二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.配送員權(quán)益保障范圍3.1工作時間與休息3.2工資待遇與支付3.3社會保險與福利3.4安全教育與培訓(xùn)3.5工作環(huán)境與設(shè)施4.配送員工作職責(zé)與義務(wù)4.1配送員工作職責(zé)4.2配送員工作義務(wù)5.配送員權(quán)益保障措施5.1配送員權(quán)益保障機構(gòu)5.2配送員權(quán)益保障流程5.3配送員權(quán)益保障期限6.配送員培訓(xùn)與發(fā)展6.1基礎(chǔ)培訓(xùn)6.2高級培訓(xùn)6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.配送員晉升與獎勵7.1晉升條件與流程7.2獎勵制度與標(biāo)準(zhǔn)8.配送員離職與終止合同8.1離職條件與流程8.2終止合同的條件與流程9.配送員爭議解決機制9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決機構(gòu)10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為及認(rèn)定10.2違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與修訂12.1合同變更程序12.2合同修訂程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1美團(tuán)外賣平臺1.1.2配送員個人1.2合同雙方地址1.2.1美團(tuán)外賣平臺地址：省市區(qū)街道號1.2.2配送員個人地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1美團(tuán)外賣平臺為提高配送服務(wù)質(zhì)量，保障配送員權(quán)益，特制定本合同。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保配送員在配送過程中享有合法權(quán)益。3.配送員權(quán)益保障范圍3.1工作時間與休息3.1.1配送員每日工作時間不超過10小時，每周工作時間不超過40小時。3.1.2配送員享有國家法定節(jié)假日休息權(quán)利。3.2工資待遇與支付3.2.1配送員工資按實際配送訂單數(shù)量計算，每小時工資標(biāo)準(zhǔn)為元。3.2.2工資每月支付一次，支付日為每月日。3.3社會保險與福利3.3.1配送員享有國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.3.2配送員福利包括年假、病假、產(chǎn)假等。3.4安全教育與培訓(xùn)3.4.1美團(tuán)外賣平臺定期對配送員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。3.4.2配送員需參加培訓(xùn)并通過考核。3.5工作環(huán)境與設(shè)施3.5.1美團(tuán)外賣平臺為配送員提供必要的配送工具和設(shè)備。3.5.2配送員在工作中應(yīng)確保自身及他人安全。4.配送員工作職責(zé)與義務(wù)4.1配送員工作職責(zé)4.1.1按時、準(zhǔn)確地將外賣送至客戶手中。4.1.2遵守交通規(guī)則，確保配送安全。4.2配送員工作義務(wù)4.2.1服從平臺管理，遵守平臺規(guī)定。4.2.2維護(hù)平臺形象，不得損害客戶利益。5.配送員權(quán)益保障措施5.1配送員權(quán)益保障機構(gòu)5.1.1美團(tuán)外賣平臺設(shè)立配送員權(quán)益保障機構(gòu)，負(fù)責(zé)處理配送員權(quán)益保障事宜。5.2配送員權(quán)益保障流程5.2.1配送員遇到權(quán)益問題，可向權(quán)益保障機構(gòu)提出申請。5.2.2權(quán)益保障機構(gòu)在接到申請后，應(yīng)在個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.3配送員權(quán)益保障期限5.3.1配送員權(quán)益保障期限為合同有效期內(nèi)。6.配送員培訓(xùn)與發(fā)展6.1基礎(chǔ)培訓(xùn)6.1.1配送員入職前需接受基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括平臺操作、配送流程等。6.2高級培訓(xùn)6.2.1配送員可根據(jù)自身需求參加高級培訓(xùn)，提升配送技能。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃6.3.1美團(tuán)外賣平臺為配送員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助配送員實現(xiàn)職業(yè)成長。8.配送員離職與終止合同8.1離職條件與流程8.1.1配送員因個人原因提出離職，需提前天向平臺提出書面申請。8.1.2平臺收到離職申請后，應(yīng)在個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.2終止合同的條件與流程8.2.1配送員違反合同約定，平臺有權(quán)終止合同。8.2.2平臺終止合同需提前天通知配送員，并說明理由。9.配送員爭議解決機制9.1爭議解決方式9.1.1配送員與平臺發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，可向平臺所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁。9.2爭議解決期限9.2.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起個月內(nèi)。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1爭議解決機構(gòu)為平臺所在地的勞動仲裁委員會。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為及認(rèn)定10.1.1配送員違反合同約定，視為違約行為。10.1.2平臺違反合同約定，視為違約行為。