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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美團外賣騎手培訓及考核協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2通用定義2.雙方基本信息2.1美團外賣公司信息2.2騎手個人信息3.培訓內容與安排3.1培訓科目3.2培訓時間與地點3.3培訓方式與教材4.考核方式與標準4.1考核科目4.2考核時間與地點4.3考核方式與評分標準5.培訓費用與支付方式5.1培訓費用標準5.2支付方式與時間6.考核費用與支付方式6.1考核費用標準6.2支付方式與時間7.培訓與考核的權益與義務7.1美團外賣公司權益與義務7.2騎手權益與義務8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件與程序9.違約責任9.1美團外賣公司違約責任9.2騎手違約責任10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限與義務11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“美團外賣”指本合同的甲方,即美團外賣公司。1.1.2“騎手”指本合同的乙方,即從事美團外賣配送業(yè)務的個人。1.1.3“培訓”指美團外賣為騎手提供的配送技能、服務規(guī)范和安全知識的培訓活動。1.1.4“考核”指美團外賣對騎手進行的知識和技能測試。1.2通用定義1.2.1“本合同”指本《二零二五版美團外賣騎手培訓及考核協(xié)議》。1.2.2“合同期限”指本合同生效之日起至約定的終止日期止。2.雙方基本信息2.1美團外賣公司信息2.1.1公司名稱:美團外賣2.1.2注冊地址:省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:X2.2騎手個人信息2.2.1姓名:2.2.2身份證號碼:2.2.3聯(lián)系電話:X3.培訓內容與安排3.1培訓科目3.1.1配送流程3.1.2服務規(guī)范3.1.3安全知識3.2培訓時間與地點3.2.1培訓時間:自合同簽訂之日起30日內3.2.2培訓地點:美團外賣指定培訓中心3.3培訓方式與教材3.3.1培訓方式:理論講解、實操演練、在線學習3.3.2教材:美團外賣統(tǒng)一編制的培訓教材4.考核方式與標準4.1考核科目4.1.1理論知識考核4.1.2實操技能考核4.2考核時間與地點4.2.1考核時間:培訓結束后5個工作日內4.2.2考核地點:美團外賣指定考核中心4.3考核方式與評分標準4.3.1考核方式:筆試和實操5.培訓費用與支付方式5.1培訓費用標準5.1.1培訓費用:人民幣X元/人5.2支付方式與時間5.2.1支付方式:銀行轉賬5.2.2支付時間:合同簽訂后5個工作日內6.考核費用與支付方式6.1考核費用標準6.1.1考核費用:人民幣X元/人6.2支付方式與時間6.2.1支付方式:銀行轉賬6.2.2支付時間:考核結束后5個工作日內7.培訓與考核的權益與義務7.1美團外賣公司權益與義務7.1.1權益:確保騎手接受完整、有效的培訓;對騎手進行考核,確保騎手具備配送資格。7.1.2義務:提供合格的培訓教材和師資;安排合理的培訓時間和地點;對騎手進行考核,并及時反饋考核結果。7.2騎手權益與義務7.2.1權益:接受美團外賣提供的培訓;獲得美團外賣配送資格。7.2.2義務:按照規(guī)定參加培訓;認真完成培訓內容;遵守培訓紀律;按時參加考核。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。8.1.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約一年。8.2續(xù)約條件與程序8.2.1續(xù)約條件:雙方均認為繼續(xù)履行本合同對雙方均有利。8.2.2續(xù)約程序:在合同期滿前一個月,任何一方均可向對方提出續(xù)約意向,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。9.違約責任9.1美團外賣公司違約責任9.1.1如美團外賣公司未按約定提供培訓或考核,應向騎手支付違約金,違約金為培訓或考核費用的20%。9.1.2如美團外賣公司違反保密條款,應承擔相應的法律責任。9.2騎手違約責任9.2.1如騎手未按要求參加培訓或考核,或考核不合格,美團外賣公司有權解除合同。9.2.2如騎手違反保密條款,應承擔相應的法律責任。10.保密條款10.1保密內容10.1.1美團外賣公司的商業(yè)秘密、技術秘密和客戶信息。10.1.2本合同內容及其相關資料。10.2保密期限與義務10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.2.2雙方均有義務對保密內容進行保密,不得向任何第三方泄露。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同經雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2一方違約,另一方有權解除合同。12.2.3因不可抗力導致合同無法履行,合同自動終止。13.