二零二五年度業(yè)主與物業(yè)管理公司就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量賠償?shù)膮f(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度業(yè)主與物業(yè)管理公司就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量賠償?shù)膮f(xié)議甲方（業(yè)主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（物業(yè)管理公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)質(zhì)量描述1.服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、維修等日常管理服務(wù)；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)；（3）物業(yè)安全管理、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等服務(wù)；（4）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議組織和服務(wù)；（5）其他由甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主的居住安全和舒適。二、賠償條款1.賠償范圍（1）因乙方疏忽導(dǎo)致物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備損壞，影響業(yè)主正常使用；（2）因乙方管理不善導(dǎo)致物業(yè)共用區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化；（3）因乙方違反消防管理規(guī)定，造成火災(zāi)等安全事故；（4）因乙方違反物業(yè)管理合同約定，導(dǎo)致業(yè)主合法權(quán)益受損；（5）其他因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)根據(jù)損失程度，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理合同約定，合理確定賠償金額；（2）如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤卮髶p失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）乙方賠償甲方損失后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追償。三、協(xié)議期限及終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.協(xié)議終止（1）本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽協(xié)議；（2）如一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方；①一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定；②因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；③其他法律規(guī)定或雙方約定可終止協(xié)議的情形。四、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等，由敗訴方承擔(dān)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理合同的約定，提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的建議或要求。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。遵守物業(yè)管理合同約定，合理使用物業(yè)共用部位和設(shè)施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照物業(yè)管理合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與整改1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，可以通過現(xiàn)場檢查、業(yè)主反饋等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。2.整改標(biāo)準(zhǔn)整改標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)管理合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。七、服務(wù)費(fèi)用支付方式與期限1.服務(wù)費(fèi)用支付甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）支付第一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用，之后每季度支付一次。2.逾期支付若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方違反物業(yè)管理合同約定，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字