GB∕T 24353-2022 《風險管理　指南》之8：“6風險管理過程-6.5風險應對”專業(yè)深度解讀和實踐應用培訓指導材料（雷澤佳編寫-2025C0升級版）

GB/T24353-2022《風險管理指南》之8：“6風險管理過程-6.5風險應對”專業(yè)深度解讀和實踐應用培訓指導材料 GB/T24353-2022《風險管理指南》之8：“6風險管理過程-6.5風險應對”專業(yè)深度解讀和實踐應用培訓指導材料（雷澤佳編寫，2025C0－升級版）GB/T24353-2022GB/T24353-2022《風險管理指南》6.5風險應對6.5.1總則風險應對的目的是選擇和實施風險處理方案。風險應對是一個循環(huán)提升的過程，包括：——制定和選擇風險應對方案；——計劃和實施風險應對措施；——評估風險應對措施的成效；——確定剩余風險是否可接受；——若不可接受，采取進一步應對措施。風險管理過程風險應對總則理解“風險應對”和“風險控制”的涵義；理解“應對風險”的涵義；風險應對的定義；風險應對指處置風險的過程，也稱“風險處置”。即組織在識別、評估風險后，采取一系列措施來管理、控制或減輕風險帶來的負面影響。這一過程是風險管理中的重要環(huán)節(jié)，旨在確保組織目標的實現(xiàn)和穩(wěn)定運營。風險應對的具體表現(xiàn)與術語；風險緩解：針對可能產生負面后果的風險，采取措施降低其發(fā)生的可能性或減輕其影響程度。這是風險應對中常見的一種策略；風險消除：通過特定措施完全消除風險，使其不再對組織構成威脅。然而，在實際操作中，完全消除風險可能并不總是可行的；風險預防：在風險發(fā)生前采取措施，防止其發(fā)生或降低其發(fā)生的可能性。這通常涉及制定預防措施、建立預警系統(tǒng)等；風險降低：通過采取措施降低風險發(fā)生的可能性或減輕其后果，從而降低風險對組織的影響。這是風險應對中的核心目標之一。風險應對可能帶來的影響。產生新的風險：在實施風險應對措施時，可能會引入新的風險或使現(xiàn)有風險發(fā)生變化。因此，組織需要密切監(jiān)測和評估風險應對措施的實施效果，以及可能帶來的新風險；改變現(xiàn)有風險：風險應對措施可能會改變現(xiàn)有風險的性質、可能性或影響程度。組織需要對此進行持續(xù)監(jiān)測和評估，以確保風險應對措施的有效性，并及時調整策略以應對新的風險挑戰(zhàn)。理解“應對風險”的涵義；風險控制定義闡述；風險控制定義：風險控制是指維持和/或改變風險的措施。這包括任何流程、方針、設施、操作或其他狀況和/或行動，用以管理風險；控制效果：需要注意的是，控制并非總能取得預期效果或設想的處置效果。風險管理的復雜性意味著即使采取了控制措施，也可能無法完全消除或降低風險至預期水平。控制與行動的區(qū)分；現(xiàn)有風險應對：通常被稱為“控制”，這些是在當前風險管理框架內已經(jīng)實施或計劃實施的措施；需要開發(fā)的風險應對：通常稱為“行動”，這些是為了改進風險管理而需要新開發(fā)或實施的措施；不構成控制措施的示例：避免風險、消除風險源和保留風險不被視為控制措施，因為它們要么完全規(guī)避了風險（避免、消除），要么沒有采取任何主動管理風險的行動（保留）。控制措施的分類與組織；分類與組織原則：控制措施可以按照風險發(fā)生前和/或發(fā)生后的應用情況進行分類和組織。這種分類有助于更好地理解控制措施在不同階段的作用和效果；應用層面：控制措施可以在不同的組織層面和職能部門應用，確保風險管理的全面性和協(xié)同性。針對性和目的性：控制措施應針對某個方面（如活動、流程）和目的進行分類，這有助于突出控制措施可能存在的領域，并改進已識別的風險和控制措施之間的聯(lián)系。通過這種分類和組織，組織可以更有效地識別和管理風險，確保風險應對措施的針對性和有效性。風險應對和風險控制的區(qū)別及關系維度風險應對風險控制定義處置風險的過程，包括采取措施降低、消除、預防或緩解風險維持和/或改變風險的措施，包括流程、方針、設施、操作等目標降低風險至可接受水平，保護組織免受風險帶來的負面影響管理風險，確保風險在可接受范圍內，維持組織穩(wěn)定運營范圍涵蓋所有風險應對策略，如風險降低、消除、轉移、接受等主要關注風險的維持和改變，不包括避免風險、消除風險源等實施階段貫穿于風險管理的全過程，從風險識別到風險監(jiān)控可以在風險發(fā)生前和/或發(fā)生后實施，具體取決于控制措施的類型靈活性根據(jù)風險的變化和組織的需要，可以靈活調整應對策略控制措施一旦實施，可能需要一定的時間和資源來調整或更改效果評估需要定期評估應對策略的效果，確保達到預期目標控制措施的效果也需要評估，但可能不如應對策略那樣頻繁或靈活與組織戰(zhàn)略的關系風險應對應與組織戰(zhàn)略相一致，確保風險管理與組織目標相協(xié)調風險控制是組織風險管理框架的一部分，支持組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)聯(lián)系風險控制是風險應對的一種具體手段，用于管理風險風險應對包括風險控制，但不限于風險控制，還包括其他應對策略風險應對的成功往往依賴于有效的風險控制措施的實施風險控制的效果直接影響風險應對的整體效果和組織的穩(wěn)定性兩者都旨在保護組織免受風險帶來的負面影響，確保組織目標實現(xiàn)兩者都需要持續(xù)監(jiān)控和評估，以適應風險的變化和組織的需要風險應對的核心目的與策略實施要點；風險應對的核心目的；選擇和實施最合適的風險處理方案：風險應對的首要任務是眾多可能的風險處理方案中，挑選出最適合組織當前狀況和未來目標的方案。這一過程需要綜合考慮風險的性質、組織的資源、技術能力以及外部環(huán)境等因素；有效實施選定方案：一旦風險處理方案確定，就必須確保其得到有效實施。這包括制定詳細的風險應對計劃，明確責任和資源分配，以及建立監(jiān)控和評估機制，以確保風險應對措施能夠按照預期的方式工作，降低或消除風險對組織的影響；保護組織利益與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：通過有效的風險應對，組織能夠保護其利益，確保持續(xù)運營，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這要求風險應對措施不僅要針對當前的風險，還要考慮未來的風險變化和組織的發(fā)展需求。依據(jù)風險評估結果采取對策；利用風險評估結果：風險應對應充分利用風險評估的結果，制定和實施針對性的對策、措施或方法。風險評估提供了關于風險性質、可能性和影響程度的重要信息，是風險應對決策的基礎；對策選擇基于風險特性：在選擇風險應對措施時，應基于風險的具體特性，確保所采用的措施能夠最有效地降低風險損失。這要求組織對風險有深入的了解，并能夠根據(jù)風險的特性選擇最合適的應對措施。最小化風險損失與控制風險范圍。最小化風險事件潛在損失：風險應對旨在最小化風險事件對組織、業(yè)務或風險管理對象造成的潛在損失。這要求組織采取積極的措施來預防、減輕或轉移風險，以降低風險事件對組織的影響；將風險控制在可承受范圍內：通過實施適當?shù)娘L險應對措施，組織可以將風險控制在其可承受的范圍內。這意味著組織需要設定風險承受度，并根據(jù)風險承受度來制定和實施風險應對措施，以確保組織的持續(xù)運營和目標的實現(xiàn)。同時，組織還需要持續(xù)監(jiān)控和評估風險應對措施的有效性，以適應風險的變化和組織的發(fā)展需求。風險應對是一個循環(huán)提升的過程：風險應對不是一次性的活動，而是一個持續(xù)、循環(huán)并不斷提升的過程；PDCA循環(huán)視角下的風險應對循環(huán)提升框架表PDCA階段風險應對PDCA階段具體活動描述P（計劃）制定和選擇風險應對方案制定多種風險應對備選方案，考慮風險性質、組織資源、外部環(huán)境等因素；通過成本效益分析，權衡潛在收益與成本，選擇最合適的風險應對方案；方案可能涉及風險規(guī)避、風險承擔、風險消除、改變風險可能性或后果、風險分擔、風險保留等策略；充分考慮組織義務、相關方觀點和經(jīng)濟因素，確保方案的可行性和可接受性；與相關方進行充分溝通，了解其需求和期望，選擇更易被接受的方案，并達成共識。D（執(zhí)行）編制與實施風險應對計劃編制詳細的風險應對計劃，明確實施順序、責任人、所需資源、時間節(jié)點等關鍵要素；將風險應對計劃納入組織的管理計劃和運營過程，確保計劃的執(zhí)行得到有力保障；征詢相關方意見，對計劃進行必要的調整和優(yōu)化，確保計劃的可行性和有效性；按照計劃有序實施風險應對措施，包括應急預案的制定和演練，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。C（檢查）評估風險應對措施的成效建立風險應對監(jiān)控機制，對風險應對實施情況進行持續(xù)監(jiān)視和評審；基于收集到的數(shù)據(jù)和信息，評估風險應對措施的成效，包括風險降低程度、成本效益等；及時處理風險應對過程中產生的意外后果，調整應對措施，確保風險管理的有效性；對評估結果進行記錄和分析，為后續(xù)的風險應對提供經(jīng)驗和教訓。