二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方第二條項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目簡介2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目時(shí)間2.4項(xiàng)目范圍第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修期限3.2售后服務(wù)范圍3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4售后服務(wù)責(zé)任第四條售后服務(wù)流程4.1報(bào)告與響應(yīng)4.2故障處理4.3維修與更換4.4驗(yàn)收與確認(rèn)第五條售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用爭議解決第六條售后服務(wù)期限6.1售后服務(wù)期限起止時(shí)間6.2延長與縮短6.3期限終止第七條合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一條合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容11.3附件效力第十二條其他約定12.1保密條款12.2法律適用12.3不可抗力12.4合同份數(shù)12.5合同解釋第十三條合同解除后的處理13.1資產(chǎn)移交13.2債務(wù)償還13.3費(fèi)用結(jié)算13.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.5索賠與賠償?shù)谑臈l合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)14.4簽署方式第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為“2025SS001”。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.5合同雙方甲方(船舶建造方):[甲方全稱]乙方(售后服務(wù)方):[乙方全稱]第二條項(xiàng)目背景2.1項(xiàng)目簡介甲方委托乙方對(duì)二零二五年度建造的船舶提供售后服務(wù)。2.2項(xiàng)目地點(diǎn)售后服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的船舶??扛奂跋嚓P(guān)服務(wù)區(qū)域。2.3項(xiàng)目時(shí)間售后服務(wù)時(shí)間自船舶交付之日起至二零二五年十二月三十一日止。2.4項(xiàng)目范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于船舶維護(hù)、維修、配件供應(yīng)、技術(shù)支持等。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修期限船舶自交付之日起,正常使用情況下,甲方提供的設(shè)備保修期限為一年。3.2售后服務(wù)范圍1.船舶日常維護(hù)保養(yǎng);2.故障排除與維修;3.配件供應(yīng);4.技術(shù)咨詢服務(wù);5.緊急救援服務(wù)。3.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.4售后服務(wù)責(zé)任1.提供合格的售后服務(wù)人員;2.保證售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性;3.對(duì)因乙方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條售后服務(wù)流程4.1報(bào)告與響應(yīng)甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)船舶故障或需要服務(wù)時(shí),及時(shí)向乙方報(bào)告,乙方應(yīng)在接到報(bào)告后第一時(shí)間響應(yīng)。4.2故障處理乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行故障診斷和維修,確保船舶盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。4.3維修與更換乙方應(yīng)根據(jù)故障情況,進(jìn)行必要的維修或更換零部件,確保船舶性能。4.4驗(yàn)收與確認(rèn)維修完成后,甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)維修質(zhì)量,乙方應(yīng)提供相關(guān)維修記錄。第五條售后服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)費(fèi)用按照甲方與乙方事先約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式售后服務(wù)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.4費(fèi)用爭議解決如雙方對(duì)費(fèi)用有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。第六條售后服務(wù)期限6.1售后服務(wù)期限起止時(shí)間售后服務(wù)期限自船舶交付之日起至二零二五年十二月三十一日止。6.2延長與縮短如因特殊情況需要延長或縮短售后服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3期限終止售后服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí),本合同終止。第七條合同變更與解除7.1變更條件任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等,并由雙方簽字蓋章。7.3解除條件1.本合同約定的售后服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除本合同;3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。7.4解除程序1.一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在接到解除通知后十五日內(nèi),簽訂書面解除協(xié)議;3.解除協(xié)議應(yīng)包括解除原因、解除日期等,并由雙方簽字蓋章。第八條違約責(zé)任8.1違約行為1.乙方未按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的;2.乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),造成甲方損失的;3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的;4.任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密的;5.任何一方違反合同約定,造成合同無法履行的。8.2違約責(zé)任1.乙方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用;2.乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金;4.違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;5.因違約導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后,任何一方應(yīng)將爭議情況書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在接到通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決;3.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.售后服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除本合同;3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。10.3合同終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng);2.合同終止后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算;3.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十一條合同附件11.1附件清單1.船舶建造項(xiàng)目合同;2.售后服務(wù)詳細(xì)清單;3.保密協(xié)議;4.