2025年酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1酒店管理系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.2酒店管理系統(tǒng)升級改造范圍2.3培訓服務內(nèi)容2.4培訓服務對象3.合同金額及支付方式3.1合同總價3.2付款方式3.3付款時間節(jié)點3.4付款條件4.合同期限4.1合同生效日期4.2合同履行期限4.3合同終止條件5.系統(tǒng)升級改造5.1系統(tǒng)升級改造進度安排5.2系統(tǒng)升級改造驗收標準5.3系統(tǒng)升級改造驗收時間5.4系統(tǒng)升級改造驗收流程6.培訓服務6.1培訓服務時間安排6.2培訓服務內(nèi)容安排6.3培訓服務師資力量6.4培訓服務效果評估7.知識產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)升級改造相關知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2培訓服務相關知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約責任賠償標準9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用承擔12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方：科技有限公司1.1.2受服務方：酒店管理有限公司1.2合同雙方地址1.2.1服務方地址：省市區(qū)路號1.2.2受服務方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2受服務方聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標的2.1酒店管理系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)功能優(yōu)化2.1.2數(shù)據(jù)庫升級2.1.3系統(tǒng)界面美化2.2酒店管理系統(tǒng)升級改造范圍2.2.1預訂管理模塊2.2.2客房管理模塊2.2.3財務管理模塊2.2.4客戶關系管理模塊2.3培訓服務內(nèi)容2.3.1系統(tǒng)操作培訓2.3.2系統(tǒng)維護培訓2.3.3系統(tǒng)故障排除培訓2.4培訓服務對象2.4.1酒店管理人員2.4.2酒店前臺工作人員2.4.3酒店財務人員3.合同金額及支付方式3.1合同總價：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2付款方式：3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總價30%3.2.2進度款：系統(tǒng)升級改造完成并經(jīng)受服務方驗收合格后支付合同總價40%3.2.3尾款：培訓服務結(jié)束后30日內(nèi)支付合同總價30%3.3付款時間節(jié)點：3.3.1首付款支付時間：2024年2月1日前3.3.2進度款支付時間：2024年6月1日前3.3.3尾款支付時間：2024年11月1日前3.4付款條件：3.4.1付款條件符合國家相關法律法規(guī)3.4.2付款條件與合同約定相符4.合同期限4.1合同生效日期：2024年1月1日4.2合同履行期限：自合同生效之日起至2024年12月31日4.3合同終止條件：4.3.1合同到期自然終止4.3.2雙方協(xié)商一致解除合同4.3.3出現(xiàn)不可抗力導致合同無法履行5.系統(tǒng)升級改造5.1系統(tǒng)升級改造進度安排：5.1.1預訂管理模塊升級改造：2024年1月至2月5.1.2客房管理模塊升級改造：2024年3月至4月5.1.3財務管理模塊升級改造：2024年5月至6月5.1.4客戶關系管理模塊升級改造：2024年7月至8月5.2系統(tǒng)升級改造驗收標準：5.2.1系統(tǒng)功能符合合同約定5.2.2系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障5.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確，安全可靠5.3系統(tǒng)升級改造驗收時間：5.3.1各模塊升級改造完成后5個工作日內(nèi)進行驗收5.3.2系統(tǒng)整體升級改造完成后15個工作日內(nèi)進行最終驗收5.4系統(tǒng)升級改造驗收流程：5.4.1受服務方組織驗收小組5.4.2驗收小組對系統(tǒng)進行功能、性能、穩(wěn)定性等方面進行測試5.4.3驗收小組根據(jù)測試結(jié)果提出驗收意見5.4.4雙方協(xié)商確定驗收結(jié)果6.培訓服務6.1培訓服務時間安排：6.1.1預訂管理模塊培訓：2024年2月10日至12日6.1.2客房管理模塊培訓：2024年3月10日至12日6.1.3財務管理模塊培訓：2024年5月10日至12日6.1.4客戶關系管理模塊培訓：2024年7月10日至12日6.2培訓服務內(nèi)容安排：6.2.1理論培訓：講解系統(tǒng)功能、操作流程、維護方法等6.2.2實踐操作：現(xiàn)場演示系統(tǒng)操作，指導受服務方人員進行實際操作6.2.3案例分析：結(jié)合酒店實際業(yè)務進行案例分析，提高受服務方人員解決問題的能力6.3培訓服務師資力量：6.3.1具備豐富酒店管理經(jīng)驗的專業(yè)講師6.3.2熟悉酒店管理系統(tǒng)操作的技術(shù)人員6.3.3具有良好溝通能力的培訓助理6.4培訓服務效果評估：6.4.1培訓結(jié)束后進行滿意度調(diào)查6.4.2根據(jù)受服務方人員實際操作情況評估培訓效果6.4.3對培訓內(nèi)容進行持續(xù)改進和完善8.知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)升級改造相關知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1系統(tǒng)升級改造后的軟件代碼、界面設計、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等知識產(chǎn)權(quán)歸服務方所有8.1.2受服務方在使用過程中，不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯等行為8.2培訓服務相關知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1培訓講義、課件、演示資料等知識產(chǎn)權(quán)歸服務方所有8.2.2受服務方在使用培訓資料時，不得進行商業(yè)用途或未經(jīng)授權(quán)的傳播9.