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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年鐵路客票預(yù)訂合同:全程運(yùn)輸保障本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同甲方聯(lián)系方式1.4合同乙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1鐵路客票預(yù)訂背景2.2預(yù)訂目的3.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂車次及時(shí)間3.2預(yù)訂座位類型3.3預(yù)訂票務(wù)數(shù)量3.4預(yù)訂費(fèi)用4.運(yùn)輸服務(wù)保障4.1全程運(yùn)輸保障4.2運(yùn)輸安全保證4.3運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)保證4.4運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量保證5.票務(wù)預(yù)訂及退改簽規(guī)則5.1預(yù)訂流程5.2退票規(guī)則5.3改簽規(guī)則5.4退改簽費(fèi)用6.運(yùn)輸費(fèi)用支付方式6.1費(fèi)用支付方式6.2付款時(shí)間6.3付款憑證7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任追究8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同變更與解除通知10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同期限11.合同附件11.1附件一:鐵路客票預(yù)訂明細(xì)11.2附件二:費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同解除條件12.1合同解除條件一12.2合同解除條件二12.3合同解除條件三13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止通知14.其他約定事項(xiàng)14.1合同保密14.2合同不可抗力14.3合同解釋14.4合同補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:鐵路客運(yùn)公司甲方地址:省市區(qū)路號甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:02156781.2合同乙方乙方名稱:旅行社乙方地址:省市區(qū)路號乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:021876543211.3合同甲方聯(lián)系方式1.3.1甲方辦公時(shí)間:周一至周五,9:0017:001.3.2甲方服務(wù)電話:02156781.3.3甲方緊急聯(lián)系人:1.3.4甲方緊急聯(lián)系電話:021987654321.4合同乙方聯(lián)系方式1.4.1乙方辦公時(shí)間:周一至周五,9:0017:001.4.2乙方服務(wù)電話:021876543211.4.3乙方緊急聯(lián)系人:趙六1.4.4乙方緊急聯(lián)系電話:021567890122.合同簽訂背景及目的2.1鐵路客票預(yù)訂背景鑒于近年來我國鐵路運(yùn)輸事業(yè)的快速發(fā)展,鐵路客運(yùn)需求日益增長,甲方具備豐富的鐵路客票預(yù)訂資源和運(yùn)輸服務(wù)能力。2.2預(yù)訂目的乙方為滿足客戶出行需求,特與甲方簽訂本合同,確??蛻粼陬A(yù)定車次、座位類型、票務(wù)數(shù)量等方面的權(quán)益。3.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂車次及時(shí)間車次:次時(shí)間:2024年月日時(shí)分3.2預(yù)訂座位類型座位類型:二等座3.3預(yù)訂票務(wù)數(shù)量乙方預(yù)訂甲方提供的票務(wù)數(shù)量為:張3.4預(yù)訂費(fèi)用乙方預(yù)訂甲方提供的票務(wù)費(fèi)用總額為:人民幣元整。4.運(yùn)輸服務(wù)保障4.1全程運(yùn)輸保障甲方確保乙方預(yù)訂車次在預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,并在全程運(yùn)輸過程中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2運(yùn)輸安全保證甲方嚴(yán)格按照國家鐵路安全規(guī)定,確保運(yùn)輸過程安全可靠。4.3運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)保證甲方保證乙方預(yù)訂車次在預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。4.4運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量保證甲方提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保客戶滿意度。5.票務(wù)預(yù)訂及退改簽規(guī)則5.1預(yù)訂流程乙方通過甲方提供的在線預(yù)訂平臺或電話預(yù)訂方式,完成票務(wù)預(yù)訂。5.2退票規(guī)則5.2.1退票時(shí)間:自車票出票之日起至開車前48小時(shí)。5.2.2退票費(fèi)用:退票費(fèi)用按票面金額的20%收取。5.3改簽規(guī)則5.3.1改簽時(shí)間:自車票出票之日起至開車前48小時(shí)。5.3.2改簽費(fèi)用:改簽費(fèi)用按票面金額的10%收取。5.4退改簽費(fèi)用退票和改簽產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.運(yùn)輸費(fèi)用支付方式6.1費(fèi)用支付方式6.1.1銀行轉(zhuǎn)賬6.1.2現(xiàn)金支付6.2付款時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用。6.3付款憑證乙方在支付運(yùn)輸費(fèi)用后,須提供相應(yīng)的付款憑證,甲方核對無誤后予以確認(rèn)。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1任何一方在合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、交付方式、履行期限等。8.1.3合同變更后,原合同條款中與變更內(nèi)容相抵觸的部分自動(dòng)失效。9.爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法院判定敗訴方不應(yīng)承擔(dān)。10.合同生效及期限10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的有效期為自生效之日起至雙方約定的運(yùn)輸服務(wù)完成之日止。11.合同附件11.1本合同附件包括但不限于:11.1.1鐵路客票預(yù)訂明細(xì)11.1.2費(fèi)用明細(xì)11.1.3其他相關(guān)文件12.合同解除條件12.1合同解除條件一:如甲方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同,甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取一切可能措施減輕損失,合同可予以解除。12.2合同解除條件二:如乙方未按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。12.3合同解除條件三:如乙方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響甲方正常經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。13.合同終止13.1合同終止條件一:合同期限屆滿,且雙方已履行完畢合同約定的全部義務(wù)。13.2合同終止條件二:合同解除后,合同終止。13.3合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù),并就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同保密:雙方對本合同的內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2合同不可抗力:本合同履行過程中,如發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并可協(xié)商延長合同期限或解除合同。14.3合同解釋:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;如有爭議,按本合同條款執(zhí)行。14.4合同補(bǔ)充條款:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方,是指除甲方和乙方之外的,為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于:中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、物流配送、保險(xiǎn)服務(wù)等。15.3第三方介入的同意15.3.1任何第三方介入合同履行,需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3.2甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)和條件。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入的情況下,應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在第三方介入的情況下,應(yīng)確保其與第三方之間的合作不會(huì)損害甲方的合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1本合同中所述的第三方責(zé)任限額,是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任,甲方和乙方對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂本合同時(shí)約定,并在合同中明確。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、合同金額及市場行情等因素綜合確定。17.3第三方責(zé)任限額的履行17.3.1第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.1.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.2.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與合同其他方的關(guān)系18.3.1第三方與合同其他方的關(guān)系由本合同和相關(guān)協(xié)議共同約定。18.3.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害合同其他方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2合同解除。19.1.3第三方不再具備履行職責(zé)的能力或資質(zhì)。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止時(shí),甲方和乙方應(yīng)相互通知,并就終止事宜達(dá)成書面協(xié)議。19.2.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)立即停止與第三方的合作,并就終止事宜進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.鐵路客票預(yù)訂明細(xì)要求:詳細(xì)列出預(yù)訂車次、日期、時(shí)間、座位類型、票務(wù)數(shù)量及費(fèi)用。說明:作為合同附件,用于證明雙方票務(wù)預(yù)訂的詳細(xì)信息。2.費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出運(yùn)輸費(fèi)用、退改簽費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用。說明:作為合同附件,用于證明合同中費(fèi)用的具體構(gòu)成。3.合同簽訂證明要求:雙方簽字(或蓋章)的合同副本。說明:作為合同附件,用于證明合同的簽訂和生效。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求:甲方與第三方簽訂的書面協(xié)議,明確第三方服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。說明:作為合同附件,用于證明第三方介入的合法性和責(zé)任劃分。5.付款憑證要求:乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用的憑證。說明:作為合同附件,用于證明乙方已支付相應(yīng)費(fèi)用。6.爭議解決文件要求:雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的文件,如協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議等。