10.2違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1配送員或平臺均可根據(jù)合同約定或法定情形解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿自動終止。11.2.2合同因法定情形或雙方協(xié)商一致而終止。12.合同變更與修訂12.1合同變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同修訂程序12.2.1合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改原合同內(nèi)容。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或因法定情形、雙方協(xié)商一致而終止。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于保險公司、律師事務(wù)所、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1.1配送員權(quán)益保障糾紛；15.2.1.2平臺運營過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；15.2.1.3合同履行過程中需要第三方協(xié)助監(jiān)督或執(zhí)行。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項、期限和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方介入后，其責(zé)任劃分如下：15.4.1.1第三方作為獨立第三方，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不對合同雙方的其他違約行為承擔(dān)責(zé)任。15.4.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，若因其自身原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度及合同雙方協(xié)商確定。15.5.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在服務(wù)合同中予以體現(xiàn)。15.5.1.2若第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時，甲乙雙方的責(zé)任如下：16.1.1甲方責(zé)任：16.1.1.1提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息；16.1.1.2配合第三方完成相關(guān)工作；16.1.1.3對第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和評估。16.1.2乙方責(zé)任：16.1.2.1提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息；16.1.2.2配合第三方完成相關(guān)工作；16.1.2.3對第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和評估。17.第三方服務(wù)費用17.1第三方服務(wù)費用由合同雙方按約定的比例承擔(dān)，具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式在服務(wù)合同中明確。17.2若第三方服務(wù)費用超過約定金額，超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決。18.第三方變更18.1合同雙方有權(quán)根據(jù)實際情況變更第三方，但需書面通知對方，并經(jīng)對方同意。18.2第三方變更后，原有合同條款中對第三方責(zé)任的約定仍然有效。19.第三方退出19.1第三方在合同履行過程中，因自身原因或合同約定情形退出，應(yīng)提前天書面通知合同雙方。19.2第三方退出后，合同雙方應(yīng)立即啟動替代方案或重新選擇第三方。20.第三方保密20.1第三方在合同履行過程中，對合同雙方提供的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員入職登記表詳細(xì)要求：包含配送員基本信息、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。說明：用于記錄配送員的基本信息和入職情況。2.配送員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄配送員參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：用于證明配送員接受了必要的培訓(xùn)。3.配送員工資支付記錄詳細(xì)要求：記錄配送員每月工資、加班費、獎金等支付情況。說明：用于證明配送員的工資支付符合合同約定。4.配送員社會保險繳納證明詳細(xì)要求：記錄配送員社會保險的繳納情況，包括繳納時間、繳納金額等。說明：用于證明配送員享有社會保險權(quán)益。5.配送員工作環(huán)境安全評估報告詳細(xì)要求：評估配送員工作環(huán)境的安全性，包括交通安全、工作場所安全等。說明：用于確保配送員工作環(huán)境的安全。6.配送員權(quán)益保障糾紛處理記錄詳細(xì)要求：記錄配送員權(quán)益保障糾紛的處理過程、處理結(jié)果等。說明：用于證明糾紛已得到妥善處理。7.配送員離職證明詳細(xì)要求：記錄配送員離職原因、離職時間、離職手續(xù)辦理情況等。說明：用于證明配送員已正式離職。8.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任限額等。說明：用于規(guī)范第三方服務(wù)行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違反工作紀(jì)律責(zé)任認(rèn)定：配送員未按時完成配送任務(wù)，每次扣除元。示例：配送員未在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)訂單，扣除元。1.2違反操作規(guī)程責(zé)任認(rèn)定：配送員未按照操作規(guī)程進(jìn)行配送，每次扣除元。