A（處理）確定剩余風險與進一步應對對剩余風險進行全面評估，記錄風險的性質、可能性、后果等信息；根據(jù)風險評估結果，判斷剩余風險是否可接受，并制定相應的風險應對策略；若剩余風險不可接受，采取進一步的應對措施，如調整風險應對計劃、增加資源投入等；關注并管理新產生的風險，及時更新風險應對計劃，確保風險管理的持續(xù)有效。PDCA循環(huán)視角下的風險應對過程整個風險應對過程是一個循環(huán)提升的過程，需要不斷進行評估和調整；PDCA循環(huán)的四個階段相互關聯(lián)、相互促進，共同構成完整的風險應對框架；在實踐中，應靈活運用PDCA循環(huán)，根據(jù)組織特點和風險狀況進行定制化的風險管理；持續(xù)學習和改進是提升風險管理能力的關鍵，應不斷總結經(jīng)驗教訓，優(yōu)化風險管理流程和方法。風險應對方案的評價、選擇與上報機制。風險應對方案的評價與選擇；全面評價：在實施風險應對之前，應對所有相關和可用的風險應對方案進行全面評價。這一步驟是確保所選方案能夠有效應對風險的關鍵；多方案考慮：認識到一個風險可能存在多個應對方案，這些方案可以與其他風險組合或相互作用。因此，在評價過程中，應充分考慮各種可能的方案組合和相互作用效果；方案適用性：相同的風險應對方案可能適用于多個風險。在評價方案時，應考慮其普適性和靈活性，以便在多個風險場景中重復使用。風險應對方案的特點與實施結果；多方案選擇：可以選擇和實施一個或多個風險應對方案，以消除風險的負面后果或將風險水平修改為可接受或可容忍的水平。這一過程中，應根據(jù)風險的性質和嚴重程度，靈活選擇適當?shù)姆桨附M合；可重復選擇：風險應對方案的選擇和實施是一個動態(tài)過程，可以根據(jù)風險的變化和應對效果進行重復選擇和調整。這要求風險管理者保持對風險的持續(xù)監(jiān)控和評估。風險應對方案的不可行性與上報機制。不可行性判斷：有時風險應對方案在財務上不可行、不實用或不合適。在這種情況下，風險管理者應果斷判斷方案的不可行性，并尋求其他可行的替代方案；上報機制：如果剩余風險是不可接受的，并且無法使用一個或多個風險應對方案解決，風險管理者應及時上報風險以待進一步評審。這一機制確保了風險管理的透明度和可追溯性，有助于及時識別和解決潛在的風險問題。GB/T24353-2022GB/T24353-2022《風險管理指南》6.5.2選擇風險應對方案選擇最合適的風險應對方案，可在實現(xiàn)目標獲得的潛在收益和付出的成本、耗費的精力或由此引發(fā)的不利后果之間進行權衡。風險應對方案之間不一定是相互排斥的，也不一定適用于所有情形。風險應對方案涉及以下一個或多個方面：——決定不開始或退出會導致風險的活動，來規(guī)避風險；——承擔或增加風險，以尋求機會；——消除風險源；——改變可能性；——改變后果；——分擔風險（如通過簽訂合同，購買保險）；——慎重考慮后決定保留風險。采取風險應對的理由不僅考慮經(jīng)濟因素，還宜考慮所有的組織義務、自愿性承諾和相關方的觀點?？梢罁?jù)組織目標、風險準則和可用資源選擇風險應對方案。選擇風險應對方案時，組織宜考慮相關方的價值觀、認知和潛在參與程度以及與其溝通和協(xié)商的最佳方式。雖然效果相同，但某些風險應對方案相比其他方案更能被某些相關方接受。雖然經(jīng)過謹慎地設計和實施，但風險應對不一定產生預期結果，甚至可能產生意外的后果。監(jiān)視和評審宜作為風險應對實施的一部分，以確保不同形式的風險應對持續(xù)有效。風險應對還可能產生需要加以管理的新風險。如果沒有可用的應對方案或者應對方案不足以改變風險，組織可將這些風險記錄下來，并持續(xù)跟蹤。決策者和其他相關方宜了解經(jīng)風險應對后剩余風險的性質和程度。組織可記錄剩余風險，對其進行監(jiān)視和評審，并適時采取進一步應對措施。選擇風險應對方案選擇風險應對方案：權衡預期影響與成本收益；風險應對方案的選擇依據(jù)；選擇最合適的風險應對方案時，應首要考慮風險對組織目標的預期影響。這包括評估風險事件發(fā)生后可能帶來的損失或收益，以及這些損失或收益對組織戰(zhàn)略目標、財務穩(wěn)定性和運營效率的潛在影響。具體來說，組織應：識別關鍵風險因素：明確哪些風險對組織目標實現(xiàn)具有重要影響，特別是那些可能導致重大損失或影響組織聲譽的風險；評估風險影響：通過風險分析，量化或定性評估風險事件發(fā)生的可能性和后果，以及這些后果對組織目標的直接影響；基于影響選擇方案：根據(jù)風險的預期影響，選擇能夠最有效減輕風險或利用風險機會的方案。這可能需要綜合考慮多種因素，包括風險的嚴重性、緊迫性和組織的風險承受能力。權衡潛在收益與成本：組織在選擇風險應對方案時，還應在實現(xiàn)目標獲得的潛在收益與付出的成本、耗費的精力或由此引發(fā)的不利后果之間進行權衡。這包括：成本效益分析：評估不同風險應對方案的成本和實施難度，以及它們對組織整體績效的潛在影響。選擇成本效益最高的方案，確保風險管理的投資回報最大化；資源分配：根據(jù)組織的資源狀況和優(yōu)先級，合理分配資源以實施風險應對方案。確保關鍵風險得到妥善管理，同時避免資源浪費；長期與短期利益平衡：考慮風險應對方案對組織短期和長期利益的影響。選擇既能夠解決當前問題，又能夠為組織未來發(fā)展奠定基礎的方案。風險應對方案的權衡與適用性；風險應對方案之間不一定是相互排斥的，也不一定適用于所有情形。組織在選擇風險應對方案時，需要綜合考慮多種因素，以確定最適合自身情況的方案組合。具體來說：方案組合：根據(jù)風險的特點和組織的承受能力，選擇多種風險應對方案的組合。例如，對于高風險領域，可能需要采取規(guī)避、減輕和轉移等多種措施；而對于低風險領域，則可能只需要采取監(jiān)控和接受等簡單措施；靈活性與適應性：選擇具有靈活性和適應性的風險應對方案，以應對不斷變化的風險環(huán)境。這包括制定可調整的應對策略、建立風險預警機制和定期評估風險應對效果等；文化與價值觀：考慮組織的文化和價值觀對風險應對方案選擇的影響。確保所選方案與組織的核心價值觀和經(jīng)營理念相一致，以提高員工的接受度和執(zhí)行效果；相關方需求：關注相關方的需求和期望，選擇能夠平衡各方利益的風險應對方案。這包括與關鍵相關方進行溝通和協(xié)商，以確保所選方案得到廣泛支持和認可；適用性：組織在選擇風險應對方案時，還需要考慮方案的可行性和可操作性。確保所選方案能夠在組織內部得到有效實施，并能夠持續(xù)監(jiān)測和評估其效果。這包括制定詳細的實施計劃、分配明確的責任和資源，并建立有效的監(jiān)督和評估機制。風險應對方案（策略）類別。風險應對方案涉及以下一個或多個方面：風險規(guī)避策略：決定不開始或退出會導致風險的活動，來規(guī)避風險；風險規(guī)避策略的涵義：風險規(guī)避是風險應對方案中的一種重要策略，其核心在于通過決定不開始或不再繼續(xù)或退出會導致風險的活動，來主動避免風險的發(fā)生。這種策略旨在從根本上消除或避免風險暴露，從而保護組織免受特定風險的潛在影響。風險規(guī)避策略涉及以下一個或多個方面：不開始活動：在風險評估過程中，如果發(fā)現(xiàn)某項活動存在較高的風險，且該風險對組織目標的實現(xiàn)構成重大威脅，組織可以選擇不啟動該活動，從而避免潛在的風險暴露；不再繼續(xù)活動：對于已經(jīng)在進行中的活動，如果風險狀況發(fā)生了變化，或者活動本身的風險超出了組織的承受范圍，組織可以決定停止該活動，以防止風險進一步升級；退出活動：對于已經(jīng)深入?yún)⑴c的活動，如果發(fā)現(xiàn)風險無法有效控制，或者繼續(xù)參與將帶來不可承受的損失，組織可以選擇退出該活動，以切斷風險源。風險規(guī)避的決策依據(jù)：主要包括風險評價的結果和/或法律法規(guī)的要求。風險評價結果：組織應基于全面的風險評估，包括風險的可能性、影響程度以及組織的承受能力等因素，來做出是否規(guī)避風險的決策。如果風險評價結果顯示風險過高，且無法通過其他措施有效降低，那么風險規(guī)避就可能成為一個合理的選擇；法律法規(guī)要求：在某些情況下，法律法規(guī)可能明確規(guī)定了某些活動的風險限制或禁止條件。組織在遵守法律法規(guī)的前提下，必須考慮這些規(guī)定對風險規(guī)避決策的影響。如果某項活動違反了法律法規(guī)的要求，或者存在法律風險，那么組織應選擇規(guī)避該風險。風險規(guī)避策略應用示例示例風險規(guī)避策略應用風險規(guī)避具體表現(xiàn)風險規(guī)避決策依據(jù)新項目投資決策決定不開始新項目在項目前期評估中，發(fā)現(xiàn)市場需求不確定性高，技術實現(xiàn)難度大，潛在投資回報率低。組織基于風險評價結果，認為項目風險過高，決定不啟動新項目，避免潛在風險暴露。風險評價結果：市場需求不確定性高，技術風險大，投資回報率低。法律法規(guī)要求：無直接相關法規(guī)限制，但組織遵循謹慎投資原則。