說明:作為合同附件,用于證明爭議解決的過程和結(jié)果。7.合同變更協(xié)議要求:雙方簽訂的書面協(xié)議,明確合同變更的內(nèi)容。說明:作為合同附件,用于證明合同變更的合法性和有效性。8.合同解除協(xié)議要求:雙方簽訂的書面協(xié)議,明確合同解除的原因和后果。說明:作為合同附件,用于證明合同解除的合法性和有效性。9.其他相關(guān)文件要求:與合同履行相關(guān)的其他文件。說明:作為合同附件,用于補(bǔ)充說明合同履行的相關(guān)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為一:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供符合要求的運(yùn)輸服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),如未按時(shí)提供,視為違約。示例:甲方應(yīng)在2024年月日提供運(yùn)輸服務(wù),如未按時(shí)提供,需向乙方支付違約金。2.違約行為二:乙方未按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用,如未按時(shí)支付,視為違約。示例:乙方應(yīng)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用,如未按時(shí)支付,需向甲方支付違約金。3.違約行為三:第三方未按照約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行合同過程中,如未按照約定履行職責(zé),視為違約。示例:第三方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,需向甲方和乙方支付違約金。4.違約行為四:雙方未按照約定進(jìn)行爭議解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方在爭議解決過程中,如未按照約定進(jìn)行,視為違約。示例:雙方未在約定時(shí)間內(nèi)解決爭議,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為五:任何一方泄露合同內(nèi)容或信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露合同內(nèi)容或信息,視為違約。示例:甲方泄露乙方預(yù)訂信息,需向乙方支付違約金。全文完。2024年鐵路客票預(yù)訂合同:全程運(yùn)輸保障1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸路線2.2運(yùn)輸時(shí)間2.3運(yùn)輸工具2.4運(yùn)輸費(fèi)用3.預(yù)訂流程3.1預(yù)訂渠道3.2預(yù)訂時(shí)間3.3預(yù)訂方式3.4預(yù)訂確認(rèn)4.退票、改簽規(guī)定4.1退票條件4.2退票費(fèi)用4.3改簽條件4.4改簽費(fèi)用5.保險(xiǎn)服務(wù)5.1保險(xiǎn)種類5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠流程6.客票使用規(guī)定6.1客票有效期6.2客票退票條件6.3客票改簽條件6.4客票遺失處理7.違約責(zé)任7.1運(yùn)輸方違約責(zé)任7.2預(yù)訂方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除流程9.3合同解除后的處理10.合同附件10.1附件一:運(yùn)輸路線圖10.2附件二:運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:保險(xiǎn)條款11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更流程11.3合同變更后的生效12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止流程12.3合同終止后的處理13.合同履行13.1運(yùn)輸方義務(wù)13.2預(yù)訂方義務(wù)13.3違約責(zé)任14.其他14.1合同未盡事宜另行協(xié)商14.2合同解釋權(quán)歸合同雙方共同享有14.3合同文本一式兩份,雙方各執(zhí)一份第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期[合同生效日期]1.4合同終止日期[合同終止日期]2.運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸路線[起點(diǎn)站名]至[終點(diǎn)站名],具體路線以鐵路部門公布的線路為準(zhǔn)。2.2運(yùn)輸時(shí)間[具體發(fā)車時(shí)間]至[具體到達(dá)時(shí)間],具體時(shí)間以鐵路部門公布的時(shí)刻表為準(zhǔn)。2.3運(yùn)輸工具[車型],具體型號以鐵路部門提供的車輛為準(zhǔn)。2.4運(yùn)輸費(fèi)用[票價(jià)],根據(jù)鐵路部門規(guī)定及實(shí)際座位類型計(jì)算,具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。3.預(yù)訂流程3.1預(yù)訂渠道通過甲方提供的官方預(yù)訂平臺或客服電話進(jìn)行預(yù)訂。3.2預(yù)訂時(shí)間自合同生效之日起至[預(yù)訂截止時(shí)間],具體時(shí)間以甲方公告為準(zhǔn)。3.3預(yù)訂方式通過在線預(yù)訂或電話預(yù)訂,具體操作方式詳見甲方提供的預(yù)訂指南。3.4預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到預(yù)訂信息后,[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)通過[確認(rèn)方式]向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。4.退票、改簽規(guī)定4.1退票條件(1)持有有效客票;(2)提供相關(guān)退票證明;(3)按照鐵路部門規(guī)定辦理退票手續(xù)。4.2退票費(fèi)用退票費(fèi)用按鐵路部門規(guī)定收取,具體費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。4.3改簽條件(1)持有有效客票;(2)提供相關(guān)改簽證明;(3)按照鐵路部門規(guī)定辦理改簽手續(xù)。4.4改簽費(fèi)用改簽費(fèi)用按鐵路部門規(guī)定收取,具體費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。5.保險(xiǎn)服務(wù)5.1保險(xiǎn)種類提供旅客意外傷害保險(xiǎn),具體保險(xiǎn)條款詳見附件三。