智能辦公機器人 教學大綱

上海立信會計金融學院·課程教學大綱上海立信會計金融學院·課程教學大綱《174570220IntelligentOfficeRobot】一、基本信息（一）課程基本情況開課學期： 2024-2025學年1學期 開課學院： 信息管理學院一、基本信息（一）課程基本情況課程代碼和名稱：中文174570220智能辦公機器人英文IntelligentOfficeRobot課程學分：2課程學時或實踐周①總學時：（其中，理論與實踐學時）32學時其中：理論4，實踐28②總實踐周：課程性質：長學段-通識課模塊-自由選修-實踐課-考查教學方法：講授、案例分析、項目訓練開課院系：信息管理學院先修課程：并修課程：后續(xù)課程：二、課程介紹和目標二、課程介紹和目標《智能辦公機器人》課程是一門面向所有專業(yè)的通識類課程，也是一門以實踐教學為主的跨專業(yè)課程。本課程的主要任務是幫助學生理解RPA（機器人流程自動化）技術的基本概念、發(fā)展歷程、主流工具、技術框架，了解RPA的典型辦公應用場景，熟悉RPA開發(fā)的需求分析和流程設計方法，掌握RPA開發(fā)軟件（UiBot）的應用，并能結合自身學習、工作、生活所需，使用相關工具創(chuàng)建所需的RPA智能辦公機器人并實施自動化任務。本課程通過融入思想政治教育元素，培養(yǎng)學生的愛國精神、工匠精神、創(chuàng)新精神。課程目標CO1：培養(yǎng)精益求精的工匠精神，應用RPA解決專業(yè)問題與推動業(yè)務變革的創(chuàng)新精神。課程目標CO2：理解RPA技術的基本概念、發(fā)展歷程、主流工具、技術框架、典型辦公應用場景。課程目標CO3：熟悉RPA開發(fā)的需求分析和流程設計方法。課程目標CO4：掌握RPA開發(fā)軟件（UiBot）的應用。課程目標CO5：能結合自身學習、工作、生活所需，使用相關工具創(chuàng)建所需的RPA智能辦公機器人并實施自動化任務。三、課程的價值引領三、課程的價值引領四、課程對畢業(yè)要求的支撐本課程結合專業(yè)特點，通過案例分析與實驗項目訓練，從專業(yè)、行業(yè)、國家等維度，強化學生的使命擔當，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神、應用RPA解決專業(yè)問題與推動業(yè)務變革的創(chuàng)新精神。四、課程對畢業(yè)要求的支撐本課程對畢業(yè)要求的支撐：畢業(yè)要求【思想政治素質】：培養(yǎng)精益求精的工匠精神。畢業(yè)要求【誠信品質】：在程序設計中嚴守誠信，不開發(fā)涉及作假的程序。畢業(yè)要求【通識知識】：了解RPA的技術框架、典型辦公應用場景。畢業(yè)要求【數(shù)據(jù)和信息素養(yǎng)】：熟悉RPA開發(fā)的需求分析和流程設計方法，掌握RPA開發(fā)軟件（UiBot）的應用。畢業(yè)要求【創(chuàng)新意識】：具有應用RPA解決專業(yè)問題與推動業(yè)務變革的創(chuàng)新精神，能結合自身學習、工作、生活所需，使用相關工具創(chuàng)建所需的RPA智能辦公機器人并實施自動化任務。表1：課程目標和畢業(yè)要求的對應關系和支撐矩陣畢業(yè)要求課程目標CO1CO2CO3CO4CO5【思想政治素質】?【誠信品質】?【通識知識】?【數(shù)據(jù)和信息素養(yǎng)】??【創(chuàng)新意識】??五、課程教學內容與教學安排（一）課程教學內容五、課程教學內容與教學安排（一）課程教學內容表2：本課程教學內容（實踐項目）和學習成效教學主題教學內容（實踐項目）和學習成效教學方法1.RPA的定義2.RPA的起源與發(fā)展3.RPA的功能和特點4.RPA在財經領域的應用5.RPA產業(yè)課程思政：第一章：RPA智能辦公機器人概述通過案例分析，了解RPA在財經領域應用的常見場景與應用價值，激發(fā)學生應用RPA解決專業(yè)問題與推動業(yè)務變革的創(chuàng)新精神。