其他約定事項13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款無法履行的,雙方互不承擔責任,并應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:培訓計劃、考核標準、支付憑證等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2生效日期本合同自200X年X月X日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、培訓機構、考核機構、技術支持服務商等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中,由第三方提供培訓、考核、技術支持或其他服務。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在提供服務的范圍內,其責任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同附件中明確。15.2.2第三方責任限額包括但不限于因其提供的服務直接或間接導致的騎手或美團外賣公司的損失。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方有意引入第三方時,應提前30天書面通知對方,并提交第三方的資質證明、服務內容和責任限額等相關材料。15.3.2雙方對第三方的資質和服務內容進行審核,并協(xié)商確定合作事宜。16.第三方責任16.1第三方責任界定16.1.1第三方在其服務范圍內應承擔相應的責任,但不超過雙方約定的責任限額。16.1.2第三方因故意或重大過失導致騎手或美團外賣公司損失的,應承擔全部責任。16.2第三方權利16.2.1第三方有權按照合同約定提供服務,并收取相應的服務費用。16.2.2第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定支付服務費用。16.3第三方義務16.3.1第三方應按照合同約定提供優(yōu)質、高效的服務。16.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī),確保其服務符合相關標準。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1甲方或乙方如需變更第三方,應提前30天書面通知對方,并說明變更原因和理由。17.1.2雙方應共同協(xié)商,確定新的第三方,并重新簽訂相關協(xié)議。17.2第三方退出17.2.1第三方如因故退出,應提前30天書面通知甲方或乙方,并說明退出原因。17.2.2甲方或乙方有權選擇繼續(xù)與新的第三方合作,或自行提供服務。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間的關系為服務提供關系,甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間的關系為服務接受關系,乙方有權對第三方的服務提出意見和建議。18.3第三方與其他各方的關系18.3.1第三方與其他各方之間的關系為獨立第三方關系,各方之間互不承擔直接責任。19.第三方介入的合同條款變更19.1第三方介入時,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同條款進行必要的變更,但變更內容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。19.2變更后的合同條款應書面通知第三方,并由甲乙雙方及第三方共同簽署。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓計劃詳細要求:包括培訓科目、時間安排、師資力量、教材清單等。說明:培訓計劃應確保騎手能夠全面掌握配送技能和服務規(guī)范。2.考核標準詳細要求:包括考核科目、評分標準、考核流程等。說明:考核標準應客觀、公正,確保騎手的考核結果真實反映其能力。3.騎手培訓及考核費用明細詳細要求:包括培訓費用、考核費用、支付方式等。說明:費用明細應清晰明確,便于騎手了解和支付。4.第三方服務協(xié)議詳細要求:包括第三方資質、服務內容、責任限額等。說明:第三方服務協(xié)議應明確第三方的權利義務,確保服務質量。5.保密協(xié)議詳細要求:包括保密內容、保密期限、保密義務等。說明:保密協(xié)議應確保合同內容和商業(yè)秘密的安全。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。說明:爭議解決協(xié)議應明確爭議解決途徑,保障雙方的合法權益。7.合同簽訂證明詳細要求:包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明:合同簽訂證明是合同生效的證明文件。說明二:違約行為及責任認定:1.美團外賣公司違約行為未按約定提供培訓或考核責任認定:支付違約金,違約金為培訓或考核費用的20%。示例:甲方未在約定時間內提供培訓,乙方有權要求甲方支付違約金。2.騎手違約行為未按要求參加培訓或考核責任認定:甲方有權解除合同。示例:騎手未按要求參加培訓,甲方有權終止騎手的配送資格。3.第三方違約行為未按約定提供服務責任認定:第三方應承擔相應的違約責任,賠償騎手或美團外賣公司的損失。示例:第三方未按約定提供培訓服務,騎手或美團外賣公司有權要求第三方賠償損失。4.保密違約行為泄露合同內容或商業(yè)秘密責任認定:違約方應承擔相應的法律責任。示例:騎手泄露美團外賣的商業(yè)秘密,應承擔法律責任。全文完。