2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議本合同目錄一覽1.1合作雙方基本信息1.2合作期限1.3物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量保障3.1物業(yè)管理費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.1人員配置與培訓(xùn)4.2人員職責(zé)與權(quán)限4.3人員考核與激勵(lì)5.1旅游景區(qū)設(shè)施維護(hù)5.2旅游景區(qū)環(huán)境整治5.3旅游景區(qū)安全管理6.1客戶投訴處理6.2重大事件應(yīng)急處理6.3客戶滿意度調(diào)查7.1合作方權(quán)利與義務(wù)7.2合作方違約責(zé)任8.1合同生效與變更8.2合同解除與終止9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律10.1合同附件11.1保密條款12.1通知與送達(dá)13.1其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.1合作雙方基本信息1.1.1甲方：旅游景區(qū)管理有限公司1.1.2乙方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.3甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.1.5.1甲方聯(lián)系人：1.1.5.2乙方聯(lián)系人：1.1.5.3聯(lián)系電話：011.2合作期限1.2.1本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。1.2.2合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。1.3物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容1.3.1.1旅游景區(qū)的日常清潔與綠化維護(hù)1.3.1.2旅游景區(qū)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)1.3.1.3旅游景區(qū)的安全管理與服務(wù)1.3.1.4旅游景區(qū)的公共區(qū)域管理與維護(hù)1.3.2.124小時(shí)保安巡邏1.3.2.2定期清潔服務(wù)1.3.2.3突發(fā)事件應(yīng)急處理1.3.2.4客戶咨詢服務(wù)2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為甲方旅游景區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及附屬建筑。2.1.2乙方需對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1.3安全巡查2.2.1.4設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.3服務(wù)質(zhì)量保障2.3.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方需對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。3.1物業(yè)管理費(fèi)用3.1.1物業(yè)管理費(fèi)用按年度計(jì)算，總額為人民幣萬(wàn)元。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用在合同生效后第一個(gè)月內(nèi)支付。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化進(jìn)行調(diào)整。3.3.2調(diào)整方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。8.1合同生效與變更8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同內(nèi)容如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改，修改后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除與終止8.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能及時(shí)糾正的，另一方有權(quán)解除本合同。8.2.2在合同履行期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可解除合同。8.2.3合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2適用法律9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除或終止均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1合同附件10.1.1.1甲方旅游景區(qū)詳細(xì)地址及范圍圖10.1.1.2乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明10.1.1.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表10.1.1.4雙方簽字蓋章頁(yè)11.1保密條款11.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。12.1.2通知自送達(dá)之日起生效。13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1合同簽署與生效14.1.1本合同由甲方代表簽字蓋章，并由乙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起，至合同期滿或解除、終止時(shí)止。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義與范圍15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方同意，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。15.1.2.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)15.1.2.2承擔(dān)部分物業(yè)管理或服務(wù)任務(wù)15.1.2.3參與爭(zhēng)議解決或仲裁15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或承擔(dān)的任務(wù)確定。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在其服務(wù)協(xié)議或合同中予以確認(rèn)。15.2.3如第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則視為無(wú)責(zé)任限額。15.3第三方資質(zhì)要求15.3.1第三方應(yīng)具備履行其職責(zé)所需的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)。15.3.2乙方在引入第三方前，應(yīng)向甲方提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同及雙方約定的各項(xiàng)條款，履行其職責(zé)和義務(wù)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.3第三方應(yīng)保持對(duì)其提供的服務(wù)或承擔(dān)的任務(wù)的獨(dú)立性和專業(yè)性，不得損害甲方或乙方的利益。15.5第三方變更與替換15.5.1如需更換第三方，乙方應(yīng)提前通知甲方，并獲得甲方的書面同意。15.5.2第三方的更換不得影響本合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)通過(guò)單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議或合同予以明確。15.6.2第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)遵循公平、合理原則。15.6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲方、乙方或第三方的合法權(quán)益。15.7第三方介入的程序15.7.1乙方在引入第三方前，應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。15.7.2乙方應(yīng)將第三方服務(wù)協(xié)議或合同提交甲方審核，并獲得甲方的書面同意。15.7.3第三方介入后，乙方應(yīng)向甲方提供第三方的服務(wù)報(bào)告或進(jìn)度更新。15.8第三方介入的費(fèi)用15.8.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場(chǎng)行情協(xié)商確定。15.8.2第三方費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在服務(wù)協(xié)議或合同中明確約定支付方式和時(shí)間。