示例：配送員未正確使用配送工具，扣除元。1.3損壞配送工具責(zé)任認(rèn)定：配送員損壞配送工具，按實際維修費用賠償。示例：配送員損壞電動車，賠償元維修費用。2.平臺違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付工資責(zé)任認(rèn)定：平臺未按時支付工資，每次支付滯納金%。示例：平臺未在規(guī)定時間內(nèi)支付工資，支付滯納金%。2.2未提供必要的工作條件責(zé)任認(rèn)定：平臺未提供必要的工作條件，每次扣除元。示例：平臺未提供足夠的配送工具，扣除元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定提供服務(wù)，每次扣除元。示例：第三方未按時完成培訓(xùn)任務(wù)，扣除元。3.2造成合同一方損失責(zé)任認(rèn)定：第三方造成合同一方損失，按實際損失賠償。示例：第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致配送員受傷，賠償元醫(yī)療費用。全文完。二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、配送員權(quán)益保障1.工作時間與休息2.工作時長與加班規(guī)定3.工資待遇4.社會保險與公積金5.休息日與節(jié)假日安排6.假期制度7.職業(yè)健康與安全8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展9.工作環(huán)境與設(shè)施10.裝備與工具三、配送服務(wù)規(guī)范1.配送流程2.配送標(biāo)準(zhǔn)3.配送時間要求4.配送安全與責(zé)任5.配送員行為規(guī)范6.客戶服務(wù)要求7.配送員權(quán)益保障措施四、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止的程序4.合同解除與終止后的責(zé)任五、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約金計算與支付4.違約爭議解決六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用七、合同附件1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.違約責(zé)任細(xì)則4.爭議解決細(xì)則八、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改效力九、合同解除與終止后的處理1.配送員權(quán)益保障2.工資結(jié)算3.社會保險與公積金4.裝備與工具5.爭議解決十、合同解除與終止后的其他事項1.配送員檔案管理2.配送員離職手續(xù)3.配送員權(quán)益保障后續(xù)事宜4.配送員權(quán)益保障爭議解決十一、合同解釋1.合同解釋原則2.合同解釋方法3.合同解釋效力十二、合同附件1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.違約責(zé)任細(xì)則4.爭議解決細(xì)則十三、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人4.合同簽署單位十四、其他1.合同份數(shù)2.合同保管3.合同附件清單合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同有效期：自_______至_______5.合同雙方基本信息：二、配送員權(quán)益保障1.工作時間與休息乙方每日工作時間不超過10小時，每周工作時間不超過44小時。乙方享有法定節(jié)假日休息權(quán)。2.工作時長與加班規(guī)定乙方工作時長根據(jù)訂單量動態(tài)調(diào)整，甲方保證乙方每月工作時長不超過法定標(biāo)準(zhǔn)。如需加班，甲方應(yīng)支付不低于工資的150%作為加班費。3.工資待遇乙方工資由基本工資、訂單提成和獎勵組成。甲方保證乙方工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4.社會保險與公積金甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金。5.休息日與節(jié)假日安排乙方享有每周至少一天的休息日。乙方享有國家法定節(jié)假日休息權(quán)。6.假期制度乙方享有帶薪年假、病假、事假等假期。7.職業(yè)健康與安全甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的配送工具和裝備。甲方定期對乙方進(jìn)行職業(yè)健康和安全培訓(xùn)。8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展甲方為乙方提供職業(yè)培訓(xùn)機會，提升其配送技能。9.工作環(huán)境與設(shè)施甲方保證乙方工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。10.裝備與工具甲方為乙方提供配送所需的交通工具、手機等裝備。三、配送服務(wù)規(guī)范1.配送流程乙方按照平臺訂單要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。2.配送標(biāo)準(zhǔn)乙方保證配送服務(wù)及時、準(zhǔn)確、安全。3.配送時間要求乙方應(yīng)在訂單規(guī)定的時間內(nèi)完成配送。4.配送安全與責(zé)任乙方在配送過程中應(yīng)確保自身和他人的安全。乙方對配送過程中發(fā)生的意外事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.配送員行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)定，文明服務(wù)，禮貌待人。6.客戶服務(wù)要求乙方應(yīng)積極回應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.配送員權(quán)益保障措施甲方設(shè)立配送員權(quán)益保障機制，保障乙方合法權(quán)益。