二零二五版美團外賣騎手培訓及考核協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的:2.2合同依據(jù):本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關法律法規(guī)制定,并遵循公平、公正、公開的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于餐飲配送行業(yè),主要包括騎手培訓、配送技能、安全知識、服務態(tài)度等方面。3.2關鍵詞解釋:(1)騎手:指在美團外賣平臺從事配送工作的員工;(2)培訓:指甲方對乙方進行的有針對性的技能、知識、安全等方面的教育培訓;(3)考核:指對騎手在培訓過程中的學習成果進行評估和檢驗。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)對乙方進行專業(yè)培訓,提升騎手的服務質量和配送效率;(3)對騎手進行日常管理,維護外賣配送行業(yè)的良好秩序;(4)按照協(xié)議約定,支付乙方相應的培訓費用。4.2乙方的權利和義務:(1)接受甲方提供的專業(yè)培訓,努力提升自身技能和服務質量;(2)積極配合甲方的日常管理工作,遵守外賣配送行業(yè)的規(guī)章制度;(3)按照協(xié)議約定,參加培訓課程并接受考核;(4)在培訓過程中,如因自身原因導致考核不合格,承擔相應的責任。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日止。5.2合同履行地點:5.3合同履行方式:(1)甲方負責組織培訓課程,并安排專業(yè)講師進行授課;(2)乙方負責參加培訓課程,并按照要求完成培訓任務;(3)培訓結束后,甲方組織考核,對騎手進行綜合評估。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)協(xié)議約定的培訓期限屆滿;(2)經雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(3)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序:(1)協(xié)議終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)議終止后,雙方應妥善處理相關事宜,包括但不限于騎手的離職手續(xù)、培訓費用的結算等。6.4終止后果:(1)協(xié)議終止后,雙方應按照協(xié)議約定,妥善處理騎手的離職手續(xù);(2)協(xié)議終止后,雙方應結清培訓費用等相關款項。七、費用與支付7.1費用構成:本協(xié)議中涉及的培訓費用包括但不限于講師費用、教材費用、場地費用、考核費用等。具體費用構成如下:(1)講師費用:根據(jù)培訓課程內容和講師資質,由甲方支付;(2)教材費用:包括培訓教材、資料費等,由甲方支付;(3)場地費用:培訓場地租賃費用,由甲方支付;(4)考核費用:包括考核試卷、評分標準等,由甲方支付。7.2支付方式:(1)甲方應在培訓開始前,將全部培訓費用支付至乙方指定賬戶;(2)甲方支付培訓費用時,應提供支付憑證,以備乙方核對。7.3支付時間:(1)甲方應在培訓開始前支付全部培訓費用;(2)如甲方因特殊情況需延期支付,應提前與乙方協(xié)商,并簽訂書面延期支付協(xié)議。7.4支付條款:(1)甲方應在支付培訓費用時,確保資金來源合法、合規(guī);(2)甲方支付培訓費用后,乙方應提供相應的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按協(xié)議約定支付培訓費用,應向乙方支付_____%的違約金;(2)甲方未按協(xié)議約定提供培訓場地,應向乙方支付_____%的違約金;(3)甲方未按協(xié)議約定提供培訓師資,應向乙方支付_____%的違約金。8.2乙方違約:(1)乙方未按協(xié)議約定提供合格的培訓師資,應向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方未按協(xié)議約定提供合格的培訓教材,應向甲方支付_____%的違約金;(3)乙方未按協(xié)議約定提供合格的培訓場地,應向甲方支付_____%的違約金。8.3賠償金額和方式:違約方應按照上述違約責任條款向守約方支付違約金,并在收到違約金后____個工作日內,以貨幣形式支付給守約方。九、保密條款9.1保密內容:本協(xié)議中涉及的保密內容包括但不限于培訓內容、騎手個人信息、考核標準等。9.2保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式:(1)雙方均應采取必要的保密措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)戰(zhàn)爭:如軍事沖突、戰(zhàn)爭行動等;(3)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突;(3)政府政策調整、法律法規(guī)變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)調解:由雙方共同委托第三方調解機構進行調解;(2)仲裁:將爭議提交至仲裁委員會仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務;(2)如一方需轉讓本協(xié)議項下的權利和義務,應提前____個工作日通知對方,并取得對方書面同意。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等不宜轉讓的情形;(2)法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)甲方保留對騎手培訓內容的修改和調整權利;(2)乙方保留對騎手考核標準的制定和修改權利。