15.9第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估15.9.1甲方有權(quán)對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.9.2乙方應(yīng)配合甲方對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方旅游景區(qū)詳細(xì)地址及范圍圖要求：清晰標(biāo)注旅游景區(qū)邊界、主要設(shè)施和區(qū)域劃分。說(shuō)明：用于明確物業(yè)管理范圍和服務(wù)對(duì)象。2.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求：包含服務(wù)人員姓名、職務(wù)、入職時(shí)間、資質(zhì)證書復(fù)印件等。說(shuō)明：用于確認(rèn)乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及資質(zhì)。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和支付時(shí)間。說(shuō)明：用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。4.甲方及乙方簽字蓋章頁(yè)要求：雙方代表簽字并加蓋公司公章。說(shuō)明：用于證明合同的有效性和雙方簽署意愿。5.第三方服務(wù)協(xié)議或合同要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說(shuō)明：用于規(guī)范第三方介入行為，明確各方權(quán)利義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議或仲裁條款要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序和地點(diǎn)。說(shuō)明：用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。7.通知與送達(dá)確認(rèn)書要求：記錄雙方通知發(fā)送和接收情況。說(shuō)明：用于證明通知的送達(dá)和時(shí)效性。8.服務(wù)報(bào)告或進(jìn)度更新要求：定期提供第三方介入的服務(wù)報(bào)告或進(jìn)度更新。說(shuō)明：用于監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。9.第三方變更通知要求：第三方更換時(shí)的通知文件。說(shuō)明：用于告知甲方第三方更換情況。10.違約金計(jì)算明細(xì)表要求：詳細(xì)列出違約金計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：用于明確違約責(zé)任和違約金計(jì)算方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.2未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約：2.1未按合同約定提供物業(yè)管理和服務(wù)。2.2未履行合同約定的其他義務(wù)。第三方違約：3.1未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。3.2未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：2.1支付違約金。2.2承擔(dān)因違約行為造成的損失賠償。2.3承擔(dān)合同解除或終止后的后續(xù)處理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按每日應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五計(jì)算。乙方未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方景區(qū)環(huán)境臟亂，乙方需賠償甲方因清潔服務(wù)不足造成的損失，包括景區(qū)形象受損和客戶滿意度下降等。全文完。2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同適用法律第二章旅游景區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)費(fèi)用2.6物業(yè)費(fèi)用支付方式第三章服務(wù)提升措施3.1服務(wù)提升目標(biāo)3.2服務(wù)提升計(jì)劃3.3服務(wù)提升指標(biāo)3.4服務(wù)提升實(shí)施3.5服務(wù)提升評(píng)估第四章人員管理4.1人員配置4.2人員培訓(xùn)4.3人員考核4.4人員激勵(lì)機(jī)制4.5人員管理責(zé)任第五章設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3設(shè)施設(shè)備更新5.4設(shè)施設(shè)備安全管理5.5設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定第六章財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)制度6.2財(cái)務(wù)預(yù)算6.3財(cái)務(wù)審計(jì)6.4財(cái)務(wù)結(jié)算6.5財(cái)務(wù)監(jiān)督第七章法律責(zé)任與違約責(zé)任7.1法律責(zé)任7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約處理第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.4爭(zhēng)議解決期限第九章合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間9.3合同終止條件9.4合同終止時(shí)間9.5合同解除條件9.6合同解除程序第十章合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：人員配置表10.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單10.4附件四：財(cái)務(wù)預(yù)算表10.5附件五：其他相關(guān)附件第十一章其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2不可抗力條款11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款11.4解密條款11.5其他約定事項(xiàng)第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序12.2合同簽訂日期12.3合同生效日期12.4合同文本份數(shù)12.5合同文本保管第十三章合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序13.5合同變更與解除的效力第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還14.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.4合同解除后的爭(zhēng)議解決14.5合同解除后的其他事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議”。1.2合同雙方1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升事項(xiàng)的權(quán)利、義務(wù)及合作內(nèi)容。1.4合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。1.5合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二章旅游景區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍（1）景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域；（2）景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；（3）景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；（4）景區(qū)內(nèi)的安全保障；（5）景區(qū)內(nèi)的游客服務(wù)。2.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）景區(qū)公共區(qū)域的日常保潔；（2）設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；（3）環(huán)境衛(wèi)生的保障；（4）安全保障措施的實(shí)施；（5）游客咨詢、投訴處理等。2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，故障率低于行業(yè)平均水平；（3）環(huán)境衛(wèi)生保持整潔；（4）安全保障措施完善，確保游客安全；2.5物業(yè)費(fèi)用2.5.1物業(yè)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)、物料采購(gòu)等費(fèi)用。