在建工程停工不再繼續(xù)活動在工程建設過程中，發(fā)現(xiàn)地質條件復雜，施工安全隱患大，且可能引發(fā)環(huán)境風險。組織基于風險評價結果和安全生產法規(guī)，決定停止工程施工，防止風險進一步升級。風險評價結果：地質條件復雜，施工安全風險大，環(huán)境風險高。法律法規(guī)要求：遵守安全生產法規(guī)，確保施工安全和環(huán)境保護。海外市場退出退出活動組織在海外市場經(jīng)營過程中，遭遇政治動蕩、匯率波動等不可抗力風險。經(jīng)過風險評估，組織認為繼續(xù)經(jīng)營將帶來不可承受的損失，決定退出海外市場，切斷風險源。風險評價結果：政治動蕩、匯率波動等風險不可控，潛在損失大。法律法規(guī)要求：遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，確保有序退出。消除風險源本身（使用替代方法，消除風險和后果的來源）；消除風險源策略的涵義：指通過直接去除或替代導致風險發(fā)生的根源，從而徹底消除風險及其可能帶來的后果。這種方案通常適用于風險源明確且可以通過具體措施進行消除的情況；消除風險源策略的實施方法；使用替代方法：使用更安全、更可靠或更符合法規(guī)要求的替代方法、材料、技術或設備，以替代原有的高風險源；技術升級與創(chuàng)新：采用新技術、新工藝或新設備，提高生產或服務的安全性和效率，從而消除風險源；消除風險和后果的來源：通過物理或化學手段直接去除或消除風險源，使其不再存在或不再構成威脅。這可能通過重新設計產品或服務，優(yōu)化生產或服務流程，對現(xiàn)有設備或操作進行改進或調整，以確保風險源得到徹底消除。物理隔離或移除：將風險源與可能受到其影響的人或物進行物理隔離，或直接移除風險源，從而避免風險事件的發(fā)生。采用“消除風險源本身”應對策略示例策略實施方法行業(yè)采用“消除風險源本身”應對策略應用示例使用替代方法化工行業(yè)某化工廠使用更安全的化學原料替代原有高風險化學原料，降低了生產過程中的火災和爆炸風險。制藥行業(yè)制藥公司采用生物發(fā)酵技術替代傳統(tǒng)化學合成方法，減少了有害物質的產生和排放，提高了生產安全性。建筑行業(yè)建筑工地使用環(huán)保型建材替代傳統(tǒng)有害物質含量較高的建材，如使用低VOC（揮發(fā)性有機化合物）涂料，改善了室內空氣質量。技術升級與創(chuàng)新汽車行業(yè)汽車制造商采用自動駕駛技術，減少了人為操作失誤導致的交通事故風險。能源行業(yè)能源公司引入智能電網(wǎng)技術，實現(xiàn)了對電力供應的實時監(jiān)控和自動調節(jié)，降低了電網(wǎng)故障和停電風險。制造業(yè)制造企業(yè)引入自動化生產線和機器人技術，減少了人工操作帶來的安全隱患，提高了生產效率。消除風險和后果的來源食品加工行業(yè)食品加工廠通過重新設計生產線，優(yōu)化了食品加工流程，消除了交叉污染的風險。電子行業(yè)電子產品制造商對生產過程中的靜電防護進行了改進，通過安裝靜電消除器和優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，降低了靜電對電子產品的損害風險。醫(yī)療行業(yè)醫(yī)院對手術室進行了重新設計，優(yōu)化了手術流程，加強了無菌操作規(guī)范，降低了手術感染風險。物理隔離或移除鐵路運輸行業(yè)鐵路部門在鐵路沿線設置了防護網(wǎng)和隔離欄，防止行人和動物進入鐵路軌道，減少了鐵路交通事故風險。礦業(yè)礦山企業(yè)采用遙控挖掘機和無人駕駛礦車等先進技術，將操作人員從危險環(huán)境中隔離出來，降低了礦山事故風險。航空航天行業(yè)航天發(fā)射中心在發(fā)射前對發(fā)射場進行清場，確保無關人員和物品遠離發(fā)射區(qū)域，避免了發(fā)射過程中可能發(fā)生的意外風險。在選擇消除風險源策略時，需要綜合考慮以下因素：風險的性質和嚴重程度：對于性質嚴重、可能帶來嚴重后果的風險，應優(yōu)先考慮消除風險源的策略；技術的可行性和經(jīng)濟性：消除風險源的方案需要在技術上可行，并且要考慮實施成本和經(jīng)濟性。如果替代方法或新技術成本過高或技術難度過大，可能需要尋找其他風險應對方案；組織的承受能力：組織需要評估自身在資源、技術和管理方面的承受能力，以確保能夠有效實施消除風險源的方案；法律法規(guī)和標準要求：在選擇風險應對方案時，還需要考慮相關的法律法規(guī)和標準要求，確保方案的合法性和合規(guī)性。例如，某些高風險原材料或工藝可能受到法律法規(guī)的限制或禁止。消除風險源的風險應對方案與其他風險應對方案相比，具有以下優(yōu)勢：根本性：通過直接去除或替代風險源，可以徹底消除風險及其可能帶來的后果，具有根本性的解決效果；長期性：一旦風險源被消除，風險將不再存在或大大降低，具有長期性的保障作用；主動性：消除風險源是一種積極主動的風險應對策略，可以在風險發(fā)生前就采取措施進行預防和控制；可預測性：由于風險源被消除，風險的發(fā)生概率和影響程度可以更加準確地預測和評估。實踐示例：為尋求機會而承擔或增加風險：開展活動；“為尋求機會而承擔或增加風險”策略涵義：指組織為了抓住潛在的市場機會、實現(xiàn)技術創(chuàng)新、拓展業(yè)務領域或提升競爭優(yōu)勢等目的，有意識地選擇承擔或進一步增加某些風險。這種策略并非盲目地冒險，而是在對風險進行全面評估和分析的基礎上，基于組織的風險承受能力和戰(zhàn)略目標所做出的決策；“為尋求機會而承擔或增加風險”策略的實施方法；開辟新市場風險承擔：組織為了拓展業(yè)務范圍、增加收入來源或分散市場風險，可能會選擇進入新的地理市場或細分市場。進入新市場可能面臨市場競爭、文化差異、法律法規(guī)等風險。但為了抓住新市場帶來的機遇，組織愿意承擔這些風險，進行市場調研和準備；推出新產品風險承擔：組織為了滿足市場需求、拓展市場份額或提升品牌形象，可能會選擇研發(fā)并推出新產品。新產品的開發(fā)過程充滿不確定性，如市場需求變化、技術難題、成本超支等風險。但為了贏得市場先機，組織愿意承擔這些風險，投入資源進行研發(fā)和推廣；采用新實踐風險承擔：組織為了提升效率、降低成本或增強競爭力，可能會選擇采用新的管理方法、生產流程或技術實踐。這可能涉及對現(xiàn)有流程的重大改革，或引入全新的工作方式，從而帶來一定的風險，如實施效果不佳、員工抵觸等。但為了抓住提升組織效能的機會，組織愿意承擔這些風險；技術創(chuàng)新風險承擔：在技術快速發(fā)展的領域，組織為了保持技術領先地位或開發(fā)新產品，可能會選擇承擔技術研發(fā)失敗、技術泄露、技術更新?lián)Q代快等風險。通過加大研發(fā)投入、建立技術保護機制、加強與外部合作等方式，組織可以在一定程度上降低這些風險并實現(xiàn)技術創(chuàng)新；贏得新顧客風險承擔：組織為了擴大顧客基礎、提升市場份額或增強品牌影響力，可能會選擇針對新的顧客群體進行市場營銷和推廣。贏得新顧客可能涉及改變營銷策略、調整產品定位或提供定制化服務等風險。但為了吸引并留住新顧客，組織愿意承擔這些風險，投入資源進行市場拓展；建立合作伙伴關系風險承擔：組織為了共享資源、優(yōu)勢互補或共同開拓市場，可能會選擇與其他組織建立合作伙伴關系。合作過程中可能面臨合作伙伴選擇不當、合作條款不明確、合作過程中產生矛盾等風險。但為了獲得合作帶來的協(xié)同效應和機遇，組織愿意承擔這些風險，進行謹慎的合作選擇和談判；投資風險承擔：在投資領域，為了獲得更高的投資回報，組織或個人可能會選擇承擔投資風險，如股票投資、風險投資等。這將會帶來市場價格波動、投資項目失敗等風險。通過制定合理的投資策略、進行充分的市場分析和項目評估、建立風險預警機制等方式，組織或個人可以降低投資風險并獲得更高的投資回報；業(yè)務多元化風險承擔：為了分散經(jīng)營風險或拓展新的業(yè)務領域，組織可能會選擇進入與現(xiàn)有業(yè)務相關或全新的業(yè)務領域。這將會帶來業(yè)務整合難度、資源分配問題、新市場適應性等風險。通過制定詳細的業(yè)務多元化戰(zhàn)略、加強內部管理協(xié)調、進行充分的市場調研等方式，組織可以降低這些風險并實現(xiàn)業(yè)務多元化發(fā)展；利用新技術風險承擔：組織為了保持技術領先地位、提升生產效率或創(chuàng)新產品功能，可能會選擇采用新技術或進行技術研發(fā)。新技術的引入和應用可能帶來技術難題、成本增加、市場接受度等風險。但為了抓住新技術帶來的機遇，組織愿意承擔這些風險，進行技術研發(fā)和應用推廣?！盀閷で髾C會而承擔或增加風險”應對策略應用示例應對策略“為尋求機會而承擔或增加風險”應對策略應用示例開辟新市場風險承擔組織進入東南亞市場，面對新興市場的競爭和文化差異，通過市場調研和本地化策略降低風險；一家科技公司拓展歐洲市場，面臨語言障礙和法規(guī)差異，建立跨國團隊和合規(guī)機制應對；零售企業(yè)開設線上商城，進入電子商務市場，應對線上競爭和消費者行為變化。