違約責任9.1違約情形9.1.1服務方未按合同約定完成系統(tǒng)升級改造或培訓服務9.1.2受服務方未按合同約定支付款項9.1.3一方違反合同保密條款9.2違約責任承擔方式9.2.1違約方應承擔違約金，違約金為合同總價的10%9.2.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失9.3違約責任賠償標準9.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定9.3.2直接損失包括但不限于合同價款的損失、機會成本損失等10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密10.1.2合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、技術(shù)方案等非公開信息10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年10.2.2如有法律法規(guī)規(guī)定，保密期限按照法律法規(guī)執(zhí)行10.3保密責任10.3.1雙方應采取必要措施保護保密信息10.3.2違反保密義務的，應承擔相應的法律責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1如協(xié)商不成，提交省市仲裁委員會仲裁11.3爭議解決費用承擔11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔11.3.2雙方另有約定的，從其約定12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字后生效12.2合同修改程序12.2.1任何一方修改合同，需書面通知對方，并經(jīng)雙方代表簽字確認12.3合同附件12.3.1合同附件為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且不能克服的事件13.1.2發(fā)生不可抗力，雙方應相互協(xié)商，合理調(diào)整合同履行期限13.2合同附件13.2.1合同附件包括但不限于：系統(tǒng)升級改造方案、培訓服務計劃、付款憑證等13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同簽署14.1合同簽署日期：2024年1月1日14.2合同簽署地點：省市14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1服務方代表簽字：14.3.2受服務方代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，介入合同履行，提供相關服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司、子公司、母公司或員工。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、責任范圍、費用及支付方式等。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責。15.3.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔相應責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，且不得超過合同總價的10%。15.4.2如第三方責任限額低于因第三方原因造成的實際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超過限額的部分。15.5第三方與其他各方的責任劃分15.5.1第三方與甲方的責任劃分：15.5.1.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議向甲方提供服務，甲方有權(quán)要求第三方履行其職責。15.5.1.2甲方對第三方的服務不滿意，有權(quán)要求乙方承擔責任。15.5.2第三方與乙方的責任劃分：15.5.2.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議向乙方提供服務，乙方有權(quán)要求第三方履行其職責。15.5.2.2乙方對第三方的服務不滿意，有權(quán)要求第三方承擔責任。15.5.3第三方與其他方的責任劃分：15.5.3.1第三方對其他方無直接責任，但若因第三方原因造成其他方損失，則第三方應承擔相應責任。16.第三方介入的額外條款16.1.1第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準及完成時間。16.1.2第三方的費用及支付方式。16.1.3第三方的保密義務。16.1.4第三方的責任范圍及賠償標準。16.1.5第三方的違約責任。16.2.1第三方介入的協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。16.2.2第三方介入的協(xié)議生效后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的履約情況。16.2.3第三方介入的協(xié)議如有變更，甲乙雙方應書面通知對方，并經(jīng)雙方代表簽字確認。17.第三方介入的說明17.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質(zhì)量，降低風險。17.2第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，并對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。17.3第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級改造方案詳細說明系統(tǒng)升級改造的具體內(nèi)容、技術(shù)路線、時間安排等。附件要求：方案需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。2.培訓服務計劃列出培訓服務的時間安排、培訓內(nèi)容、培訓對象等。附件要求：計劃需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。3.付款憑證包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、匯款憑證等。