本章重點：講授、案例分析（1）RPA的定義；（2）RPA的功能和特點；（3）RPA在財經領域的典型應用本章難點：（1）RPA的功能和特點學生學習成果：（1）理解RPA的定義；（2）了解RPA的發(fā)展歷程與未來發(fā)展趨勢；（3）了解RPA的功能和特點；（4）了解RPA的應用領域與應用價值；（5）了解中國RPA產業(yè)鏈與產品組成1.UiBotCreator的安裝、注冊及擴展程序的安裝。2.UiBotCreator流程圖界面與編輯器界面的使用。3.UiBotWorker和UiBotCommander的使用。課程思政：通過案例研討“數(shù)字勞動力“賦能”數(shù)字經濟“，了解RPA賦能數(shù)字經濟發(fā)展的前沿動態(tài)，激發(fā)學生的創(chuàng)新精神。第二章：UiBot的安裝與使用本章重點：（1）UiBotCreator的安裝；（2）擴展程序的安裝；（3）UiBotCreator流程圖界面與編輯器界面的使用；（4）流程發(fā)布。講授、項目訓練本章難點：（1）UiBotWorker和UiBotCommander的使用學生學習成果：（1）掌握UiBotCreator的安裝、注冊及擴展程序的安裝；（2）學會運用UiBotCreator繪制流程圖、編輯流程；（3）了解UiBotWorker和UiBotCommander的基本功能。1.數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)運算。2.程序結構。3.組合數(shù)據(jù)類型。4.函數(shù)與多模塊。課程思政：通過報時機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。第三章：UiBot本章重點：（1）數(shù)據(jù)處理命令；（2）分支結構與循環(huán)結構；（3）數(shù)組與字典；（4）函數(shù)本章難點：講授、項目訓練（1）數(shù)組與字典；（2）異常處理學生學習成果：（1）熟悉各種數(shù)據(jù)類型的特點與用法；（2）掌握變量與常量、運算符與表達式的用法；（3）掌握基本數(shù)據(jù)處理命令、數(shù)學操作命令、字符串操作命令的用法；（4）掌握分支結構、循環(huán)結構等常用控制語句的用法；（5）掌握拋出異常與異常處理語句的應用；（6）掌握數(shù)組、字典的定義、遍歷與常用操作命令的使用；（7）了解函數(shù)的定義與調用方法，了解多模塊導入與調用方法教學主題教學內容（實踐項目）和學習成效教學方法1、Excel基本操作：工作簿操作、單元格操作、工作表操作2、數(shù)據(jù)處理與分析：數(shù)據(jù)表、執(zhí)行宏命令、數(shù)據(jù)可視化命令3、財務報表匯總分析機器人課程思政：通過財務報告機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神以及數(shù)據(jù)驅動決策思維。第四章：EXCEL操作自動化本章重點：（1）Excel工作簿、工作表、單元格操作；（2）數(shù)據(jù)表本章難點：講授、項目訓練（1）Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計；（2）Excel圖表制作學生學習成果：（1）熟悉Excel數(shù)據(jù)處理自動化的常用命令；（2）掌握常用Excel工作簿操作、單元格操作、工作表操作命令的使用；（3）了解數(shù)據(jù)表的定義、優(yōu)點與常用命令；（4）掌握數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)切片、增加列、合并數(shù)據(jù)表命令的使用；（5）了解宏錄制與宏編輯方法；（6）掌握執(zhí)行宏命令的使用；（7）了解數(shù)據(jù)可視化命令1、有目標命令2、無目標命令3、瀏覽器與網頁操作命令4、數(shù)據(jù)抓取5、個人應收款微信催款機器人6、上市公司公告下載機器人第五章：界面操作自動化課程思政：通過數(shù)據(jù)抓取機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神，增強數(shù)據(jù)安全保護意識。