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)票價(jià)和保險(xiǎn)條款計(jì)算,具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。5.3保險(xiǎn)理賠流程發(fā)生保險(xiǎn)事故后,乘客應(yīng)按照保險(xiǎn)條款規(guī)定的流程進(jìn)行理賠。6.客票使用規(guī)定6.1客票有效期自客票有效期內(nèi),乘客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)乘坐火車,逾期未乘坐,客票失效。6.2客票退票條件詳見第四條退票規(guī)定。6.3客票改簽條件詳見第四條改簽規(guī)定。6.4客票遺失處理乘客應(yīng)立即通知甲方,甲方將協(xié)助乘客辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。.保險(xiǎn)服務(wù)5.1保險(xiǎn)種類(1)基本保險(xiǎn):旅客意外傷害保險(xiǎn),保障乘客在運(yùn)輸過程中因意外事故導(dǎo)致的身故、殘疾或醫(yī)療費(fèi)用。(2)附加保險(xiǎn):旅客行李延誤保險(xiǎn),保障乘客在運(yùn)輸過程中行李延誤或丟失的賠償。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用(1)基本保險(xiǎn)費(fèi)用:根據(jù)票價(jià)和保險(xiǎn)金額計(jì)算,具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。(2)附加保險(xiǎn)費(fèi)用:根據(jù)行李價(jià)值及保險(xiǎn)條款計(jì)算,具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。5.3保險(xiǎn)理賠流程(1)事故發(fā)生后,乘客應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提供相關(guān)證明材料。(2)保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,對事故進(jìn)行核實(shí),并在[理賠審核時(shí)間]內(nèi)完成審核。(3)審核通過后,保險(xiǎn)公司將按照保險(xiǎn)條款規(guī)定,將賠償款項(xiàng)支付給乘客。6.客票使用規(guī)定6.1客票有效期(1)客票自購買之日起[有效期限],乘客應(yīng)在有效期內(nèi)乘坐火車。(2)逾期未使用或未在有效期內(nèi)提出退票、改簽申請的客票,視為失效。6.2客票退票條件(1)因特殊原因(如疾病、緊急公務(wù)等)需退票的乘客,需提供相關(guān)證明材料。(2)退票時(shí)間應(yīng)在客票有效期內(nèi),且未超過退票截止時(shí)間。6.3客票改簽條件(1)乘客因行程變化需改簽,且在客票有效期內(nèi)。(2)改簽后的行程不得與原行程有沖突。6.4客票遺失處理(1)乘客發(fā)現(xiàn)客票遺失,應(yīng)立即向甲方報(bào)告,并提供相關(guān)身份證明。(2)甲方將協(xié)助乘客辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù),并收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。7.爭議解決7.1爭議解決方式(1)合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成,可向[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱],地址:[地址],聯(lián)系電話:[電話號碼]。7.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[解決期限],雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.合同變更8.1合同變更條件(1)因國家政策、法律法規(guī)調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的。(2)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行的。8.2合同變更流程(1)合同一方提出變更請求,并提供相關(guān)證明材料。(2)雙方協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。8.3合同變更后的生效變更協(xié)議簽訂后,合同內(nèi)容變更生效。9.合同終止9.1合同終止條件(1)合同約定的終止期限屆滿。(2)因國家政策、法律法規(guī)調(diào)整,導(dǎo)致合同無法履行的。(3)合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止流程(1)合同一方提出終止請求,并提供相關(guān)證明材料。(2)雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議。9.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余的運(yùn)輸服務(wù)。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行清算。10.合同附件10.1附件一:運(yùn)輸路線圖10.2附件二:運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:保險(xiǎn)條款11.合同履行11.1運(yùn)輸方義務(wù)(1)按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù),確保乘客安全、舒適地到達(dá)目的地。(2)按照鐵路部門規(guī)定,提供必要的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備。11.2預(yù)訂方義務(wù)(1)按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)按照鐵路部門規(guī)定,辦理客票預(yù)訂、退票、改簽等相關(guān)手續(xù)。11.3違約責(zé)任(1)運(yùn)輸方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乘客損失。(2)預(yù)訂方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。12.其他12.1合同未盡事宜另行協(xié)商本合同未盡事宜,由合同雙方另行協(xié)商解決。12.2合同解釋權(quán)歸合同雙方共同享有本合同條款的解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。