四、合同解除與終止1.合同解除條件乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止的程序甲方應(yīng)在合同解除或終止前通知乙方。4.合同解除與終止后的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作。五、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定乙方未履行合同約定的義務(wù)，視為違約。2.違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.違約金計算與支付違約金按合同約定計算，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付。4.違約爭議解決違約爭議通過協(xié)商或仲裁解決。六、爭議解決1.爭議解決方式爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定。3.爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.爭議解決費用爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān)。七、合同附件1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.違約責(zé)任細(xì)則4.爭議解決細(xì)則八、合同生效與修改1.合同生效條件雙方簽字蓋章后合同生效。2.合同修改程序任何修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。3.合同修改效力修改后的條款與原合同具有同等法律效力。九、合同解除與終止后的處理1.配送員權(quán)益保障合同解除或終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)保障乙方的合法權(quán)益。2.工資結(jié)算合同解除或終止時，甲方應(yīng)結(jié)算乙方應(yīng)得工資。3.社會保險與公積金合同解除或終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)繳納至合同終止之日的社會保險和公積金。4.裝備與工具乙方應(yīng)歸還甲方提供的裝備與工具。5.爭議解決合同解除或終止后的爭議，仍按本合同第七章爭議解決條款執(zhí)行。十、合同解除與終止后的其他事項1.配送員檔案管理甲方應(yīng)妥善保管乙方檔案。2.配送員離職手續(xù)乙方離職時，應(yīng)辦理相關(guān)離職手續(xù)。3.配送員權(quán)益保障后續(xù)事宜合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜。4.配送員權(quán)益保障爭議解決合同解除或終止后的權(quán)益保障爭議，仍按本合同第七章爭議解決條款執(zhí)行。十一、合同解釋1.合同解釋原則合同解釋應(yīng)遵循誠實信用原則。2.合同解釋方法合同解釋應(yīng)結(jié)合合同目的、交易習(xí)慣和法律法規(guī)。3.合同解釋效力合同解釋的效力與原合同條款具有同等法律效力。十二、合同附件1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.違約責(zé)任細(xì)則4.爭議解決細(xì)則十三、合同簽署1.合同簽署日期：_______2.合同簽署地點：_______3.合同簽署人：甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________4.合同簽署單位：甲方單位名稱：_________________乙方單位名稱：_________________十四、其他1.合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.合同保管：合同由甲乙雙方妥善保管。3.合同附件清單：見合同附件。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)確保配送任務(wù)的合理分配，避免過度勞動。甲方應(yīng)定期對配送區(qū)域進(jìn)行評估，合理調(diào)整配送員數(shù)量和配送范圍。甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，包括配送技能、客戶服務(wù)、交通安全等。2.甲方配送服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對配送員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括配送速度、準(zhǔn)確性、客戶滿意度等。甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，對配送員進(jìn)行定期評估。3.甲方配送工具更新甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期更新配送工具，確保配送效率。甲方應(yīng)確保配送工具的安全性和可靠性，定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。4.甲方配送區(qū)域調(diào)整甲方在調(diào)整配送區(qū)域時，應(yīng)充分考慮配送員的意見和建議。甲方應(yīng)提前通知配送員配送區(qū)域的調(diào)整，并給予合理的時間適應(yīng)。5.甲方配送員權(quán)益保障甲方應(yīng)設(shè)立專門的配送員權(quán)益保障部門，負(fù)責(zé)處理配送員的投訴和問題。甲方應(yīng)建立配送員權(quán)益保障機制，確保配送員的合法權(quán)益得到有效保障。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方工作自主權(quán)乙方有權(quán)選擇是否接受配送任務(wù)，并有權(quán)拒絕不合理的工作安排。乙方有權(quán)根據(jù)自身情況調(diào)整工作時間，但需提前通知甲方。2.乙方配送區(qū)域選擇乙方有權(quán)在甲方提供的配送區(qū)域內(nèi)選擇自己的工作區(qū)域。