2.5.2物業(yè)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月的15日前支付乙方上一個(gè)月的費(fèi)用。2.6物業(yè)費(fèi)用支付方式乙方提供銀行賬戶信息，甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)費(fèi)用。第三章服務(wù)提升措施3.1服務(wù)提升目標(biāo)（1）提高游客滿意度；（2）降低設(shè)施設(shè)備故障率；（3）優(yōu)化游客服務(wù)流程；（4）加強(qiáng)安全管理。3.2服務(wù)提升計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)提升目標(biāo)，制定具體的服務(wù)提升計(jì)劃，并于每月底向甲方提交計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告。3.3服務(wù)提升指標(biāo)（1）游客滿意度；（2）設(shè)施設(shè)備故障率；（3）游客服務(wù)響應(yīng)時(shí)間；（4）安全管理事件發(fā)生率。3.4服務(wù)提升實(shí)施乙方應(yīng)按照服務(wù)提升計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)提升措施。3.5服務(wù)提升評(píng)估甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)提升措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第四章人員管理4.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)規(guī)模和服務(wù)需求，配置充足、合格的物業(yè)管理人員。4.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。4.3人員考核乙方應(yīng)建立人員考核制度，對(duì)物業(yè)管理人員的績(jī)效進(jìn)行考核。4.4人員激勵(lì)機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)物業(yè)管理人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4.5人員管理責(zé)任乙方對(duì)物業(yè)管理人員的日常管理和考核負(fù)有責(zé)任。第五章設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備清單乙方應(yīng)提供景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。5.3設(shè)施設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)發(fā)展需求，對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新。5.4設(shè)施設(shè)備安全管理乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全管理制度，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全。5.5設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定，指導(dǎo)游客正確使用設(shè)施設(shè)備。第六章財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)制度乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)收支的合規(guī)性。6.2財(cái)務(wù)預(yù)算乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并報(bào)甲方審批。6.3財(cái)務(wù)審計(jì)甲方有權(quán)對(duì)乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。6.4財(cái)務(wù)結(jié)算乙方應(yīng)按月向甲方提交財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后進(jìn)行審核。6.5財(cái)務(wù)監(jiān)督甲方對(duì)乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)管理制度的有效執(zhí)行。第七章法律責(zé)任與違約責(zé)任7.1法律責(zé)任甲乙雙方應(yīng)依法承擔(dān)因違反合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任。7.2違約責(zé)任7.2.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。（1）逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金；（2）未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)進(jìn)行整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；（3）未履行合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)賠償損失；（4）其他違約行為，根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3違約賠償違約方應(yīng)按照違約責(zé)任條款，向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。7.4違約處理違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過(guò)仲裁或訴訟方式解決。7.5違約處理期限違約處理應(yīng)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)完成。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）書面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng)；（2）協(xié)商解決；（3）提交仲裁或訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院或雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)。8.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議事項(xiàng)發(fā)生之日起60日內(nèi)。第九章合同生效與終止9.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.4合同終止時(shí)間合同終止時(shí)間為合同約定的終止條件成就時(shí)。9.5合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。9.6合同解除程序（1）一方書面通知對(duì)方解除合同；（2）雙方確認(rèn)解除合同；（3）辦理合同解除手續(xù)。第十章合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：人員配置表10.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單10.4附件四：財(cái)務(wù)預(yù)算表10.5附件五：其他相關(guān)附件第十一章其他約定事項(xiàng)11.1保密條款甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.4解密條款本合同中的保密條款在合同終止后仍有效，雙方仍需遵守。11.5其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可另行協(xié)商解決。第十二章合同簽訂與生效12.1合同簽訂程序本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。12.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.4合同文本份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。12.5合同文本保管本合同文本由甲乙雙方妥善保管。第十三章合同變更與解除13.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更程序（1）書面通知對(duì)方變更事項(xiàng)；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同解除條件同第九章第9.5條。13.4合同解除程序同第九章第9.6條。第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。14.