推出新產品風險承擔消費電子公司研發(fā)智能手表，面臨技術挑戰(zhàn)和市場需求不確定性，通過用戶測試和快速迭代優(yōu)化產品；食品企業(yè)推出有機食品系列，滿足健康飲食趨勢，應對成本上升和供應鏈不穩(wěn)定；汽車制造商發(fā)布電動汽車，面臨技術成熟度和充電設施不足的風險，加大研發(fā)投入和基礎設施建設。采用新實踐風險承擔制造企業(yè)引入敏捷管理方法，提高生產靈活性，應對員工抵觸和流程改革挑戰(zhàn)；服務公司實施遠程辦公模式，降低成本和提升員工滿意度，面臨團隊協(xié)作和信息安全風險；物流公司采用自動化倉儲系統(tǒng)，提高效率，應對技術故障和員工技能轉型問題。技術創(chuàng)新風險承擔生物科技公司研發(fā)基因編輯技術，面臨倫理和法律風險，建立倫理委員會和合規(guī)體系；互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)人工智能算法，提升個性化推薦效果，應對數(shù)據(jù)隱私和算法偏見問題；新能源企業(yè)研發(fā)高效電池技術，降低生產成本，應對技術泄露和專利侵權風險。贏得新顧客風險承擔化妝品公司通過社交媒體營銷吸引年輕消費者，應對品牌形象老化和市場競爭；餐飲企業(yè)推出定制化菜單服務，滿足個性化需求，應對成本上升和運營效率挑戰(zhàn)；運動品牌與知名運動員合作，提升品牌知名度，應對高額代言費用和品牌形象風險。建立合作伙伴關系風險承擔科技公司與高校合作研發(fā)新技術，共享資源和成果，應對合作條款不明確和知識產權風險；制造商與供方建立長期戰(zhàn)略合作關系，確保供應鏈穩(wěn)定，應對供方選擇不當和合作矛盾；零售企業(yè)與物流公司合作開展最后一公里配送，提升顧客滿意度，應對合作過程中的協(xié)調和管理挑戰(zhàn)。投資風險承擔投資公司投資初創(chuàng)科技企業(yè)，追求高回報，應對市場波動和創(chuàng)業(yè)失敗風險；個人投資者參與股票市場交易，追求資本增值，應對市場價格波動和投資策略失誤風險；養(yǎng)老基金投資多元化資產組合，分散風險，應對資產價格波動和長期投資回報不確定性。業(yè)務多元化風險承擔石油公司拓展可再生能源業(yè)務，應對傳統(tǒng)能源市場萎縮和環(huán)保法規(guī)壓力；家電企業(yè)進入智能家居領域，拓展產品線，應對市場競爭和技術更新?lián)Q代風險；傳媒公司涉足電影制作和流媒體服務，拓展內容產業(yè)鏈，應對市場變化和版權風險。利用新技術風險承擔制造企業(yè)引入物聯(lián)網(wǎng)技術提升生產效率，應對技術集成和成本增加風險；金融公司采用區(qū)塊鏈技術提升交易透明度和安全性，應對技術成熟度和監(jiān)管風險；醫(yī)療企業(yè)應用人工智能輔助診斷技術，提高診療準確性，應對數(shù)據(jù)隱私和算法準確性風險。改變可能性；策略涵義：通過采取一系列措施，直接調整或影響風險事件發(fā)生的概率或可能性，從而達到降低風險水平或將其控制在可接受范圍內的目的。這種策略要求風險管理者對風險事件有全面的理解，能夠準確識別出影響風險發(fā)生概率的關鍵因素，并針對性地采取措施進行干預；“改變可能性”或策略的實施方法。風險因素控制：通過識別和分析風險事件的關鍵因素，采取控制措施來降低這些因素對風險事件發(fā)生的影響。例如，對于生產過程中的安全隱患，可以通過加強安全培訓、完善安全制度、安裝安全設備等措施來降低事故發(fā)生的可能性；流程優(yōu)化與改進：對現(xiàn)有的業(yè)務流程、管理制度或操作規(guī)范進行審查和優(yōu)化，以消除或降低潛在的風險點。例如，通過引入先進的生產技術、優(yōu)化生產流程、改進管理方法等手段，來提高生產效率和產品質量，同時降低風險事件的發(fā)生概率；環(huán)境管理與調整：針對外部環(huán)境因素對風險事件的影響，采取相應的管理和調整措施。例如，對于自然災害等不可抗力因素，可以通過建立預警系統(tǒng)、制定應急預案、加強防災減災設施建設等措施來降低災害發(fā)生的可能性和影響程度；行為干預與引導：通過干預和引導相關人員的行為，來降低風險事件的發(fā)生概率。例如，對于員工的不安全行為或違規(guī)操作，可以通過加強安全教育、制定嚴格的規(guī)章制度、實施有效的監(jiān)督和管理等措施來糾正和防止?！案淖兛赡苄浴睉獙Σ呗詰檬纠龖獙Σ呗孕袠I(yè)“改變可能性”應對策略應用示例風險因素控制制造業(yè)在生產線上加強設備維護，定期檢查設備磨損情況，及時更換老化部件，降低設備故障導致的生產事故可能性。建筑業(yè)加強施工現(xiàn)場的安全管理，設置安全圍欄、警示標志，提供安全防護裝備，減少工人受傷的風險。金融業(yè)加強內部控制，實施嚴格的財務審計和風險管理流程，防止內部欺詐和財務錯誤。流程優(yōu)化與改進物流業(yè)引入先進的物流管理系統(tǒng)，優(yōu)化配送路線，減少運輸過程中的貨物損失和延誤風險。醫(yī)療健康業(yè)優(yōu)化醫(yī)院就診流程，減少患者等待時間，提高醫(yī)療服務效率，降低醫(yī)療糾紛風險。信息技術業(yè)定期更新軟件安全補丁，優(yōu)化系統(tǒng)架構，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，減少黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風險。環(huán)境管理與調整農業(yè)建立氣象預警系統(tǒng)，根據(jù)天氣預報調整種植計劃，減少自然災害對農作物產量的影響。旅游業(yè)制定應急預案，應對突發(fā)事件（如地震、洪水）對旅游活動的影響，確保游客安全。能源業(yè)加強油氣管道的安全監(jiān)控，設置應急關斷系統(tǒng)，減少因外部破壞或自然災害導致的泄漏風險。行為干預與引導教育業(yè)加強學生的安全教育，制定校園安全規(guī)則，實施有效的監(jiān)督和管理，減少校園意外事件的發(fā)生。交通運輸業(yè)對駕駛員進行定期培訓，增強安全意識，嚴格執(zhí)行交通法規(guī)，減少交通事故的發(fā)生。餐飲業(yè)加強員工食品安全培訓，確保食品加工和儲存過程中的衛(wèi)生標準，防止食物中毒事件的發(fā)生。改變后果；“改變后果”策略涵義：指通過采取一系列措施，直接調整或影響風險事件發(fā)生后所產生的結果或影響，從而達到減輕風險損失、降低風險影響程度或將其控制在可接受范圍內的目的。這種策略要求風險管理者對風險事件的可能后果有全面的理解，能夠準確評估風險事件發(fā)生后可能帶來的損失和影響，并針對性地采取措施進行干預，以改變或減輕這些后果；“改變后果”策略的實施方法。減輕損失：通過采取預防措施或在風險事件發(fā)生后及時采取措施，如安裝安全設備、制定應急預案等，來減輕風險事件所帶來的直接損失；轉移風險：通過保險、合同或其他法律手段，將風險事件可能帶來的損失或責任轉移給其他方，如購買商業(yè)保險、簽訂風險分擔協(xié)議等；避免或減少間接損失：除了直接損失外，風險事件還可能帶來間接損失，如生產中斷、聲譽損害等。通過建立備用系統(tǒng)、制定危機公關計劃等措施，可以避免或減少這些間接損失；利用機會：在某些情況下，風險事件也可能帶來機會。風險管理者應善于識別并利用這些機會，如通過創(chuàng)新產品或服務來應對市場競爭中的風險，將危機轉化為機遇。“改變后果”應對策略應用示例應對策略“改變后果”應對策略應用示例減輕損失工廠安裝火災報警系統(tǒng)和自動噴水滅火裝置，一旦發(fā)生火災，能夠迅速報警并撲滅火源，減少財產損失。企業(yè)在數(shù)據(jù)中心配備UPS（不間斷電源）和備用發(fā)電機，以防電力中斷導致數(shù)據(jù)丟失或設備損壞。制造業(yè)企業(yè)為生產線上的工人提供安全防護裝備，如安全帽、防護眼鏡等，減少工傷事故的發(fā)生。轉移風險企業(yè)購買財產保險，以覆蓋因自然災害或意外事件導致的財產損失。建筑公司與承包商簽訂風險分擔協(xié)議，明確雙方在項目執(zhí)行過程中的責任和義務，降低因施工問題導致的法律糾紛。貨運公司為運輸?shù)呢浳镔徺I貨運保險，以轉移貨物在運輸過程中可能發(fā)生的損失或損壞風險。避免或減少間接損失企業(yè)建立備用生產線或數(shù)據(jù)中心，以確保在主生產線或數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時能夠迅速切換，保持生產或服務的連續(xù)性。食品加工企業(yè)制定食品安全危機公關計劃，一旦發(fā)生食品安全事件，能夠迅速應對，減少聲譽損害。金融機構建立災難恢復計劃，包括數(shù)據(jù)備份和恢復流程，以確保在發(fā)生災難時能夠迅速恢復業(yè)務運營。利用機會在環(huán)保政策趨嚴的背景下，企業(yè)研發(fā)環(huán)保型產品，滿足市場需求，提升品牌形象。在疫情期間，餐飲企業(yè)推出外賣服務，適應消費者需求變化，拓寬銷售渠道。面對行業(yè)競爭加劇的情況，企業(yè)加大研發(fā)投入，推出具有差異化競爭力的新產品，搶占市場份額。