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文檔簡介

在線教育產(chǎn)品銷售協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“買方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(以下簡稱“賣方”):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確買方與賣方之間就在線教育產(chǎn)品的銷售、交付、使用及相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保證雙方在合作過程中有據(jù)可依,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議的簽訂基于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成一致。1.3合同定義本協(xié)議所稱“在線教育產(chǎn)品”是指由賣方開發(fā)、擁有知識產(chǎn)權(quán)并提供給買方使用的各類在線教育課程、學(xué)習(xí)資源及相關(guān)服務(wù)。第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品范圍賣方提供的在線教育產(chǎn)品包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1在線視頻課程2.1.2電子教材及學(xué)習(xí)資料2.1.3在線測試及評估工具2.1.4學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤系統(tǒng)2.1.5客戶服務(wù)與技術(shù)支持2.2產(chǎn)品特性2.2.1賣方保證所提供的在線教育產(chǎn)品符合國家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.2.2賣方承諾產(chǎn)品內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.2.3賣方提供的在線教育產(chǎn)品應(yīng)具備良好的用戶體驗(yàn),界面友好,操作簡便。第三章交易條件3.1產(chǎn)品價(jià)格3.1.1買方購買在線教育產(chǎn)品的具體價(jià)格以雙方確認(rèn)的《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》為準(zhǔn)。3.1.2價(jià)格包含產(chǎn)品使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)及售后服務(wù)費(fèi),但不包含買方因使用產(chǎn)品而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。3.2付款方式3.2.1買方應(yīng)在合同簽訂后____天內(nèi)向賣方支付全額款項(xiàng)。3.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由賣方提供。3.2.3買方支付款項(xiàng)后,賣方應(yīng)向買方開具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。3.3交付方式3.3.1賣方應(yīng)在收到買方全額款項(xiàng)后____天內(nèi),通過在線方式向買方交付產(chǎn)品。3.3.2交付內(nèi)容包括產(chǎn)品訪問賬號、密碼及相關(guān)使用說明。3.3.3買方在收到產(chǎn)品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并在____天內(nèi)以書面形式通知賣方驗(yàn)收結(jié)果。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1賣方權(quán)利4.1.1賣方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但已簽訂的合同價(jià)格不受影響。4.1.2賣方有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行升級、更新,以提升產(chǎn)品功能及用戶體驗(yàn)。4.2賣方義務(wù)4.2.1賣方應(yīng)保證所提供的在線教育產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2賣方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與售后服務(wù),保證買方正常使用產(chǎn)品。4.2.3賣方應(yīng)對買方的個人信息及使用數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。4.3買方權(quán)利4.3.1買方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)使用賣方提供的在線教育產(chǎn)品。4.3.2買方有權(quán)獲得賣方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)。4.4買方義務(wù)4.4.1買方應(yīng)按合同約定支付產(chǎn)品費(fèi)用。4.4.2買方應(yīng)合理使用在線教育產(chǎn)品,不得用于非法用途。4.4.3買方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品訪問賬號、密碼,因保管不善造成的損失由買方自行承擔(dān)。第五章知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1賣方擁有在線教育產(chǎn)品的全部知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。5.1.2買方僅獲得產(chǎn)品的使用權(quán),不得對產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)在線教育產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),發(fā)覺侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)通知對方并采取必要措施。5.2.2買方在使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)歸買方所有,賣方不得擅自使用或泄露。5.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛5.3.1如因賣方提供的在線教育產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)糾紛,賣方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償買方因此遭受的損失。5.3.2如因買方不當(dāng)使用產(chǎn)品而引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛,買方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償賣方因此遭受的損失。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1賣方應(yīng)保證在線教育產(chǎn)品在交付使用后____個月內(nèi)無重大功能性缺陷,符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2如買方在使用過程中發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,賣方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____天內(nèi)提供解決方案。6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.2.1賣方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:6.2.1.1產(chǎn)品使用指導(dǎo)與技術(shù)支持6.2.1.2產(chǎn)品故障排查與修復(fù)6.2.1.3產(chǎn)品升級與更新通知6.2.1.4用戶反饋收集與處理6.3售后服務(wù)方式6.3.1賣方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù),提供____小時(shí)的電話支持服務(wù)。