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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能代收貨款服務(wù)協(xié)議書細(xì)則本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂背景及目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始時(shí)間4.2協(xié)議終止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間及方式6.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.服務(wù)保障與承諾7.1服務(wù)保障措施7.2服務(wù)承諾8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過程中的通知方式13.2合同附件的效力13.3合同解除或終止后的處理14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1服務(wù)方:智能科技1.1.2客戶方:商貿(mào)1.2協(xié)議雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人:1.2.2客戶方法定代表人:1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議簽訂背景及目的2.1簽訂背景本協(xié)議簽訂背景為服務(wù)方具備智能代收貨款服務(wù)能力,客戶方有代收貨款需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成合作意向。2.2簽訂目的本協(xié)議旨在明確雙方在智能代收貨款服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保服務(wù)順利實(shí)施,保障雙方合法權(quán)益。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述服務(wù)方為客戶方提供智能代收貨款服務(wù),包括但不限于代收貨款、代發(fā)物流信息、代處理客戶投訴等。3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1代收貨款:服務(wù)方根據(jù)客戶方提供的訂單信息,代為收取客戶貨款。3.2.2代發(fā)物流信息:服務(wù)方在代收貨款后,及時(shí)將物流信息反饋給客戶方。3.2.3代處理客戶投訴:服務(wù)方協(xié)助客戶方處理客戶在代收貨款過程中產(chǎn)生的投訴。3.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍為全國范圍內(nèi),具體服務(wù)區(qū)域以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。4.服務(wù)期限4.1協(xié)議起始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,起始時(shí)間為2025年1月1日。4.2協(xié)議終止時(shí)間本協(xié)議有效期為一年,自協(xié)議起始之日起計(jì)算,至2025年12月31日止。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按代收貨款金額的0.5%收取,最低收費(fèi)為人民幣100元。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式客戶方應(yīng)于每月5日前將上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)方指定賬戶。5.3付款時(shí)間及方式5.3.1付款時(shí)間:每月5日前5.3.2付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)方應(yīng)確保代收貨款準(zhǔn)確無誤,及時(shí)反饋物流信息,并妥善處理客戶投訴。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成代收貨款,導(dǎo)致客戶方利益受損。8.1.2服務(wù)方未按約定提供物流信息,影響客戶方業(yè)務(wù)運(yùn)營。8.1.3服務(wù)方未妥善處理客戶投訴,造成客戶方聲譽(yù)損失。8.1.4客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2服務(wù)方未按約定提供物流信息,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一半。8.2.3服務(wù)方未妥善處理客戶投訴,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1/3。8.2.4客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金比例為每日0.1%。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決爭議。9.2爭議解決途徑9.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1本協(xié)議期滿,雙方無續(xù)簽意愿。10.2.2合同解除后,視為合同終止。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序任何一方要求修改本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署修改協(xié)議,作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過程中的通知方式雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2合同附件的效力合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同解除或終止后的處理14.合同簽署及生效日期本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本協(xié)議執(zhí)行過程中,為協(xié)助協(xié)議雙方履行本協(xié)議條款而介入的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付服務(wù)方等。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入的必要性由協(xié)議雙方共同協(xié)商確定,并應(yīng)在本協(xié)議中明確第三方介入的目的、范圍和方式。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,協(xié)議雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。3.2第三方介入后,協(xié)議雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入本協(xié)議的具體范圍和所提供的服務(wù)內(nèi)容確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并在本協(xié)議中予以確認(rèn)。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獨(dú)立履行其職責(zé)。5.1.2第三方有權(quán)要求協(xié)議雙方提供必要的配合和支持。5.2第三方的義務(wù)5.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2第三方應(yīng)保守協(xié)議雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。5.2.3第三方應(yīng)按合作協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向協(xié)議雙方提供相關(guān)服務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與協(xié)議雙方的關(guān)系6.1.1第三方與協(xié)議雙方之間不存在直接的合同關(guān)系,其與協(xié)議雙方的關(guān)系基于合作協(xié)議。