其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3附件效力附件與本合同不一致的,以附件為準(zhǔn)。第十二條其他約定12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3不可抗力1.不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;2.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,可以免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.4合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.5合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條合同解除后的處理13.1資產(chǎn)移交合同解除后,乙方應(yīng)將所有與本項(xiàng)目相關(guān)的資產(chǎn)、資料等移交給甲方。13.2債務(wù)償還合同解除后,乙方應(yīng)償還甲方所有未支付的服務(wù)費(fèi)用。13.3費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、違約金等。13.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題。13.5索賠與賠償合同解除后,任何一方因合同解除而遭受損失的,有權(quán)向?qū)Ψ剿髻r。第十四條合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為二零二五年一月一日。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.4簽署方式本合同以書面形式簽署,并由雙方簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在售后服務(wù)過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的任何獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、保險(xiǎn)方等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入的目的與范圍2.1第三方介入的目的是為了保證售后服務(wù)的質(zhì)量、效率和安全,提高服務(wù)滿意度。1.監(jiān)督售后服務(wù)過程的執(zhí)行;2.提供專業(yè)意見和解決方案;3.協(xié)助解決售后服務(wù)中的爭議;4.對(duì)售后服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利:1.要求甲方和乙方提供必要的信息和資料;2.要求甲方和乙方執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃;3.對(duì)售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出建議和解決方案;4.對(duì)售后服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估。4.2第三方義務(wù):1.按照合作協(xié)議履行職責(zé),確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率;2.對(duì)第三方介入過程中獲取的甲方和乙方信息保密;3.對(duì)因第三方原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。1.第三方在介入過程中因自身原因造成的損失;2.第三方違反合作協(xié)議造成的損失;3.第三方介入過程中因不可抗力造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系:1.第三方應(yīng)向甲方提供售后服務(wù)相關(guān)的咨詢、監(jiān)督和驗(yàn)收等服務(wù);2.第三方在介入過程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的關(guān)系:1.第三方應(yīng)向乙方提供售后服務(wù)相關(guān)的咨詢、監(jiān)督和驗(yàn)收等服務(wù);2.第三方在介入過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與合同其他各方的關(guān)系:2.第三方在介入過程中,應(yīng)遵循合同約定,不得損害合同其他各方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更:1.第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意;2.變更后的合作協(xié)議應(yīng)明確變更后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.2第三方介入的解除:1.第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意;2.解除后的合作協(xié)議應(yīng)明確解除后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式:1.通過友好協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭議解決程序:1.爭議發(fā)生后,任何一方應(yīng)將爭議情況書面通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)在接到通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決;3.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件:1.售后服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除第三方介入;3.因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法履行。9.2第三方介入的終止程序:1.第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng);2.第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算;3.第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理第三方介入后的遺留問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.船舶建造項(xiàng)目合同詳細(xì)要求:包含船舶建造項(xiàng)目的具體內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為售后服務(wù)合同的基礎(chǔ),用于明確船舶建造項(xiàng)目的具體要求和交付標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)要求:列出售后服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用等。說明:本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限和費(fèi)用。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明:本附件確保雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)項(xiàng)目信息和商業(yè)秘密的保密,防止泄露。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)以及責(zé)任限額。5.質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:記錄售后服務(wù)過程中對(duì)船舶進(jìn)行的各項(xiàng)驗(yàn)收結(jié)果。說明:本附件用于證明售后服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.維修記錄詳細(xì)要求:記錄售后服務(wù)的維修過程、維修內(nèi)容、維修時(shí)間等。說明:本附件用于證明售后服務(wù)的實(shí)施情況和維修效果。7.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求:記錄售后服務(wù)的費(fèi)用發(fā)生、支付情況。說明:本附件用于證明售后服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算情況。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、程序和責(zé)任。