DB11- 1950-2021 公共建筑無(wú)障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

北京市地方標(biāo)準(zhǔn)

編號(hào)：DB11/1950—2021

公共建筑無(wú)障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

Standardforaccessibilitydesignofpublicbuildings

2021-12-30發(fā)布2022-07-01實(shí)施

北京市規(guī)劃和自然資源委員會(huì)

聯(lián)合發(fā)布

北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

1總則

1.0.1為進(jìn)一步提高北京市公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)水平，保障社會(huì)成員平等參與社會(huì)生活的權(quán)利，促

進(jìn)友好人居環(huán)境建設(shè)，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)新建擴(kuò)建、改建和改造公共建筑工程的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

1.0.3養(yǎng)老、特殊醫(yī)療康復(fù)、特殊教育、鐵路、航空、城市軌道交通以及水運(yùn)交通建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)，

除符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合相關(guān)建筑類型標(biāo)準(zhǔn)中的具體規(guī)定。

1.0.4公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列基本原則：

1保證殘疾人、老年人等對(duì)于無(wú)障礙環(huán)境有需求的人士的社會(huì)生活；

2遵循通用設(shè)計(jì)、合理便利、廣泛受益的原則，保證公共建筑無(wú)障礙環(huán)境的安全性和便利性，兼

顧經(jīng)濟(jì)、綠色和美觀；

3保證無(wú)障礙通行、無(wú)障礙服務(wù)和無(wú)障礙信息交流的系統(tǒng)性，保證與其他項(xiàng)目銜接的無(wú)障礙設(shè)施

的連貫性和系統(tǒng)性；

4各級(jí)文物保護(hù)單位根據(jù)需要在不破壞文物的前提下進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

1.0.5創(chuàng)新性的技術(shù)方法和措施，應(yīng)進(jìn)行論證并符合本標(biāo)準(zhǔn)中的原則性要求；山地等特殊條件的公共

建筑，條件受限的既有公共建筑改造，無(wú)法達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分論證。

1.0.6公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國(guó)家及北京市現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

1

2術(shù)語(yǔ)

2.0.1無(wú)障礙通行設(shè)施accessibleaccessandcirculationfacilities

保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自主安全地通行道路、出入建筑物、搭乘公共交通工具

的設(shè)施。

2.0.2無(wú)障礙通行流線accessiblecirculation

在城市開敞空間、建筑場(chǎng)地、建筑內(nèi)部的不同區(qū)域，保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自

主安全地通行的交通流線。

2.0.3無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施accessibleplumbingfacilities,accommodation,seatsandlowheightservice

facilities

保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自主安全使用的衛(wèi)生設(shè)施、住宿設(shè)施、席位和低位服務(wù)

設(shè)施。

2.0.4無(wú)障礙通道accessibleroute

方便殘疾人、老年人和其他有需求的人通行的通道。

2.0.5通行凈寬passageclearwidth

無(wú)障礙通行設(shè)施在高度不大于2.00m范圍內(nèi)可通行的凈寬度。

2.0.6無(wú)障礙休息區(qū)accessiblerestarea

設(shè)置輪椅停駐位、帶靠背和扶手的座椅的休息區(qū)。

2.0.7無(wú)障礙游覽流線accessiblevisitingroute

方便殘疾人、老年人和其他有需求的人進(jìn)行游覽活動(dòng)的流線。

2.0.8家庭衛(wèi)生間unisextoilet

又稱第三衛(wèi)生間，是方便協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者使用的無(wú)障礙衛(wèi)生間。

2.0.9容膝容腳空間kneeandtoeclearance

容納乘輪椅者腿部和足部并滿足其移動(dòng)需求的空間。

2.0.10通用設(shè)計(jì)universaldesign

是在無(wú)障礙設(shè)計(jì)基礎(chǔ)之上，在最大限度的可能范圍內(nèi)，不分性別、年齡與能力，適合所有人方

便使用的環(huán)境或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

2

3無(wú)障礙通行設(shè)施

3.1無(wú)障礙通道

3.1.1無(wú)障礙通道上宜避免地面高差，有地面高差時(shí)，應(yīng)設(shè)置輪椅坡道或緣石坡道。

3.1.2無(wú)障礙通道的通行凈寬不應(yīng)小于1.20m，不宜小于1.50m，人員密集的公共場(chǎng)所的通行凈寬不

應(yīng)小于1.80m。當(dāng)通行凈寬小于1.50m時(shí)，應(yīng)設(shè)置直徑不小于1.50m的輪椅避讓空間，避讓空間的

間距不應(yīng)大于50m。

3.1.3無(wú)障礙通道上的門、洞口、檢票口、結(jié)算口、防盜電磁口、自動(dòng)感應(yīng)出入口、排隊(duì)處等應(yīng)滿足

輪椅通行，通行凈寬不應(yīng)小于900mm。當(dāng)設(shè)置手動(dòng)操作裝置時(shí)，可操作部件的中心距地面高度應(yīng)為

0.85m~1.00m。手動(dòng)操作裝置前宜設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm的提示盲道。

3.1.4無(wú)障礙通道上不宜設(shè)置井蓋、箅子，當(dāng)必須設(shè)置井蓋、箅子時(shí)，其孔洞的寬度不應(yīng)大于13mm，

條狀孔洞應(yīng)垂直于通行方向。

3.1.5自動(dòng)扶梯、樓梯的下部不宜設(shè)計(jì)為人行主要通道。

3.1.6自動(dòng)扶梯、樓梯的下部以及其他低于2.00m的空間，應(yīng)在邊緣凈高度不大于2.00m范圍內(nèi)采

取安全阻擋措施，且靠近人體頭部的安全阻擋措施應(yīng)避免對(duì)人帶來(lái)磕碰傷害。

3.1.7無(wú)障礙通道的長(zhǎng)度大于50m時(shí)，宜設(shè)置無(wú)障礙休息區(qū)，休息區(qū)不應(yīng)影響無(wú)障礙通道的通行凈

寬。

3.2輪椅坡道

3.2.1縱向坡度大于1：20的輪椅坡道不宜設(shè)計(jì)成曲線形。

3.2.2輪椅坡道的坡度及坡段提升高度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1橫向坡度不應(yīng)大于1:50，縱向坡度不宜大于1：14，不應(yīng)大于1:12，當(dāng)條件受限且坡段提升高

度不大于150mm時(shí)，縱向坡度不應(yīng)大于1:10；

2輪椅坡道的提升高度大于750mm時(shí)及轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)置休息平臺(tái)，每個(gè)坡段的提升高度不應(yīng)大

于750mm。

3.2.3輪椅坡道的通行凈寬不應(yīng)小于1.20m，無(wú)障礙出入口的輪椅坡道的通行凈寬不宜小于1.50m。

3.2.4輪椅坡道的起點(diǎn)、終點(diǎn)和休息平臺(tái)的通行凈寬不應(yīng)小于坡道的通行凈寬，水平長(zhǎng)度不應(yīng)小于

1.50m，門扇開啟及物體不應(yīng)占用此范圍空間。當(dāng)休息平臺(tái)連接坡道寬度發(fā)生變化時(shí)，這個(gè)平臺(tái)的

寬度應(yīng)不小于與其連接的較寬坡道的寬度。

3

3.2.5輪椅坡道的高度大于300mm且縱向坡度大于1:20時(shí)，應(yīng)在兩側(cè)設(shè)置扶手；輪椅坡道的縱向坡

度大于1:20時(shí)應(yīng)至少在一側(cè)設(shè)置扶手，如有臨空側(cè)，應(yīng)在臨空側(cè)設(shè)置扶手；坡道與休息平臺(tái)的扶手