6.3.2賣方應(yīng)在官方網(wǎng)站上設(shè)立售后服務(wù)專欄,提供在線咨詢、問題反饋等功能。6.3.3賣方應(yīng)根據(jù)買方需求,提供遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場服務(wù),具體服務(wù)方式及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。6.4售后服務(wù)期限6.4.1賣方提供的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,為期____年。6.4.2買方在售后服務(wù)期限內(nèi)享有免費(fèi)的技術(shù)支持與故障修復(fù)服務(wù)。6.4.3超過售后服務(wù)期限后,買方如需繼續(xù)享受服務(wù),可與賣方另行簽訂服務(wù)協(xié)議,并支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息均屬于保密內(nèi)容。7.1.2保密內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品、設(shè)計(jì)方案、市場策略、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保證保密內(nèi)容不被泄露、復(fù)制或用于其他非法用途。7.2.2雙方應(yīng)對各自的員工、代理人進(jìn)行保密教育,保證其遵守保密義務(wù)。7.3保密期限7.3.1本協(xié)議的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。7.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長時(shí)間的要求,則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準(zhǔn)。7.4保密例外7.4.1已公開的信息或雙方書面同意披露的信息不屬于保密內(nèi)容。7.4.2根據(jù)法院、機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露的信息,雙方應(yīng)在不違反法律的前提下盡可能通知對方。第八章違約責(zé)任8.1賣方違約責(zé)任8.1.1如賣方未能按合同約定交付產(chǎn)品或提供售后服務(wù),買方有權(quán)要求賣方在____天內(nèi)整改,逾期未整改的,買方有權(quán)解除合同,并要求賣方退還已支付款項(xiàng),并支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)的____%。8.1.2如賣方提供的在線教育產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致買方無法正常使用,賣方應(yīng)免費(fèi)更換或修復(fù)產(chǎn)品,并賠償買方因此遭受的損失。8.2買方違約責(zé)任8.2.1如買方未能按合同約定支付款項(xiàng),賣方有權(quán)要求買方在____天內(nèi)補(bǔ)繳,逾期未補(bǔ)繳的,賣方有權(quán)解除合同,并要求買方支付違約金,違約金金額為未支付款項(xiàng)的____%。8.2.2如買方違反保密條款,泄露賣方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償賣方因此遭受的損失。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取合理措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、標(biāo)的物所在地均為______,雙方同意將該地人民法院作為合同爭議的管轄法院。9.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定,履行相應(yīng)的法律義務(wù)。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.1.2合同變更內(nèi)容與原合同不一致的,以變更后的內(nèi)容為準(zhǔn)。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同終止10.3.1合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意愿,合同自動終止。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)的要求,妥善處理未盡事宜。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1賣方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證在線教育產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。11.1.2賣方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。11.2用戶隱私保護(hù)11.2.1賣方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)買方及最終用戶的隱私信息。11.2.2賣方不得收集與產(chǎn)品使用無關(guān)的個人信息,不得將用戶信息用于任何非法用途。11.3數(shù)據(jù)備份11.3.1賣方應(yīng)定期對買方使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.3.2如因賣方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù),并賠償買方因此遭受的損失。11.4數(shù)據(jù)使用11.4.1買方在使用產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸買方所有,賣方僅用于提供服務(wù)和改進(jìn)產(chǎn)品。11.4.2賣方在使用買方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并事先獲得買方的書面同意。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。12.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)出之日起視為送達(dá),但如有證據(jù)證明實(shí)際送達(dá)時(shí)間的,以實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。12.2.2雙方應(yīng)保證聯(lián)系方式的有效性,如有變更應(yīng)及時(shí)書面通知對方。12.3送達(dá)地址12.3.1買方送達(dá)地址:________________12.3.2賣方送達(dá)地址:________________第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓14.1轉(zhuǎn)讓限制14.1.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)提前____天書面通知對方,并提交轉(zhuǎn)讓方案及受讓方的資質(zhì)證明。14.2轉(zhuǎn)讓條件14.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力,并承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓產(chǎn)生的所有費(fèi)用。14.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)與受讓方簽訂書面協(xié)議,明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù),并保證受讓方遵守本合同的各項(xiàng)條款。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本合同構(gòu)成雙方就在線教育產(chǎn)品銷售事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。15.2可分割性15.2.1如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換無效條款。15.3標(biāo)題15.3.1本合同各章節(jié)標(biāo)題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋和效力。15.4

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