12.3合同文本一式兩份,雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、代理方、服務(wù)提供方、保險(xiǎn)代理方等。13.2第三方介入目的第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的問題。13.3第三方介入方式(1)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(2)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù);(3)參與爭議解決;(4)提供必要的技術(shù)支持。13.4第三方責(zé)任13.4.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在介入本合同時(shí),其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。(2)如無明確約定,第三方責(zé)任限額按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.4.2第三方責(zé)任范圍(1)第三方僅對其直接參與的工作內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。(2)第三方不對甲乙雙方因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。13.4.3第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)責(zé)任。(2)因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)責(zé)任。14.第三方與其他各方的責(zé)任劃分14.1甲乙雙方責(zé)任(1)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),對第三方介入提供必要的支持和配合。(2)甲乙雙方對第三方介入過程中產(chǎn)生的任何糾紛承擔(dān)連帶責(zé)任。14.2第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),對因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。(2)第三方在介入過程中,如因違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方或他人遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.3甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分(1)甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定各自的權(quán)利義務(wù),并在合同中予以體現(xiàn)。(2)如第三方在介入過程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方可依據(jù)合同約定追究其責(zé)任。15.第三方介入的流程15.1第三方介入申請(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方發(fā)出介入申請。(2)第三方在收到申請后,應(yīng)在[審核時(shí)間]內(nèi)回復(fù)是否接受介入。15.2第三方介入?yún)f(xié)議(1)甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。a.第三方介入的具體內(nèi)容;b.第三方責(zé)任限額;c.第三方介入期間的費(fèi)用承擔(dān);d.第三方介入的期限;e.第三方介入的終止條件。15.3第三方介入的實(shí)施(1)第三方按照介入?yún)f(xié)議約定,開始履行職責(zé)。(2)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助。15.4第三方介入的終止(1)介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿或終止條件成就,第三方介入終止。(2)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:運(yùn)輸路線圖詳細(xì)要求:包含起點(diǎn)站、終點(diǎn)站、沿途停靠站、線路圖、距離、預(yù)計(jì)行駛時(shí)間等信息。2.附件二:運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明:運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乘客提供保障,確保乘客享有約定的服務(wù)。3.附件三:保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求:詳細(xì)說明保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。說明:保險(xiǎn)條款為乘客提供風(fēng)險(xiǎn)保障,確保乘客在意外情況下得到賠償。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議為第三方提供工作依據(jù),確保介入工作的順利進(jìn)行。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明:合同變更協(xié)議為合同變更提供法律依據(jù),確保變更的合法性和有效性。6.附件六:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同終止的原因、雙方意見、后續(xù)處理等。說明:合同終止協(xié)議為合同終止提供法律依據(jù),確保終止的合法性和有效性。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、期限等。說明:爭議解決協(xié)議為爭議解決提供法律依據(jù),確保爭議的公正性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)輸方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)輸方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù):運(yùn)輸方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乘客因未能按約定出行而產(chǎn)生的損失。運(yùn)輸方提供的運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不符合約定:運(yùn)輸方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乘客因服務(wù)質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失。