應(yīng)保持連貫。

3.2.6縱向坡度大于1:20的輪椅坡道的臨空側(cè)應(yīng)采取安全阻擋措施。

3.2.7距坡道起點(diǎn)和終點(diǎn)250mm~300mm處宜設(shè)提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與坡道的寬度相對(duì)應(yīng)。

3.2.8室外的輪椅坡道宜設(shè)置遮雨措施。

3.2.9輪椅坡道上下坡處不應(yīng)設(shè)置井蓋和雨水篦子。

3.3緣石坡道

3.3.1場(chǎng)地的各種路口、出入口、人行橫道處，有高差時(shí)應(yīng)設(shè)置緣石坡道。

3.3.2緣石坡道的坡口與車行道之間應(yīng)設(shè)計(jì)為無(wú)高差。

3.3.3緣石坡道距坡道下口路緣石250mm~300mm處應(yīng)設(shè)置提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與緣石坡

道的寬度相對(duì)應(yīng)。

3.3.4緣石坡道的坡度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1全寬式單面坡緣石坡道的坡度不應(yīng)大于1:20；

2其他形式緣石坡道的正面及側(cè)面的坡度不應(yīng)大于1:12。

3.3.5緣石坡道的寬度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1全寬式單面坡緣石坡道的坡道寬度應(yīng)與人行道寬度相同；

2三面坡緣石坡道的正面坡道寬度不應(yīng)小于1.20m；

3其他形式的緣石坡道的坡口寬度均不應(yīng)小于1.50m。

3.3.6緣石坡道頂端處應(yīng)留有過(guò)渡空間，過(guò)渡空間的寬度不應(yīng)小于900mm。

3.3.7緣石坡道上下坡處不應(yīng)設(shè)置雨水篦子和阻車樁。

3.4樓梯和臺(tái)階

3.4.1老年人建筑、醫(yī)療建筑、康復(fù)建筑等面向體弱人群的建筑，以及面向公眾的建筑，其中的供公

眾使用的樓梯和臺(tái)階均應(yīng)滿足本節(jié)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求；其他公共建筑的樓梯和臺(tái)階宜滿足本節(jié)的無(wú)

障礙設(shè)計(jì)要求。

3.4.2樓梯不宜采用曲線形。

3.4.3樓梯和臺(tái)階應(yīng)符合下列規(guī)定：

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1距踏步起點(diǎn)和終點(diǎn)250mm～300mm處應(yīng)設(shè)置提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與梯段的寬度相對(duì)

應(yīng)；

2上行和下行的第一階應(yīng)在顏色或材質(zhì)上與平臺(tái)有明顯區(qū)別，所有踏面前沿應(yīng)在顏色或材質(zhì)上

與踏面有明顯區(qū)別；

3不應(yīng)采用無(wú)踢面和直角形突緣的踏步；

4踏步防滑條、警示條等附著物均不應(yīng)突出踏面；

5樓梯的欄桿下方宜設(shè)置安全阻擋措施；

6樓梯的扶手起止處應(yīng)設(shè)置可觸摸數(shù)字，指示所在的樓層層數(shù)信息；

7室外的樓梯宜采取遮雨措施。

3.4.4供公眾使用的三級(jí)及三級(jí)以上的臺(tái)階和樓梯應(yīng)設(shè)置扶手，宜在兩側(cè)均設(shè)置扶手。

3.5無(wú)障礙電梯和升降平臺(tái)

3.5.1無(wú)障礙電梯的候梯廳應(yīng)符合下列規(guī)定：

1電梯門前應(yīng)設(shè)直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2呼叫按鈕的中心距地面高度應(yīng)為0.85m～1.10m，且距內(nèi)轉(zhuǎn)角處側(cè)墻距離不應(yīng)小于400mm，按

鈕應(yīng)設(shè)置盲文標(biāo)志；

3呼叫按鈕前應(yīng)設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm的提示盲道；

4應(yīng)設(shè)置電梯運(yùn)行顯示裝置和抵達(dá)音響。

3.5.2無(wú)障礙電梯的轎廂的規(guī)格應(yīng)依據(jù)建筑性質(zhì)和使用要求選用。最小轎廂規(guī)格，深度不應(yīng)小于

1.70m，寬度不應(yīng)小于1.50m。在人員密集的公共場(chǎng)所，電梯轎廂的尺寸不應(yīng)小于2.10m×1.50m。轎

廂內(nèi)部設(shè)施應(yīng)滿足無(wú)障礙要求。

3.5.3無(wú)障礙電梯門應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)為水平滑動(dòng)式門；

2新建和擴(kuò)建建筑的電梯門開啟后的通行凈寬不應(yīng)小于900mm；

3既有建筑改造或改建的電梯門開啟后的通行凈寬不宜小于900mm，當(dāng)不需滿足急救擔(dān)架使用

時(shí)，條件受限的情況下，開啟后的通行凈寬不應(yīng)小于800mm；

4完全開啟時(shí)間應(yīng)保持不小于3秒。

3.5.4升降平臺(tái)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1當(dāng)既有建筑改造或改建因場(chǎng)地受限無(wú)法合理設(shè)置輪椅坡道或無(wú)障礙電梯時(shí)，才可以只使用升

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降平臺(tái)解決高差；

2平臺(tái)凈深度不應(yīng)小于1.20m，凈寬度不應(yīng)小于900mm，應(yīng)設(shè)扶手、安全擋板及呼叫控制按鈕，

呼叫控制按鈕的高度應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.5.1條的規(guī)定；

3應(yīng)采用防止人員誤入的安全防護(hù)措施；

4傳送裝置應(yīng)設(shè)置可靠的安全防護(hù)裝置。

3.5.5無(wú)障礙電梯外呼面板旁宜設(shè)置呼叫求助按鈕，呼叫求助按鈕的中心距地面高度應(yīng)為0.85m～

1.10m，且應(yīng)設(shè)置盲文標(biāo)志。

3.6門

3.6.1非內(nèi)部使用的門應(yīng)可以被清晰辨認(rèn)，且保證方便開關(guān)和安全通過(guò)。

3.6.2在無(wú)障礙通行流線上不應(yīng)使用旋轉(zhuǎn)門。

3.6.3無(wú)障礙通行流線上的門和無(wú)障礙設(shè)施的門不應(yīng)設(shè)擋塊和門檻，門口不宜有高差。門口無(wú)法避免

高差時(shí)，高度不應(yīng)大于15mm，并應(yīng)以斜面過(guò)渡，斜面的縱向坡度不應(yīng)大于1:10。

3.6.4無(wú)障礙通行流線上的手動(dòng)門和無(wú)障礙設(shè)施的手動(dòng)門應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無(wú)障礙通行流線上不應(yīng)采用彈簧門，不宜采用全玻璃門；

2新建和擴(kuò)建建筑的門開啟后的通行凈寬不應(yīng)小于900mm，既有建筑改造或改建的門單扇開啟

后的通行凈寬不應(yīng)小于800mm。設(shè)置雙扇門時(shí)應(yīng)保證其中一扇門開啟后的通行凈寬滿足上述規(guī)定；

3在門扇內(nèi)外應(yīng)留有供輪椅回轉(zhuǎn)的空間；

4在單扇平開門、推拉門、折疊門的門把手一側(cè)的墻面，應(yīng)設(shè)寬度不小于400mm的墻面，條件允

許時(shí)，墻面寬度不宜小于500mm；

5平開門的門扇外側(cè)和里側(cè)均應(yīng)設(shè)置執(zhí)手，并宜在關(guān)門側(cè)設(shè)置橫執(zhí)把手。執(zhí)手應(yīng)保證單手握拳

可操作，操作部分距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m；

6除防火門外，門開啟所需的力度不應(yīng)大于25N。

3.6.5無(wú)障礙通行流線上的自動(dòng)門和無(wú)障礙設(shè)施的自動(dòng)門應(yīng)符合下列規(guī)定：

1開啟后的通行凈寬不應(yīng)小于1.00m；

2當(dāng)設(shè)置手動(dòng)啟閉裝置時(shí)，可操作部件的中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m。手動(dòng)啟閉裝置前應(yīng)