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留在騎手培訓過程中,對騎手進行紀律教育和考核的權利;(2)乙方保留對騎手進行背景調查和資格審核的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方對本協(xié)議的修改和補充,應書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內容應與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互協(xié)助,確保騎手培訓及考核工作的順利進行;(2)雙方應共同維護騎手培訓及考核工作的秩序。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲方應提供必要的培訓場地、設施和師資;(2)乙方應組織騎手參加培訓,并配合甲方進行考核。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構成雙方之間關于騎手培訓及考核的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的協(xié)議或承諾無效。16.3增減條款:本協(xié)議的增減條款,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.騎手培訓大綱2.培訓教材及資料3.考核標準及試卷4.培訓場地租賃合同5.講師資質證明6.騎手背景調查報告7.培訓及考核費用明細8.保密協(xié)議9.不可抗力事件證明10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按協(xié)議約定支付培訓費用,認定違約。未按協(xié)議約定提供培訓場地,認定違約。未按協(xié)議約定提供培訓師資,認定違約。2.乙方違約行為及認定:未按協(xié)議約定提供合格的培訓師資,認定違約。未按協(xié)議約定提供合格的培訓教材,認定違約。未按協(xié)議約定提供合格的培訓場地,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整平等主體之間因合同行為所產生權利義務關系的法律。2.勞動法:調整勞動關系,保護勞動者合法權益,規(guī)范用人單位行為的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,應當承擔的違約責任。5.保密協(xié)議:雙方就保密事項達成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:騎手培訓過程中,部分騎手參與度不高。解決辦法:增加互動環(huán)節(jié),提高騎手參與度;優(yōu)化培訓內容,使培訓更具吸引力。2.問題:考核過程中,部分騎手對考核標準有異議。解決辦法:提前向騎手公布考核標準,確保騎手了解考核要求;對考核標準進行解釋說明,消除騎手疑慮。3.問題:騎手培訓及考核過程中,出現(xiàn)安全事故。解決辦法:加強騎手安全教育,提高騎手安全意識;完善培訓內容,增加安全操作培訓。4.問題:騎手培訓及考核費用較高。解決辦法:優(yōu)化培訓及考核流程,降低成本;尋求政府或相關部門支持,減輕企業(yè)負擔。5.問題:騎手培訓及考核過程中,出現(xiàn)信息泄露。解決辦法:加強信息安全管理,制定保密協(xié)議;對泄密行為進行追責。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱及職責:第三方職責:負責騎手培訓的具體實施,包括課程安排、講師派遣、考核組織等。2.第三方權利:第三方有權根據(jù)培訓大綱和考核標準,獨立進行騎手培訓及考核。第三方有權要求騎手配合完成培訓及考核任務。3.第三方義務:第三方應保證培訓及考核的質量,確保騎手達到培訓目標。第三方應遵守保密協(xié)議,不得泄露騎手個人信息。4.第三方費用:第三方費用包括培訓費用、講師費用、場地費用等。第三方費用由甲方支付,支付方式及時間按協(xié)議約定執(zhí)行。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供必要的培訓場地和設施。乙方有權要求甲方提供合格的培訓師資。乙方有權要求甲方支付培訓費用及考核費用。2.乙方利益條款:乙方有權獲得騎手培訓及考核的相關數(shù)據(jù),用于分析和改進培訓效果。乙方有權根據(jù)騎手培訓及考核結果,對騎手進行獎懲。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未按協(xié)議約定支付培訓費用,乙方有權暫停培訓及考核工作。如甲方提供的培訓場地和設施不符合要求,乙方有權要求甲方進行整改。如甲方提供的培訓師資不符合要求,乙方有權要求甲方更換講師。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可對騎手培訓及考核的內容進行調整,以適應市場變化。甲方可根據(jù)騎手培訓及考核結果,對騎手進行晉升或淘汰。2.甲方的利益條款:甲方可通過騎手培訓及考核,提高騎手的服務質量和配送效率。甲方可通過騎手培訓及考核,降低騎手流失率。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按協(xié)議約定完成騎手培訓及考核任務,甲方有權要求乙方進行整改。如乙方提供的騎手培訓及考核結果不符合要求,甲方有權要求乙方重新進行培訓及考核。