說明:本附件用于解決售后服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供售后服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成船舶維修,導(dǎo)致甲方遭受損失。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付售后服務(wù)費(fèi)用。示例:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用,導(dǎo)致乙方遭受損失。3.第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。示例:第三方在介入過程中泄露了甲方的技術(shù)秘密,導(dǎo)致甲方遭受損失。4.任何一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方在合同執(zhí)行過程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密。示例:甲方泄露了乙方的客戶信息,導(dǎo)致乙方遭受損失。5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致船舶無法正常運(yùn)營,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方擬于2025年度進(jìn)行船舶建造項(xiàng)目,為保障項(xiàng)目順利進(jìn)行,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就售后服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保項(xiàng)目順利實(shí)施,提高船舶質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)船舶:指甲方所委托乙方建造的各類船舶;(2)售后服務(wù):指乙方在船舶交付使用后,根據(jù)甲方需求提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù);(3)合同期限:指本合同生效之日起至合同約定的終止條件滿足之日止的期間。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中委托乙方進(jìn)行船舶建造項(xiàng)目的單位或個(gè)人;(2)乙方:指本合同中承擔(dān)船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)的單位或個(gè)人;(3)船舶建造項(xiàng)目:指甲方委托乙方建造的各類船舶項(xiàng)目;(4)維修:指乙方對(duì)甲方船舶進(jìn)行必要的檢查、維修、更換零部件等服務(wù);(5)保養(yǎng):指乙方對(duì)甲方船舶進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、清潔等服務(wù);(6)技術(shù)咨詢:指乙方為甲方提供船舶使用、維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢和服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行船舶的維修、保養(yǎng)等工作;(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方提出的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等工作;(3)乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)等工作的質(zhì)量和安全;(4)乙方有權(quán)要求甲方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;(5)乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的意見和建議進(jìn)行研究和改進(jìn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的終止條件滿足之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方指定的船舶所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在約定的時(shí)間內(nèi),按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,為甲方提供售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方提前終止合同,但需支付乙方相應(yīng)的違約金;(3)乙方提前終止合同,但需支付甲方相應(yīng)的違約金;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(5)雙方協(xié)商一致,終止合同。6.3終止程序(1)任何一方終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(3)終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方船舶的維修、保養(yǎng)等資料完整歸檔;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)維修費(fèi)用:包括更換零部件、維修工時(shí)費(fèi)等;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:包括定期保養(yǎng)、清潔等費(fèi)用;(3)技術(shù)咨詢費(fèi)用:包括技術(shù)咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等費(fèi)用;(4)應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用:包括緊急維修、現(xiàn)場救援等費(fèi)用;(5)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn),甲方可向乙方支付現(xiàn)金;(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用的其他支付方式。7.3支付時(shí)間(1)維修費(fèi)用:甲方應(yīng)在維修完成后,根據(jù)維修費(fèi)用清單支付;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在保養(yǎng)周期內(nèi),按照約定的保養(yǎng)費(fèi)用支付;(3)技術(shù)咨詢費(fèi)用:甲方應(yīng)在技術(shù)咨詢完成后,根據(jù)技術(shù)咨詢費(fèi)用清單支付;(4)應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在應(yīng)急服務(wù)完成后,根據(jù)應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用清單支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付期限內(nèi),按照約定的支付方式支付費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);(4)如乙方未按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的_____%;(2)甲方未按約定配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)等工作的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的_____%。