設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm提示盲道；

3手動(dòng)啟閉裝置的設(shè)置位置不應(yīng)影響門扇的開啟。

3.6.6全玻璃門應(yīng)符合下列規(guī)定：

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1應(yīng)選用安全玻璃或采取防護(hù)措施，并應(yīng)設(shè)置醒目的防撞提示措施；

2開啟扇左右兩側(cè)為玻璃隔斷時(shí)，門與玻璃隔斷應(yīng)有顯著的視覺區(qū)分，玻璃隔斷也應(yīng)采取醒目

的防撞提示措施；

3防撞提示應(yīng)橫跨玻璃門或隔斷，距地面高度應(yīng)為0.85m~1.50m之間。

3.6.7連續(xù)設(shè)置多道門時(shí)，兩道門之間的距離除去門扇擺動(dòng)的空間后的凈間距不應(yīng)小于1.50m。

3.6.8無(wú)障礙通行流線上的門和無(wú)障礙設(shè)施的門，安裝閉門器時(shí)，從閉門器最大受控角度到完全關(guān)閉

前10?的閉門時(shí)間不應(yīng)小于5秒。

3.6.9無(wú)障礙通行流線上的門和無(wú)障礙設(shè)施的門，門的下部宜安裝350mm高的護(hù)門板，應(yīng)在可視高

度部分安裝觀察窗，通視部分的下沿距地面高度不應(yīng)大于850mm。

3.7扶手

3.7.1單層扶手的高度應(yīng)為850mm～900mm；無(wú)障礙通行流線上的扶手，兒童較多的場(chǎng)所的扶手，

應(yīng)設(shè)置雙層扶手，上層扶手高度應(yīng)為850mm～900mm，下層扶手高度應(yīng)為650mm～700mm。

3.7.2樓梯、臺(tái)階和輪椅坡道的扶手應(yīng)在全長(zhǎng)范圍內(nèi)保持連貫。

3.7.3輪椅坡道的扶手，以及滿足通用設(shè)計(jì)要求的樓梯和臺(tái)階的扶手，起點(diǎn)和終點(diǎn)處應(yīng)水平延伸，延

伸長(zhǎng)度不應(yīng)小于300mm；扶手末端應(yīng)向墻面或向下延伸,延伸長(zhǎng)度不應(yīng)小于100mm。

3.7.4扶手應(yīng)固定且安裝堅(jiān)固，形狀和截面尺寸應(yīng)易于抓握，圓形扶手的直徑應(yīng)為30mm～50mm，

矩形扶手的截面尺寸應(yīng)為30mm～50mm，截面的內(nèi)側(cè)邊緣與墻面的凈距離不應(yīng)小于40mm。

3.7.5扶手應(yīng)與背景有明顯的顏色或亮度對(duì)比，室外扶手的材質(zhì)應(yīng)選用防滑、熱惰性指標(biāo)好的材料。

3.8盲道

3.8.1盲道按其使用功能分為行進(jìn)盲道和提示盲道，其鋪設(shè)應(yīng)保證視覺障礙者安全行走和辨別方向。

3.8.2盲道上空不應(yīng)有低于2.00m的障礙物，任何設(shè)施不得占用盲道，非機(jī)動(dòng)車停放的位置應(yīng)避開

盲道。

3.8.3行進(jìn)盲道應(yīng)符合下列規(guī)定：

1行進(jìn)盲道應(yīng)與人行道的走向一致；

2行進(jìn)盲道的寬度應(yīng)為250mm~600mm；

3行進(jìn)盲道應(yīng)在距圍墻、花臺(tái)、綠化帶250mm～600mm處或距樹池邊緣250mm～600mm處設(shè)

置；

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4無(wú)樹池時(shí)，如行進(jìn)盲道與路緣石上沿在同一水平面，其距路緣石不應(yīng)小于500mm，如行進(jìn)盲

道比路緣石上沿低，其距路緣石不應(yīng)小于250mm。

3.8.4需要安全警示和提示處應(yīng)設(shè)置提示盲道，其長(zhǎng)度不應(yīng)小于500mm，且應(yīng)與需安全警示和提示

的范圍相對(duì)應(yīng)。行進(jìn)盲道的起點(diǎn)、終點(diǎn)、小于135度的轉(zhuǎn)彎處，應(yīng)設(shè)置提示盲道，其寬度不應(yīng)小于

300mm，且不應(yīng)小于行進(jìn)盲道的寬度。

3.8.5盲道的鋪裝顏色或亮度應(yīng)與周邊地面鋪裝有較大對(duì)比。室外以灰色調(diào)為主的人行道鋪裝，盲道

應(yīng)為中黃色。其他情況，宜采用中黃色。對(duì)于文物保護(hù)單位，盲道鋪裝應(yīng)注重與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。

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4無(wú)障礙通行流線

4.1一般規(guī)定

4.1.1建筑場(chǎng)地、停車場(chǎng)、無(wú)障礙出入口、建筑內(nèi)部有無(wú)障礙需求的空間及無(wú)障礙設(shè)施之間應(yīng)通過(guò)無(wú)

障礙通行設(shè)施連接，形成連貫的無(wú)障礙通行流線。無(wú)障礙通行流線宜滿足通用設(shè)計(jì)的原則。

4.1.2無(wú)障礙通行流線上的標(biāo)識(shí)物、垃圾桶、座椅、燈柱、隔離墩、地?zé)艉偷孛娌季€（線槽）等設(shè)施

均不應(yīng)妨礙行動(dòng)障礙者的獨(dú)立通行。

4.1.3固定在無(wú)障礙通道、輪椅坡道、樓梯的墻或柱面上的物體，突出部分大于100mm且底面距地

面高度小于2.00m時(shí)，其底面距地面高度應(yīng)不大于600mm，且應(yīng)保證有效通行凈寬。

4.1.4無(wú)障礙通行流線應(yīng)避開地形險(xiǎn)要地段或其他易發(fā)生危險(xiǎn)處。

4.1.5無(wú)障礙通行流線上的通行設(shè)施的地面應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；

2應(yīng)反光小或無(wú)反光；

3當(dāng)設(shè)置地毯時(shí)，不應(yīng)設(shè)置厚地毯，并應(yīng)與地面固定，當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡；

4應(yīng)避免采用易引起視覺錯(cuò)覺認(rèn)為地面有標(biāo)高變化的圖案；

5室外宜提供遮雨措施。

4.1.6在無(wú)障礙通行流線上的無(wú)障礙通行設(shè)施均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3章的規(guī)定。

4.2建筑場(chǎng)地

4.2.1場(chǎng)地的主要人行出入口應(yīng)與周邊人行道無(wú)障礙銜接。

4.2.2場(chǎng)地內(nèi)人行道與車行道宜分流，應(yīng)合理設(shè)置人行橫道。

4.2.3人行道與車行道有高差時(shí)，在人行道的路口和人行橫道的兩端應(yīng)設(shè)置緣石坡道。

4.2.4活動(dòng)場(chǎng)地和人行道的地面應(yīng)平整、防滑、不積水。

4.2.5休息座椅宜設(shè)置靠背和扶手，并設(shè)置輪椅停留空間。

4.2.6綠化景觀和室外活動(dòng)場(chǎng)地的入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，并應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙游覽流線。

4.2.7大型公共建筑和視覺障礙者集中的建筑場(chǎng)地內(nèi)的人行流線上，宜至少設(shè)置一條連貫的盲道路

徑，連接場(chǎng)地的主要人行出入口與建筑主要人行出入口，并保證行走安全便捷，盲道應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)

