門診醫(yī)護(hù)協(xié)作管理制度

門診醫(yī)護(hù)協(xié)作管理制度第一章總則第一條啟程點(diǎn)和目的為了提高門診醫(yī)護(hù)工作效率，確保患者的醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量，訂立本《門診醫(yī)護(hù)協(xié)作管理制度》。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院門診部的全部醫(yī)護(hù)人員，并適用于門診醫(yī)護(hù)部門與其他科室的協(xié)作工作。第三條基本原則科學(xué)合理：門診醫(yī)護(hù)工作應(yīng)基于臨床經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)依據(jù)，合理布置和協(xié)調(diào)工作內(nèi)容。依法合規(guī)：門診醫(yī)護(hù)工作應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)作共贏：門診醫(yī)護(hù)相互搭配，相互支持，共同為患者的病愈和健康負(fù)責(zé)。第二章醫(yī)護(hù)職責(zé)第四條門診醫(yī)生職責(zé)負(fù)責(zé)門診患者的診療工作，確保對患者做出準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案。與其他科室醫(yī)護(hù)人員溝通協(xié)作，供應(yīng)相關(guān)病情資料以便綜合診療和病情協(xié)調(diào)。做好門診醫(yī)生的記錄和報(bào)告工作，確保病例資料完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。第五條護(hù)士職責(zé)幫助醫(yī)生完成門診患者的體格檢查和護(hù)理操作，供應(yīng)必需的醫(yī)療幫忙和引導(dǎo)。負(fù)責(zé)做好患者病情察看和記錄，及時反饋醫(yī)生，幫助處理突發(fā)情況。在醫(yī)生的引導(dǎo)下，完成藥品配藥、注射與輸液等工作，并做好相關(guān)記錄。第六條其他醫(yī)護(hù)人員職責(zé)心理醫(yī)生、病理科人員等其他醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照各自職責(zé)開展工作，確保門診工作的順利進(jìn)行。在門診患者咨詢需求上，供應(yīng)專業(yè)的醫(yī)學(xué)建議和咨詢幫忙。樂觀參加門診醫(yī)護(hù)的培訓(xùn)和連續(xù)教育，不絕提高專業(yè)水平。第七條協(xié)作機(jī)制門診醫(yī)生和護(hù)士之間應(yīng)保持良好的溝通和協(xié)作，共同訂立患者的診療計(jì)劃。醫(yī)生與其他科室醫(yī)護(hù)人員之間應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào)，共同解決患者的相關(guān)問題。各科室醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，共享病例經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第三章工作流程第八條患者接待門診部門應(yīng)配備特地的接待人員，負(fù)責(zé)患者的初診接待和掛號登記工作。接待人員應(yīng)供應(yīng)準(zhǔn)確、熱誠的服務(wù)，解答患者疑問，并及時引導(dǎo)患者到相應(yīng)科室就診。第九條診療流程患者經(jīng)過接待后，應(yīng)依照醫(yī)生的布置進(jìn)入相應(yīng)的診室或護(hù)理區(qū)。門診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真聽取患者主訴，認(rèn)真詢問病史，并進(jìn)行相關(guān)體格檢查。醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者病情開出合理的治療方案和醫(yī)囑，并相應(yīng)記錄在病歷中。護(hù)士應(yīng)依據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行藥品配藥、注射與輸液工作，并記錄在護(hù)理單中。門診醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)共同確?；颊叩尼t(yī)療安全和舒適度。第十條病例管理門診患者病歷應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行保管，確保病例的完整性和機(jī)密性。門診醫(yī)生在填寫病歷時，應(yīng)正確、規(guī)范地記錄患者的病情、診斷和治療方案等。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時，應(yīng)及時、準(zhǔn)確地在護(hù)理單上記錄藥物使用情況和護(hù)理操作等。第四章考核與獎懲第十一條門診醫(yī)生考核門診醫(yī)生應(yīng)定時完成門診患者的診療工作，確保診室秩序和醫(yī)療質(zhì)量。門診醫(yī)生需參加定期的連續(xù)教育培訓(xùn)并供應(yīng)學(xué)習(xí)心得報(bào)告。針對工作不力或疏忽病情的醫(yī)生，將進(jìn)行必需的考核和引導(dǎo)。第十二條護(hù)士考核護(hù)士應(yīng)依照規(guī)定完成門診患者的護(hù)理工作，確保護(hù)理操作的規(guī)范和安全。護(hù)士需參加定期的護(hù)理技能培訓(xùn)，并供應(yīng)培訓(xùn)后的應(yīng)用總結(jié)報(bào)告。針對工作不力或疏忽病情的護(hù)士，將進(jìn)行必需的考核和引導(dǎo)。第十三條獎懲措施對表現(xiàn)優(yōu)秀的門診醫(yī)生和護(hù)士，將予以相應(yīng)的嘉獎和表揚(yáng)。對工作不力或疏忽病情的醫(yī)生和護(hù)士，將進(jìn)行必需的警告、批判和培訓(xùn)。對嚴(yán)重違紀(jì)的醫(yī)生和護(hù)士，將進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，甚至追究法律責(zé)任。第五章附則第十四條解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部，如有需要，可對本制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驮鲅a(bǔ)。第十五條實(shí)施日期本制度自發(fā)布之日起開始