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的_____%;(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的支付方式同第七條“費(fèi)用與支付”中的約定;(2)如違約金和賠償金額不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、停工等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致船舶無法正常使用;(2)政府發(fā)布禁令,禁止船舶進(jìn)入某海域;(3)罷工導(dǎo)致船舶維修工作無法進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可約定提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)訴訟:雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密條款;(2)合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中,雙方的權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓或抵押;(2)乙方保留對(duì)船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)的技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方在合同履行過程中,如需乙方提供額外服務(wù),雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)乙方在履行合同過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為,有權(quán)采取必要措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止合同等。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,共同確保船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)的順利進(jìn)行;(2)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的資料和協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,溝通服務(wù)過程中的問題;(2)雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)的完整協(xié)議,任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方委托乙方建造的船舶建造項(xiàng)目相關(guān)文件;2.船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)費(fèi)用清單;3.船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)技術(shù)規(guī)范;4.保密協(xié)議;5.爭議解決相關(guān)文件;6.任何雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約;未按約定配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)等工作,認(rèn)定違約;未按約定提供必要資料和協(xié)助,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù),認(rèn)定違約;提供的服務(wù)不符合約定,認(rèn)定違約;未采取合理措施保護(hù)甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟:指雙方在爭議發(fā)生后,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過司法程序解決爭議。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法享有的專有權(quán)利,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解未支付原因,并協(xié)商解決支付問題。2.問題:乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施,盡快提供服務(wù),并向甲方說明原因。3.問題:雙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請仲裁或訴訟。4.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施,一旦發(fā)現(xiàn)泄露,應(yīng)立即采取措施制止,并追究相關(guān)責(zé)任。5.問題:合同修改和補(bǔ)充過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:雙方應(yīng)保持溝通,共同協(xié)商,達(dá)成一致意見后,以書面形式進(jìn)行修改和補(bǔ)充。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:____________________2.第三方地址:____________________3.第三方聯(lián)系人:____________________4.第三方聯(lián)系電話:____________________5.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,提供必要的售后服務(wù)支持,包括但不限于技術(shù)支持、備件供應(yīng)等。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,以確保其服務(wù)的順利實(shí)施。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同的約定,確保其提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境,以保證乙方能夠順利履行合同。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同中明確約定,如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行合同,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方有權(quán)要求甲方在合同中明確約定,如甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按約定提供工作條件和環(huán)境等。甲方的違約行為一經(jīng)發(fā)生,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方的違約行為導(dǎo)致乙方無法履行合同,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成所有售后服務(wù)工作。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的售后服務(wù)報(bào)告,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同中明確約定,如乙方未能按時(shí)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。甲方可要求乙方在合同中明確約定,如乙方提供的售后服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定等。乙方的違約行為一經(jīng)發(fā)生,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同有效期1.6合同目的和原則1.7合同保密條款1.8合同解除條件1.9合同爭議解決方式第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目范圍2.3項(xiàng)目目標(biāo)2.4項(xiàng)目進(jìn)度安排2.5項(xiàng)目質(zhì)量要求2.6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制第三章售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)方式3.4售后服務(wù)人員資質(zhì)要求3.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.6售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.5技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式第五章質(zhì)量保證與維護(hù)5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.3質(zhì)量保證方式5.4質(zhì)量保證費(fèi)用及支付方式第六章故障處理與維修6.1故障處理流程6.2維修方式6.3維修人員資質(zhì)要求6.4維修響應(yīng)時(shí)間6.5維修費(fèi)用及支付方式第七章培訓(xùn)與技術(shù)交流7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3培訓(xùn)時(shí)間安排7.