物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議

物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)所有權(quán)人）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所稱物業(yè)服務(wù)，是指乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定，為甲方提供房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理、綠化保潔、秩序維護(hù)等服務(wù)。第二章承接查驗(yàn)2.1乙方在承接甲方物業(yè)前，應(yīng)進(jìn)行承接查驗(yàn)，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備齊全、完好，并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2承接查驗(yàn)內(nèi)容包括：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、保潔、秩序維護(hù)等。2.3乙方應(yīng)在承接查驗(yàn)前五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交承接查驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄查驗(yàn)情況，并由雙方簽字確認(rèn)。2.4如在承接查驗(yàn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)物業(yè)設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題，乙方應(yīng)立即告知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行整改。整改完畢后，乙方應(yīng)重新進(jìn)行查驗(yàn)，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、綠化保潔費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。3.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（2）要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；（3）對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為提出整改要求。4.2甲方義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理和維護(hù)；（3）遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。4.3乙方權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)；（3）對(duì)甲方違反本協(xié)議的行為提出整改要求。4.4乙方義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平；（3）及時(shí)處理甲方提出的合理訴求。第五章協(xié)議的生效、變更、解除和終止5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。5.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議。5.4在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反協(xié)議規(guī)定，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.5協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將物業(yè)管理相關(guān)資料移交給甲方。第六章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，并向甲方報(bào)備。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；6.2.2綠化養(yǎng)護(hù)和保潔服務(wù)；6.2.3秩序維護(hù)和安全防范；6.2.4客戶服務(wù)及投訴處理。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。6.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。第七章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1若因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本增加，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。7.2乙方提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提供詳細(xì)的成本變動(dòng)情況和調(diào)整方案，并提前三個(gè)月通知甲方。7.3甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整費(fèi)用的申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)，組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行審議。7.4若業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意調(diào)整方案，甲方應(yīng)與乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和生效時(shí)間。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.4甲乙雙方應(yīng)互相配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，若因一方違約導(dǎo)致物業(yè)管理秩序混亂，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)_______市/縣，簽訂日期為_(kāi)___年__月__日。第十一章物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽11.1本協(xié)議有效期滿前三個(gè)月，甲乙雙方如無(wú)異議，愿意繼續(xù)合作的，應(yīng)協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。11.2新的物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)參照本協(xié)議的基本原則和內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。11.3若甲乙雙方中的一方不愿意續(xù)簽合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第十二章物業(yè)服務(wù)合同變更12.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因法律法規(guī)變化、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況變化等原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并書(shū)面簽署變更協(xié)議。12.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更條款的具體內(nèi)容，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章物業(yè)服務(wù)合同解除13.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，可以協(xié)商解除合同。13.2若因一方違約導(dǎo)致合同解除，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，做好物業(yè)服務(wù)的交接工作，并協(xié)助甲方處理善后事宜。第十四章物業(yè)服務(wù)合同終止14.1本協(xié)議因以下原因之一終止：14.1.1協(xié)議有效期滿，雙方未續(xù)簽新的物業(yè)服務(wù)合同；14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)的交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。第十五章附則15.1本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；15.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支預(yù)算；15.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制；15.1.4物業(yè)管理區(qū)域平面圖。15