乙方有權(quán)根據(jù)自身情況調(diào)整配送區(qū)域，但需提前通知甲方。3.乙方配送工具使用乙方有權(quán)使用甲方提供的配送工具，并負(fù)責(zé)其日常維護(hù)。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，提出對配送工具的改進(jìn)建議。4.乙方權(quán)益保障乙方有權(quán)參與甲方配送員權(quán)益保障機制的制定和實施。乙方有權(quán)對甲方的配送服務(wù)提出意見和建議。5.乙方培訓(xùn)與發(fā)展乙方有權(quán)參加甲方提供的職業(yè)培訓(xùn)，提升自身技能。甲方應(yīng)鼓勵乙方參加外部培訓(xùn)，支持其個人發(fā)展。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.第三方中介費用第三方中介費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。第三方中介費用應(yīng)在合同中明確約定，并按約定支付。3.第三方中介爭議解決第三方中介在處理爭議時，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第三方中介在處理爭議過程中，應(yīng)充分聽取甲乙雙方的意見。4.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。第三方中介在合同終止后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。5.第三方中介合同解除第三方中介在合同履行過程中，如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同。第三方中介合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.違約責(zé)任細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.配送員培訓(xùn)資料7.配送工具使用和維護(hù)手冊8.社會保險和公積金繳納明細(xì)9.配送員工作日志10.配送員投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定完成配送任務(wù)。甲方未按照合同約定支付工資或提供培訓(xùn)。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定處理爭議。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未按時完成配送任務(wù)，經(jīng)甲方提醒后仍未改正。甲方未按時支付工資，經(jīng)乙方提醒后仍未改正。任何一方泄露商業(yè)秘密或個人信息。任何一方未按照合同約定處理爭議，導(dǎo)致爭議擴(kuò)大。三、法律名詞及解釋：1.誠實信用原則：指合同當(dāng)事人在合同關(guān)系中應(yīng)當(dāng)遵循誠實、守信的原則，不得有欺詐、隱瞞等行為。2.公平原則：指合同當(dāng)事人在合同關(guān)系中應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理的原則，不得有濫用權(quán)利、損害他人利益的行為。3.爭議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人在合同關(guān)系存續(xù)期間，對對方的商業(yè)秘密和個人信息負(fù)有保密責(zé)任。5.仲裁：指合同當(dāng)事人在合同中約定，發(fā)生爭議時提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員工作量過大，影響生活。解決辦法：甲方應(yīng)調(diào)整配送任務(wù)分配，確保配送員工作量合理。2.問題：配送員對工資發(fā)放有疑問。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立工資發(fā)放查詢系統(tǒng)，方便配送員查詢工資情況。3.問題：配送員對合同條款理解有誤。解決辦法：甲方應(yīng)提供合同解讀服務(wù)，幫助配送員理解合同條款。4.問題：配送員對配送工具不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)收集配送員意見，對配送工具進(jìn)行改進(jìn)。五、所有應(yīng)用場景：1.美團(tuán)外賣配送員與平臺簽訂權(quán)益保障合同。2.第三方中介參與合同執(zhí)行，提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。3.配送員在工作中遇到問題，尋求合同規(guī)定的權(quán)益保障。4.合同到期或雙方協(xié)商一致后，合同終止。全文完。二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.合同主體2.1美團(tuán)外賣平臺2.2配送員3.配送員資格要求3.1身體條件3.2年齡要求3.3職業(yè)道德4.配送員權(quán)益4.1工資待遇4.1.1基本工資4.1.2績效工資4.1.3獎金4.2工作時間4.3休息休假4.4社會保險4.5事故賠償5.配送員義務(wù)5.1完成配送任務(wù)5.2維護(hù)客戶權(quán)益5.3保守商業(yè)秘密5.4遵守交通規(guī)則6.配送服務(wù)規(guī)范6.1配送流程6.2配送質(zhì)量6.3配送安全7.違約責(zé)任7.1配送員違約責(zé)任7.2美團(tuán)外賣平臺違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同變更與補充10.1合同變更10.2合同補充11.合同解除后的處理11.1配送員離職待遇11.2美團(tuán)外賣平臺責(zé)任12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理13.合同的簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確美團(tuán)外賣平臺與配送員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障配送員的合法權(quán)益，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)配送服務(wù)的健康發(fā)展。