第3.8節(jié)的規(guī)定。

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4.3停車

4.3.1建筑基地內(nèi)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位，其數(shù)量應(yīng)符合下列規(guī)定：

1總停車數(shù)在50輛以下時(shí)應(yīng)設(shè)置不少于1個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位；

250輛~100輛應(yīng)設(shè)置不少于2個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位；

3100輛以上時(shí)應(yīng)設(shè)置不少于總停車數(shù)2%的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位；

4殘疾人集中的建筑類型應(yīng)設(shè)置不少于總停車數(shù)5%的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位。

4.3.2無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位應(yīng)能夠通過(guò)無(wú)障礙通行流線到達(dá)建筑的無(wú)障礙出入口。

4.3.3應(yīng)將通行方便、路線短的停車位設(shè)為無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位。

4.3.4無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位兩側(cè)應(yīng)保證至少一側(cè)設(shè)寬度不小于1.20m的輪椅通道，宜在兩側(cè)均設(shè)。輪

椅通道與其所服務(wù)的停車位不應(yīng)有高差，和人行通道有高差處應(yīng)設(shè)置緣石坡道，且應(yīng)與無(wú)障礙通道

銜接。

4.3.5無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位的地面應(yīng)平整、防滑、不積水，地面坡度不應(yīng)大于1:50。

4.3.6無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位的地面應(yīng)設(shè)置停車線、輪椅通道線和無(wú)障礙標(biāo)志，并應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.3.7停車場(chǎng)（庫(kù)）的入口與無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位之間應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.3.8配置充電樁的停車場(chǎng)和車庫(kù)宜至少有1個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位安裝充電樁。

4.4出入口

4.4.1無(wú)障礙出入口應(yīng)為下列三種出入口之一：

1地面坡度不大于1:20的平坡出入口；

2同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和輪椅坡道的出入口；

3同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和升降平臺(tái)的出入口。

4.4.2建筑主要出入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，有地形限制時(shí)，應(yīng)提供其他出入口為無(wú)障礙出入口，并應(yīng)

設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.4.3大型公共建筑的無(wú)障礙出入口至少有一處應(yīng)為平坡出入口。

4.4.4大型公共建筑以及無(wú)障礙需求集中的建筑，小汽（客）車的上客區(qū)和落客區(qū)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙小汽

（客）車上客區(qū)和落客區(qū)。無(wú)障礙小汽（客）車上客區(qū)和落客區(qū)的尺寸不應(yīng)小于2.40m×7.00m，和

人行通道有高差處應(yīng)設(shè)置緣石坡道，且應(yīng)與無(wú)障礙通道銜接。

4.4.5設(shè)有閘機(jī)、自動(dòng)檢票設(shè)施以及探測(cè)儀的無(wú)障礙出入口應(yīng)設(shè)輪椅通道，通行凈寬不應(yīng)小于900mm。

4.4.6無(wú)障礙出入口前設(shè)置車檔時(shí)，車檔凈間距不應(yīng)小于900mm。

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4.4.7出入口的地面應(yīng)平整、防滑，鋪地材料應(yīng)固定牢固，避免卷邊，并不應(yīng)妨礙輪椅的移動(dòng)。

4.4.8建筑出入口的上方應(yīng)設(shè)置雨篷，無(wú)障礙出入口雨篷挑出的長(zhǎng)度宜覆蓋整個(gè)平臺(tái)。

4.4.9除平坡出入口外，無(wú)障礙出入口的門前應(yīng)設(shè)置平臺(tái)；在門完全開啟的狀態(tài)下，平臺(tái)的凈深度不

應(yīng)小于1.50m。

4.4.10大型公共建筑的無(wú)障礙出入口應(yīng)設(shè)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)要求的門，且宜設(shè)自動(dòng)平開門。

4.4.11無(wú)障礙出入口的門斗內(nèi)應(yīng)設(shè)不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

4.5內(nèi)部交通

4.5.1建筑內(nèi)設(shè)置電梯時(shí)，應(yīng)符合下列規(guī)定：

1每組客用電梯應(yīng)至少設(shè)置1臺(tái)無(wú)障礙電梯。當(dāng)既有建筑改造或改建條件受限時(shí)，應(yīng)至少設(shè)置

1臺(tái)無(wú)障礙電梯；

2無(wú)障礙電梯應(yīng)能夠到達(dá)主要公共空間和功能空間；

3當(dāng)建筑內(nèi)有不同使用功能分區(qū)時(shí)，每個(gè)主要功能分區(qū)宜至少設(shè)置1臺(tái)無(wú)障礙電梯；

4無(wú)障礙電梯應(yīng)能夠單獨(dú)控制。

4.5.2未設(shè)電梯的功能分區(qū)的主要樓梯和臺(tái)階，均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.4.2條、3.4.3條的規(guī)定。

4.5.3無(wú)障礙通行流線上的公共走道有高差時(shí)，應(yīng)設(shè)置輪椅坡道，輪椅坡道的外緣應(yīng)通過(guò)設(shè)置視覺對(duì)

比使人能夠清晰識(shí)別；當(dāng)高差大于300mm，且坡度大于1:20時(shí)，宜同時(shí)設(shè)置臺(tái)階。

4.5.4室內(nèi)公共走道兩側(cè)的玻璃隔斷應(yīng)設(shè)置醒目的防撞提示措施。

4.5.5在無(wú)障礙需求集中的公共場(chǎng)所的無(wú)障礙通行流線上的走道還應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)安裝扶手，扶手應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.7節(jié)的規(guī)定；

2走道內(nèi)的陽(yáng)角宜做抹角或者設(shè)置護(hù)角；

3走道兩側(cè)墻面宜設(shè)置350mm高的護(hù)墻板或踢腳。

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5無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施

5.1一般規(guī)定

5.1.1具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的入口和室內(nèi)空間應(yīng)方便乘輪椅者進(jìn)入和使用，

內(nèi)部應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間，輪椅需要通行的區(qū)域通行凈寬不應(yīng)小于900mm。

5.1.2具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的門應(yīng)保證管理人員能從外面打開。

5.1.3具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類別的人員識(shí)別和使用的

救助呼叫裝置。

5.1.4無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的地面應(yīng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；

2應(yīng)反光小或無(wú)反光；

3當(dāng)設(shè)置地毯時(shí)，不應(yīng)設(shè)置厚地毯，并應(yīng)與地面固定，當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡；

4應(yīng)避免采用易引起視覺錯(cuò)覺認(rèn)為地面有標(biāo)高變化的圖案。

5.1.5無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)供使用者操控的照明、設(shè)備的開關(guān)和調(diào)控面板應(yīng)易于識(shí)別，使用高度應(yīng)為

0.85m～1.10m。

5.1.6無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的部件應(yīng)安裝牢固，并應(yīng)避免不必要的晃動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)。

5.1.7無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)安裝的安全抓桿應(yīng)防滑，直徑應(yīng)為30mm～40mm，內(nèi)側(cè)與墻面的凈距離不

應(yīng)小于40mm。

5.1.8無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)安裝的低位掛衣鉤、低位毛巾架、低位擱物架距地面高度不應(yīng)大于1.20m。

5.2通用性服務(wù)設(shè)施

5.2.1無(wú)障礙坐便器應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無(wú)障礙坐便器兩側(cè)應(yīng)設(shè)置安全抓桿，輪椅接近坐便器一側(cè)應(yīng)設(shè)置可垂直或水平90°旋轉(zhuǎn)的水

平抓桿，另一側(cè)應(yīng)設(shè)置L形抓桿，宜設(shè)置U形抓桿，兩側(cè)安全抓桿的間距應(yīng)為700mm～750mm；

2輪椅接近無(wú)障礙坐便器一側(cè)設(shè)置的可垂直或水平90°旋轉(zhuǎn)的水平安全抓桿應(yīng)高于坐便器上沿

250mm～350mm，長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm；

3無(wú)障礙坐便器另一側(cè)設(shè)置的L形安全抓桿，其水平部分應(yīng)高于坐便器上沿250mm～350mm，

水平部分長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm；其豎向部分應(yīng)設(shè)置在坐便器前端150mm～250mm，豎向部分頂部

