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第四章現(xiàn)代管理的基本原則五大原則整分合原則彈性原則反饋原則能級原則動力原則整分合原則概念:(識記)指在管理中把統(tǒng)一領導與分級管理有機地結合起來,在整體規(guī)劃下明確分工,在分工的基礎上進行有效的綜合。在這個原則中,整體是前提,分工是關鍵,綜合是保證。整分合原則基本內容(理解)整體把握科學分解組織綜合首要環(huán)節(jié)兩方面含義對管理的整體情況有深入的了解在工作中要堅持整體的觀點關鍵環(huán)節(jié)含義:把管理職能劃分為若干部分并確定各部分之間的聯(lián)系最主要環(huán)節(jié)為了避免系統(tǒng)分解活動所帶來的諸如部門間的脫節(jié)、各行其是、部門利益沖突等問題,在系統(tǒng)內按照系統(tǒng)內在的聯(lián)系把各部門、各環(huán)節(jié)有效的結合起來,協(xié)調之間關系。2025/2/45管理目標單位目標單位目標單位目標個人目標個人目標個人目標個人目標整分合原則

依據整分合原則,科學的系統(tǒng)分解應符合的要求包括分解要適度

分解要完全

分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)

分解后各部分的比例要合理

分解要配套整分合原則

在護理工作中的應用2025/2/47管理目標部門目標部門目標部門目標個人目標個人目標個人目標個人目標彈性原則概念(識記)

指管理應具有伸縮性,要求決策和處理問題時要留有余地,組織結構設計上應富有彈性。表現(xiàn)形式(理解)一類是局部彈性。即管理必須在相關的管理環(huán)節(jié)中保持可以調節(jié)的彈性另一類是管理的整體彈性。即整個管理系統(tǒng)的應變性或適應能力。彈性原則表現(xiàn)形式(理解)積極彈性根據管理的需要,保持適當的可調節(jié)性“多一手”消極彈性“留一手”彈性原則在護理管理中應用(理解)重視素質和能力的培養(yǎng),提高護理隊伍的整體彈性合理使用人力資源,增加護理管理的局部彈性。管理者必須具有敏銳的反應能力和靈活機動的應變能力反饋原則反饋控制系統(tǒng)把信息輸送出去,又把其作用結果返送回回來,并對信息的再輸出發(fā)生影響,起到控制的作用,已達到預定的目的。受控對象控制系統(tǒng)控制信息反饋信息反饋原則反饋原則:(識記)在管理中,要隨時注意收集反饋信息,并與管理目的進行比較,當行動偏離目的目的時,要及時進行調整,以達到預期的管理目的。類型(理解)正反饋負反饋反饋信息使控制系統(tǒng)的輸入對輸出的影響增大反饋信息使控制系統(tǒng)的輸入對輸出的影響減小反饋原則反饋的基本要求(理解)靈敏準確有力反饋原則在護理管理中的應用(理解)通過反饋,發(fā)現(xiàn)護理管理中的問題和薄弱環(huán)節(jié)通過反饋信息,制定下一周期的計劃通過信息反饋,總結經驗在信息反饋,進行交流能級原則概念:(理解)單位和個人都具有一定的能量,并且可以按照能量的大小順序排列,形成管理的能級。在管理系統(tǒng)中,建立一套合理能級,根據單位和個人能量的大小安排其工作,發(fā)揮不同能級的能量,保證結構的穩(wěn)定性和管理的有效性,這就是能級原則。能級原則能力分類:(理解)組織機構能級分級決策層管理層操作、執(zhí)行層決策層管理層執(zhí)行層、操作層能級原則能力分類:(理解)個人能力分級:按個人的能力大小進行科學分級,并安排在相應職級的工作崗位上,做到人盡其才、各盡所能綜合能級單項能級能級原則在護理管理中的應用(考核要點)準確全面掌握下屬的能力機構和特長,并按其特長安排工作注重對護士能力的培養(yǎng)注重能級的動態(tài)變化不同能級應該表現(xiàn)出不同的責任、權力及物質利益和精神榮譽動力原則概念:(識記)管理必須要正確的運用動力,以促使各種管理要素發(fā)揮作用,產生強大的合力,使管理活動持續(xù)有效地進行。管理的基本動力(識記)1.物質動力:是基本動力。2.精神動力:包括信仰、精神鼓勵,日常的思想工作。3.信息動力:信息的傳遞和交流是推動事物發(fā)展的巨大動力。動力原則在護理管理中的運用(應用)綜合協(xié)調運用各種動力正確處理科室動力與個人動力正確掌握刺激量單選題16.在管理中把統(tǒng)一領導與分級管理有機地結合起來,體現(xiàn)了管理的(

)A.整分合原則

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則答案:A(P69)多選題22.依據整分合原則,科學的系統(tǒng)分解應符合的要求包括(

)A.分解要適度

B.分解要完全

C.分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)

D.分解后各部分的比例要合理

E.分解要配套答案:ABCDE(P70)多選題22.科學的系統(tǒng)分解的主要要求包括(

)A.分解要適度B.分解要完全C.分解后各部分的比例要合理D.分解要配套E.分解后可有多余的部分答案:ABCD(P70)單選題6.管理應具有伸縮性,體現(xiàn)了管理的(

)A.整分合原則

B.彈性原則

C.反饋原則

D.能級原則

答案:B(P71)16.根據病人的多少及護理工作量

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