2.合同主體2.1美團(tuán)外賣平臺甲方：美團(tuán)外賣平臺注冊地址：[平臺注冊地址]法定代表人：[法定代表人姓名]2.2配送員乙方：配送員姓名：[配送員姓名]身份證號碼：[配送員身份證號碼]聯(lián)系電話：[配送員聯(lián)系電話]3.配送員資格要求3.1身體條件3.2年齡要求配送員年齡應(yīng)滿18周歲，不超過60周歲。3.3職業(yè)道德4.配送員權(quán)益4.1工資待遇4.1.1基本工資配送員的基本工資為每月[基本工資數(shù)額]元。4.1.2績效工資配送員的績效工資根據(jù)配送任務(wù)完成情況和客戶滿意度等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定。4.1.3獎金配送員在完成特定任務(wù)或達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)時，可獲得獎金。4.2工作時間配送員的工作時間為每日[工作時間長度]小時，每周工作時間不超過[每周工作時間長度]小時。4.3休息休假配送員享有國家法定節(jié)假日、休息日和年休假。4.4社會保險甲方按照國家規(guī)定為配送員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。4.5事故賠償配送員在配送過程中發(fā)生意外事故，甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)和保險合同規(guī)定進(jìn)行賠償。5.配送員義務(wù)5.1完成配送任務(wù)配送員應(yīng)按照甲方要求，按時、準(zhǔn)確、安全地完成配送任務(wù)。5.2維護(hù)客戶權(quán)益配送員應(yīng)尊重客戶，保護(hù)客戶隱私，不得泄露客戶信息。5.3保守商業(yè)秘密配送員應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.4遵守交通規(guī)則配送員在配送過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送安全。6.配送服務(wù)規(guī)范6.1配送流程配送員應(yīng)按照甲方提供的配送流程進(jìn)行操作，確保配送效率。6.2配送質(zhì)量配送員應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，確保配送物品完好無損。6.3配送安全配送員在配送過程中應(yīng)確保自身及客戶安全，遵守交通安全規(guī)定。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)雙方可以約定將爭議提交至[具體爭議解決機構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同解除條件（1）配送員因健康原因無法繼續(xù)履行配送職責(zé)，經(jīng)甲方確認(rèn)后；（2）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或政策變化，需要終止配送服務(wù)；（3）配送員嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.合同變更與補充10.1合同變更本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，變更后的內(nèi)容作為本合同的組成部分。10.2合同補充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同解除后的處理11.1配送員離職待遇配送員離職時，甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和本合同約定支付配送員離職待遇。11.2美團(tuán)外賣平臺責(zé)任（1）支付配送員已確認(rèn)的工資及福利待遇；（2）退還配送員所繳納的社會保險費用；（3）承擔(dān)因合同解除產(chǎn)生的其他責(zé)任。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止條件。12.2合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和本合同約定處理剩余事務(wù)。13.合同的簽署與生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效本合同自簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于配送員信息表、配送服務(wù)規(guī)范、工資支付明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件清單[此處列出合同附件清單]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”指非合同當(dāng)事人，但與本合同履行有關(guān)，可能參與合同履行過程中的服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或其他相關(guān)活動的實體，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1責(zé)任限額第三方在履行其職責(zé)過程中，因其過失導(dǎo)致甲方或乙方損失，其責(zé)任限額不得超過因本合同而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的[具體金額]元。15.2.2責(zé)任范圍第三方責(zé)任限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，對于第三方提供的超出其專業(yè)服務(wù)范圍的行為或后果，由第三方自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1合作權(quán)利15.3.2監(jiān)督權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)符合本合同的要求。