如乙方泄露騎手個人信息,甲方有權要求乙方承擔相應法律責任。全文完。二零二五版美團外賣騎手培訓及考核協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議的訂立與生效1.1協(xié)議的訂立1.2協(xié)議的生效2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.雙方的權利與義務3.1美團外賣的權利3.2美團外賣的義務3.3騎手的權利3.4騎手的義務4.培訓內容與方式4.1培訓內容4.2培訓方式4.3培訓時間4.4培訓地點5.考核內容與方法5.1考核內容5.2考核方法5.3考核時間5.4考核地點6.培訓費用與補貼6.1培訓費用6.2培訓補貼7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限7.2合同續(xù)簽8.違約責任8.1騎手違約8.2美團外賣違約9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同解除與終止13.1合同解除13.2合同終止14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3其他約定第一部分:合同如下:1.協(xié)議的訂立與生效1.1協(xié)議的訂立1.2協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。2.定義與解釋2.1定義(1)“美團外賣”指美團旗下提供外賣配送服務的平臺;(2)“騎手”指經美團外賣平臺審核通過,簽訂本協(xié)議,并在美團外賣平臺上提供外賣配送服務的個人;(3)“培訓”指美團為騎手提供的業(yè)務知識、技能培訓;(4)“考核”指美團對騎手在服務過程中的表現(xiàn)進行評估。2.2解釋本協(xié)議中對相關術語的解釋如無特別說明,均按照美團外賣平臺的相關規(guī)定和行業(yè)慣例進行解釋。3.雙方的權利與義務3.1美團外賣的權利(1)有權對騎手進行培訓及考核;(2)有權根據(jù)騎手的表現(xiàn),調整騎手的配送區(qū)域和配送時間;(3)有權根據(jù)騎手的表現(xiàn),給予獎勵或處罰。3.2美團外賣的義務(2)確??己说墓?、公平、公開;(3)對騎手的個人信息保密。3.3騎手的權利(1)有權接受美團提供的培訓;(2)有權獲得合理的配送報酬;(3)有權對美團的服務提出意見和建議。3.4騎手的義務(1)參加美團提供的培訓,并按照培訓要求進行學習和實踐;(2)按照美團的規(guī)定和標準提供服務;(3)遵守交通規(guī)則,確保配送安全;(4)對美團的服務提出意見和建議,并及時反饋。4.培訓內容與方式4.1培訓內容培訓內容包括但不限于:(1)美團外賣平臺操作流程;(2)外賣配送服務規(guī)范;(3)食品安全知識;(4)交通安全知識;(5)客戶服務技巧。4.2培訓方式培訓方式包括但不限于:(1)線上培訓:通過美團外賣平臺提供的在線課程進行學習;(2)線下培訓:在美團指定的培訓場所進行現(xiàn)場教學;(3)實操培訓:在實際配送過程中進行操作指導和實踐。4.3培訓時間培訓時間為:(1)新騎手入職前,須完成全部培訓內容;(2)騎手在服務期間,須定期參加美團組織的培訓。4.4培訓地點培訓地點為:(1)美團指定的培訓場所;(2)美團外賣平臺提供的線上培訓資源。5.考核內容與方法5.1考核內容考核內容包括但不限于:(1)美團外賣平臺操作熟練程度;(2)外賣配送服務規(guī)范執(zhí)行情況;(3)食品安全知識掌握程度;(4)交通安全知識掌握程度;(5)客戶服務態(tài)度及技巧。5.2考核方法考核方法包括但不限于:(1)理論知識考核:通過線上測試或現(xiàn)場筆試進行;(2)實操考核:在實際配送過程中進行現(xiàn)場考核;(3)客戶滿意度調查。5.3考核時間考核時間為:(1)新騎手入職后,須在規(guī)定時間內完成考核;(2)騎手在服務期間,須定期參加考核。5.4考核地點考核地點為:(1)美團指定的考核場所;(2)美團外賣平臺提供的線上考核資源。6.培訓費用與補貼6.1培訓費用騎手參加美團提供的培訓,無需支付任何費用。6.2培訓補貼美團根據(jù)騎手的表現(xiàn),給予一定的培訓補貼,具體補貼標準由美團制定并公布。7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限本協(xié)議有效期為一年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。7.2合同續(xù)簽期滿前,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。如一方提出終止,需提前一個月書面通知對方。8.違約責任8.1騎手違約(1)騎手未參加培訓或考核,或考核不合格,連續(xù)兩次,美團有權解除本協(xié)議;(2)騎手在配送過程中違反交通規(guī)則,造成事故,騎手需承擔相應責任,并賠償美團因此遭受的損失;(3)騎手泄露客戶信息或違反客戶隱私,美團有權解除本協(xié)議,并保留追究法律責任的權利。8.2美團外賣違約(1)美團未按照約定提供培訓或考核,騎手有權要求美團進行補課,并賠償因此造成的損失;(2)美團未按照約定支付騎手報酬,騎手有權要求美團支付,并支付違約金;(3)美團違反保密條款,泄露騎手個人信息,美團需承擔相應法律責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意,也可選擇仲裁方式解決爭議,仲裁機構為雙方共同約定的仲裁機構。10.