分擔風險（如通過簽訂合同，購買保險）；“分擔風險”策略涵義：風險分擔是一種風險應對形式，它涉及與其他各方就風險分配達成協(xié)議。這種策略通過保險或其他合同形式，將風險事件可能帶來的損失或責任部分或全部轉移給其他方，以實現(xiàn)風險的有效管理。風險分擔的核心在于，通過合理的風險分配，減輕單一方承擔的風險壓力，提高整體的風險應對能力；風險分擔的具體實現(xiàn)方式：風險分擔可以通過保險或其他合同形式實現(xiàn)。與第三方分擔風險的具體方式包括合同轉讓、保證和擔保，以及使用保險、履約保證金或其他金融工具。需要注意的是，使用合同分擔風險并不總是完全轉移風險；在某些情況下，技術風險可能被與合同履行相關的新風險所取代。風險分擔的限制與法律法規(guī)影響：法律法規(guī)可能會限制、禁止或強制進行風險分擔。例如，某些管轄范圍內的風險，如與工作場所和安全有關的風險，在任何情況下都不能轉移。風險分擔的可信性與透明度：風險分配的程度取決于分配方案的可信性和透明度。這意味著，在制定風險分擔方案時，需要確保方案的合理性和公正性，以及信息的公開和透明。風險融資作為風險分擔的一部分：風險融資是為面對或處置一旦發(fā)生的財務后果而做出應急資金安排的風險應對形式。它作為風險分擔的一部分，可以幫助組織在風險發(fā)生時，有足夠的資金來應對和處置風險帶來的財務后果?！胺謸L險”策略的應用方法。簽訂合同：通過與第三方簽訂合同，明確雙方在風險事件中的權利和義務，實現(xiàn)風險的部分或全部轉移。合同轉讓、保證和擔保都是常見的合同形式，它們可以在一定程度上減輕風險承擔者的責任；合同轉讓：將風險通過合同的方式轉移給第三方，如將項目的某部分工作或服務外包給具有相應能力的供方；保證和擔保：通過第三方（如保險公司、擔保公司等）提供保證或擔保，以減輕風險帶來的潛在損失；履約保證金：要求合同對方提供履約保證金，以確保其能夠按照合同約定履行義務，降低違約風險。購買保險：保險是風險分擔的一種重要方式。通過購買商業(yè)保險，企業(yè)或個人可以將風險事件可能帶來的經(jīng)濟損失轉移給保險公司。保險公司根據(jù)合同約定，在風險事件發(fā)生時提供經(jīng)濟賠償，從而減輕風險承擔者的經(jīng)濟壓力；其他金融工具：利用期權、期貨等金融工具進行風險對沖，降低風險帶來的潛在損失?！帮L險分擔”應對策略應用示例風險分擔策略“風險分擔”應對策略應用示例簽訂合同-合同轉讓一個建筑公司將其項目中的電氣安裝工作轉讓給專業(yè)的電氣安裝公司，通過簽訂詳細的合同，明確雙方的責任、義務和工程質量標準，從而將該部分工作的風險轉移出去。一家制造企業(yè)將其物流配送業(yè)務外包給專業(yè)的物流公司，通過合同約定物流服務的范圍、標準和違約責任，降低自身在物流方面的風險。簽訂合同-保證和擔保一家進口商在與國外供應商簽訂采購合同時，要求供應商提供由第三方擔保公司出具的履約擔保，以確保供應商能夠按時、按質、按量交付貨物。個人在申請貸款時，銀行要求提供擔保人或抵押物作為還款的保證，以降低銀行的風險。簽訂合同-履約保證金在政府采購項目中，政府要求投標企業(yè)提交一定比例的履約保證金，以確保中標企業(yè)能夠按照合同約定履行義務，降低政府的風險。一家租賃公司與租戶簽訂租賃合同時，要求租戶支付一定金額的押金，作為租戶按時支付租金和遵守租賃條款的保證。購買保險一家企業(yè)為其員工購買商業(yè)醫(yī)療保險，以應對員工因疾病或意外導致的醫(yī)療費用支出，減輕企業(yè)的經(jīng)濟負擔。個人購買車輛保險，可以在車輛發(fā)生事故時獲得保險公司的經(jīng)濟賠償，降低自身的經(jīng)濟損失。農民為農作物購買農業(yè)保險，以應對自然災害等不可抗力因素導致的農作物減產或絕收風險。其他金融工具-期權、期貨一家外貿企業(yè)預期未來匯率波動可能對其出口業(yè)務產生不利影響，于是通過購買外匯期權來鎖定匯率，降低匯率風險。一家農場主預期農產品價格可能下跌，于是通過賣出農產品期貨合約來鎖定銷售價格，降低價格風險。風險融資一家企業(yè)設立應急儲備金，以應對突發(fā)事件（如火災、洪水等）可能帶來的財務損失，確保企業(yè)能夠迅速恢復正常運營。政府為應對自然災害等突發(fā)事件，設立專項救災基金，為受災地區(qū)提供及時的資金援助。通過信息充分的決策或慎重考慮后決定保留風險。“通過信息充分的決策或慎重考慮后決定保留風險”策略涵義：即在對風險進行全面評估、分析并充分考慮各種可能后果的基礎上，決策者有意識地選擇不采取額外的風險轉移或減輕措施，而是直接承擔風險。這一決策過程應包含以下關鍵要素：風險識別與評估：準確識別風險源，并對風險的可能性、影響程度及潛在后果進行量化評估；信息收集與分析：收集與風險相關的所有可用信息，包括歷史數(shù)據(jù)、專家意見、市場趨勢等，并進行綜合分析，以確保決策基于充分的信息；利弊權衡：對比風險帶來的潛在損失與采取應對措施所需的成本，以及不采取措施可能帶來的機遇和收益，進行利弊權衡；決策制定：在充分考慮上述因素的基礎上，由決策者（或個人、團隊）作出是否保留風險的決策。確保決定保留風險的決策合理性和有效性，需遵循以下原則：基于充分信息：決策應建立在全面、準確、及時的信息基礎上，確保對風險有清晰、全面的認識；量化評估：盡可能對風險進行量化評估，包括風險發(fā)生的概率、影響程度及潛在損失等，以提供決策依據(jù)；多方參與：決策過程應邀請相關利益方參與，包括風險管理人員、業(yè)務專家、法律顧問等，以確保決策的全面性和客觀性；風險容忍度考慮：決策時應充分考慮組織的風險容忍度，即組織愿意承擔的風險水平，確保決策與組織戰(zhàn)略和目標相一致；文檔記錄：決策過程及結果應詳細記錄，包括決策依據(jù)、參與人員、決策結果等，以便后續(xù)審計和追溯。“通過信息充分的決策或慎重考慮后決定保留風險”策略的具體內容。風險自留的決策過程；這一策略的核心在于，經(jīng)過充分的信息收集、分析和評估，以及慎重的考慮后，決策者有意識地選擇接受某一特定風險的潛在收益或損失；決策過程應基于全面的風險識別、風險評估和風險分析結果，確保對風險有充分的了解；決策者需要權衡風險的潛在收益與損失，以及采取其他風險應對措施的成本和效益，從而做出明智的決策。接受剩余風險；在風險管理過程中，即使采取了多種風險應對措施，仍可能存在無法完全消除的剩余風險；通過信息充分的決策或慎重考慮后，決策者可以選擇接受這些剩余風險，而不是繼續(xù)投入資源去試圖完全消除它們。風險自留的實施條件。風險自留并非適用于所有情況，它需要在特定條件下實施；決策者需要評估組織的風險承受能力、風險偏好以及風險自留對組織目標的影響；當風險自留被視為最合適的風險應對策略時，應制定詳細的實施計劃和監(jiān)控機制。“通過信息充分的決策或慎重考慮后決定保留風險”應用示例新產品研發(fā)項目；公司經(jīng)過市場調研、技術可行性分析和成本效益評估，決定投資研發(fā)一款新產品。盡管存在市場接受度、技術實現(xiàn)和競爭壓力等風險，但公司認為新產品的潛在收益和市場前景值得冒險，因此決定保留這些風險。國際市場拓展；企業(yè)經(jīng)過對目標國際市場的深入分析，包括市場需求、競爭格局、法律法規(guī)和文化差異等，決定進入該市場。盡管面臨諸多不確定性和風險，但企業(yè)認為市場潛力巨大，且通過有效策略可以應對這些風險，因此選擇保留風險并推進市場拓展計劃。長期投資決策；投資者基于對經(jīng)濟趨勢、行業(yè)發(fā)展和公司基本面的深入研究，決定長期持有某只股票或投資某個行業(yè)。盡管市場存在波動風險，但投資者認為長期投資能夠帶來穩(wěn)定的回報，因此選擇保留市場風險并堅持投資策略。企業(yè)并購決策；公司在評估并購目標時，充分考慮了目標公司的財務狀況、市場前景、管理團隊和整合風險等因素。盡管并購存在諸多不確定性和風險，但公司認為并購能夠帶來戰(zhàn)略協(xié)同效應和長期增長潛力，因此決定保留風險并推進并購交易。新技術應用；企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢，決定采用一項新技術來改進生產流程或提升產品質量。盡管新技術存在技術成熟度、成本控制和員工培訓等風險，但企業(yè)認為新技術能夠帶來顯著的生產效率和質量提升，因此選擇保留風險并推進新技術應用。信用風險管理；銀行在評估貸款申請時，對借款人的信用狀況、還款能力和擔保措施進行了全面評估。盡管存在借款人違約的風險，但銀行認為通過合理的信用風險管理和貸后監(jiān)控措施，可以有效控制風險并獲取相應的貸款收益，因此決定保留信用風險并批準貸款申請。供應鏈風險管理；企業(yè)在評估供應鏈風險時，考慮了供方的穩(wěn)定性、運輸路線的安全性和庫存管理的合理性等因素。盡管存在供應鏈中斷的風險，但企業(yè)認為通過建立多元化的供方體系、加強運輸監(jiān)控和優(yōu)化庫存管理策略，可以有效應對這些風險，因此選擇保留供應鏈風險并繼續(xù)運營。項目投資決策；投資機構在對某個項目進行投資評估時，充分考慮了項目的市場需求、技術可行性、團隊能力和潛在收益等因素。盡管項目存在投資失敗的風險，但投資機構認為項目具有廣闊的市場前景和增長潛力，因此決定保留投資風險并進行投資。