6.1.2第三方在履行合作協(xié)議時(shí),應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。6.2第三方與客戶的關(guān)系6.2.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重客戶權(quán)益,不得損害客戶利益。6.2.2第三方應(yīng)按合作協(xié)議約定,將客戶信息保密,不得用于其他目的。7.第三方介入后的額外條款7.1第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)7.1.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由協(xié)議雙方按照合作協(xié)議約定承擔(dān)。7.1.2若第三方介入費(fèi)用超出合作協(xié)議約定的范圍,由協(xié)議雙方另行協(xié)商確定。7.2第三方介入后的責(zé)任劃分7.2.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。7.2.2第三方在履行合作協(xié)議過程中,因協(xié)議雙方原因造成的損失,由協(xié)議雙方根據(jù)本協(xié)議和合作協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3第三方介入后的爭議解決7.3.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由協(xié)議雙方協(xié)商解決。7.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。8.第三方變更與退出8.1第三方如需變更或退出本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知協(xié)議雙方,并經(jīng)協(xié)議雙方同意。8.2第三方變更或退出后,協(xié)議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明智能代收貨款服務(wù)的具體項(xiàng)目,如代收貨款、物流信息反饋、投訴處理等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地域等詳細(xì)信息。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于代收貨款手續(xù)費(fèi)、物流信息反饋費(fèi)用等。不同服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)方式,如按筆數(shù)、按金額、按時(shí)間等。任何優(yōu)惠或折扣政策。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確協(xié)議雙方在服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密的范圍。約定雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。規(guī)定違約時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)和處理程序。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:列明第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍和責(zé)任。約定第三方的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于保密、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)定第三方違約時(shí)的責(zé)任和處理方式。5.附件五:爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求:約定爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。明確爭議解決的程序和期限。規(guī)定爭議解決過程中各方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成代收貨款。1.2服務(wù)方未按約定提供物流信息。1.3服務(wù)方未妥善處理客戶投訴。1.4客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)或泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)方未按約定時(shí)間完成代收貨款,每延遲一天,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1%。2.2服務(wù)方未按約定提供物流信息,每延遲一天,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一半。2.3服務(wù)方未妥善處理客戶投訴,每件投訴未在3個(gè)工作日內(nèi)解決,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1/3。2.4客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金比例為每日0.1%。2.5第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)或泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡要示例說明:如果服務(wù)方在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成代收貨款,導(dǎo)致客戶方利益受損,服務(wù)方應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1%。如果第三方在提供服務(wù)過程中泄露了客戶方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二五年度智能代收貨款服務(wù)協(xié)議書細(xì)則1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(服務(wù)提供方):1.2乙方(服務(wù)接受方):二、合同前言2.1背景隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)購物體驗(yàn)的要求日益提高。為滿足消費(fèi)者需求,甲方?jīng)Q定在2025年度提供智能代收貨款服務(wù),以提升用戶體驗(yàn),降低消費(fèi)者在購物過程中的支付風(fēng)險(xiǎn)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度智能代收貨款服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,確保智能代收貨款服務(wù)的順利實(shí)施。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語智能代收貨款:指甲方為乙方提供的,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等電子渠道,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在線支付、線下收貨、在線退貨的便捷支付方式。3.2關(guān)鍵詞解釋1.服務(wù)費(fèi):指乙方支付給甲方,作為甲方提供智能代收貨款服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.收款賬戶:指甲方為乙方開設(shè)的,用于接收消費(fèi)者支付款項(xiàng)的賬戶。3.交易憑證:指消費(fèi)者完成支付后,甲方為乙方提供的交易成功證明。4.退貨服務(wù):指甲方為消費(fèi)者提供的,因商品質(zhì)量問題或消費(fèi)者主觀原因?qū)е碌纳唐吠素浄?wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和乙方需求,制定智能代收貨款服務(wù)的相關(guān)規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)確保智能代收貨款服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的業(yè)務(wù)咨詢和投訴。