保密條款10.1保密信息本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。10.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。11.合同變更與解除11.1合同變更本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進行,經雙方簽字(或蓋章)后生效。11.2合同解除(1)本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除;(2)一方違約,另一方有權解除本協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可解除本協(xié)議。12.通知與送達12.1通知方式(1)郵寄至對方提供的地址;(2)電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱;(3)其他雙方約定的送達方式。12.2送達地址騎手的送達地址為:(1)騎手在美團外賣平臺注冊時提供的地址;(2)騎手在協(xié)議簽訂后變更的地址,需及時通知美團。美團的送達地址為:(1)美團公司注冊地址;(2)美團在合同簽訂后變更的地址,需及時通知騎手。13.合同解除與終止13.1合同解除本協(xié)議的解除,按照第11.2條規(guī)定執(zhí)行。13.2合同終止本協(xié)議終止后,雙方的權利義務關系終止,但本協(xié)議中關于違約責任、保密條款、爭議解決等條款仍具有法律效力。14.其他條款14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3其他約定本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方的定義在本協(xié)議中,“第三方”是指除美團外賣和騎手之外的,參與本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的范圍第三方的范圍包括但不限于:(1)培訓機構:提供騎手培訓服務的第三方機構;(2)考核機構:負責騎手考核服務的第三方機構;(3)中介方:在騎手與美團外賣之間提供中介服務的第三方;(4)其他參與本協(xié)議執(zhí)行的相關第三方。2.第三方的責任與義務2.1責任第三方在本協(xié)議項下的責任包括但不限于:(1)確保提供的培訓或考核服務符合美團外賣的要求;(2)對騎手進行必要的保密,不得泄露騎手的個人信息;(3)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法活動。2.2義務第三方在本協(xié)議項下的義務包括但不限于:(1)按照美團外賣的要求,制定詳細的培訓或考核計劃;(2)提供合格的培訓師或考核人員;(3)及時向美團外賣反饋騎手的培訓或考核結果。3.甲乙雙方與第三方的權利與義務3.1甲方的權利與義務甲方(美團外賣)的權利與義務包括但不限于:(1)有權要求第三方提供符合要求的培訓或考核服務;(2)有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估;(3)有權要求第三方承擔因其違約行為造成的損失。3.2乙方的權利與義務乙方(騎手)的權利與義務包括但不限于:(1)有權接受第三方的培訓或考核服務;(2)有權對第三方的服務提出意見和建議;(3)有權要求第三方對其個人信息保密。4.第三方的責任限額4.1責任限額的設定第三方在本協(xié)議項下的責任限額由甲乙雙方共同約定,并在協(xié)議中明確。4.2責任限額的執(zhí)行(1)若第三方因違約行為造成甲方或乙方的損失,第三方應承擔不超過責任限額的賠償責任;(2)若第三方違約行為導致甲方或乙方遭受的損失超過責任限額,甲方或乙方有權要求第三方在責任限額范圍內進行賠償,并有權向第三方追償超過責任限額的部分。5.第三方的選擇與變更5.1第三方的選擇甲乙雙方有權共同選擇第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議。5.2第三方的變更(1)若甲乙雙方同意更換第三方,應書面通知對方,并簽訂新的合作協(xié)議;(2)更換第三方不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。6.第三方介入的具體條款6.1培訓機構的介入(1)培訓機構應根據(jù)美團外賣的要求,制定詳細的培訓計劃,并確保培訓質量;(2)騎手完成培訓后,培訓機構應向美團外賣提供培訓證明。6.2考核機構的介入(1)考核機構應根據(jù)美團外賣的要求,制定詳細的考核標準,并確??己说墓?;(2)騎手通過考核后,考核機構應向美團外賣提供考核合格證明。6.3中介方的介入(1)中介方應協(xié)助甲乙雙方簽訂本協(xié)議,并確保協(xié)議的履行;(2)中介方應遵守法律法規(guī),不得從事任何違法活動。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權利義務關系,由雙方簽訂的合作協(xié)議約定。7.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權利義務關系,由本協(xié)議約定。7.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方之間的關系,由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓計劃書詳細要求:包括培訓目標、內容、時間、地點、考核標準等。