距地面高度應(yīng)為1.40m～1.60m；

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4坐便器沖水裝置應(yīng)位于易于觸及的位置且便于操作，宜設(shè)感應(yīng)式自動(dòng)沖水裝置；

5取紙器中心線應(yīng)位于坐便器前端不超過(guò)250mm處，取紙器出口距地面高度應(yīng)為500mm～

1000mm；

6在坐便器附近應(yīng)設(shè)置救助呼叫裝置，并滿足坐在坐便器上和跌倒在地面的人均能夠使用，且

不應(yīng)與安全抓桿互相影響使用。

5.2.2無(wú)障礙小便器應(yīng)符合下列規(guī)定：

1小便器下口距地面高度不應(yīng)大于400mm；

2應(yīng)在小便器兩側(cè)設(shè)置長(zhǎng)度為550mm，間距為600mm的水平安全抓桿，距地面高度應(yīng)為900mm，

在小便器上部設(shè)置支撐安全抓桿，距地面高度應(yīng)為1.20m。支撐安全抓桿宜與小便器下口前緣距墻

距離一致。

5.2.3無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合下列規(guī)定：

1臺(tái)面距地面高度不應(yīng)大于800mm，水嘴中心距側(cè)墻不應(yīng)小于550mm，其下部應(yīng)留出不小于寬

750mm、高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm

的容膝容腳空間；

2應(yīng)在洗手盆上方安裝鏡子，鏡子反光面的底端距地面的高度不應(yīng)大于1.00m；

3宜設(shè)置安全抓桿；

4出水龍頭應(yīng)采用杠桿式水龍頭或感應(yīng)式自動(dòng)出水方式。

5.2.4無(wú)障礙淋浴間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1內(nèi)部空間應(yīng)方便乘輪椅者進(jìn)出和使用；

2淋浴間前應(yīng)設(shè)便于乘輪椅者通行和轉(zhuǎn)動(dòng)的凈空間；

3浴間坐臺(tái)應(yīng)安裝牢固，高度應(yīng)為400mm～450mm，深度應(yīng)為400mm～500mm，寬度應(yīng)為

500mm～550mm，坐臺(tái)中心線距側(cè)墻L型安全抓桿中心線應(yīng)為400mm～500mm。浴間坐臺(tái)應(yīng)保證

坐姿易于控制淋浴開關(guān)及使用手持噴頭；

4淋浴間內(nèi)墻面宜設(shè)置便于扶靠的雙層扶手，雙層扶手應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.7.1條的規(guī)定；

5在浴間坐臺(tái)側(cè)墻，應(yīng)設(shè)置L形安全抓桿，其水平部分應(yīng)高于浴間坐臺(tái)上沿250mm～350mm，

長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm，其垂直部分應(yīng)設(shè)置在浴間坐臺(tái)前端200mm～300mm，頂部距地面高度應(yīng)為

1.40m～1.60m；

6淋浴控制開關(guān)的高度距地面高度不應(yīng)大于1.00m；應(yīng)設(shè)置一個(gè)手持的噴頭，其支架高度距地

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面高度不應(yīng)大于1.20m，淋浴軟管長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m。

5.2.5無(wú)障礙盆浴間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1浴盆側(cè)面應(yīng)設(shè)不小于1500mm×800mm的凈空間，和浴盆平行的一邊的長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m；

2浴盆距地面高度不應(yīng)大于450mm。在浴盆一端設(shè)置方便進(jìn)入和使用的坐臺(tái)；

3應(yīng)沿浴盆長(zhǎng)邊和洗浴坐臺(tái)旁設(shè)置安全抓桿，洗浴坐臺(tái)旁的安全抓桿宜為L(zhǎng)型，豎桿位于浴盆

外沿附近。

5.2.6無(wú)障礙廚房應(yīng)符合下列規(guī)定：

1廚房?jī)?nèi)部空間應(yīng)方便乘輪椅者通行，設(shè)備和電器應(yīng)方便乘輪椅者靠近和操作；

2操作臺(tái)面距地面高度應(yīng)為700mm~850mm，其下部應(yīng)留出不小于寬750mm、高650mm、距地

面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm的容膝容腳空間；

3水槽底部應(yīng)做隔熱處理。

5.2.7輪椅席位應(yīng)符合下列規(guī)定：

1每個(gè)輪椅席位的凈尺寸深度不應(yīng)小于1.30m，寬度不應(yīng)小于800mm，不宜小于900mm；

2輪椅席位的地面應(yīng)平整、防滑，坡度不應(yīng)大于1:50；

3應(yīng)劃出輪椅席位范圍線，并設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。

5.2.8低位服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：

1低位服務(wù)設(shè)施前應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2低位服務(wù)設(shè)施的上表面距地面高度應(yīng)為700mm~850mm，臺(tái)面的下部應(yīng)留出不小于寬750mm、

高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm的容膝容

腳空間；

3應(yīng)避免尖角、銳利邊緣及過(guò)于粗糙的表面；

4掛式電話離地不應(yīng)高于900mm。

5.3公共衛(wèi)生間（廁所）、無(wú)障礙廁所和家庭衛(wèi)生間

5.3.1滿足無(wú)障礙要求的公共衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)符合下列規(guī)定：

1女衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁位、無(wú)障礙洗手盆和嬰兒打理臺(tái)，宜設(shè)置兒童座便器、小便

器和洗手臺(tái)。男衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁位、無(wú)障礙小便器和無(wú)障礙洗手盆，宜設(shè)置嬰兒打

理臺(tái)、兒童座便器、小便器和低位洗手臺(tái)；

2內(nèi)部應(yīng)留有直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

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5.3.2無(wú)障礙廁位應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)方便乘輪椅者到達(dá)和進(jìn)出，尺寸不應(yīng)小于1.80m×1.50m；

2應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門或向外開啟的平開門；

3應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器；

4宜設(shè)置嬰兒安全座椅。

5.3.3無(wú)障礙廁所、家庭衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1位置應(yīng)靠近公共衛(wèi)生間（廁所），內(nèi)部應(yīng)留有直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2無(wú)障礙廁所的面積不應(yīng)小于4.00m2，家庭衛(wèi)生間的面積不應(yīng)小于6.50m2；

3無(wú)障礙廁所內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、多功能臺(tái)、低位掛衣鉤和救助呼叫裝

置，宜設(shè)置兒童安全座椅、多功能床；

4家庭衛(wèi)生間內(nèi)部應(yīng)設(shè)無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、多功能臺(tái)、低位掛衣鉤、兒童座便器、兒

童安全座椅和救助呼叫裝置等設(shè)施，宜設(shè)置兒童小便器、多功能床；

5多功能臺(tái)長(zhǎng)度不宜小于700mm，寬度不宜小于400mm，高度宜為600mm；

6多功能床長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.5m，寬度不應(yīng)小于600mm，高度應(yīng)為400mm～450mm；

7應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門或向外開啟的平開門；

8門口及內(nèi)部不應(yīng)有高差。

5.4公共浴室和更衣室

5.4.1滿足無(wú)障礙要求的公共浴室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1公共浴室的無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)設(shè)置至少1個(gè)無(wú)障礙淋浴間或盆浴間和1個(gè)無(wú)障礙洗手盆；

2無(wú)障礙淋浴間的短邊寬度不應(yīng)小于1.50m，淋浴間前應(yīng)設(shè)一塊不小于1500mm×800mm的凈空

間，和淋浴間入口平行的一邊的長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m；

3淋浴間入口如需遮蔽時(shí)應(yīng)采用活動(dòng)門簾。

5.4.2滿足無(wú)障礙要求的公共浴室應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁所或無(wú)障礙廁位。