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供智能代收貨款服務(wù),并按照甲方規(guī)定的方式使用服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息和交易數(shù)據(jù)。3.乙方應(yīng)積極配合甲方,完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理和合規(guī)審查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)智能代收貨款服務(wù)的履行地點(diǎn)為我國境內(nèi)。5.3合同履行方式甲方通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等電子渠道,為乙方提供智能代收貨款服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿;2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;3.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;4.一方違反本協(xié)議,給對(duì)方造成重大損失。6.3終止程序1.終止本協(xié)議,任何一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;6.4終止后果2.雙方應(yīng)相互退還已收到的業(yè)務(wù)款項(xiàng);3.本協(xié)議終止后,雙方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商,甲方將按交易額的一定比例向乙方收取服務(wù)費(fèi)。2.交易手續(xù)費(fèi):甲方將根據(jù)交易金額和交易類型,向乙方收取相應(yīng)的交易手續(xù)費(fèi)。3.保證金:乙方需向甲方支付一定數(shù)額的保證金,以確保雙方交易的順利進(jìn)行。4.其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商,可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付或其他雙方認(rèn)可的支付方式進(jìn)行支付。2.甲方將提供詳細(xì)的支付指南,包括銀行賬戶信息、支付流程等。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在交易完成后的一定時(shí)間內(nèi),按照約定的支付方式進(jìn)行支付。2.如有特殊情況,雙方可另行協(xié)商支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,及時(shí)確認(rèn)并出具相應(yīng)的支付憑證。2.乙方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí),注明付款用途,以便甲方核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未能按照協(xié)議約定提供智能代收貨款服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。2.甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方式:根據(jù)雙方協(xié)商確定的違約金比例和違約金額計(jì)算。2.賠償方式:違約方應(yīng)按照協(xié)議約定,以貨幣形式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他秘密信息。9.2保密期限1.本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)。2.如雙方有特殊約定,保密期限可延長。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點(diǎn):我國境內(nèi)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.如需轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)書面同意,并簽訂相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等。2.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)智能代收貨款服務(wù)系統(tǒng)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得復(fù)制、傳播、出租或轉(zhuǎn)讓甲方提供的智能代收貨款服務(wù)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在智能代收貨款服務(wù)中引入新功能或修改現(xiàn)有功能的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的調(diào)查和處理權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同推進(jìn)智能代收貨款服務(wù)的實(shí)施。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)確保溝通渠道暢通,及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應(yīng)提交我國有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就智能代收貨款服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。2.本協(xié)議的任何條款不應(yīng)被視為與任何其他協(xié)議或條款的合并或替代。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款,需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能代收貨款服務(wù)規(guī)則2.服務(wù)費(fèi)及交易手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.交易憑證模板4.退貨服務(wù)流程說明5.保密協(xié)議6.爭議解決流程圖7.轉(zhuǎn)讓協(xié)議模板8.修改和補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未能按照協(xié)議約定提供智能代收貨款服務(wù)。乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方同意,擅自轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未能提供服務(wù),乙方可通過服務(wù)記錄和甲方通知進(jìn)行認(rèn)定。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方可通過銀行記錄和乙方通知進(jìn)行認(rèn)定。泄露商業(yè)秘密,雙方可通過保密協(xié)議和內(nèi)部調(diào)查進(jìn)行認(rèn)定。擅自轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務(wù),雙方可通過協(xié)議內(nèi)容和轉(zhuǎn)讓記錄進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,并受該裁決約束的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院對(duì)爭議進(jìn)行審理并作出判決的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)中斷或延遲。解決辦法:甲方應(yīng)立即排查原因,并盡快恢復(fù)服務(wù)。如因不可抗力導(dǎo)致,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.問題:支付問題。解決辦法:甲方應(yīng)提供清晰的支付指南,乙方應(yīng)按照指南進(jìn)行支付。