附件要求：憑證需清晰、完整，并加蓋公章。4.驗收報告記錄系統(tǒng)升級改造和培訓服務的驗收結(jié)果。附件要求：報告需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。5.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務。附件要求：協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、責任、費用等。附件要求：協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。7.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構(gòu)、費用等。附件要求：協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。8.合同修改協(xié)議記錄合同修改的內(nèi)容、時間、雙方代表簽字等。附件要求：協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按合同約定完成系統(tǒng)升級改造或培訓服務。1.2受服務方未按合同約定支付款項。1.3一方違反合同保密條款。1.4第三方未按介入?yún)f(xié)議履行其職責。2.責任認定標準：2.1服務方未按合同約定完成系統(tǒng)升級改造或培訓服務：責任認定：服務方應承擔違約責任，向受服務方支付違約金，并賠償受服務方因此遭受的直接損失。示例：服務方未按期完成系統(tǒng)升級改造，導致受服務方業(yè)務受到影響，服務方應支付違約金，并賠償受服務方因此遭受的損失。2.2受服務方未按合同約定支付款項：責任認定：受服務方應承擔違約責任，向服務方支付違約金，并賠償服務方因此遭受的直接損失。示例：受服務方未按期支付進度款，服務方有權(quán)要求受服務方支付違約金，并賠償服務方因此遭受的損失。2.3一方違反合同保密條款：責任認定：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的直接損失。示例：一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，泄露方應支付違約金，并賠償另一方因此遭受的損失。2.4第三方未按介入?yún)f(xié)議履行其職責：責任認定：第三方應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方未按期完成培訓服務，導致受服務方人員無法按時接受培訓，第三方應支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限二、服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級改造2.1.1系統(tǒng)需求分析2.1.2系統(tǒng)設計2.1.3系統(tǒng)開發(fā)2.1.4系統(tǒng)測試2.2培訓服務2.2.1培訓對象2.2.2培訓內(nèi)容2.2.3培訓方式2.2.4培訓時間三、服務標準3.1系統(tǒng)升級改造標準3.1.1系統(tǒng)功能3.1.2系統(tǒng)性能3.1.3系統(tǒng)安全性3.2培訓服務標準3.2.1培訓效果3.2.2培訓滿意度3.2.3培訓師資四、費用及支付方式4.1服務費用4.1.1系統(tǒng)升級改造費用4.1.2培訓服務費用4.2支付方式4.2.1預付款4.2.2進度款4.2.3結(jié)算款五、交付時間5.1系統(tǒng)升級改造交付時間5.2培訓服務交付時間六、驗收標準及程序6.1系統(tǒng)升級改造驗收標準6.1.1系統(tǒng)功能6.1.2系統(tǒng)性能6.1.3系統(tǒng)安全性6.2培訓服務驗收標準6.2.1培訓效果6.2.2培訓滿意度6.3驗收程序七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)許可九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)十一、合同解除11.1解除條件11.2解除程序十二、合同生效12.1生效條件12.2生效日期十三、合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：培訓計劃13.3附件三：驗收標準十四、其他14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止14.4合同解除后的處理合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務合同1.2合同雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.4合同期限：自[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期]二、服務內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級改造2.1.1系統(tǒng)需求分析：乙方需根據(jù)甲方需求進行詳細的需求分析，并提交需求分析報告。2.1.2系統(tǒng)設計：乙方根據(jù)需求分析報告進行系統(tǒng)設計，并提交設計文檔。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)：乙方根據(jù)設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。2.1.4系統(tǒng)測試：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。2.2培訓服務2.2.1培訓對象：甲方指定的工作人員。2.2.2培訓內(nèi)容：包括系統(tǒng)操作、維護和管理等方面的培訓。2.2.3培訓方式：線上培訓、線下培訓或兩者結(jié)合。2.2.4培訓時間：根據(jù)甲方需求和乙方安排確定。三、服務標準3.1系統(tǒng)升級改造標準3.1.1系統(tǒng)功能：系統(tǒng)需滿足甲方提出的所有功能需求。3.1.2系統(tǒng)性能：系統(tǒng)運行速度、穩(wěn)定性、安全性需達到行業(yè)標準。3.1.3系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)需具備數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等安全措施。3.2培訓服務標準3.2.1培訓效果：培訓結(jié)束后，甲方工作人員需掌握系統(tǒng)操作和維護技能。