5.4.3無(wú)障礙更衣室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1乘輪椅者使用的儲(chǔ)物柜前應(yīng)設(shè)直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2乘輪椅者使用的儲(chǔ)物柜的開關(guān)裝置和底板距地面高度不應(yīng)大于1.20m；

3乘輪椅者使用的座椅的高度應(yīng)為400mm～450mm。

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5.5無(wú)障礙客房

5.5.1無(wú)障礙客房的門除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)的規(guī)定外，還應(yīng)符合下列規(guī)定：

1無(wú)障礙客房的房間號(hào)碼應(yīng)易于識(shí)別，并應(yīng)安裝觸摸標(biāo)識(shí)；

2客房門上設(shè)置觀察孔時(shí)，應(yīng)同時(shí)設(shè)置高位和低位觀察孔，低位觀察孔距地面高度應(yīng)為

1.00m~1.20m。門外區(qū)域的地面照度標(biāo)準(zhǔn)值宜為100lx；

3客房門及內(nèi)部房間的門，門口不應(yīng)有高差。

5.5.2應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部各房間應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間。

5.5.3應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間，并符合下列規(guī)定：

1應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、無(wú)障礙淋浴或盆浴間、低位掛衣鉤、低位毛巾架、

低位擱物架；

3應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門或向外開啟的平開門；

4門口不應(yīng)有高差；

5無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙淋浴或盆浴間附近均應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類別的人員識(shí)別和使用的救

助呼叫裝置。

5.5.4設(shè)置廚房時(shí)應(yīng)為無(wú)障礙廚房，應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.6條的規(guī)定。

5.5.5家具和部品應(yīng)符合下列規(guī)定：

1家具位置和高度應(yīng)方便乘輪椅者靠近和使用；

2五金部件應(yīng)便于單手操作；

3設(shè)置寫字臺(tái)時(shí)，寫字臺(tái)臺(tái)面的下部應(yīng)留出容膝容腳空間；

4電話應(yīng)安裝在床邊可觸及的地方，電話應(yīng)與助聽設(shè)備相兼容，并帶有來(lái)電提示燈；

5衛(wèi)生間應(yīng)安裝電話，電話聽筒線長(zhǎng)度不應(yīng)小于600mm；

6收音機(jī)、鬧鐘等部品的顯示屏應(yīng)對(duì)比度明顯，并配有大號(hào)字；

7電視應(yīng)能夠遙控操作，宜配置有語(yǔ)音轉(zhuǎn)字幕功能的機(jī)頂盒；

8落地?zé)?、臺(tái)燈等的開關(guān)應(yīng)便于操作，其他燈應(yīng)能夠在床上進(jìn)行操作；

9公共走道及無(wú)障礙客房?jī)?nèi)不應(yīng)鋪設(shè)阻礙輪椅通行的厚地毯，局部鋪設(shè)地毯時(shí)，應(yīng)與地面固定，

當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡。

5.5.6床應(yīng)符合下列規(guī)定：

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1乘輪椅者上下床用的床側(cè)通道寬度不應(yīng)小于1.20m；

2床墊頂面高度應(yīng)為400mm~450mm；

3床/床架和地板之間應(yīng)留出容腳空間，深度和高度均不應(yīng)小于250mm。

5.5.7衣櫥應(yīng)符合下列規(guī)定：

1衣櫥應(yīng)方便乘輪椅者使用；

2衣櫥內(nèi)應(yīng)同時(shí)安裝高位和低位掛衣桿，低位掛衣桿距地面的高度應(yīng)為1.20m；

3應(yīng)設(shè)置可拿下的衣掛；

4內(nèi)部應(yīng)有照明裝置。

5.5.8窗戶可開啟扇的執(zhí)手或啟閉開關(guān)距地面高度應(yīng)為0.85m～1.00m，手動(dòng)開關(guān)窗戶操作所需的力

度不應(yīng)大于25N，窗前通道的寬度不宜小于800mm。

5.5.9主要人員活動(dòng)空間應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類別的人員識(shí)別和使用的救助呼叫裝置。

5.5.10開關(guān)、入口門禁、對(duì)講電話及其他控制裝置應(yīng)易于識(shí)別，使用高度應(yīng)為0.85m～1.10m。壁掛

式電源插座、電話、電視、網(wǎng)線接口等設(shè)備的操作高度距地面應(yīng)為0.40m～1.10m，與墻面轉(zhuǎn)角的水

平距離不應(yīng)小于400mm。

5.5.11門鈴應(yīng)同時(shí)滿足聽覺障礙者、視覺障礙者和言語(yǔ)障礙者使用。

5.5.12客房?jī)?nèi)應(yīng)貼有對(duì)比度明顯的安全疏散線路信息。

5.5.13宜提供導(dǎo)盲犬休息的設(shè)施。

5.6無(wú)障礙病房

5.6.1病房門、衛(wèi)生間的門應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)的規(guī)定，門口不應(yīng)有高差。

5.6.2病房應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部應(yīng)設(shè)有輪椅回轉(zhuǎn)空間。

5.6.3病床應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.6條的規(guī)定。

5.6.4病房地面應(yīng)采用防滑、靜音、便于輪椅使用的材質(zhì)。

5.6.5病房?jī)?nèi)儲(chǔ)物柜，拿取高度不宜高于1.20m；開關(guān)、插座及其他控制裝置應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.10

條的規(guī)定。

5.6.6病房?jī)?nèi)的衛(wèi)生間，宜符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.3條的規(guī)定。淋浴間宜符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.4條的規(guī)定，宜

用簾子進(jìn)行軟分割，并留出護(hù)理者操作空間。

5.6.7病房的窗臺(tái)高度不宜大于0.80m，窗應(yīng)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有安全防護(hù)設(shè)施。

5.6.8開關(guān)等設(shè)施旁邊宜設(shè)有較大字體標(biāo)注。

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6無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)

6.1一般規(guī)定

6.1.1應(yīng)按照需求合理配置無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施，通往無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的通道應(yīng)為無(wú)障礙通道。無(wú)障礙服

務(wù)系統(tǒng)宜滿足通用設(shè)計(jì)的原則。

6.1.2為公眾提供服務(wù)的各類服務(wù)臺(tái)均應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)設(shè)施，包括售票處、問(wèn)詢臺(tái)、接待處、業(yè)務(wù)臺(tái)、

收銀臺(tái)、借閱臺(tái)、行李托運(yùn)臺(tái)等。

6.1.3應(yīng)在無(wú)障礙出入口處設(shè)置無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施位置示意圖。

6.1.4無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5章的規(guī)定。

6.2公共接待、休息

6.2.1應(yīng)在無(wú)障礙出入口處設(shè)置公共接待、休息區(qū)域的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，并以無(wú)障礙通行流線連接。

6.2.2服務(wù)性公共建筑的公共接待區(qū)域應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)同時(shí)滿足人站立和坐姿時(shí)使用，接待臺(tái)的一部分應(yīng)為低位服務(wù)設(shè)施，并應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8

條的規(guī)定；

2應(yīng)提供易于聽覺障礙者、視覺障礙者和言語(yǔ)障礙者獲取的建筑物使用信息，并應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)

第7章的有關(guān)規(guī)定；

3銀行柜臺(tái)、售票處、詢問(wèn)處、酒店大堂柜臺(tái)等宜部署助聽輔助系統(tǒng)；

4宜設(shè)置輪椅暫存和租借處。

6.2.3公共休息區(qū)域應(yīng)符合下列規(guī)定：

1服務(wù)性公共建筑的公共休息區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)障礙休息區(qū)；

2長(zhǎng)度大于50.00m的公共走道內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)障礙休息區(qū)；