如發(fā)生支付問題,雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.問題:信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施,一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,應(yīng)立即采取措施防止擴(kuò)大損失,并依法追究責(zé)任。4.問題:爭議解決。解決辦法:雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方是指在本協(xié)議中,除甲方和乙方之外的,為智能代收貨款服務(wù)提供輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的輔助服務(wù),確保智能代收貨款服務(wù)的順利進(jìn)行。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.第三方退出機(jī)制:如第三方無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù),應(yīng)提前30日通知甲方和乙方,并協(xié)助雙方尋找替代服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的智能代收貨款服務(wù)說明和操作指南。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)智能代收貨款服務(wù)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)因智能代收貨款服務(wù)引起的損失進(jìn)行賠償。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得智能代收貨款服務(wù)帶來的收益分成。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)率。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得單方面提高服務(wù)費(fèi)率。甲方不得無故中斷或延遲智能代收貨款服務(wù)。甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求,調(diào)整智能代收貨款服務(wù)的規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方可要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息和交易數(shù)據(jù)。甲方可對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。2.甲方的利益條款:甲方可獲得智能代收貨款服務(wù)帶來的收益分成。甲方可通過智能代收貨款服務(wù)提升品牌形象。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得利用智能代收貨款服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。乙方不得拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。全文完。二零二五年度智能代收貨款服務(wù)協(xié)議書細(xì)則2合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議原則1.4協(xié)議適用范圍1.5協(xié)議生效與終止1.6協(xié)議的修訂與補(bǔ)充第二章定義與解釋2.1定義2.2術(shù)語解釋2.3技術(shù)術(shù)語2.4通用術(shù)語第三章服務(wù)內(nèi)容3.1代收貨款服務(wù)概述3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)費(fèi)用3.5服務(wù)時(shí)間3.6服務(wù)質(zhì)量保證3.7服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制第四章合作方責(zé)任4.1服務(wù)提供方責(zé)任4.2客戶方責(zé)任4.3第三方責(zé)任4.4責(zé)任限制4.5責(zé)任免除4.6責(zé)任追究第五章保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密例外5.4違約責(zé)任5.5保密期限5.6保密信息的處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償6.4違約解除6.5違約處理程序第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費(fèi)用7.5爭議解決結(jié)果第八章法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院8.3仲裁條款8.4法律變更第九章不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力事件通知9.4不可抗力事件解除9.5不可抗力事件影響評(píng)估第十章通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效10.4通訊變更10.5通知記錄第十一章其他11.1附件11.2術(shù)語解釋補(bǔ)充11.3協(xié)議修訂記錄11.4協(xié)議解除條件11.5協(xié)議附件11.6協(xié)議補(bǔ)充條款第十二章術(shù)語解釋12.1定義12.2術(shù)語解釋12.3技術(shù)術(shù)語12.4通用術(shù)語第十三章協(xié)議簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件13.3生效日期13.4生效程序13.5生效文件第十四章附件14.1附件一:服務(wù)協(xié)議14.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:爭議解決規(guī)則14.5附件五:其他附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范智能代收貨款服務(wù)的提供和使用,保障雙方合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)雙方合作共贏。1.3協(xié)議原則本協(xié)議遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于二零二五年度內(nèi),服務(wù)提供方為客戶方提供的智能代收貨款服務(wù)。1.5協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。如一方提前三十日書面通知另一方,協(xié)議可提前終止。1.6協(xié)議的修訂與補(bǔ)充本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第二章定義與解釋2.1定義(1)“服務(wù)提供方”指提供智能代收貨款服務(wù)的主體;(2)“客戶方”指使用智能代收貨款服務(wù)的主體;(3)“智能代收貨款服務(wù)”指服務(wù)提供方利用現(xiàn)代信息技術(shù),為客戶提供代收貨款服務(wù)的業(yè)務(wù)。2.2術(shù)語解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語,按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.3技術(shù)術(shù)語本協(xié)議中涉及的技術(shù)術(shù)語,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行解釋。2.4通用術(shù)語本協(xié)議中未定義的通用術(shù)語,按照一般語言習(xí)慣進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1代收貨款服務(wù)概述服務(wù)提供方將根據(jù)客戶方需求,提供智能代收貨款服務(wù)。3.2服務(wù)流程服務(wù)流程包括:客戶方提交代收貨款申請(qǐng)、服務(wù)提供方審核、代收貨款、退款等環(huán)節(jié)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.5服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成代收貨款服務(wù)。