本章重點：講授、項目訓練（1）界面元素操作；（2）鼠標鍵盤操作；（3）瀏覽器與網頁操作命令；（4）網頁數(shù)據(jù)抓取本章難點：（1）界面元素選擇；（2）二級網頁數(shù)據(jù)抓取學生學習成果：（1）熟悉有目標命令與無目標命令；（2）掌握常用有目標命令的使用與目標的選??；（3）掌握常用無目標命令的使用；（4）熟悉瀏覽器與網頁操作命令；（5）掌握常用瀏覽器與網頁操作命令的使用；（6）掌握數(shù)據(jù)抓取工具的使用1、文檔操作命令2、文檔編輯命令3、面試通知撰寫機器人4、應聘人員信息匯總機器人課程思政：第六章：Word操作自動化通過面試通知機器人、應聘人員信息匯總機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神以及信息共享意識。本章重點：（1）文檔操作命令；（2）文檔編輯命令講授、項目訓練本章難點：（1）Word表格讀寫學生學習成果：（1）熟悉Word文檔處理自動化的常用命令；（2）掌握常用Word文檔操作命令的使用；（3）掌握常用Word文檔編輯命令的使用；（4）掌握Word表格信息讀寫的方法教學主題教學內容（實踐項目）和學習成效教學方法1、MageAI文字識別命令2、智能文檔處理向導3、通用文字識別命令4、通用表格識別命令5、通用票據(jù)識別命令6、發(fā)票信息登記機器人第七章：OCR識別自動化課程思政：通過機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神以及AI賦能辦公自動化的意識。本章重點：講授、項目訓練（1）MageAI文字識別命令；（2）智能文檔處理向導；（3）MageAI通用票據(jù)識別命令本章難點：（1）通用表格識別命令學生學習成果：（1）熟悉MageAI文字識別命令；（2）掌握智能文檔處理向導的使用；（3）掌握通用文字識別命令、通用表格識別命令、通用票據(jù)識別命令的使用1、SMTP/POP、IMAP收發(fā)郵件命令2、工資條發(fā)送機器人3、報銷郵件附件下載機器人課程思政：通過工資條發(fā)送、報銷郵件附件下載機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神，以及反垃圾郵件的意識。第八章：郵件處理自動化本章重點：（1）SMTP/POP、IMAP收發(fā)郵件命令講授、項目訓練本章難點：（1）SMTP/POP、IMAP收發(fā)郵件命令學生學習成果：（1）熟悉SMTP/POP/IMAP郵件收發(fā)與處理命令；（2）掌握使用SMTP郵件發(fā)送命令發(fā)送郵件的方法；（3）掌握使用POP/IMAP郵件接收與處理命令接收郵件的方法1、RPA項目全生命周期2、RPA卓越中心3、自定選題綜合機器人開發(fā)課程思政：第九章：智能辦公機器人綜合開發(fā)通過自定選題綜合機器人開發(fā)，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神，以及應用RPA解決專業(yè)問題與推動業(yè)務變革的創(chuàng)新精神。本章重點：（1）項目場景選擇（2）項目設計與開發(fā)講授、項目訓練本章難點：（1）項目場景選擇（2）項目設計與開發(fā)學生學習成果：（1）了解RPA項目全生命周期；（2）了解RPA卓越中心的職責與團隊角色；（3）了解杜邦分析機器人項目實施全過程（二）教學安排（二）教學安排表3：課程教學安排教學主題課堂學時或實踐周分布自主學習對應課程教學目標小計其中：理論實踐第一章：RPA智能辦公機器人概述22CO1CO2第二章：UiBot的安裝與使用22CO1CO3CO4CO5第三章：UiBot基本語法624CO1CO3CO4CO5第四章：EXCEL操作自動化44CO1CO3CO4CO5第五章：界面操作自動化66CO1CO3CO4CO5第六章：Word操作自動化22CO1CO3CO4CO5第七章：OCR識別自動化22CO1CO3CO4CO5第八章：郵件處理自動化22CO1CO3CO4CO5第九章：智能辦公機器人綜合開發(fā)44CO1CO3CO4CO5期末考核22——合計32428——注：①在專業(yè)人才培養(yǎng)大綱中，學習方式為自主學習的課程，在“自主學習學時”欄填寫學生根據(jù)教學主題需完成的學時；經學校批準進行線上線下混合式教學的課程，可設置自主學習學時。