3無(wú)障礙休息區(qū)應(yīng)設(shè)輪椅停駐位，同時(shí)應(yīng)設(shè)帶靠背和扶手的座椅；

4宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

6.3衛(wèi)生設(shè)施

6.3.1每個(gè)面向公眾或有無(wú)障礙需求的樓層，應(yīng)至少分別設(shè)置1組滿足無(wú)障礙要求的男、女公共衛(wèi)生

間（廁所），或在男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的無(wú)障礙廁所；大型公共建筑應(yīng)在

每組男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的無(wú)障礙廁所；當(dāng)需求明確時(shí)，應(yīng)保證每15個(gè)

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有需求的人不少于1個(gè)無(wú)障礙大便器和1個(gè)無(wú)障礙小便器。

6.3.2建筑中設(shè)置公共浴室時(shí)，應(yīng)設(shè)置至少1個(gè)無(wú)障礙淋浴間或盆浴間和1個(gè)無(wú)障礙洗手盆，并應(yīng)

設(shè)置無(wú)障礙更衣室和無(wú)障礙廁所。

6.3.3母嬰室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1有母嬰使用的公共建筑內(nèi)應(yīng)配置母嬰室；

2母嬰室應(yīng)為獨(dú)立房間；

3內(nèi)部應(yīng)設(shè)置洗手盆、嬰兒尿布臺(tái)、桌椅、掛衣鉤、插座等必要的家具和設(shè)施，宜設(shè)置冰箱、微

波爐等；

4母嬰室的地面應(yīng)采用防滑材料鋪裝。

6.4住宿

6.4.1設(shè)有住宿設(shè)施的公共建筑應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙客房，其數(shù)量應(yīng)符合下列規(guī)定:

1100間以下，至少應(yīng)設(shè)置1~2間無(wú)障礙客房；

2100間～200間，至少應(yīng)設(shè)置2~3間無(wú)障礙客房；

3201間～300間，至少應(yīng)設(shè)置3~4間無(wú)障礙客房；

4300間以上，每增加100間，增設(shè)1間無(wú)障礙客房。

6.4.2無(wú)障礙客房應(yīng)設(shè)于底層或無(wú)障礙電梯可達(dá)的樓層，應(yīng)設(shè)在便于到達(dá)、疏散和進(jìn)出的位置，并以

無(wú)障礙通道連接。

6.5觀演和會(huì)議

6.5.1以下場(chǎng)所設(shè)有固定的觀眾席位時(shí)應(yīng)設(shè)置輪椅席位及相關(guān)無(wú)障礙設(shè)施：

1劇院、音樂廳、電影院等觀演場(chǎng)所；

2體育場(chǎng)館；

3公共會(huì)議室、報(bào)告廳、法庭等宣講場(chǎng)所。

6.5.2觀眾席為100座及以下時(shí)應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)輪椅席位。101~400座時(shí)應(yīng)至少設(shè)置2個(gè)輪椅席位。

400座以上時(shí)，每增加200個(gè)座位應(yīng)至少增設(shè)1個(gè)輪椅席位；在輪椅席位旁或鄰近的席位處應(yīng)設(shè)置

1:1的陪護(hù)席位。

6.5.3輪椅席位的觀看視線不應(yīng)受到遮擋，也不應(yīng)遮擋他人視線。

6.5.4輪椅席位應(yīng)設(shè)置在便于疏散的位置，不應(yīng)設(shè)置在公共通道范圍內(nèi)。

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6.5.5輪椅席位區(qū)應(yīng)通過(guò)無(wú)障礙通行設(shè)施與疏散出口、公共服務(wù)、衛(wèi)生間、講臺(tái)等必要的功能空間和

設(shè)施連接。

6.5.6設(shè)置多個(gè)輪椅席位時(shí)，宜分散到能夠保證觀看視野的不同區(qū)域。

6.5.7公共觀演/會(huì)議場(chǎng)所應(yīng)為視覺障礙者和聽覺障礙者獲取信息提供便利。

6.5.8宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

6.6餐飲

6.6.1設(shè)有餐飲設(shè)施的公共場(chǎng)所不應(yīng)全部設(shè)置為固定座位，應(yīng)根據(jù)需要至少設(shè)置2%的可移動(dòng)的桌椅，

并宜分散在不同的區(qū)域。

6.6.2餐桌平行布置時(shí)，桌邊到桌邊（或墻面）的凈距宜符合下列規(guī)定：

1僅就餐者通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于1.35m，桌邊到內(nèi)墻面的凈距不應(yīng)小于900mm；

2有服務(wù)員通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于1.80m，桌邊到內(nèi)墻面的凈距不應(yīng)小于1.35m；

3有餐車通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于2.10m；

4宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

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7無(wú)障礙信息交流與智慧服務(wù)

7.1無(wú)障礙標(biāo)識(shí)

7.1.1無(wú)障礙標(biāo)識(shí)應(yīng)納入室內(nèi)外環(huán)境的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，應(yīng)連續(xù)并清楚地指明無(wú)障礙通行流線及無(wú)障礙設(shè)施

的位置和方向。

7.1.2室內(nèi)外的視覺信息標(biāo)識(shí)應(yīng)滿足弱視群體和老人的需求。文字信息應(yīng)采用易于閱讀的字體和字

號(hào)，圖形信息應(yīng)易于理解。

7.1.3無(wú)障礙標(biāo)志的安裝位置和高度應(yīng)保證從站立和坐位的視覺角度都能夠看見，并且不應(yīng)被其他

任何方式遮擋。

7.1.4無(wú)障礙設(shè)施處均應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。如果有兩條以上到達(dá)目的設(shè)施或服務(wù)的路徑時(shí)，應(yīng)標(biāo)明無(wú)

障礙通道，非無(wú)障礙通道的信息提示標(biāo)識(shí)中應(yīng)指示出無(wú)障礙通道的方向。

7.1.5對(duì)需要安全警示處，應(yīng)同時(shí)提供包括易于辨識(shí)的視覺標(biāo)識(shí)和聽覺標(biāo)識(shí)的警示標(biāo)識(shí)。

7.1.6視覺障礙者使用較多的公共建筑宜設(shè)置觸覺或聽覺導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，并應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公

共建筑標(biāo)識(shí)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GB/T51223的有關(guān)規(guī)定。

7.2信息

7.2.1基本信息提示和安全應(yīng)急信息提示應(yīng)同時(shí)提供視覺、觸覺或聽覺信息提示。

7.2.2建筑物出入口和樓梯前室宜設(shè)建筑平面總覽圖，應(yīng)配置大字體文字和盲文來(lái)標(biāo)識(shí)位置信息，并

應(yīng)采用凹凸標(biāo)記標(biāo)出當(dāng)前位置，并宜同時(shí)設(shè)置盲文信息。

7.2.3語(yǔ)音信息密集的公共場(chǎng)所和以聲音為主要傳播手段的公共服務(wù)應(yīng)提供文字信息的輔助服務(wù)。

7.2.4在以視覺信息為主的公共服務(wù)中，應(yīng)提供將視覺信息轉(zhuǎn)換為聽覺信息的輔助服務(wù)。

7.2.5盲文輔助信息的觸摸表面應(yīng)光滑無(wú)刺。

7.2.6公共場(chǎng)所中的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備部件應(yīng)符合下列規(guī)定：

1低位電話、低位個(gè)人自助終端和低位臺(tái)面計(jì)算機(jī)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條的規(guī)定，并應(yīng)設(shè)可