3.6服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性。3.7服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施,控制服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。第四章合作方責(zé)任4.1服務(wù)提供方責(zé)任(1)按照協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能代收貨款服務(wù);(2)保護(hù)客戶方隱私,不得泄露客戶方信息;(3)及時(shí)處理客戶方投訴,確??蛻魸M意度。4.2客戶方責(zé)任(1)按照協(xié)議約定,支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的代收貨款信息;(3)配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)流程中的相關(guān)操作。4.3第三方責(zé)任本協(xié)議不涉及第三方責(zé)任,如因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.4責(zé)任免除在不可抗力等特殊情況下,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.5責(zé)任免除在不可抗力等特殊情況下,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.6責(zé)任免除在不可抗力等特殊情況下,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第五章保密條款5.1保密信息定義本協(xié)議中的保密信息包括但不限于客戶方信息、服務(wù)提供方技術(shù)秘密等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密例外在法律法規(guī)要求或雙方書面同意的情況下,保密信息可被披露。5.4違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.5保密期限本協(xié)議中的保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年。5.6保密信息的處理雙方應(yīng)妥善處理保密信息,確保其不被泄露。第六章違約責(zé)任6.1違約情形(1)一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù);(2)一方違反本協(xié)議中的保密條款;(3)一方故意或重大過失導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.4違約解除一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.5違約處理程序違約發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第七章爭議解決7.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商、調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。7.3爭議解決程序爭議解決程序按照協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。7.5爭議解決結(jié)果爭議解決結(jié)果為雙方共同認(rèn)可的解決方案。第八章法律適用與管轄8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本協(xié)議的爭議解決,如雙方無法協(xié)商一致,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁條款如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中外仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.4法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更,影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的修改。第九章不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力事件通知不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。9.4不可抗力事件解除如不可抗力事件持續(xù)超過九十天,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。9.5不可抗力事件影響評(píng)估雙方應(yīng)共同評(píng)估不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響,并協(xié)商解決。第十章通知與通訊10.1通知方式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。10.2通訊地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址,如通訊地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3通知生效通知自發(fā)出之日起生效,但以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。10.4通訊變更任何一方的通訊地址變更,應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。10.5通知記錄雙方應(yīng)妥善保存所有通知的記錄,以備日后查證。第十一章其他11.1附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2術(shù)語解釋補(bǔ)充本協(xié)議中未定義的術(shù)語,按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。11.3協(xié)議修訂記錄本協(xié)議的修訂記錄應(yīng)作為附件附在本協(xié)議之后。11.4協(xié)議解除條件如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)在通知對(duì)方后三十日內(nèi)解除本協(xié)議。11.5協(xié)議附件(1)服務(wù)協(xié)議(2)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(3)保密協(xié)議(4)爭議解決規(guī)則(5)其他相關(guān)文件第十二章術(shù)語解釋(此處省略,與第二章內(nèi)容相同)第十三章協(xié)議簽署與生效(此處省略,與第一章內(nèi)容相同)第十四章附件(此處省略,與第十一章內(nèi)容相同)甲方(服務(wù)提供方)簽字:_________乙方(客戶方)簽字:_________日期:_________日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)先級(jí)條款內(nèi)容:在服務(wù)提供過程中,如遇客戶方需求與甲方內(nèi)部政策沖突,甲方有權(quán)優(yōu)先執(zhí)行內(nèi)部政策。說明:此條款確保甲方在服務(wù)提供過程中保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和政策一致性。1.2甲方主導(dǎo)下的價(jià)格調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容:本協(xié)議有效期內(nèi),如市場行情發(fā)生重大變化,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格,并提前三十日通知乙方。說明:此條款賦予甲方在市場波動(dòng)時(shí)調(diào)整服務(wù)價(jià)格的靈活性,以適應(yīng)市場變化。