環(huán)保合規(guī)決策；企業(yè)在評估環(huán)保合規(guī)風險時，考慮了環(huán)保法規(guī)的變化、環(huán)保技術的可行性和環(huán)保投入的成本等因素。盡管存在環(huán)保合規(guī)風險，但企業(yè)認為通過加強環(huán)保管理、采用先進的環(huán)保技術和合理的環(huán)保投入，可以確保合規(guī)并降低風險，因此選擇保留環(huán)保合規(guī)風險并繼續(xù)運營。網(wǎng)絡安全決策。企業(yè)在評估網(wǎng)絡安全風險時，考慮了網(wǎng)絡攻擊的可能性、數(shù)據(jù)泄露的后果和網(wǎng)絡安全防護的成本等因素。盡管存在網(wǎng)絡安全風險，但企業(yè)認為通過加強網(wǎng)絡安全防護、定期進行安全審計和培訓員工等措施，可以有效應對這些風險并保護企業(yè)信息安全，因此選擇保留網(wǎng)絡安全風險并繼續(xù)運營。風險應對方案分類說明表方案類別風險應對方案定義優(yōu)點缺點風險規(guī)避在可能的情況下決定不開始（停止）、退出會導致風險的某些活動或決策，完全消除特定風險完全消除或避免特定風險，避免潛在損失不需要額外的風險管理成本可能放棄某些機會或業(yè)務及潛在收益可能需要大量資源來改變現(xiàn)有活動可能不適用于所有類型的風險風險降低（消減）采取措施來降低風險發(fā)生的可能性或減輕其潛在影響或后果，使剩余風險再被評估時能達到可接受的級別減輕潛在損失能夠直接降低風險水平提高組織對風險的抵抗力需要投入資源和時間可能無法完全消除風險風險轉移指通過分包合作、購買保險、合同或其他方式將風險的一部分或全部轉移給第三方將風險轉移給更擅長管理該風險的實體，能夠減少自身承擔的風險減輕組織的財務和運營負擔允許單位專注于核心業(yè)務轉移成本可能較高第三方可能無法完全承擔轉移的風險可能影響組織的聲譽和客戶關系風險接受在風險評估或慎重考慮后決定保留風險，有意識地、客觀地選擇對風險不采取進一步的應對措施，接受風險可能帶來的后果節(jié)省風險管理成本允許組織在可承受范圍內承擔風險可能導致實際損失需要定期重新評估風險的可接受性風險應對策略與風險應對方案對應關系表風險應對策略風險應對方案風險規(guī)避決定不開始或退出會導致風險的活動，來規(guī)避風險風險降低（消減）消除風險改變可能性改變后果風險轉移分擔風險（如通過簽訂合同，購買保險）風險接受承擔或增加風險，以尋求機會；慎重考慮后決定保留風險風險應對流程：見《風險應對過程示意圖》；風險應對方案的選擇與應用；選擇風險應對方案考慮因素；組織目標和戰(zhàn)略：風險應對方案應與組織的戰(zhàn)略目標和長期愿景相一致。在選擇方案時，需要評估不同方案對組織目標實現(xiàn)的影響，并選擇最有利于組織發(fā)展的方案；風險準則：組織應制定明確的風險準則，用于評估風險的嚴重性和可接受性。在選擇風險應對方案時，需要依據(jù)這些準則來評估不同方案的效果和可行性；組織義務和法律法規(guī)要求：組織有義務確保其運營活動符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和道德規(guī)范。因此，在選擇風險應對方案時，必須確保所選方案不會違反任何法律義務或行業(yè)規(guī)范，并能夠維護組織的道德聲譽；自愿性承諾和社會責任：組織可能做出了一些自愿性承諾，如可持續(xù)發(fā)展目標、社會責任等。這些承諾在選擇風險應對方案時應予以充分考慮，以確保所選方案與組織的長期目標和價值觀相一致；相關方的觀點和需求：相關方（如股東、客戶、供方、員工等）對風險管理的期望和關注點也是選擇風險應對方案時需要考慮的重要因素。通過與相關方進行溝通和協(xié)商，可以了解他們的需求和期望，從而制定更加全面和有效的風險應對方案；經(jīng)濟因素：經(jīng)濟因素是影響風險應對方案選擇的重要因素之一。組織需要考慮方案的成本效益，確保所選方案在經(jīng)濟上是可行的。這包括評估方案的實施成本、預期收益以及風險降低帶來的潛在節(jié)約等；可用資源：在選擇風險應對方案時，還需要考慮組織現(xiàn)有的資源（如人力、物力、財力等）是否能夠滿足方案實施的需求。如果資源有限，可能需要選擇一種成本較低但效果適中的方案。相關方因素在風險應對方案選擇中的重要性。在選擇風險應對方案的過程中，組織需要全面考慮相關方的價值觀、認知、潛在參與程度，以及與其溝通和協(xié)商的最佳方式。相關方的價值觀：每個相關方都有其獨特的價值觀，這些價值觀會影響他們對風險及其應對方案的看法和接受程度。組織在選擇風險應對方案時，應充分考慮相關方的價值觀，確保所選方案與他們的價值觀相契合，從而增強方案的可接受性和實施效果；相關方的認知：相關方對風險及其潛在影響的認知可能存在差異。組織需要通過溝通和教育，提高相關方對風險的認識，并確保他們理解所選風險應對方案的目的和效果。在選擇方案時，應考慮相關方的認知水平，選擇那些更易于被理解和接受的方案；相關方的潛在參與程度：相關方的參與對于風險應對方案的成功實施至關重要。組織應評估相關方的潛在參與程度，并選擇那些能夠激發(fā)他們積極參與的方案。通過鼓勵相關方的參與，可以增強方案的實施效果，并促進組織內部的協(xié)作和團結；與相關方的溝通和協(xié)商：選擇風險應對方案時，組織應與相關方進行充分的溝通和協(xié)商。通過溝通，可以了解相關方的需求和期望，確保所選方案能夠滿足他們的利益。協(xié)商過程有助于達成共識，增強相關方對方案的接受度和支持度；方案的可接受性：雖然不同的風險應對方案可能達到相同的效果，但某些方案相比其他方案更能被某些相關方接受。組織在選擇方案時，應充分考慮相關方的偏好和接受程度，選擇那些最符合他們期望的方案。通過選擇可接受性高的方案，可以減少實施過程中的阻力和沖突，提高方案的實施效率和效果。選擇與實施風險應對方案的全面驗證；對現(xiàn)有風險應對方案的評審；重新應用或分享應對方案：組織應對現(xiàn)有的風險應對方案進行評審，以確定哪些方案可以重新應用或分享給其他類似情境，從而提高資源利用效率和應對效果。缺陷識別與糾正：在評審過程中，組織應仔細檢查這些方案是否存在需要糾正的缺陷，如過時、不適用或效果不佳等，并及時進行修正。環(huán)境因素的考慮；法規(guī)要求與社會責任：組織在選擇風險應對方案時，必須考慮法規(guī)要求、社會責任以及可持續(xù)性等因素，確保所選方案符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，同時體現(xiàn)組織的道德和社會責任感。環(huán)境限制與機遇：特定環(huán)境可能阻止或促進某些風險應對方案的實施。組織應評估環(huán)境因素對方案選擇的影響，選擇最適應當前環(huán)境的方案。實施效益與成本的比較；新舊方案比較：組織應對新的或現(xiàn)有的風險應對方案實施效益與成本的比較，包括財務性和非財務性的成本，以確定哪種方案更具經(jīng)濟性；沖突方案評估：當存在相互沖突的風險應對方案時，組織應綜合考慮各方案的優(yōu)缺點，選擇最符合組織利益的方案。應對方案的性質定義定期啟動與響應事件：組織應明確風險應對方案的性質，如是否為定期啟動的預防性措施或響應特定事件的應對措施；重復或一次性：根據(jù)風險的性質和頻率，組織應確定應對方案是重復實施的還是一次性的，以確保資源的合理分配和利用。評價風險應對方案之間的相互作用組織應評價不同風險應對方案之間的相互作用，包括它們是否相互支持、是否存在沖突等。通過評價，組織可以識別并解決方案之間的潛在沖突，確保各方案能夠協(xié)同工作，共同應對風險。確定控制措施的有效性和效率有效性評估：組織應評估控制措施在降低風險方面的有效性，確保所選措施能夠顯著降低風險至可接受水平；效率考慮：在評估有效性的同時，組織還應考慮控制措施的實施效率，選擇成本效益比最高的方案?？刂拼胧┑慕M織整合；組織應將所選的風險應對方案中的控制措施整合到組織的整體運營和管理中；整合應確?？刂拼胧┡c組織的戰(zhàn)略目標、流程和文化相一致，促進控制措施的有效實施和持續(xù)改進。明確控制措施的責任人組織應明確每項控制措施的責任人，確保有人負責監(jiān)督和控制措施的實施；責任人可能與具有更高權力的風險責任人不是同一人，但應確保責任人有足夠的權力和資源來執(zhí)行控制措施。與相關方的充分接觸。相關方接觸：組織應與有關相關方進行充分的接觸和溝通，了解他們的觀點和需求，確保風險應對方案得到相關方的支持和配合；沖突觀點處理：在接觸過程中，組織應至少注意到任何重大的沖突觀點，并嘗試通過協(xié)商和妥協(xié)來解決這些沖突，以確保方案的順利實施。風險應對的監(jiān)視與評審：確保持續(xù)有效性；風險應對的不確定性與監(jiān)視評審的必要性；風險應對的不確定性：盡管風險應對方案經(jīng)過謹慎的設計和實施，但由于風險本身的復雜性和多變性，應對方案不一定能夠產生預期的結果，甚至可能帶來意外的后果。