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式第八章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密內(nèi)容8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序第十一章合同終止與終止后事宜11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3終止后事宜處理第十二章合同附件12.1附件一:售后服務(wù)方案12.2附件二:技術(shù)支持方案12.3附件三:質(zhì)量保證方案12.4附件四:故障處理與維修方案12.5附件五:培訓(xùn)與技術(shù)交流方案第十三章合同生效與終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期第十四章其他14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決14.2合同文本的版本與效力14.3合同簽署與生效14.4合同文本的存放與分發(fā)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為______。1.4合同雙方基本信息甲方(船舶建造方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(售后服務(wù)提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________1.5合同有效期本合同自簽訂之日起生效,至______年______月______日止。1.6合同目的和原則本合同旨在明確甲方與乙方在船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率,保障雙方的合法權(quán)益。1.7合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。1.8合同解除條件1.8.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后,在合理期限內(nèi)未能糾正的;1.8.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;1.8.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。1.9合同爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會(huì)仲裁。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景本合同所指船舶建造項(xiàng)目為甲方委托乙方建造的______船舶。2.2項(xiàng)目范圍本合同售后服務(wù)范圍包括但不限于船舶的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、技術(shù)支持等。2.3項(xiàng)目目標(biāo)本合同售后服務(wù)目標(biāo)為保障船舶在合同有效期內(nèi)正常運(yùn)行,延長船舶使用壽命。2.4項(xiàng)目進(jìn)度安排售后服務(wù)進(jìn)度安排詳見附件一。2.5項(xiàng)目質(zhì)量要求售后服務(wù)質(zhì)量要求應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。第三章售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.1.1船舶常規(guī)維護(hù)保養(yǎng);3.1.2船舶故障排除;3.1.3船舶技術(shù)支持;3.1.4船舶備件供應(yīng)。3.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自合同生效之日起至______年______月______日止。3.3售后服務(wù)方式3.3.1乙方負(fù)責(zé)提供現(xiàn)場服務(wù);3.3.2乙方負(fù)責(zé)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3.4售后服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的船舶維修和保養(yǎng)資質(zhì)。3.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.6售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式售后服務(wù)費(fèi)用按附件二約定執(zhí)行,支付方式為______。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.1.1提供船舶相關(guān)技術(shù)資料;4.1.2提供船舶操作和維護(hù)培訓(xùn);4.1.3提供船舶故障診斷和解決方案。4.2技術(shù)支持方式4.2.1現(xiàn)場技術(shù)支持;4.2.2遠(yuǎn)程技術(shù)支持。4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的船舶技術(shù)背景和經(jīng)驗(yàn)。4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間同第三章3.5條款。4.5技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式技術(shù)支持費(fèi)用按附件二約定執(zhí)行,支付方式為______。第五章質(zhì)量保證與維護(hù)5.1質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限為______。5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.2.1船舶主要系統(tǒng)及設(shè)備的正常運(yùn)行;5.2.2船舶維護(hù)保養(yǎng)的合理性。5.3質(zhì)量保證方式5.3.1定期檢查;5.3.2故障排除。5.4質(zhì)量保證費(fèi)用及支付方式質(zhì)量保證費(fèi)用按附件二約定執(zhí)行,支付方式為______。第六章故障處理與維修6.1故障處理流程6.1.1甲方發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)通知乙方;6.1.2乙方接到通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng);6.1.3乙方負(fù)責(zé)排除故障。6.2維修方式6.2.1乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場維修;6.2.2乙方負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程指導(dǎo)甲方進(jìn)行維修。6.3維修人員資質(zhì)要求維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的船舶維修資質(zhì)。6.4維修響應(yīng)時(shí)間維修響應(yīng)時(shí)間同第三章3.5條款。6.5維修費(fèi)用及支付方式維修費(fèi)用按附件二約定執(zhí)行,支付方式為______。第七章培訓(xùn)與技術(shù)交流7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1船舶操作和維護(hù)培訓(xùn);7.1.2船舶故障診斷和維修培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)方式7.2.1現(xiàn)場培訓(xùn);7.2.2線上培訓(xùn)。7.3培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間安排詳見附件三。7.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用按附件二約定執(zhí)行,支付方式為______。第八章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密;8.1.2項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料、設(shè)計(jì)圖紙等;8.1.3雙方約定的其他保密信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1乙方提供的售后服務(wù)技術(shù)及方法,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;8.2.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),除合同另有約定外,歸各自所有。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施8.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);8.3.2任何一方發(fā)現(xiàn)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取相應(yīng)措施。