說明:培訓計劃書應由培訓機構根據(jù)美團外賣的要求制定,并經美團外賣審核通過。2.考核標準及評分細則詳細要求:明確考核項目的評分標準、評分細則、考核方式等。說明:考核標準及評分細則應由考核機構制定,并經美團外賣審核通過。3.騎手培訓記錄詳細要求:記錄騎手參加培訓的時間、內容、考核結果等。說明:騎手培訓記錄應由培訓機構保存,并定期提交給美團外賣。4.騎手考核記錄詳細要求:記錄騎手參加考核的時間、內容、考核結果等。說明:騎手考核記錄應由考核機構保存,并定期提交給美團外賣。5.騎手培訓補貼發(fā)放記錄詳細要求:記錄騎手獲得培訓補貼的時間、金額、依據(jù)等。說明:騎手培訓補貼發(fā)放記錄應由美團外賣保存,并定期核對。6.騎手違約行為記錄詳細要求:記錄騎手違約行為的時間、內容、處理結果等。說明:騎手違約行為記錄應由美團外賣保存,并作為違約責任認定的依據(jù)。7.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確甲乙雙方與第三方之間的權利義務、責任限額等。說明:第三方合作協(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說明二:違約行為及責任認定:1.騎手違約行為違約行為:未參加培訓或考核,或考核不合格,連續(xù)兩次。責任認定:美團外賣有權解除本協(xié)議,騎手無權要求賠償。示例:騎手因個人原因未參加培訓,連續(xù)兩次考核不合格。2.美團外賣違約行為違約行為:未按照約定提供培訓或考核。責任認定:騎手有權要求美團外賣進行補課,并賠償因此造成的損失。示例:美團外賣未按照計劃提供培訓,導致騎手無法按時參加考核。3.第三方違約行為違約行為:未按照合作協(xié)議提供符合要求的培訓或考核服務。責任認定:第三方應承擔不超過責任限額的賠償責任,美團外賣有權向第三方追償。示例:培訓機構未按照計劃提供培訓,導致騎手無法按時參加考核。4.騎手違反交通規(guī)則違約行為:在配送過程中違反交通規(guī)則,造成事故。責任認定:騎手需承擔相應責任,并賠償美團外賣因此遭受的損失。示例:騎手在配送途中發(fā)生交通事故,造成第三方財產損失。5.騎手泄露客戶信息違約行為:泄露客戶信息或違反客戶隱私。責任認定:美團外賣有權解除本協(xié)議,并保留追究法律責任的權利。示例:騎手將客戶信息泄露給第三方,導致客戶隱私泄露。全文完。二零二五版美團外賣騎手培訓及考核協(xié)議3合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議適用范圍3.協(xié)議有效期二、騎手培訓1.培訓內容2.培訓時間安排3.培訓師資4.培訓考核5.培訓費用6.培訓資料三、考核制度1.考核標準2.考核流程3.考核方式4.考核結果認定5.考核不合格處理6.考核申訴四、騎手權益保障1.騎手權益范圍2.工作時間與休息3.勞動保護與安全4.工資及福利待遇5.社會保險6.騎手權益爭議解決五、騎手責任與義務1.遵守法律法規(guī)2.遵守平臺規(guī)定3.質量服務標準4.責任保險5.費用支付6.培訓考核結果應用六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更2.協(xié)議解除3.解除條件4.解除程序5.解除通知6.解除后的責任承擔七、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償4.違約爭議解決5.違約責任免除六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限6.爭議解決結果七、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止程序4.協(xié)議終止后的處理5.協(xié)議終止通知6.協(xié)議終止后的責任承擔八、其他約定1.保密條款2.法律適用3.文字效力4.通知與送達5.不可抗力6.協(xié)議附件九、附件1.培訓課程大綱2.考核標準細則3.騎手權益保障措施4.違約責任清單5.爭議解決流程6.協(xié)議簽署日期及地點合同編號2025一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確美團外賣騎手培訓及考核的相關事宜,確保騎手具備必要的職業(yè)技能和服務水平,提升服務質量,保障用戶權益。2.協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有加入美團外賣平臺的騎手。3.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為三年。二、騎手培訓1.培訓內容培訓內容包括但不限于:法律法規(guī)、平臺規(guī)則、安全知識、服務禮儀、配送流程、設備使用等。2.培訓時間安排培訓時間分為崗前培訓和定期培訓,具體時間由平臺根據(jù)實際情況安排。3.培訓師資培訓師資由平臺聘請具有相關經驗和資質的專業(yè)人員擔任。4.培訓考核培訓結束后,騎手需通過平臺組織的考核,考核內容包括理論知識和實際操作。5.培訓費用培訓費用由平臺承擔,騎手無需支付。6.培訓資料培訓資料由平臺提供,騎手需自行保管。三、考核制度1.考核標準考核標準包括但不限于:理論知識掌握程度、實際操作技能、服務態(tài)度等。2.考核流程考核流程包括報名、考試、成績評定、結果反饋等環(huán)節(jié)。3.考核方式考核方式包括筆試、實操、模擬等。4.考核結果認定考核結果分為合格與不合格,合格騎手方可上崗。5.考核不合格處理考核不合格的騎手需重新參加培訓及考核。6.