以下幾個因素可能導致風險應對方案不產生預期結果或帶來意外后果：風險變化：風險環(huán)境可能隨時間發(fā)生變化，導致原本設計的應對方案不再適用；信息不完全：在風險評估時，可能無法獲取所有相關信息，導致對風險的認知存在偏差；實施偏差：在實際執(zhí)行過程中，可能由于資源限制、人為錯誤或外部干擾等因素，導致應對方案無法完全按照設計實施；相互作用：多個風險應對方案之間可能存在相互作用，這種相互作用可能產生未預期的效果；外部因素：不可預見的外部事件，如政策變化、自然災害等，也可能影響風險應對方案的效果。監(jiān)視評審的必要性：因此，將監(jiān)視和評審作為風險應對實施的一部分顯得尤為重要。通過持續(xù)的監(jiān)視和評審，可以及時發(fā)現(xiàn)應對方案中的問題和不足，確保不同形式的風險應對能夠持續(xù)有效地發(fā)揮作用。監(jiān)視和評審在風險應對實施中扮演的角色；效果評估：通過監(jiān)視，可以實時跟蹤風險應對方案的實施效果，評估其是否達到了預期目標；問題識別：評審過程中可以識別出風險應對方案實施中存在的問題和不足，如實施偏差、資源不足等；持續(xù)改進：基于監(jiān)視和評審的結果，可以對風險應對方案進行持續(xù)改進和優(yōu)化，確保其持續(xù)有效；決策支持：監(jiān)視和評審提供的信息可以為風險管理者提供決策支持，幫助他們做出更明智的決策。確保監(jiān)視和評審作為風險應對實施的一部分得到有效執(zhí)行，需要從以下幾個方面入手：建立監(jiān)視評審機制：組織應建立完善的監(jiān)視評審機制，明確監(jiān)視評審的職責、流程和方法，確保監(jiān)視評審工作的有序進行；充分利用信息技術：借助信息技術手段，如風險管理軟件、數(shù)據(jù)分析工具等，提高監(jiān)視評審的效率和準確性；強化溝通與協(xié)作：加強風險管理部門與其他相關部門之間的溝通與協(xié)作，確保監(jiān)視評審工作的順利進行和應對方案的有效實施；持續(xù)改進與優(yōu)化：根據(jù)監(jiān)視評審的結果，及時調整和優(yōu)化風險應對方案，確保方案能夠持續(xù)有效地應對風險。監(jiān)視和評審的內容和方法；監(jiān)視內容；風險應對方案的執(zhí)行情況：包括方案是否按照計劃實施，實施過程中是否存在偏差或延誤等；風險狀況的變化：監(jiān)視風險本身的變化情況，如風險的大小、可能性、影響范圍等是否發(fā)生變化；應對效果的評估：定期評估風險應對方案的效果，包括是否有效降低了風險，是否達到了預期的目標等。評審方法。定期評審：設定固定的評審周期，如每月、每季度或每年進行一次評審，以確保風險應對方案的持續(xù)有效性；觸發(fā)式評審：當風險狀況發(fā)生重大變化或應對方案出現(xiàn)明顯問題時，及時觸發(fā)評審機制，對方案進行調整和優(yōu)化；綜合評審：結合定期評審和觸發(fā)式評審，對風險應對方案進行全面、系統(tǒng)的評審，確保方案的合理性和有效性。風險應對中的新風險管理：風險應對還可能產生需要加以管理的新風險；風險應對過程中可能會產生新的風險的原因；應對措施的不完善性：任何應對措施都可能存在缺陷或不足，這些缺陷可能在實施過程中暴露出來，形成新的風險；實施過程中的偏差：應對措施在實施過程中可能由于人為因素、資源限制或外部環(huán)境變化等原因偏離原計劃，導致新的風險產生；外部環(huán)境的動態(tài)性：外部環(huán)境是不斷變化的，新的法律法規(guī)、政策調整、市場競爭態(tài)勢等都可能引發(fā)新的風險；風險之間的相互作用：在應對一個風險時，可能無意中觸發(fā)了另一個風險，或者多個風險之間相互作用，產生了新的風險。新風險與原有風險在性質、來源、影響范圍和程度等方面可能存在差異。區(qū)分和管理新風險與原有風險，可以從以下幾個方面入手：風險識別：通過風險識別過程，明確新風險和原有風險的具體表現(xiàn)、來源和可能的影響；風險評估：對新風險和原有風險進行評估，包括其可能性、影響程度以及潛在后果，以便確定管理的優(yōu)先級；風險應對方案制定：針對新風險和原有風險，分別制定具體的應對方案，確保應對措施的針對性和有效性；風險監(jiān)控與報告：建立風險監(jiān)控機制，持續(xù)跟蹤新風險和原有風險的變化情況，及時報告風險狀況和管理進展。應對風險應對過程中產生的新風險，可以采取以下措施：及時識別、分析和評價：一旦發(fā)現(xiàn)新風險，應立即進行識別、分析和評價，確定其性質、來源和影響；調整應對方案：根據(jù)新風險的特點，調整原有的應對方案或制定新的應對方案，確保應對措施的有效性；加強監(jiān)控與報告：對新風險進行持續(xù)監(jiān)控，及時報告風險狀況和管理進展，確保相關人員了解風險狀況并采取相應的行動；建立應急機制：針對可能出現(xiàn)的新風險，建立應急機制，制定應急預案，以便在風險發(fā)生時能夠迅速應對。無可行應對方案或方案不足時的風險處理策略：記錄并持續(xù)跟蹤無法有效應對或難以控制的風險：記錄風險信息；詳細記錄：組織應將這些風險詳細記錄下來，包括風險的描述、來源、可能的影響范圍、潛在后果、當前的風險等級以及評估依據(jù)等關鍵信息。目的明確：記錄的目的是確保所有相關方都對這些風險有清晰的了解，并為后續(xù)的跟蹤、監(jiān)控和管理提供基礎數(shù)據(jù)。持續(xù)跟蹤與監(jiān)控；建立機制：對于已記錄的風險，組織應建立有效的跟蹤和監(jiān)控機制，定期或根據(jù)需要評審這些風險的狀態(tài)和變化情況；跟蹤內容：跟蹤的內容應包括風險的發(fā)展趨勢、是否出現(xiàn)了新的相關信息或因素、風險對項目或組織目標的影響是否有所改變等；及時調整：通過持續(xù)跟蹤，組織可以及時發(fā)現(xiàn)風險的變化，并據(jù)此調整風險管理策略或采取新的應對措施。強調風險管理的動態(tài)性；動態(tài)管理：風險管理是一個動態(tài)的過程，隨著項目的進展和外部環(huán)境的變化，風險的狀態(tài)和影響也可能隨之改變；持續(xù)評估：因此，組織應保持對風險的持續(xù)關注和評估，確保風險管理策略的有效性和適應性，及時調整策略以應對新的風險狀況。風險信息的溝通與報告。及時溝通：在持續(xù)跟蹤風險的過程中，組織應確保相關信息的及時溝通和報告，包括向項目團隊、管理層和相關利益方報告風險的狀態(tài)、變化以及組織所采取的應對措施；增強透明度：通過有效的溝通和報告，可以增強組織對風險的管理能力，提高項目的透明度和可信度，有助于建立相關方對項目的信任和支持。剩余風險的管理與應對策略；剩余風險的認知與溝通；剩余風險的定義：剩余風險是指在風險應對措施實施后，仍然存在的、未被完全消除或降低至可接受水平的風險。它可能包括已識別但未完全控制的風險，以及未識別的新風險；決策者與其他相關方的責任：決策者和其他相關方需要充分了解經(jīng)風險應對后剩余風險的性質和程度。這是確保風險管理決策的科學性和有效性的基礎，也是促進組織內部風險信息共享和溝通的重要環(huán)節(jié)；溝通的重要性：組織應建立有效的溝通機制，確保決策者和其他相關方能夠及時、準確地獲取剩余風險的相關信息，以便他們做出明智的決策。剩余風險的記錄與監(jiān)視機制；記錄剩余風險：組織應建立剩余風險記錄制度，詳細記錄剩余風險的來源、性質、可能的影響、當前的風險等級以及已采取的應對措施等信息。這有助于組織對剩余風險進行全面、系統(tǒng)的管理；監(jiān)視剩余風險：組織應對剩余風險進行持續(xù)監(jiān)視，定期或根據(jù)需要審查風險的狀態(tài)和變化。監(jiān)視的方式可以包括定期的風險評估、風險報告、風險審核等。通過監(jiān)視，組織可以及時發(fā)現(xiàn)剩余風險的新情況、新變化，為后續(xù)的評審和應對提供依據(jù)。剩余風險的評審與進一步應對。評審剩余風險：組織應定期對剩余風險進行評審，評估風險的影響程度、可能的變化趨勢以及已采取應對措施的有效性。評審的結果應作為進一步應對決策的依據(jù)，幫助組織確定是否需要調整風險管理策略或采取新的應對措施；適時采取進一步應對措施：根據(jù)評審結果，組織應適時采取進一步的應對措施來降低或消除剩余風險。這些措施可能包括加強風險控制、調整風險應對策略、引入新的風險管理工具或技術等。組織應確保所采取的應對措施與剩余風險的性質和程度相匹配，以達到最佳的風險管理效果。GB/T24353-2022GB/T24353-2022《風險管理指南》6.5.3編制和實施風險應對計劃風險應對計劃的目的是明確如何實施所選定的應對方案，以便相關人員了解應對計劃，并監(jiān)視計劃實施進度。應對計劃宜明確指明實施風險應對的順序。應對計劃宜納入管理計劃和組織運營過程中，并征詢相關方意見。應對計劃中提供的信息應包括：——選擇應對方案的理由，包括可獲得的預期收益；——批準和實施計劃的責任人；——擬采取的措施行動，包括應急預案；——所需要的資源，包括風險準備；——績效考核的標準和方法；——限制因素；——必要的報告和監(jiān)視；——行動預期開展和完成的時間。編制和實施風險應對計劃風險應對計劃的目的和作用；風險應對計劃的核心目的；風險應對計劃的編制旨在明確如何具體實施所選定的應對方案。