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定返還對(duì)方財(cái)產(chǎn)。14.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4合同解除后的爭(zhēng)議解決同第八章第8.1條至8.4條。14.5合同解除后的其他事項(xiàng)合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理其他相關(guān)事項(xiàng)。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________附件：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.人員配置表3.設(shè)施設(shè)備清單4.財(cái)務(wù)預(yù)算表5.其他相關(guān)附件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款甲乙雙方確認(rèn)，在合同履行過(guò)程中，甲方對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)提升的重大決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、人員配置變更、費(fèi)用調(diào)整等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)乙方在合同履行過(guò)程中的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、費(fèi)用使用等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款在合同履行期間，如甲方需要調(diào)整物業(yè)管理與服務(wù)提升方案，乙方應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的需求，并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。1.4甲方信息提供義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供景區(qū)的基本信息、游客流量、設(shè)施設(shè)備狀況等相關(guān)信息，以便乙方更好地履行合同義務(wù)。1.5甲方協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，包括但不限于協(xié)調(diào)相關(guān)部門、提供必要的工作條件等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方自主權(quán)條款乙方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理與服務(wù)提升方案，但需提前向甲方報(bào)告并取得甲方同意。2.2乙方建議權(quán)條款乙方有權(quán)就物業(yè)管理與服務(wù)提升提出合理化建議，甲方應(yīng)充分考慮乙方的建議，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。2.3乙方人員培訓(xùn)權(quán)條款乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)提升需求，對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方設(shè)施設(shè)備更新權(quán)條款乙方有權(quán)根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要，對(duì)老舊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新，但需提前向甲方報(bào)告并取得甲方同意。2.5乙方費(fèi)用使用自主權(quán)條款乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際需要，合理使用物業(yè)管理費(fèi)用，但需定期向甲方報(bào)告費(fèi)用使用情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)選定條款甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督或協(xié)調(diào)，應(yīng)由雙方協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的職責(zé)，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)提升進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督或協(xié)調(diào)，并向甲乙雙方提供書面報(bào)告。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由甲乙雙方按照各自在合同中的義務(wù)分擔(dān)，具體分擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е略u(píng)估、監(jiān)督或協(xié)調(diào)結(jié)果失實(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)更換條款如甲乙雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估、監(jiān)督或協(xié)調(diào)結(jié)果不滿意，有權(quán)更換中介機(jī)構(gòu)，但需提前通知對(duì)方。3.7中介機(jī)構(gòu)合作條款甲乙雙方應(yīng)與中介機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系，共同推進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)提升工作。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.人員配置表3.設(shè)施設(shè)備清單4.財(cái)務(wù)預(yù)算表5.物業(yè)管理與服務(wù)提升計(jì)劃6.人員培訓(xùn)計(jì)劃7.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件10.合同變更協(xié)議11.中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告12.其他相關(guān)附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：逾期支付物業(yè)費(fèi)用認(rèn)定：乙方未在每月的15日前支付甲方上一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)用。2.違約行為：未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：違反保密條款認(rèn)定：任何一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。4.違約行為：未履行協(xié)助義務(wù)認(rèn)定：甲方未協(xié)助乙方解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.違約行為：未履行監(jiān)督義務(wù)認(rèn)定：乙方未對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)提升進(jìn)行有效監(jiān)督。6.違約行為：違反不可抗力條款認(rèn)定：一方未按照不可抗力條款的規(guī)定履行合同。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。4.保密條款：指雙方在合同中約定的，對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密義務(wù)的條款。5.中介機(jī)構(gòu)：指在合同履行過(guò)程中，提供評(píng)估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)提升措施效果不佳。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，共同分析原因，調(diào)整服務(wù)提升計(jì)劃，并加強(qiáng)監(jiān)督。2.問(wèn)題：甲方未能及時(shí)提供必要信息。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，確保及時(shí)向乙方提供相關(guān)信息。3.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)評(píng)估結(jié)果存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)共同確認(rèn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作。2.物業(yè)管理公司與其他景區(qū)管理方的合作。3.旅游景區(qū)與第三方中介機(jī)構(gòu)的合作。4.旅游景區(qū)與政府相關(guān)部門的合作。