項目質量管理制度

項目質量管理制度第一章總則第一條目的與依據1.1本制度旨在規(guī)范企業(yè)項目質量管理工作，確保項目順利進行，實現預期質量要求。1.2本制度依據國家相關法律法規(guī)、企業(yè)內部管理規(guī)定以及國際標準組織的相關標準。第二條適用范圍2.1本制度適用于企業(yè)全部項目的質量管理工作。2.2項目質量管理涵蓋項目的全生命周期，包含規(guī)劃、設計、采購、施工、驗收和運行維護等階段。第三條術語定義3.1項目質量管理：指對項目的各項質量活動進行計劃、組織、引導、掌控和改進的過程。3.2項目質量目標：指項目為滿足利益相關方期望而設定的質量要求。第二章質量管理體系第四條質量管理組織架構4.1項目質量管理由特地設立的質量管理部門負責，該部門直接匯報給企業(yè)高層管理。4.2質量管理部門的職責包含：訂立和完善質量管理制度和標準；供應質量管理培訓和引導；監(jiān)督、檢查和評估項目的質量管理實施情況；參加緊要決策，確保質量管理要求得到充分考慮。第五條質量管理職責5.1項目經理是項目質量的最高負責人，負責項目全過程的質量管理工作。5.2項目經理的職責包含但不限于：訂立項目質量目標，并編制相應的質量計劃和掌控措施；組織編制項目質量管理文件，確保其及時更新；負責項目質量進度的監(jiān)督和掌控；組織質量評審和驗收活動，確保項目符合質量要求；匯報項目質量情形，提出改進建議。第六條質量管理流程6.1項目質量管理流程包含：項目質量計劃：訂立項目質量目標、策略和計劃，確定質量掌控措施；質量掌控：進行質量掌控，包含設計評審、施工過程掌控、質量檢查等；質量評審：對項目的關鍵節(jié)點進行評審，確保符合質量要求；質量驗收：在項目完成后進行質量驗收，確保項目實現預期質量；質量改進：對項目中發(fā)現的質量問題進行分析和整改，不絕改進項目質量管理工作。第七條質量管理文件7.1項目質量管理文件包含：項目質量計劃：認真描述項目質量目標、策略和計劃；質量掌控文件：包含施工掌控計劃、檢查記錄、質量報告等；質量評審文件：包含評審記錄、整改措施等；質量驗收文件：包含驗收記錄、驗收報告等。第三章質量管理措施第八條設計質量掌控8.1設計階段應依據項目質量目標和標準，開展質量掌控活動，包含但不限于：設計評審：對設計文件進行評審，確保符合設計要求；設計更改掌控：對設計更改提出更改申請，并進行評審和批準；設計文件管理：對設計文件進行管理，確保其準確、完整和及時的更新。第九條施工質量掌控9.1施工階段應依據項目質量計劃，開展質量掌控活動，包含但不限于：施工過程掌控：對施工過程進行監(jiān)督和掌控，確保符合施工要求；質量檢查：對施工現場進行定期檢查，發(fā)現質量問題及時整改；施工記錄管理：對施工記錄進行管理，包含工作日志、質量報告等。第十條質量培訓和考核10.1項目管理人員和相關人員應接受相應的質量管理培訓，提高其質量管理本領。10.2項目管理人員和相關人員應定期參加質量管理知識考核，確保其對質量管理制度和流程的理解和掌握。第十一條質量改進和經驗總結11.1項目質量管理部門應定期分析項目中顯現的質量問題，找出問題的根本原因，并提出改進措施。11.2項目質量管理部門應定期組織質量經驗的總結和共享，提高項目質量管理工作水平。第四章附則第十二條監(jiān)督檢查和違規(guī)處理12.1企業(yè)質量管理部門對項目的質量管理進行定期監(jiān)督和檢查，發(fā)現問題及時整改。12.2對嚴重違反質量管理制度和標準的個人和部門，將依照企業(yè)相關規(guī)定進行嚴厲處理。第十三條記錄和報告13.1項目質量管理工作應做好記錄，包含但不限于會議紀要、評審記錄、檢查報告等。13.2項目質量管理部門應定期向企業(yè)高層管理提交質量報告，匯報項目質量情形和改進情況。第十四條附加規(guī)定14.1對于特定類型的項目，可以依據實際情況訂立附加的質量管理規(guī)定，確保項目質量要求得到滿足。第十五條生效和修訂15.1本制度自頒布之日起生效，并替換企業(yè)原有相關制