這一核心目的強調了計劃的重要性和實用性，確保在風險發(fā)生時，能夠有條不紊地按照預定方案進行應對。風險應對計劃的具體作用。便于相關人員了解應對計劃；詳細闡述：風險應對計劃需清晰、詳盡地闡述應對方案的具體內容、步驟和措施，確保所有相關人員（如項目團隊成員、管理人員、相關方等）都能充分了解并理解計劃的內容；溝通培訓：通過明確的溝通和培訓，確保每個人都知道自己在風險應對中的角色和責任，以及如何在風險發(fā)生時迅速、有效地采取行動。監(jiān)視計劃實施進度。動態(tài)管理工具：風險應對計劃不僅是一個靜態(tài)的文檔，而是一個動態(tài)的管理工具，需要隨著風險狀況的變化而不斷更新和調整；監(jiān)視機制：計劃中應包含監(jiān)視機制，用于跟蹤和評估應對方案的實施進度和效果。通過定期報告、進度會議、風險評估等方式，確保計劃能夠按照預定目標順利推進；及時調整：如果發(fā)現(xiàn)實施進度與計劃存在偏差，或應對方案效果不佳，應及時調整計劃，采取新的應對措施，以確保風險得到有效控制。應對計劃與管理計劃及組織運營的融合與實施；應對計劃宜納入管理計劃和組織運營過程中；應對計劃宜納入管理計劃和組織運營過程的必要性；確保一致性與協(xié)同性：應對計劃是風險管理的重要組成部分，將其納入管理計劃和組織運營過程中，可以確保風險管理活動與組織的整體戰(zhàn)略、目標和日常運營保持一致。這有助于在組織層面統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調風險管理活動，避免各部門各自為政，提高風險管理的協(xié)同性和效率；增強計劃的可行性和有效性：管理計劃和組織運營過程考慮了組織的資源、能力、限制和外部環(huán)境等因素，將應對計劃納入其中，可以確保應對措施與這些因素相匹配，增強計劃的可行性。同時，通過與管理計劃和組織運營過程的緊密結合，可以確保應對措施在實際運營中得到有效執(zhí)行，提高風險管理的有效性；促進持續(xù)改進和學習：將應對計劃納入管理計劃和組織運營過程中，可以促使組織不斷審視和評估風險管理活動的效果，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。這有助于組織形成持續(xù)改進和學習的機制，不斷提高風險管理的能力和水平；提高組織的適應性和韌性：應對計劃考慮了組織可能面臨的各種風險和挑戰(zhàn)，將其納入管理計劃和組織運營過程中，可以增強組織對風險的敏感性和應對能力。這有助于組織在面臨風險時能夠迅速做出反應，減輕或避免風險帶來的損失，提高組織的適應性和韌性。有效地將應對計劃納入管理計劃中，可以采取以下措施：同步編制：在編制管理計劃時，應同時考慮風險管理的需求，將風險應對計劃作為管理計劃的一部分進行同步編制；戰(zhàn)略整合與對齊：在編制管理計劃時，應明確組織的戰(zhàn)略目標和業(yè)務方向，確保風險應對計劃與這些目標保持一致。風險管理團隊應與高層管理者緊密合作，將風險管理的戰(zhàn)略視角融入管理計劃中，確保風險應對措施支持組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)；資源分配與預算制定：在管理計劃中，應明確風險應對所需的資源，包括人力、物力、財力等，并確保這些資源得到合理分配。制定風險管理預算，確保風險應對計劃有足夠的資金支持，并將其納入組織的總體預算中；責任明確與分工協(xié)作：在管理計劃中，應明確風險管理的責任和分工，確保各部門和崗位清楚自己在風險管理中的角色和責任。促進部門之間的協(xié)作與溝通，形成風險管理合力，共同應對組織面臨的風險；定期評審：定期對管理計劃和風險應對計劃進行評審，確保其與組織當前的風險狀況和管理需求相適應，并及時進行調整和優(yōu)化。有效地將應對計劃納入組織運營過程中，可以采取以下措施：職責明確：在組織運營過程中，應明確風險管理的職責和分工，確保每個部門、每個崗位都清楚自己在風險管理中的角色和責任；流程嵌入：將風險應對計劃中的具體措施嵌入組織的日常運營流程中，如生產、銷售、采購等流程，確保風險管理活動成為組織運營的一部分；制度保障：建立風險管理制度，明確風險應對計劃的編制、實施、監(jiān)控和評估等環(huán)節(jié)的要求，為風險管理提供制度保障；信息化系統(tǒng)與技術支持：利用信息化系統(tǒng)和技術手段，如風險管理軟件、數(shù)據(jù)分析工具等，提高風險應對計劃的編制效率和實施效果。通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)風險信息的實時共享和監(jiān)控，提高風險管理的及時性和準確性；培訓與教育：對組織員工進行風險管理培訓，增強員工的風險意識，確保員工能夠按照風險應對計劃的要求進行工作。在編制和實施應對計劃時需要征詢相關方意見；征詢相關方意見的重要性；增強計劃的可行性：相關方對組織運營和風險狀況有深入的了解，他們的意見和建議可以增強應對計劃的可行性和可操作性；提高計劃的接受度：通過征詢相關方意見，可以讓他們參與應對計劃的制定和實施過程，提高他們的參與感和歸屬感，從而更容易接受和執(zhí)行計劃；促進信息共享與溝通：征詢相關方意見可以促進組織內部的信息共享和溝通，確保風險管理信息的及時傳遞和共享，提高風險管理的協(xié)同性；發(fā)現(xiàn)潛在風險：相關方可能從不同的角度和視角看待風險，他們的意見和建議有助于發(fā)現(xiàn)潛在的風險和威脅，為應對計劃的制定提供更全面的信息。要有效地征詢相關方意見在編制和實施應對計劃時，可以采取以下措施：明確征詢目的和范圍：在征詢意見前，應明確征詢的目的和范圍，確保相關方了解征詢的重點和期望的反饋內容；選擇合適的征詢方式：根據(jù)相關方的特點和需求，選擇合適的征詢方式，如會議、問卷調查、訪談等，確保意見收集的全面性和準確性；積極傾聽和反饋：在征詢過程中，應積極傾聽相關方的意見和建議，及時給予反饋和回應，增強他們的參與感和信任感；整合和分析意見：對收集到的意見和建議進行整合和分析，提煉出有價值的信息，為應對計劃的制定和實施提供參考；持續(xù)溝通與協(xié)作：在應對計劃的編制和實施過程中，應持續(xù)與相關方保持溝通和協(xié)作，及時調整計劃，確保風險管理的有效性和效率。應對計劃中應包含的關鍵信息；應對計劃中提供的信息應包括：優(yōu)先事項的確定：風險應對計劃中應明確風險應對的優(yōu)先級，這是確保資源合理分配的關鍵。優(yōu)先級應根據(jù)風險的嚴重性、發(fā)生可能性、潛在影響以及組織的風險承受度等因素來確定；應對方案的選擇與預期收益闡述：風險應對計劃中應詳細闡述選擇特定應對方案的原因，包括方案的有效性、可行性、成本效益等。同時，應明確預期能夠獲得的收益，如減少損失、提高安全性、增強組織聲譽等；具體應對措施與應急預案的描述；風險應對計劃中應詳細描述將采取的具體應對措施，包括風險規(guī)避、減輕、轉移或接受等策略的具體實施步驟；為應對突發(fā)情況，應制定應急預案，明確在風險事件發(fā)生時如何迅速、有效地進行應對。應急預案應包括應急響應流程、應急資源準備、應急演練計劃等內容，以確保在風險事件發(fā)生時能夠迅速、有序地進行應對；實施風險應對的順序安排：風險應對計劃中應明確各項應對措施的實施先后順序，以確保風險應對工作有條不紊地進行。順序的安排應考慮風險之間的關聯(lián)性、應對措施的依賴關系以及組織的資源狀況等因素；批準和實施計劃的責任人指定：風險應對計劃中應指定負責批準和實施應對計劃的人員，明確其職責和權限。責任人應具備相應的風險管理知識和經(jīng)驗，能夠確保計劃的有效實施和監(jiān)督；所需資源與風險準備地列出：風險應對計劃中應列出實施計劃所需的各類資源，并確保資源的充足性和可用性。同時，應為應對潛在風險做好充分準備，如建立風險準備金、儲備必要的應急物資等；行動協(xié)調方式的說明：風險應對計劃中應說明如何協(xié)調各方行動，確保計劃順利實施。這包括明確各部門、崗位之間的職責和協(xié)作關系，建立有效的溝通機制和協(xié)調機制；行動預期開展和完成時間的設定：風險應對計劃中應設定行動的時間表，包括預計的開始和完成時間。時間表的設定應考慮風險應對的緊迫性、組織的資源狀況以及外部環(huán)境的變化等因素；報告和監(jiān)視機制的建立：風險應對計劃中應建立用于跟蹤計劃實施進度和效果的報告和監(jiān)視機制，這包括定期提交風險應對報告、建立風險監(jiān)測指標體系、實施現(xiàn)場監(jiān)督和檢查等；績效考核標準和方法的制定：風險應對計劃中應制定用于評估計劃實施效果的績效考核標準和方法，這包括明確績效考核的指標體系、評估方法和評估周期等；成功完成目標和準則的明確：風險應對計劃中應明確判斷計劃是否成功完成的目標和準則，這包括設定具體的成功指標、制定評估方法和程序等；限制因素的識別與列出：風險應對計劃中應識別并列出實施計劃時可能遇到的限制因素，這包括組織內部和外部的限制因素，如資源限制、技術限制、法律法規(guī)限制等；費用的預算與成本控制：風險應對計劃中應列出實施計劃所需的總費用，并進行預算和成本控制，這包括估算各項應對措施的費用、制定費用預算計劃、監(jiān)控費用支出情況