3.2.2培訓滿意度：甲方對培訓服務的滿意度需達到[滿意度標準]。3.2.3培訓師資：乙方提供具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗的培訓師。四、費用及支付方式4.1服務費用4.1.1系統(tǒng)升級改造費用：[具體金額]元。4.1.2培訓服務費用：[具體金額]元。4.2支付方式4.2.1預付款：合同簽訂后[預付款比例]日內(nèi)支付。4.2.2進度款：系統(tǒng)開發(fā)完成后，根據(jù)實際進度支付。4.2.3結(jié)算款：系統(tǒng)升級改造和培訓服務完成后，甲方驗收合格后支付。五、交付時間5.1系統(tǒng)升級改造交付時間：[具體日期]。5.2培訓服務交付時間：[具體日期]。六、驗收標準及程序6.1系統(tǒng)升級改造驗收標準6.1.1系統(tǒng)功能：系統(tǒng)功能需完全符合需求分析報告。6.1.2系統(tǒng)性能：系統(tǒng)性能需達到合同約定的標準。6.1.3系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)安全性需滿足相關法律法規(guī)要求。6.2培訓服務驗收標準6.2.1培訓效果：甲方工作人員需掌握系統(tǒng)操作和維護技能。6.2.2培訓滿意度：甲方對培訓服務的滿意度需達到[滿意度標準]。6.3驗收程序6.3.1甲方成立驗收小組，負責驗收工作。6.3.2乙方提交驗收報告，包括系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面的說明。6.3.3甲方驗收小組對系統(tǒng)進行驗收，并提出驗收意見。6.3.4乙方根據(jù)驗收意見進行整改，直至滿足甲方要求。七、保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3違約責任：任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：合同項下的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用相關知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2知識產(chǎn)權(quán)許可：甲方同意在合同有效期內(nèi)，免費使用乙方提供的軟件及相關技術(shù)文檔。九、違約責任9.1違約情形：任何一方未履行合同約定的義務，均構(gòu)成違約。9.2違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。十、爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、合同解除11.1解除條件：任何一方在合同履行過程中，如遇不可抗力或其他法定情形，可提前[提前通知期限]天通知對方解除合同。十二、合同生效12.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期：[合同生效日期]十三、合同附件13.1附件一：服務清單13.2附件二：培訓計劃13.3附件三：驗收標準十四、其他14.1合同變更：任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。14.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________代表（簽字）：_________________________代表（簽字）：_________________________簽訂日期：_________________________簽訂地點：_________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)說明：甲方在合同執(zhí)行過程中，對系統(tǒng)升級改造和培訓服務的決策具有最終決定權(quán)，包括但不限于技術(shù)方案的確定、進度安排、費用調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的工作進度、質(zhì)量進行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工作。1.3甲方變更權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求的變化，對系統(tǒng)升級改造和培訓服務的內(nèi)容進行合理變更，并書面通知乙方。1.4甲方驗收權(quán)說明：甲方有權(quán)組織驗收小組，對系統(tǒng)升級改造和培訓服務的結(jié)果進行驗收，并出具驗收報告。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導權(quán)說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，負責系統(tǒng)升級改造和培訓服務的具體實施，包括技術(shù)方案的選擇、進度安排、人員調(diào)配等。2.2乙方建議權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)項目實際情況，提出合理的建議和改進措施，甲方應給予充分考慮。2.3乙方報告權(quán)說明：乙方應定期向甲方報告項目進展情況，包括但不限于工作進度、遇到的問題、解決方案等。2.4乙方變更權(quán)說明：乙方在確保不影響項目進度和質(zhì)量的前提下，有權(quán)對項目實施方案進行調(diào)整，并提前通知甲方。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)職責說明：中介機構(gòu)負責監(jiān)督合同的履行，確保雙方按照合同約定執(zhí)行，并協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.2中介機構(gòu)費用說明：中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方按比例分擔，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3中介機構(gòu)報告說明：中介機構(gòu)應定期向甲方和乙方提交項目執(zhí)行報告，包括但不限于工作進展、爭議解決情況等。3.4中介機構(gòu)責任說明：中介機構(gòu)在履行職責過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏瑁瑧袚鄳呢熑巍?.5中介機構(gòu)變更說明：如需更換中介機構(gòu)，雙方應書面同意，并簽訂補充協(xié)議。