15.4第三方義務(wù)15.4.1專業(yè)義務(wù)第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.4.2保密義務(wù)第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。15.5第三方選擇與更換15.5.1選擇甲方和乙方有權(quán)自行選擇第三方，并與其簽訂合作協(xié)議。15.5.2更換若第三方無法履行其職責(zé)或違反協(xié)議約定，甲方和乙方有權(quán)更換第三方。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序甲方和乙方在決定第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并共同確定第三方介入的具體程序和方式。16.2第三方介入的協(xié)議甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。16.3第三方介入的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責(zé)符合本合同的要求。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責(zé)劃分甲方和乙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍，避免職責(zé)交叉和責(zé)任不清。17.2責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過程中，其責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍，甲方和乙方各自的責(zé)任不變。17.3權(quán)利劃分第三方在介入本合同履行過程中，其權(quán)利僅限于合作協(xié)議中約定的權(quán)利，不得侵犯甲方和乙方的權(quán)利。17.4爭議解決若第三方與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員信息表詳細(xì)要求：包含配送員的基本信息、聯(lián)系方式、健康狀況、入職日期等。說明：用于記錄配送員的基本情況和變動。2.配送服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定配送流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等。說明：作為配送員工作的指導(dǎo)文件，確保配送服務(wù)的規(guī)范性和一致性。3.工資支付明細(xì)詳細(xì)要求：記錄配送員的工資構(gòu)成、支付時間、支付方式等。說明：用于證明配送員的工資支付情況，保障配送員的合法權(quán)益。4.社會保險繳納憑證詳細(xì)要求：記錄配送員社會保險的繳納情況，包括繳納時間、繳納金額等。說明：作為配送員社會保險繳納的證明，保障配送員的社會保險權(quán)益。5.事故處理報告詳細(xì)要求：記錄配送過程中發(fā)生的事故情況、處理措施、責(zé)任認(rèn)定等。說明：用于處理配送過程中發(fā)生的事故，明確責(zé)任。6.配送員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄配送員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果等。說明：用于評估配送員的培訓(xùn)效果，提高配送服務(wù)質(zhì)量。7.配送員獎懲記錄詳細(xì)要求：記錄配送員的獎懲情況，包括獎勵原因、獎勵金額、懲罰原因等。說明：用于激勵配送員，提高配送服務(wù)質(zhì)量。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同各方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約行為違約行為：未按時完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶等待時間過長。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶等待時間長短，扣除配送員相應(yīng)比例的績效工資。示例：配送員未在約定時間內(nèi)送達(dá)訂單，導(dǎo)致客戶等待超過30分鐘，扣除10%的績效工資。2.美團(tuán)外賣平臺違約行為違約行為：未按時支付配送員工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未支付工資的金額和期限，支付違約金。示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付配送員工資，每逾期一天，支付相當(dāng)于未支付工資金額的1%的違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未能履行合作協(xié)議中的職責(zé)，導(dǎo)致合同一方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失金額和協(xié)議中的責(zé)任限額，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方未能按照協(xié)議要求提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失1000元，第三方承擔(dān)不超過1000元的賠償責(zé)任。全文完。二零二五版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：美團(tuán)外賣2.乙方：配送員3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外賣行業(yè)迅速崛起。美團(tuán)外賣作為我國領(lǐng)先的外賣服務(wù)平臺，為廣大消費者提供了便捷的訂餐服務(wù)。為保障配送員的合法權(quán)益，提高配送服務(wù)質(zhì)量，甲方特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障配送員的合法權(quán)益，提高配送服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)外賣行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.