軟件開發(fā)外包項目質(zhì)量保證免責聲明

軟件開發(fā)外包項目質(zhì)量保證免責聲明合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為本軟件開發(fā)外包項目的委托方，有權對項目的進展和質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付相應的費用。2.乙方（受托方）乙方作為本軟件開發(fā)外包項目的受托方，應按照合同約定的要求和標準完成軟件開發(fā)工作。乙方應保證其開發(fā)的軟件符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。二、引言1.背景信息技術的不斷發(fā)展，軟件開發(fā)需求日益增長。為了滿足甲方的業(yè)務需求，甲方?jīng)Q定將軟件開發(fā)項目外包給乙方進行開發(fā)。乙方具有豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和專業(yè)技術能力，能夠為甲方提供高質(zhì)量的軟件開發(fā)服務。2.目的本合同的目的是明確雙方在軟件開發(fā)外包項目中的權利和義務，保證項目的順利進行和交付。通過本合同的簽訂，雙方希望建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動軟件開發(fā)行業(yè)的發(fā)展。三、定義與解釋1.術語定義“軟件開發(fā)外包項目”指甲方委托乙方進行的軟件開發(fā)工作，包括需求分析、設計、編碼、測試、上線等階段?！百|(zhì)量保證”指乙方為保證軟件開發(fā)項目的質(zhì)量而采取的一系列措施和方法，包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估等?！膀炇諛藴省敝讣追綄σ曳介_發(fā)的軟件進行驗收的依據(jù)和標準，包括功能要求、功能要求、安全性要求等。2.解釋規(guī)則本合同中的條款應按照其通常的含義進行解釋。如本合同中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協(xié)商的方式進行解釋和澄清。四、項目概況1.項目名稱[具體項目名稱]2.項目描述本項目旨在開發(fā)一款[軟件功能描述]的軟件，以滿足甲方的[業(yè)務需求描述]。該軟件將采用[開發(fā)技術描述]進行開發(fā)，預計開發(fā)周期為[開發(fā)周期描述]。3.項目范圍本項目的范圍包括但不限于軟件的需求分析、設計、編碼、測試、上線等階段的工作。乙方應按照甲方提供的需求文檔和相關要求進行開發(fā)工作，保證軟件的功能和功能符合甲方的要求。五、質(zhì)量保證標準1.質(zhì)量目標乙方應保證開發(fā)的軟件符合甲方的質(zhì)量要求，達到以下質(zhì)量目標：軟件功能完整，滿足甲方的業(yè)務需求。軟件功能穩(wěn)定，能夠在規(guī)定的硬件環(huán)境下正常運行。軟件界面友好，操作簡便，易于用戶使用。軟件具有良好的安全性和可靠性，能夠保護用戶的信息和數(shù)據(jù)安全。2.質(zhì)量標準乙方應按照以下質(zhì)量標準進行軟件開發(fā)工作：遵循國家和行業(yè)相關的標準和規(guī)范，如GB/T162602006《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》等。采用先進的軟件開發(fā)技術和方法，保證軟件的質(zhì)量和可維護性。建立完善的質(zhì)量管理體系，對軟件開發(fā)過程進行有效的質(zhì)量控制和管理。3.驗收標準甲方將按照以下驗收標準對乙方開發(fā)的軟件進行驗收：軟件的功能和功能符合甲方提供的需求文檔和相關要求。軟件的界面設計符合用戶的操作習慣和審美要求。軟件的安全性和可靠性符合相關的標準和規(guī)范。軟件的文檔資料齊全，包括需求文檔、設計文檔、測試報告、用戶手冊等。六、乙方的責任與義務1.開發(fā)工作乙方應按照合同約定的項目范圍和要求，制定詳細的開發(fā)計劃，并按時完成軟件開發(fā)工作。乙方應保證開發(fā)的軟件符合相關的法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，不存在任何侵權或違法行為。乙方應定期向甲方匯報項目的進展情況，及時解決項目開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。2.質(zhì)量保證措施乙方應建立完善的質(zhì)量保證體系，對軟件開發(fā)過程進行全面的質(zhì)量控制和管理。乙方應制定詳細的質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量目標、質(zhì)量標準、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量評估方法等。乙方應加強對軟件開發(fā)過程中的風險管理，及時識別和解決可能影響軟件質(zhì)量的風險因素。3.進度報告乙方應按照合同約定的時間和方式，向甲方提交項目進度報告，包括項目的進展情況、存在的問題及解決方案等。進度報告應真實、準確、完整地反映項目的實際情況，不得隱瞞或虛報項目進展情況。如項目進度出現(xiàn)延誤，乙方應及時向甲方說明原因，并提出相應的解決方案和改進措施。七、甲方的責任與義務1.提供需求與資料甲方應向乙方提供詳細的業(yè)務需求和相關資料，包括需求文檔、設計文檔、測試數(shù)據(jù)等。甲方應保證提供的需求和資料真實、準確、完整，不存在任何虛假或誤導性信息。如甲方的需求發(fā)生變更，應及時通知乙方，并提供相應的變更說明和資料。2.配合與協(xié)助甲方應積極配合乙方的開發(fā)工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括提供開發(fā)環(huán)境、協(xié)調(diào)相關資源等。甲方應及時對乙方提交的開發(fā)成果進行審查和反饋，提出合理的意見和建議。如乙方在開發(fā)過程中遇到問題或困難，甲方應積極協(xié)助乙方解決，保證項目的順利進行。3.