1.3甲方主導(dǎo)下的技術(shù)更新條款內(nèi)容:甲方應(yīng)定期對(duì)智能代收貨款系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新,確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。說明:此條款確保甲方持續(xù)提升服務(wù)技術(shù),以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。1.4甲方主導(dǎo)下的服務(wù)推廣條款內(nèi)容:甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),對(duì)智能代收貨款服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣,并邀請(qǐng)乙方參與相關(guān)活動(dòng)。說明:此條款有助于甲方擴(kuò)大服務(wù)影響力,同時(shí)增加雙方合作機(jī)會(huì)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)定制條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,要求甲方提供定制化服務(wù),并協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。說明:此條款賦予乙方根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)的權(quán)利,提高服務(wù)匹配度。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容:如乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,乙方有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、流程或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商一致。說明:此條款確保乙方在業(yè)務(wù)變化時(shí),能夠靈活調(diào)整服務(wù),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。2.3乙方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)安全控制條款內(nèi)容:乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保數(shù)據(jù)安全。說明:此條款強(qiáng)化乙方對(duì)數(shù)據(jù)安全的控制權(quán),降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。2.4乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款內(nèi)容:乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。說明:此條款鼓勵(lì)乙方積極參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,共同提升服務(wù)水平。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容:如雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu),應(yīng)明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),并簽訂相關(guān)協(xié)議。說明:此條款確保第三方中介機(jī)構(gòu)在雙方合作中的合法地位和職責(zé)明確。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。說明:此條款確保第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用合理,避免產(chǎn)生糾紛。3.3第三方中介的爭議解決條款內(nèi)容:如雙方與第三方中介機(jī)構(gòu)發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。說明:此條款確保爭議解決機(jī)制的公平性和有效性。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。說明:此條款確保第三方中介機(jī)構(gòu)在合作過程中遵守保密原則,保護(hù)雙方利益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.爭議解決規(guī)則5.第三方中介合作協(xié)議6.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成代收貨款服務(wù)。認(rèn)定:如甲方未能在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。2.違約行為:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催收后仍不支付,視為違約。3.違約行為:服務(wù)提供方泄露客戶方信息。認(rèn)定:如服務(wù)提供方未經(jīng)客戶方同意,泄露客戶方信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為違約。4.違約行為:第三方中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)。認(rèn)定:如第三方中介機(jī)構(gòu)泄露協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)保密信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.仲裁:指爭議雙方將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟:指爭議雙方將爭議提交人民法院進(jìn)行審理的一種爭議解決方式。4.保密義務(wù):指當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)保密信息負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期進(jìn)行服務(wù)評(píng)估,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的服務(wù)提供方進(jìn)行整改或更換。2.問題:雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容理解不一致。解決辦法:在協(xié)議中增加解釋條款,對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明,確保雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容有共同的理解。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)不履行職責(zé)。解決辦法:與第三方中介機(jī)構(gòu)簽訂詳細(xì)的服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),并設(shè)立違約責(zé)任條款。五、所有應(yīng)用場景:1.應(yīng)用場景:甲方為電商平臺(tái),乙方為物流公司。說明:甲方通過智能代收貨款服務(wù),委托乙方代為收取客戶貨款。2.應(yīng)用場景:甲方為支付機(jī)構(gòu),乙方為零售商家。說明:甲方提供智能代收貨款服務(wù),乙方作為商家使用該服務(wù)進(jìn)行貨款收取。3.應(yīng)用場景:甲方為金融機(jī)構(gòu),乙方為中小企業(yè)。說明:甲方通過智能代收貨款服務(wù),為乙方提供便捷的收款解決方案。全文完。二零二五年度智能代收貨款服務(wù)協(xié)議書細(xì)則3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懠追矫Q)地址:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懠追铰?lián)系電話)1.2乙方名稱:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳矫Q)地址:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懸曳铰?lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如存在其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,智能代收貨款服務(wù)在現(xiàn)代物流中扮演著越來越重要的角色。