移動(dòng)的座椅；

2每1組公用電話中，應(yīng)至少設(shè)1部低位電話，聽筒線長(zhǎng)度不應(yīng)小于600mm；應(yīng)至少設(shè)1部電

話提供免提對(duì)話、音量放大、助聽耦合和語(yǔ)音文字互轉(zhuǎn)功能；

3每1組個(gè)人自助終端中，應(yīng)至少設(shè)1部低位個(gè)人自助終端；應(yīng)至少設(shè)1部提供視覺和聽覺兩

種信息傳遞方式的個(gè)人自助終端；低位個(gè)人自助終端操作為機(jī)械式鍵盤時(shí)，如果采用支持盲打定位

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鍵的通用的電腦鍵盤或T9鍵盤，則無(wú)需配盲文，否則應(yīng)配有盲文；當(dāng)采用觸摸屏鍵盤應(yīng)支持用戶

在語(yǔ)音提示下操作，并用語(yǔ)音方式播報(bào)操作結(jié)果；鍵盤的文字大小顯示效果應(yīng)不小于印刷文字4號(hào)

字；

4供公眾使用的計(jì)算機(jī)中，應(yīng)至少提供1個(gè)低位臺(tái)面計(jì)算機(jī)；應(yīng)至少提供1臺(tái)設(shè)置讀屏軟件和

支持屏幕放大功能的計(jì)算機(jī)；應(yīng)至少提供1臺(tái)提供語(yǔ)音輸入功能的計(jì)算機(jī)；支持可替換鍵盤的計(jì)算

機(jī)不應(yīng)少于20%。

7.3無(wú)障礙智慧服務(wù)

7.3.1公共建筑設(shè)置門禁時(shí)，安裝門禁的出入口、門以及門禁設(shè)備應(yīng)方便殘疾人、老年人等有需求的

人士的安全方便出行。需刷卡的門禁宜設(shè)置低位刷卡處，中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m，并宜

設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm提示盲道。

7.3.2公共建筑室內(nèi)空間設(shè)置智能燈具、智能操控面板等智能化硬件設(shè)施時(shí)，應(yīng)易于不同障礙類別的

人員識(shí)別和使用。

7.3.3大型公共建筑所設(shè)置的智能化管理平臺(tái)應(yīng)包括無(wú)障礙服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)具備以下功能：

1應(yīng)便于殘疾人、老年人等有需求的人士及建筑內(nèi)部的服務(wù)機(jī)構(gòu)操作和應(yīng)用；

2應(yīng)體現(xiàn)公共建筑內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施的名稱、位置和數(shù)量，并可通過(guò)易于不同障礙類別的人員識(shí)

別和使用的智能終端進(jìn)行查詢和服務(wù)。無(wú)障礙導(dǎo)航應(yīng)具備語(yǔ)音導(dǎo)航及文字、圖示導(dǎo)航多種模式；

3應(yīng)具備與城市管理信息同步的功能，可以提供線上查詢和預(yù)約的功能，并實(shí)時(shí)進(jìn)行相關(guān)信息

發(fā)布，信息發(fā)布模式應(yīng)保證視覺障礙者和聽覺障礙者使用；

4應(yīng)具備火警、匪警、醫(yī)療急救等緊急呼叫功能，提供文字信息報(bào)警、呼叫功能，滿足殘疾人、

老年人等有需求的人士報(bào)警和急救的需要。

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8各類建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.1為公眾辦理業(yè)務(wù)與信訪接待的辦公、科研、司法建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)

符合表8.0.1的規(guī)定：

表8.0.1辦公、科研、司法建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

系統(tǒng)特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

無(wú)障礙通行流線1建筑的主要出入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，宜為平坡出入口。

2出入口大廳、休息廳、貴賓休息室、疏散大廳等人員聚集場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置無(wú)

障礙休息區(qū)，有高差或臺(tái)階時(shí)應(yīng)設(shè)輪椅坡道。

3公眾通行的室內(nèi)走道應(yīng)為無(wú)障礙通道。

無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)1宜在每組男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置獨(dú)立的家庭衛(wèi)生間。

2宜配置母嬰室。

無(wú)障礙信息交流1接待前臺(tái)及辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)或窗口應(yīng)提供低位服務(wù)設(shè)施，應(yīng)為視覺障礙

與智慧服務(wù)者、聽覺障礙者和言語(yǔ)障礙者提供方便溝通和交流的設(shè)施和設(shè)備，宜布

署助聽耦合輔助系統(tǒng)。

2應(yīng)提供語(yǔ)音播報(bào)、文字提示、盲文標(biāo)識(shí)、電話預(yù)約等無(wú)障礙信息服務(wù)。

8.0.2教育建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.2的規(guī)定：

表8.0.2教育建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

系統(tǒng)特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

無(wú)障礙通行流線1學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地不宜設(shè)置臺(tái)階。

2教師、學(xué)生和嬰幼兒使用的建筑物主要出入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，宜為

平坡出入口。

3學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地、主要教學(xué)用房的樓梯和臺(tái)階應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.4節(jié)的規(guī)

定。

4多層教學(xué)樓宜設(shè)置無(wú)障礙電梯。

5學(xué)生活動(dòng)區(qū)域不應(yīng)設(shè)置門檻。

6學(xué)生活動(dòng)區(qū)域的陽(yáng)角宜做抹角或者設(shè)置護(hù)角。

無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)1教室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)教室、報(bào)告廳等應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置輪椅席位。

2食堂應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第6.6.1條的規(guī)定。

3黑板，書桌椅和各種架子等教學(xué)家具，宜可調(diào)節(jié)以滿足殘障學(xué)生的需

要。

8.0.3醫(yī)療、康復(fù)建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.3的規(guī)定：

表8.0.3醫(yī)療、康復(fù)建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

系統(tǒng)特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

無(wú)障礙通行流線1病人、康復(fù)人員使用的室外活動(dòng)場(chǎng)地不宜設(shè)置臺(tái)階。

2應(yīng)設(shè)置不少于總停車數(shù)2%的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車停車位，且不少于2個(gè)無(wú)

障礙機(jī)動(dòng)車停車位。

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3每棟單體建筑應(yīng)分別設(shè)置無(wú)障礙出入口，病人、康復(fù)人員使用的建筑

宜為平坡出入口。

4病人、康復(fù)人員使用的建筑的無(wú)障礙通行設(shè)施設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1）室內(nèi)電梯宜均為無(wú)障礙電梯，電梯內(nèi)宜部署助聽輔助系統(tǒng)；

2）病人、康復(fù)人員使用的建筑室內(nèi)通道應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙通道，凈寬不應(yīng)

小于1.80m。

無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)1醫(yī)院住院部每個(gè)護(hù)理單元宜至少設(shè)置1間無(wú)障礙病房，并宜設(shè)置在便

于到達(dá)、進(jìn)出和疏散的位置。

2病人、康復(fù)人員使用的公共衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)滿足無(wú)障礙要求，宜在每組

男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置獨(dú)立的家庭衛(wèi)生間。

3兒童醫(yī)院的門、急診部和醫(yī)技部，每層應(yīng)設(shè)置至少1處母嬰室。

4病人、康復(fù)人員使用的更衣室宜為無(wú)障礙更衣室。

5候診區(qū)應(yīng)設(shè)輪椅停駐位，同時(shí)應(yīng)設(shè)帶靠背和扶手的座椅。

6候診區(qū)、病區(qū)的護(hù)士站、公共電話臺(tái)、查詢處、飲水器、自助售貨處、服

務(wù)臺(tái)等應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)設(shè)施。

無(wú)障礙信息交流與1病人、康復(fù)人員使用的建筑宜提供視覺障礙者需要的語(yǔ)音導(dǎo)醫(yī)和提示

智慧服務(wù)系統(tǒng)，宜提供聽覺障礙者需要的文字導(dǎo)醫(yī)和提示系統(tǒng)。

2掛號(hào)、收費(fèi)、取藥處、取報(bào)告處宜設(shè)置文字顯示器以及語(yǔ)言廣播裝

置。

8.0.4體育建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.4的規(guī)定：

表8.0.4體