審查與反饋甲方應按照合同約定的驗收標準，對乙方開發(fā)的軟件進行審查和驗收。甲方應在收到乙方提交的開發(fā)成果后的[具體時間]個工作日內(nèi)，完成審查和反饋工作。如甲方對乙方開發(fā)的軟件存在異議，應及時提出書面意見和建議，乙方應根據(jù)甲方的意見和建議進行修改和完善。八、免責聲明與限制1.一般免責聲明乙方在履行本合同過程中，如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е聼o法按時完成開發(fā)工作或軟件質(zhì)量不符合要求，乙方不承擔違約責任，但應及時通知甲方，并采取相應的措施減少損失。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等。2.特定情況下的免責如甲方在開發(fā)過程中提出不合理的需求變更或要求，導致軟件質(zhì)量不符合要求或項目進度延誤，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方，并提出合理的建議和解決方案。如甲方未按照合同約定提供需求和資料，或未積極配合乙方的開發(fā)工作，導致軟件質(zhì)量不符合要求或項目進度延誤，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方，并提出合理的建議和解決方案。3.責任限制的范圍與額度乙方對因本合同引起的任何損失或損害的賠償責任，僅限于乙方收取的合同價款總額，且不包括因間接損失、利潤損失、機會損失等引起的賠償責任。如雙方對賠償責任的范圍和額度存在爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬本合同項下乙方開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，但乙方享有在本合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權利。如乙方在開發(fā)過程中使用了第三方的知識產(chǎn)權，乙方應保證已獲得合法的授權，并承擔相應的法律責任。2.知識產(chǎn)權保護雙方應采取必要的措施保護本合同項下的知識產(chǎn)權，防止知識產(chǎn)權被侵權或泄露。如發(fā)覺有侵犯本合同項下知識產(chǎn)權的行為，雙方應及時通知對方，并配合對方采取相應的維權措施。十、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于需求文檔、設計文檔、測試報告、用戶數(shù)據(jù)等。2.保密義務雙方應對對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。雙方應采取必要的措施保護對方的保密信息，防止保密信息被泄露或濫用。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息予以保密，直至該保密信息已為公眾所知悉。十一、違約責任1.違約行為的認定若一方違反本合同的任何條款，應被視為違約。違約行為包括但不限于未按時履行合同義務、未達到合同約定的質(zhì)量標準、違反保密條款等。2.違約責任的承擔方式若甲方違約，應承擔以下違約責任：按照合同約定向乙方支付相應的費用。賠償乙方因甲方違約而遭受的損失。若乙方違約，應承擔以下違約責任：采取補救措施，使開發(fā)的軟件符合合同約定的質(zhì)量標準。按照合同約定向甲方支付違約金。賠償甲方因乙方違約而遭受的損失。3.違約金的計算與支付若乙方未按時完成軟件開發(fā)工作，每逾期一天，應按照合同價款的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方開發(fā)的軟件質(zhì)量不符合合同約定的驗收標準，應按照合同價款的[具體比例]向甲方支付違約金。違約金應在雙方確定違約行為后的[具體時間]個工作日內(nèi)支付。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]個工作日內(nèi)開始。協(xié)商期間，雙方應本著誠實信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力?；蛘?，雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。十三、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與程序若一方違反本合同的任何條款，且在收到對方書面通知后的[具體時間]個工作日內(nèi)未予以糾正，對方有權解除本合同。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權解除本合同。3.合同變更與解除的后果本合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的約定履行各自的義務。若本合同解除，乙方應在收到甲方解除通知后的[具體時間]個工作日內(nèi)，將已完成的工作成果及相關資料交付給甲方，并按照甲方的要求進行清理和撤離現(xiàn)場。十四、其他條款1.通知與送達本合同項下的任何通知、請求、要求或其他通訊應采用書面形式，并通過以下方式送達對方：專人送達：送達至對方的地址，并由對方簽收。郵寄送達：通過掛號信或特快專遞的方式寄送至對方的地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：發(fā)送至對方指定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。雙方的通訊地址和電子郵箱如下：甲方通訊地址：甲方電子郵箱：乙方通訊地址：乙方電子郵箱：2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關于本軟件開發(fā)外包項目的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、意向書、備忘錄等。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，至本合同約定的權利