為滿足市場對(duì)高效、便捷、安全的代收貨款服務(wù)需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本《二零二五年度智能代收貨款服務(wù)協(xié)議書》。2.2目的本協(xié)議的簽訂旨在明確甲乙雙方在二零二五年度智能代收貨款服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保代收貨款服務(wù)的順利進(jìn)行,降低交易風(fēng)險(xiǎn),提高雙方合作效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)智能代收貨款:指乙方利用自主研發(fā)的技術(shù)平臺(tái),為客戶提供貨物代收、支付結(jié)算、資金清算等一站式服務(wù)。(2)物流服務(wù):指乙方為甲方提供的貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等相關(guān)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指在本協(xié)議中委托乙方提供智能代收貨款服務(wù)的主體。(2)乙方:指在本協(xié)議中承諾為甲方提供智能代收貨款服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供智能代收貨款服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作,并及時(shí)向乙方提供必要的信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能代收貨款服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保智能代收貨款服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性,保障甲方客戶的資金安全。(3)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地點(diǎn)智能代收貨款服務(wù)履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的具體地點(diǎn)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,通過智能代收貨款服務(wù)平臺(tái)為甲方提供代收貨款服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)協(xié)議期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本協(xié)議自行終止。(2)一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可終止。6.3終止程序(1)協(xié)議終止前,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù)。(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,處理相關(guān)事宜。6.4終止后果協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,按月或按訂單計(jì)算。(2)增值服務(wù)費(fèi):針對(duì)甲方特定需求,乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用。(3)手續(xù)費(fèi):甲方客戶通過智能代收貨款服務(wù)完成支付時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)。(4)其他費(fèi)用:根據(jù)雙方約定,可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費(fèi)用直接匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)第三方支付平臺(tái):甲方通過認(rèn)可的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月的一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,按約定的時(shí)間支付。(3)手續(xù)費(fèi):在甲方客戶完成支付后,甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),注明合同編號(hào)、服務(wù)項(xiàng)目及金額等信息。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付后,出具相應(yīng)的發(fā)票。(3)如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方立即支付,并按逾期付款的金額支付違約金。(2)如甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切合理措施,保護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露、披露或使用本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素,導(dǎo)致協(xié)議無法履行。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。(2)雙方應(yīng)共同努力,盡量減少不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例如本協(xié)議簽訂后,發(fā)生全球性的疫情爆發(fā),導(dǎo)致協(xié)議無法履行,則屬于不可抗力事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。(2)協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容。(3)協(xié)議項(xiàng)下的合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響雙方各自保留其現(xiàn)有的或?qū)砜赡塬@得的任何權(quán)利。(2)雙方在履行本協(xié)議過程中,不得損害對(duì)方依法享有的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對(duì)其智能代收貨款服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。(2)甲方在協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自復(fù)制、傳播或使用乙方提供的智能代收貨款服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,成為本協(xié)議的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)作,共同推進(jìn)協(xié)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)向乙方提供必要的資料和信息。(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)解決甲方在使用智能代收貨款服務(wù)過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能代收貨款服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于同一事項(xiàng)的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:乙方(蓋章):代表(簽字):日期:其他相關(guān)
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