第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù);9.1.2任何一方違反保密義務(wù);9.1.3任何一方造成對(duì)方損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;9.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)9.3.1賠償方式為支付違約金或賠償損失;9.3.2賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2法律法規(guī)或政策變化;10.1.3不可抗力。10.2合同解除條件10.2.1合同約定的解除條件成就;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的書面通知;10.3.2雙方確認(rèn)解除合同;10.3.3處理合同解除后的善后事宜。第十一章合同終止與終止后事宜11.1合同終止條件11.1.1合同約定的終止條件成就;11.1.2合同解除;11.1.3合同到期。11.2合同終止程序11.2.1提出終止合同的書面通知;11.2.2雙方確認(rèn)終止合同;11.2.3處理合同終止后的善后事宜。11.3終止后事宜處理11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng);11.3.3雙方應(yīng)按照合同約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章合同附件12.1附件一:售后服務(wù)方案12.2附件二:技術(shù)支持方案12.3附件三:質(zhì)量保證方案12.4附件四:故障處理與維修方案12.5附件五:培訓(xùn)與技術(shù)交流方案第十三章合同生效與終止日期13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止日期本合同自合同約定的終止條件成就之日起終止。第十四章其他14.1合同未盡事宜的協(xié)商解決雙方對(duì)本合同未盡事宜,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2合同文本的版本與效力本合同以中文文本為準(zhǔn),具有同等法律效力。14.3合同簽署與生效本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(船舶建造方):________________簽字:________________日期:________________乙方(售后服務(wù)提供方):________________簽字:________________日期:________________附件:略多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1.1甲方有權(quán)指定售后服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)按照甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。1.1.2甲方指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于船舶維護(hù)保養(yǎng)的周期、頻率、內(nèi)容等。1.2甲方監(jiān)督與服務(wù)評(píng)估1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方式。1.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)措施等。1.3甲方提供必要資源1.3.1甲方應(yīng)提供乙方完成售后服務(wù)所需的必要資源,包括但不限于技術(shù)資料、備件等。1.3.2甲方應(yīng)在乙方提出需求后,及時(shí)提供所需資源,確保售后服務(wù)及時(shí)有效。1.4甲方?jīng)Q策權(quán)1.4.1在售后服務(wù)的重大決策上,甲方擁有最終決策權(quán)。1.4.2重大決策包括但不限于服務(wù)范圍的調(diào)整、服務(wù)人員的更換、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。1.5甲方對(duì)乙方的考核1.5.1甲方將根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。1.5.2考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)費(fèi)用支付、續(xù)約或解除合同的依據(jù)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方服務(wù)獨(dú)立性2.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性和專業(yè)性,不受甲方干涉。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷,決定服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾2.2.1乙方承諾提供高質(zhì)量的售后服務(wù),確保船舶的正常運(yùn)行和延長使用壽命。2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中不損壞船舶的原有設(shè)施和結(jié)構(gòu)。2.3乙方服務(wù)價(jià)格調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本的變化,對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.3.2乙方應(yīng)在調(diào)整價(jià)格前,提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。2.4乙方對(duì)甲方的責(zé)任2.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失賠償。2.4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性,滿足甲方的合理需求。2.5乙方對(duì)自身服務(wù)的控制權(quán)2.5.1乙方有權(quán)對(duì)自身提供的服務(wù)進(jìn)行管理,包括但不限于人員配置、技術(shù)培訓(xùn)等。2.5.2乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量,以維護(hù)甲方的利益。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。3.1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保其協(xié)調(diào)工作的公正性和專業(yè)性。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.2.2第三方中介的收費(fèi)應(yīng)在合同中明確列出。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介應(yīng)遵守合同約定,對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。3.3.2第三方中介在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介保密義務(wù)3.4.1第三方中介對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.4.2第三方中介不得泄露任何一方提供的信息。3.5第三方中介合同解除條件3.5.1如第三方中介違反合同約定,任何一方均有權(quán)解除與第三方中介的合同關(guān)系。3.5.2合同解除后,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:售后服務(wù)方案2.附件二:技術(shù)支持方案3.附件三:質(zhì)量保證方案4.附件四:故障處理與維修方案5.附件五:培訓(xùn)與技術(shù)交流方案二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。雙方未按合同約定解決合同爭議。2.違約行為的認(rèn)定:乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方書面催告后未在合理期限內(nèi)支付。雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,經(jīng)對(duì)方書面要求后未采取措施改正。雙方未能通過協(xié)商解決合同爭議,導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.