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個(gè)性化質(zhì)量管理辦法合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),為確保雙方利益,明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條質(zhì)量要求第二條質(zhì)量保障措施2.1甲方應(yīng)按照約定的質(zhì)量要求組織生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)質(zhì)量要求提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.3甲方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)提供過程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條質(zhì)量檢驗(yàn)3.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方時(shí),提供產(chǎn)品合格證明及相關(guān)技術(shù)文件,以確保乙方正確使用產(chǎn)品。3.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后,按照約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果通知甲方。如檢驗(yàn)不合格,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退貨。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中,按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢和甲方監(jiān)督檢驗(yàn),確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。第四條質(zhì)量改進(jìn)4.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的質(zhì)量問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條質(zhì)量保密5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息在合同履行過程中不被泄露。第六條違約責(zé)任6.1如甲方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:賠償乙方損失、支付違約金、退貨等。6.2如乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金、重新提供服務(wù)等。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用及鑒定費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.檢驗(yàn)報(bào)告4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息清單5.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求,認(rèn)定違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量要求,認(rèn)定違約。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù),認(rèn)定違約。4.甲乙雙方未按約定解決爭(zhēng)議,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生等要求。2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的水平、態(tài)度、及時(shí)性等要求。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的秘密信息。4.機(jī)密信息:指對(duì)甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、市場(chǎng)等方面具有重要影響,需予以保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時(shí)與甲方溝通,要求更換或修理不合格產(chǎn)品。2.服務(wù)質(zhì)量問題:及時(shí)與乙方溝通,要求重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施。3.保密義務(wù)問題:發(fā)現(xiàn)泄露情況,立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并與違約方協(xié)商解決。4.爭(zhēng)議解決問題:按照約定方式解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提
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