5.旅游景區(qū)與其他企業(yè)的合作。全文完。2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（旅游景區(qū)物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（旅游景區(qū)服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要環(huán)節(jié)，其物業(yè)管理與服務(wù)水平直接影響著游客的旅游體驗(yàn)。為了提升旅游景區(qū)的物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量，滿足游客日益增長(zhǎng)的需求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行方式等，以確保旅游景區(qū)的物業(yè)管理與服務(wù)水平得到有效提升，為游客提供優(yōu)質(zhì)、舒適的旅游環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）旅游景區(qū)：指具有自然景觀、人文景觀、歷史遺跡、民俗文化等旅游資源，可供游客參觀、游覽、休閑、度假的特定區(qū)域。（2）物業(yè)管理：指對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)和更新。（3）服務(wù)提升：指在現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)項(xiàng)目等措施，提高游客滿意度。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。（2）服務(wù)范圍：乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方管理的旅游景區(qū)提供物業(yè)管理與服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理與服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理與服務(wù)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守景區(qū)管理規(guī)定，確保景區(qū)安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方管理的旅游景區(qū)。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)景區(qū)的物業(yè)管理與服務(wù)。（2）乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保景區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)用：包括日常維護(hù)、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防等費(fèi)用；（2）服務(wù)提升費(fèi)用：包括新增服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量提升、設(shè)備更新改造等費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于合同約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）物業(yè)管理費(fèi)用：按月支付，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用；（2）服務(wù)提升費(fèi)用：根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，分期支付，雙方另行簽訂費(fèi)用支付協(xié)議；（3）其他費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生金額支付，乙方應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前；（2）服務(wù)提升費(fèi)用支付時(shí)間：根據(jù)雙方簽訂的分期支付協(xié)議執(zhí)行；（3）其他費(fèi)用支付時(shí)間：費(fèi)用發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)稅收政策規(guī)定繳納相關(guān)稅費(fèi)；（2）甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)使用約定的結(jié)算方式，確保資金安全；（3）雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算和核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金；（2）甲方違反本協(xié)議約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理與服務(wù)，造成甲方損失的，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金；（2）乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計(jì)算方式：按實(shí)際損失金額的1%計(jì)算；（2）賠償金額的支付方式：違約方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付賠償金額；（3）賠償金額的支付時(shí)間：違約方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的所有技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容，自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)，雙方均應(yīng)予以保密。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方應(yīng)定期對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行檢查，確保其保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的；（2）涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密的；（3）涉及他人合法權(quán)益的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂、履行和解釋，均不得影響甲乙雙方依法享有的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和改進(jìn)建議權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下，為保障景區(qū)安全和游客利益，對(duì)乙方工作進(jìn)行調(diào)整和指揮的權(quán)利。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或損害游客權(quán)益的行為，有權(quán)向甲方提出，甲方應(yīng)予以糾正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保景區(qū)的物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)支持乙方開展相關(guān)工作，乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的要求。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，研究解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行溝通，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并由合同簽訂地人民法院管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間就旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作事宜的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭約定、先前的協(xié)議或其他任何方式對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行修改。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅游景區(qū)物業(yè)管理方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（旅游景區(qū)服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；3.旅游景區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)提升合作協(xié)議附件；4.費(fèi)用支付協(xié)議；5.保密協(xié)議；6.協(xié)作會(huì)議紀(jì)