3.6中介機構(gòu)保密說明：中介機構(gòu)在履行職責過程中，應嚴格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.7中介機構(gòu)終止說明：如中介機構(gòu)在合同履行期間出現(xiàn)重大違約行為，任何一方均有權(quán)終止中介機構(gòu)的服務，并要求其承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務清單2.附件二：培訓計劃3.附件三：驗收標準4.附件四：中介機構(gòu)服務協(xié)議（如有）5.附件五：保密協(xié)議（如有）6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議（如有）7.附件七：合同變更協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：2.1違約行為：2.1.1乙方未按時完成系統(tǒng)升級改造或培訓服務。2.1.2乙方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。2.1.3甲方未按時支付費用。2.1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。2.1.5任何一方未履行保密義務。2.2違約行為的認定：2.2.1由合同雙方或中介機構(gòu)根據(jù)合同條款和相關證據(jù)進行認定。2.2.2驗收報告、甲方或乙方提交的書面報告、中介機構(gòu)的報告等可作為認定違約行為的依據(jù)。三、法律名詞及解釋：3.1不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.2商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.3知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其智力成果享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。3.4違約責任：指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：乙方進度滯后。解決辦法：甲方應與乙方溝通，了解滯后原因，協(xié)商調(diào)整進度計劃。4.2問題：服務質(zhì)量不符合要求。解決辦法：甲方應要求乙方進行整改，如整改后仍不符合要求，可要求乙方承擔違約責任。4.3問題：費用支付爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。4.4問題：保密信息泄露。解決辦法：泄露方應立即采取措施防止信息進一步泄露，并承擔相應的法律責任。五、所有應用場景：5.1酒店管理系統(tǒng)升級改造。5.2酒店管理系統(tǒng)培訓服務。5.3第三方中介機構(gòu)參與的項目管理。5.4知識產(chǎn)權(quán)保護和保密。5.5合同履行過程中的爭議解決。全文完。2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：（如有，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)競爭日益激烈。為了提升酒店管理水平，提高服務質(zhì)量，甲方?jīng)Q定對現(xiàn)有酒店管理系統(tǒng)進行升級改造，并開展相關培訓工作。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務過程中的權(quán)利、義務，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)甲方酒店管理水平的提升。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）酒店管理系統(tǒng)：指用于酒店管理、運營、營銷等方面的計算機軟件系統(tǒng)。（2）升級改造：指對現(xiàn)有酒店管理系統(tǒng)進行功能優(yōu)化、性能提升、界面調(diào)整等操作。（3）培訓服務：指乙方為甲方提供關于酒店管理系統(tǒng)的操作培訓、使用指導、問題解答等服務。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中提出酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務需求的主體。（2）乙方：指本合同中提供酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務的主體。（3）合同履行：指甲方與乙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利和義務的過程。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）享有乙方提供的酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務。（2）按照合同約定支付乙方服務費用。（3）配合乙方進行系統(tǒng)升級改造和培訓工作。（4）提供必要的資料和條件，協(xié)助乙方完成服務。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務。（2）確保系統(tǒng)升級改造后的穩(wěn)定性和安全性。（3）在合同履行過程中，及時解決甲方提出的問題。（4）保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為______個月。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為：____________________。5.3合同履行方式（1）乙方負責酒店管理系統(tǒng)升級改造工作，包括但不限于：系統(tǒng)調(diào)研、需求分析、方案設計、系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署等。（2）乙方負責為甲方提供培訓服務，包括但不限于：操作培訓、使用指導、問題解答等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（4）雙方協(xié)商一致，終止合同。6.3終止程序（1）任何一方要求終止合同，應提前______個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；（2）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜，包括但不限于：系統(tǒng)交付、培訓結(jié)束、費用結(jié)算等。