②理論學時或實踐學時含考試周統(tǒng)一組織考試，或者根據(jù)教學安排需由教師自行組織的期末考核，一般為一個教學周與學分數(shù)相當?shù)膶W時。六、學驗并重的教學設計（一）案例教學法六、學驗并重的教學設計（一）案例教學法本課程采用案例教學法幫助學生了解RPA在財稅、金融、政務等領域辦公場景下的應用，幫助學生感知RPA的應用價值與功能特點。案例：1:紫金礦業(yè)集團RPA助力財務共享中心實現(xiàn)智能自動化轉型2:浦銀安盛以“數(shù)字人工廠”實現(xiàn)變革式數(shù)字化升級（二）項目訓練法（二）項目訓練法本課程采用項目訓練法幫助學生熟悉RPA開發(fā)的需求分析和流程設計方法，掌握RPA開發(fā)軟件（UiBot）的應用。實驗：1:UiBot的安裝與使用2學時操作驗證性線下課堂教學實驗2:UiBot基本語法4學時綜合性線下課堂教學實驗3:EXCEL操作自動化4學時綜合性線下課堂教學實驗4:界面操作自動化6學時綜合性線下課堂教學實驗5:Word操作自動化2學時綜合性線下課堂教學實驗6:OCR文本識別自動化2學時綜合性線下課堂教學實驗7:郵件處理自動化2學時綜合性線下課堂教學實驗8:自選機器人設計與開發(fā)4學時設計研究性線下課堂教學實驗七、課程考核方式與評分標準（一）課程考核方式

1.課程成績構成七、課程考核方式與評分標準（一）課程考核方式

1.課程成績構成本課程對學生的學習成果進行形成性評價和結果性評價相結合，總成績反映學生對課程掌握的總體情況。其中：平時成績占100%，期末成績占0%。平時成績構成見下表。表4：課程考核項目及課程目標達成設計類別考核項目平時成績組成及結構平時成績分布小計平時成績占總成績比重期末成績分布小計期末成績占總成績比重總評成績分布合計課外作業(yè)案例分析課程實驗綜合項目開發(fā)（實驗報告）課堂表現(xiàn)考核安排考核次數(shù)317115—————考核分值占比15%5%35%30%15%100%100%0%0%100%課程目標CO1——7%5%—12%12%0%0%12%CO2—5%——1%6%6%0%0%6%CO3———10%—10%10%0%0%10%CO415%—28%—14%57%57%0%0%57%CO5———15%—15%15%0%0%15%考核方式小計15%5%35%30%15%100%100%0%0%100%注：①平時成績考核依托網絡教學平臺完成。②思想政治素質教育和誠信教育，融合在課程教學的全過程，根據(jù)課程實際進行課程考核。平時成績考核評定依據(jù)如下:（1）課外作業(yè)15%，3次。（2）案例分析5%，1次。（3）課程實驗35%，7次。（4）綜合項目開發(fā)（實驗報告）30%，1次。（5）課堂表現(xiàn)15%，15次。（二）主要考核方式的評分標準1.課外作業(yè)的評分標準（二）主要考核方式的評分標準1.課外作業(yè)的評分標準課后作業(yè)在課程平臺完成線上作業(yè)，主要為選擇、判斷題，系統(tǒng)根據(jù)評分標準自動評分。每次作業(yè)滿分均為100分，60分及以上為及格。2.案例分析的評分標準2.案例分析的評分標準3.課程實驗的評分標準案例分析根據(jù)教師要求，從存在的痛點問題、解決方法、取得成效三方面進行闡述。作業(yè)在課程平臺上通過參與討論發(fā)言提交，教師線下打分，滿分100分，60分及以上為及格。3.課程實驗的評分標準4.綜合項目開發(fā)（實驗報告）的評分標準本課程通過實驗實訓項目訓練加強學生的知識點的理解和應用。學生應按照課程要求進行操作軟件，熟練運用工具等進行實驗，并在規(guī)定時間內提交實驗報告。每個實驗項目的滿分均為100分，60