保密義務(wù):指雙方對(duì)合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息等負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指受法律保護(hù)的權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人協(xié)議解決爭議的一種方式。5.法院訴訟:指通過法院解決爭議的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)溝通,尋求解決方案。2.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通,明確支付流程,確保及時(shí)支付。3.問題:合同爭議處理困難。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.船舶建造項(xiàng)目完成后,甲方需要乙方提供售后服務(wù)。2.甲方與乙方簽訂合同,明確售后服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限。3.乙方根據(jù)合同提供售后服務(wù),甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.合同執(zhí)行過程中,雙方可能遇到各種問題,需通過協(xié)商或法律途徑解決。全文完。二零二五年度船舶建造項(xiàng)目售后服務(wù)合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(船舶建造方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(售后服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度船舶建造項(xiàng)目中的售后服務(wù)關(guān)系,確保船舶在交付使用后的正常運(yùn)營,提高船舶的使用壽命,保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國船舶法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,達(dá)成如下約定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)船舶:指甲方建造的用于海上運(yùn)輸?shù)拇?;?)售后服務(wù):指乙方在船舶交付使用后,為甲方提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)維修:指乙方對(duì)船舶進(jìn)行故障排除、零部件更換、性能恢復(fù)等操作;(2)保養(yǎng):指乙方對(duì)船舶進(jìn)行日常維護(hù)、清潔、潤滑、緊固等操作;(3)技術(shù)咨詢:指乙方為甲方提供船舶使用、維護(hù)等方面的技術(shù)指導(dǎo)和建議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供售后服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行船舶的維修、保養(yǎng)工作;(4)甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)前提供必要的資料和條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修、保養(yǎng)工作;(3)乙方應(yīng)保證維修、保養(yǎng)工作的質(zhì)量和效果;(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告船舶的運(yùn)行狀況,提出改進(jìn)建議。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)售后服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方船舶所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求,提供上門服務(wù)或乙方指定地點(diǎn)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方要求解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理債權(quán)債務(wù)清算;(2)本合同終止不影響雙方在合同履行期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)維修費(fèi)用:包括零部件更換、人工費(fèi)、維修材料費(fèi)等;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:包括日常維護(hù)、清潔、潤滑、緊固等操作費(fèi)用;(3)技術(shù)咨詢費(fèi)用:包括技術(shù)指導(dǎo)、建議、培訓(xùn)等費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式售后服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用構(gòu)成,在服務(wù)完成后向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)雙方可協(xié)商采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式支付;(3)如采用非現(xiàn)金支付方式,甲方應(yīng)在支付前將費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間(1)維修費(fèi)用:甲方應(yīng)在維修完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在保養(yǎng)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)技術(shù)咨詢費(fèi)用:甲方應(yīng)在技術(shù)咨詢完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證,以證明已支付;(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款憑證;(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五;(2)甲方未按照約定提供資料和條件,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五;(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法,雙方可另行協(xié)商確定;(2)賠償金額的支付方式,與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)船舶的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等;(3)合同履行過程中的各類信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為自合同簽訂之日起十年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容;(3)保密內(nèi)容的披露,僅限于履行本合同所必需的范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會(huì)異常事件;(3)政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致船舶無法正常運(yùn)營;(2)戰(zhàn)爭導(dǎo)致船舶航線中斷;(3)政府政策變更導(dǎo)致船舶建造成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng);(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,均歸甲方所有;(2)乙方在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)船舶的設(shè)計(jì)、建造、使用等方面的最終決定權(quán);(2)乙方在提供售后服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)船舶存在安全隱患,有權(quán)要求甲方采取措施,并保留對(duì)船舶進(jìn)行必要修改的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同維護(hù)船舶的正常運(yùn)營;(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行船舶的維修、保養(yǎng)工

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