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將已完成的酒店管理系統(tǒng)交付甲方；（2）合同終止后，雙方應按照約定結(jié)算剩余費用；（3）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）系統(tǒng)升級改造費用：包括軟件許可費用、定制開發(fā)費用、系統(tǒng)測試費用、部署費用等。（2）培訓服務費用：包括培訓講師費用、培訓場地費用、培訓材料費用等。（3）售后服務費用：包括系統(tǒng)維護費用、技術(shù)支持費用等。7.2支付方式（1）系統(tǒng)升級改造費用：甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付總額的______%作為預付款。（2）培訓服務費用：甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付總額的______%作為預付款。（3）售后服務費用：甲方應根據(jù)實際發(fā)生的服務費用，按照約定的支付方式進行支付。7.3支付時間（1）預付款：在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。（2）系統(tǒng)升級改造費用剩余部分：系統(tǒng)升級改造完成后____個工作日內(nèi)支付。（3）培訓服務費用剩余部分：培訓服務結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應按照約定的支付時間，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式進行支付。（2）甲方在支付費用時，應提供付款憑證，以便乙方核對。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止合同服務，并要求甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的______%。8.2乙方違約若乙方未按約定完成系統(tǒng)升級改造或培訓服務，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同，并要求乙方退還已支付的費用，同時支付違約金，違約金為已支付費用總額的______%。8.3賠償金額和方式雙方應按照合同約定，承擔相應的違約責任。賠償金額應根據(jù)實際情況確定，賠償方式包括但不限于支付違約金、退還費用、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均應予以保密。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式（1）雙方應建立健全保密制度，采取必要措施，防止保密信息泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：如軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等。（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）因不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方均不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）自然災害：如地震導致乙方無法正常提供培訓服務。（2）政府行為：如政府政策調(diào)整導致甲方無法支付費用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、機密等特殊情況。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對酒店管理系統(tǒng)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方保留對培訓服務的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方同意，乙方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)對酒店管理系統(tǒng)進行升級和改進。（2）甲方同意，乙方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)對培訓服務內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同目標的實現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，溝通項目進展情況。（2）雙方應保持有效溝通，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關于酒店管理系統(tǒng)升級改造與培訓服務的完整協(xié)議，并具有獨立性，不以任何其他協(xié)議、文件或聲明為依據(jù)。16.3增減條款除本合同明確規(guī)定的條款外，任何增減條款均需雙方書面同意，并作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：____________________日期：_____________乙方（簽字/蓋章）：____________________日期：_____________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的酒店管理系統(tǒng)現(xiàn)狀說明及需求分析報告。2.乙方提供的酒店管理系統(tǒng)升級改造方案及報價。3.乙方提供的培訓服務計劃及講師資質(zhì)證明。4.甲方與乙方之間的往來函件及會議紀要。5.系統(tǒng)升級改造及培訓服務的驗收報告。6.保密協(xié)議。7.爭議解決協(xié)議。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未在約定的時間內(nèi)支付預付款或剩余費用。未提供必要資料：甲方未在約定時間內(nèi)提供必要的資料和條件。單方面解除合同：甲方未按約定程序單方面解除合同。2.乙方違約行為及認定：未按時完成系統(tǒng)升級改造：乙方未在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)升級改造。未按時提供培訓服務：乙方未在約定的時間內(nèi)提供培訓服務。服務質(zhì)