急診科護理核心制度

急診科護理核心制度演講人：日期：急診科護理概述急診患者接診與評估急救護理措施與執(zhí)行藥品器材管理及使用規(guī)定感染防控措施落實情況監(jiān)督質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進CATALOGUE目錄01急診科護理概述急診科是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務最重的科室，為急、危、重癥患者提供快速、高效的急救醫(yī)療服務。急診科具有病情緊急、病種復雜、搶救任務重、醫(yī)療風險大等特點，需要醫(yī)護人員具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和應急能力。急診科功能急診科特點急診科功能與特點護理團隊組成與職責護理團隊組成急診科護理團隊由急診科護士、急救護士、輸液護士等多個專業(yè)組成，共同協(xié)作完成急救任務。護理團隊職責負責急診病人的接診、分診、急救、護理、轉(zhuǎn)運等工作，確保病人在最短時間內(nèi)得到最有效的救治。急診科護理目標與原則護理原則急診科護理遵循“先救命后治病，先重傷后輕傷”的原則，以病人為中心，提供全面、細致、周到的護理服務。護理目標急診科護理的目標是提高危重病人的搶救成功率，降低死亡率和傷殘率，促進病人康復。02急診患者接診與評估接診前準備確保急診室設備齊全、環(huán)境整潔，醫(yī)護人員著裝整潔并佩戴標識。接診流程患者到達后，立即進行登記、測生命體征，并安排就診。信息記錄詳細記錄患者基本信息、病史、過敏史等重要信息。溝通協(xié)作與醫(yī)生、其他科室及醫(yī)院相關部門保持良好溝通，確?；颊叩玫郊皶r救治。接診流程與規(guī)范初步評估生命體征監(jiān)測心理狀態(tài)評估疼痛評估通過觀察、詢問和檢查，對患者病情進行初步判斷。采用疼痛評估工具，評估患者疼痛程度并給予相應處理。持續(xù)監(jiān)測患者體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征指標。關注患者心理狀態(tài)，提供心理支持和安撫?；颊咴u估方法及內(nèi)容分診標準與操作指南分診標準根據(jù)患者病情嚴重程度和緊急程度，制定分診標準。危急重癥處理優(yōu)先處理危及生命的急危重癥患者，確保及時救治。急癥處理對需要緊急處理但尚未危及生命的急癥患者，進行及時有效的處理。慢性病管理對于慢性病急性發(fā)作或需要長期治療的患者，提供合理的診療建議和后續(xù)管理。0102030403急救護理措施與執(zhí)行心肺復蘇術(shù)掌握心肺復蘇術(shù)操作流程，包括胸外按壓、人工呼吸等，確保在緊急情況下能夠迅速、準確地進行復蘇。止血技術(shù)熟悉各種止血方法，如壓迫止血、止血帶止血等，針對不同部位出血采取相應措施。氣道管理技術(shù)掌握氣管插管、喉罩等氣道管理工具的使用方法，確?；颊吆粑劳〞?。常見急救技術(shù)操作規(guī)范嚴格遵守無菌操作原則，對急救過程中使用的器械進行消毒處理，預防交叉感染。感染控制對患者的疼痛進行及時評估和處理，采取藥物鎮(zhèn)痛、物理鎮(zhèn)痛等措施，減輕患者痛苦。疼痛管理針對患者可能出現(xiàn)的急性并發(fā)癥，如心律失常、休克等，采取預防措施，及時發(fā)現(xiàn)并處理。急性并發(fā)癥預防并發(fā)癥預防與處理策略010203建立急救小組，明確各成員職責，確保在急救過程中能夠迅速、準確地配合。團隊協(xié)作協(xié)作配合與溝通機制建立建立有效的溝通機制，包括口頭交接、書面記錄等，確?；颊咝畔蚀_無誤地傳遞。溝通機制與手術(shù)室、ICU等其他科室建立良好的協(xié)作關系，確?；颊咴诩本群竽軌蚣皶r得到后續(xù)治療。