考核申訴騎手對考核結果有異議的,可在接到考核結果通知之日起三日內向平臺提出申訴。四、騎手權益保障1.騎手權益范圍騎手權益包括但不限于:勞動報酬、休息休假、社會保險、勞動保護等。2.工作時間與休息騎手工作時間根據(jù)訂單量及平臺規(guī)定靈活安排,保證騎手有足夠的休息時間。3.勞動保護與安全平臺將提供必要的安全防護措施,確保騎手在工作中的人身安全。4.工資及福利待遇騎手工資按平臺規(guī)定計算,并提供相應的福利待遇。5.社會保險平臺將依法為騎手繳納社會保險。6.騎手權益爭議解決騎手權益爭議可通過平臺提供的投訴渠道解決。五、騎手責任與義務1.遵守法律法規(guī)騎手需嚴格遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。2.遵守平臺規(guī)定騎手需遵守平臺各項規(guī)章制度,包括但不限于服務規(guī)范、配送流程等。3.質量服務標準騎手需按照平臺規(guī)定的質量服務標準提供服務。4.責任保險騎手需自行購買責任保險,以保障自身和用戶利益。5.費用支付騎手需按照平臺規(guī)定及時支付相關費用。6.培訓考核結果應用騎手培訓考核結果將作為其服務質量評估的重要依據(jù)。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議進行變更。2.協(xié)議解除(1)騎手違反本協(xié)議約定,經平臺多次警告無效;(2)騎手因個人原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議;(3)平臺因業(yè)務調整,需終止與騎手的合作關系。3.解除條件解除條件包括但不限于:(1)騎手未通過培訓考核;(2)騎手服務質量不達標;(3)騎手違反平臺規(guī)定。4.解除程序解除程序包括:(1)平臺發(fā)出解除通知;(2)騎手收到解除通知后,如有異議,應在三日內提出;(3)雙方協(xié)商解決或提交爭議解決機構處理。5.解除通知解除通知應采用書面形式,通過平臺提供的聯(lián)系方式送達。6.解除后的責任承擔解除后,雙方應按照本協(xié)議約定承擔相應的責任。七、違約責任1.違約情形(1)騎手未按約定參加培訓或考核;(2)騎手未按約定提供服務質量;(3)騎手違反平臺規(guī)定;(4)平臺未按約定提供培訓或考核。2.違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)賠償對方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔其他法律責任。3.違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。4.違約爭議解決違約爭議可通過平臺提供的投訴渠道解決。5.違約責任免除(1)因不可抗力導致違約;(2)雙方協(xié)商一致免除違約責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交爭議解決機構仲裁或向人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構爭議解決機構為______仲裁委員會。3.爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關規(guī)定執(zhí)行。4.爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。5.爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過______個月。6.爭議解決結果爭議解決結果對雙方具有法律約束力。九、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議終止條件(1)協(xié)議約定的有效期屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。3.協(xié)議終止程序4.協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應按照約定處理剩余的培訓、考核、工資支付等事宜。5.協(xié)議終止通知協(xié)議終止通知應采用書面形式,通過平臺提供的聯(lián)系方式送達。6.協(xié)議終止后的責任承擔協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議約定承擔相應的責任。十、其他約定1.保密條款雙方對本協(xié)議內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。3.文字效力本協(xié)議以中文書寫,具有同等法律效力。4.通知與送達(1)書面形式,通過平臺提供的聯(lián)系方式;(2)電子郵件或短信。5.不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔責任。6.協(xié)議附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、附件1.培訓課程大綱2.考核標準細則3.騎手權益保障措施4.違約責任清單5.爭議解決流程6.協(xié)議簽署日期及地點十二、簽署法定代表人:(簽字)日期:(年月日)姓名:(簽字)身份證號:()日期:(年月日)十三、協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一

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