2025年度平房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議

2025年度平房買賣合同售后服務(wù)保障協(xié)議甲方（賣方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（買方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)保障內(nèi)容1.售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限為自合同簽訂之日起______年（具體時(shí)長(zhǎng)）。乙方保證在售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)平房買賣過(guò)程中產(chǎn)生的任何問(wèn)題提供及時(shí)、有效的解決方案。2.售后服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于房屋維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶協(xié)助等。乙方保證所提供的售后服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、售后服務(wù)責(zé)任1.乙方應(yīng)指定專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)事宜。乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）予以響應(yīng)。乙方保證在售后服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。2.如因乙方原因?qū)е率酆蠓?wù)不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用等。三、售后服務(wù)保障措施1.乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)管理制度，確保售后服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。2.乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，方便甲方隨時(shí)咨詢和反映問(wèn)題。乙方應(yīng)及時(shí)收集甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)售后服務(wù)工作。四、違約責(zé)任1.如乙方未按約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如甲方未按照約定使用房屋，導(dǎo)致售后服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)要求乙方對(duì)平房買賣后的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)或更換。義務(wù)：在售后服務(wù)期間，配合乙方進(jìn)行問(wèn)題的調(diào)查和解決。對(duì)乙方提供的售后服務(wù)信息保密，不得泄露給任何第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供售后服務(wù)期間，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和便利。如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限提供售后服務(wù)。對(duì)甲方個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。六、售后服務(wù)保障措施1.售后服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）予以響應(yīng)。乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。2.售后服務(wù)記錄乙方應(yīng)建立售后服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果等信息。乙方應(yīng)將售后服務(wù)記錄提供給甲方查閱，以證明其服務(wù)質(zhì)量。七、爭(zhēng)議解決1.雙方協(xié)商如在售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。八、其他1.合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，本協(xié)議終止。2.合同的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。本協(xié)議的修改與補(bǔ)充作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。九、合同變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于售后服務(wù)信息、維修方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：