與其他科室協(xié)作04藥品器材管理及使用規(guī)定藥品儲存、保管和發(fā)放要求儲存條件急診科藥品需儲存在干燥、陰涼、通風、防火、防潮、防蟲、防鼠的地方，確保藥品質(zhì)量。藥品分類各類藥品應分類存放，標簽清晰，按照使用頻率和有效期順序擺放。保管制度建立嚴格的藥品保管制度，定期清點藥品數(shù)量，檢查藥品質(zhì)量和有效期，確保用藥安全。發(fā)放要求藥品發(fā)放需遵循醫(yī)囑，確保劑量準確無誤，記錄完整，同時對患者進行用藥指導和注意事項提醒。維護保養(yǎng)周期根據(jù)器材設備的使用頻率和性能要求，制定合理的維護保養(yǎng)周期。維護保養(yǎng)內(nèi)容對器材設備進行全面的清潔、檢查、調(diào)試和校準，確保其處于良好狀態(tài)。預防性維修針對可能出現(xiàn)的故障和磨損，提前進行預防性維修，避免影響正常使用。記錄與追蹤建立完整的維護保養(yǎng)記錄，對器材設備的維護保養(yǎng)情況進行追蹤和評估。器材設備維護保養(yǎng)計劃制定對每次使用的器材設備進行詳細登記，包括使用時間、使用人員、設備狀態(tài)等信息。對于無法修復或性能嚴重下降的器材設備，需及時申請報廢。報廢申請需經(jīng)過專業(yè)人員的評估和審批，確保報廢決策合理。已報廢的器材設備需按照相關規(guī)定進行處理和回收，避免對環(huán)境造成污染。使用登記和報廢處理程序使用登記報廢申請評估與審批處理與回收05感染防控措施落實情況監(jiān)督消毒記錄檢查定期檢查消毒記錄，確保消毒工作得到落實，對不符合要求的情況及時整改。消毒隔離制度確保急診科嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對診療區(qū)域、器械、設備等進行定期消毒，防止交叉感染。無菌操作規(guī)范醫(yī)護人員需嚴格遵守無菌操作規(guī)范，穿戴整齊，佩戴手套，確保診療過程安全。消毒隔離制度執(zhí)行檢查定期開展手衛(wèi)生知識培訓，提高醫(yī)護人員對手衛(wèi)生重要性的認識。手衛(wèi)生知識培訓通過定期觀察、問卷調(diào)查等方式，監(jiān)測醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性情況。手衛(wèi)生依從性監(jiān)測根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，及時反饋給醫(yī)護人員，并督促其改進手衛(wèi)生習慣。反饋與改進手衛(wèi)生依從性監(jiān)測方法010203環(huán)境清潔消毒工作流程垃圾處理流程規(guī)范醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類、收集和處理流程，防止垃圾污染環(huán)境和傳播疾病。清潔消毒過程監(jiān)督對清潔消毒過程進行監(jiān)督，確保清潔消毒工作得到落實。環(huán)境清潔制度建立急診科環(huán)境清潔制度，明確清潔消毒的頻次、方法和責任人。06質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進護理質(zhì)量監(jiān)測指標包括院內(nèi)感染發(fā)生率、手衛(wèi)生合格率、多重耐藥菌感染率等。感染控制監(jiān)測指標患者滿意度監(jiān)測指標包括患者滿意度調(diào)查、投訴處理及時率、服務態(tài)度評價等。包括急救物品完好率、急救技能掌握率、急救護理操作合格率等。護理質(zhì)量監(jiān)測指標體系構(gòu)建建立不良事件上報制度，明確上報流程、時限和責任人。不良事件上報流程對上報的不良事件進行歸類、分析，找出根本原因和影響因素。不良事件分析根據(jù)分析結(jié)果，制定相應的整改措施，明確責任人和完成時間。整改措施制定不良事件上報分析及整改措施針對存在的問題和隱患，制定持續(xù)改進計劃