǒng)X效.X化的原則做好導(dǎo)入體系管理工作情況的督促和檢查.年終,公司將督查結(jié)果作為年度部門工作考核的重要內(nèi)容.各部門要建立相應(yīng)的配套考核辦法,建立責(zé)任制,實行過錯責(zé)任追究,從而確保這一體系長期、有效地運行.七、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強對各部門導(dǎo)入ISO9001-2015質(zhì)量管理體系.工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立##延長石油安源化工##導(dǎo)入體系推進工作小組,負(fù)責(zé)導(dǎo)入質(zhì)量管理體系的組織協(xié)調(diào)和工作部署.其組成其組成人員如下：組