外賣配送員：指在美團(tuán)外賣平臺上，負(fù)責(zé)將外賣從商家送至消費者手中的工作人員。2.配送任務(wù)：指甲方通過美團(tuán)外賣平臺分配給配送員的送餐任務(wù)。3.配送區(qū)域：指配送員負(fù)責(zé)配送的具體地理位置范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋1.保障權(quán)益：指甲方為乙方提供的勞動權(quán)益、安全保障、福利待遇等方面的保障措施。2.配送服務(wù)：指配送員按照甲方要求，將外賣從商家送至消費者手中的過程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和配送員的表現(xiàn)，調(diào)整配送任務(wù)和配送區(qū)域。2.甲方有義務(wù)為配送員提供必要的培訓(xùn)，提高配送服務(wù)質(zhì)量。3.甲方有義務(wù)保障配送員的合法權(quán)益，包括但不限于勞動權(quán)益、安全保障、福利待遇等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定，完成甲方分配的配送任務(wù)。2.乙方有義務(wù)遵守甲方制定的配送規(guī)范，確保配送服務(wù)質(zhì)量。3.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高配送技能。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的配送區(qū)域。5.3合同履行方式本合同以線上簽訂的方式履行，雙方通過美團(tuán)外賣平臺進(jìn)行配送任務(wù)的分配和完成。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.乙方因個人原因提出解除合同。3.甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)改正。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方。2.甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定解除合同，應(yīng)書面通知乙方，并給予乙方合理的整改期限。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.乙方應(yīng)按照合同約定，完成剩余的配送任務(wù)。3.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.配送費用：甲方根據(jù)配送任務(wù)的實際距離、時間等因素，向乙方支付配送費用。2.基本工資：甲方按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付基本工資。3.獎金：甲方根據(jù)乙方的配送表現(xiàn)，給予一定的獎金。4.社會保險和公積金：甲方按照國家規(guī)定，為乙方繳納社會保險和公積金。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。2.美團(tuán)錢包：甲方通過美團(tuán)錢包向乙方支付費用。7.3支付時間1.基本工資：甲方每月前5個工作日內(nèi)支付上個月的基本工資。2.配送費用和獎金：甲方在乙方完成配送任務(wù)后的____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)保證支付給乙方的費用準(zhǔn)確無誤。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時核對并確認(rèn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式為現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方商業(yè)秘密。2.乙方在配送過程中獲取的消費者信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起____年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.乙方不得將保密內(nèi)容用于除配送工作以外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害。2.社會事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例1.地震。2.戰(zhàn)爭。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為____個工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可申請調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解或仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.本合同轉(zhuǎn)讓后，受讓人應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及國家秘密。2.本合同涉及他人合法權(quán)益。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠信的原則，友好協(xié)商解決。2.甲方保留對本合同內(nèi)容進(jìn)行解釋和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方嚴(yán)重違反合同約定時，單方面解除本合同的權(quán)利。2.乙方保留在遇到不可抗力因素影響時，請求延長履行合同期限的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為合同的附件。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成配送任務(wù)。2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研和客戶服務(wù)。15.2協(xié)作