2.預(yù)訂方違約行為及責(zé)任認(rèn)定預(yù)訂方未按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用:預(yù)訂方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金并賠償運(yùn)輸方因此遭受的損失。預(yù)訂方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo):預(yù)訂方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償運(yùn)輸方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因第三方違約而遭受的損失。第三方違反法律法規(guī)或合同約定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方或他人因此遭受的損失。示例說明:若運(yùn)輸方未按約定時(shí)間發(fā)車,導(dǎo)致乘客錯(cuò)過行程,運(yùn)輸方應(yīng)賠償乘客因誤車而產(chǎn)生的損失,包括但不限于誤機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)等。若預(yù)訂方未在約定時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用,預(yù)訂方應(yīng)支付滯納金,并賠償運(yùn)輸方因此遭受的損失,如銀行罰息等。若第三方在介入過程中泄露乘客個(gè)人信息,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乘客因個(gè)人信息泄露而遭受的損失。全文完。2024年鐵路客票預(yù)訂合同:全程運(yùn)輸保障2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1鐵路客票預(yù)訂內(nèi)容2.2預(yù)訂鐵路客票數(shù)量2.3預(yù)訂鐵路客票種類3.運(yùn)輸保障服務(wù)3.1運(yùn)輸保障范圍3.2運(yùn)輸保障標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)輸保障期限4.運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方法4.2運(yùn)輸費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)輸費(fèi)用支付時(shí)間5.合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式6.違約責(zé)任6.1違約責(zé)任類型6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約責(zé)任追究程序7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2其他約定變更程序13.合同附件13.1附件一:鐵路客票預(yù)訂明細(xì)13.2附件二:運(yùn)輸保障服務(wù)細(xì)則13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署代表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X鐵路運(yùn)輸有限公司乙方:X旅客服務(wù)公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號乙方地址:省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1鐵路客票預(yù)訂內(nèi)容本合同甲方為乙方提供2024年度鐵路客票預(yù)訂服務(wù),包括但不限于動(dòng)車組、高鐵、普快等不同車次和席別的客票。2.2預(yù)訂鐵路客票數(shù)量乙方預(yù)訂鐵路客票總數(shù)為1000張。2.3預(yù)訂鐵路客票種類乙方預(yù)訂的鐵路客票種類包括一等座、二等座、動(dòng)臥、高鐵動(dòng)臥等。3.運(yùn)輸保障服務(wù)3.1運(yùn)輸保障范圍甲方保證乙方預(yù)訂的鐵路客票在有效期內(nèi),能夠順利出票、檢票、乘車。3.2運(yùn)輸保障標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾,乙方預(yù)訂的鐵路客票出票率不低于95%,檢票通過率不低于98%。3.3運(yùn)輸保障期限本合同運(yùn)輸保障期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算方法甲方根據(jù)乙方預(yù)訂的鐵路客票種類、數(shù)量和實(shí)際票價(jià)計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用。4.2運(yùn)輸費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付全部運(yùn)輸費(fèi)用。4.3運(yùn)輸費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月25日前,支付當(dāng)月應(yīng)支付的運(yùn)輸費(fèi)用。5.合同履行5.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為1年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的鐵路客票預(yù)訂服務(wù)地點(diǎn)。5.3合同履行方式甲方負(fù)責(zé)提供鐵路客票預(yù)訂服務(wù),乙方負(fù)責(zé)支付運(yùn)輸費(fèi)用。6.違約責(zé)任6.1違約責(zé)任類型本合同雙方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為本合同總金額的5%。6.3違約責(zé)任追究程序違約方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后15日內(nèi),向守約方支付違約金。若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),應(yīng)立即通知對方,并提交相關(guān)證明材料。8.1.2雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同解除條件8.2.1合同履行期限屆滿前,任何一方提出解除合同,應(yīng)提前30日通知對方。8.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.3合同變更與解除程序8.3.1合同變更或解除,需雙方簽署書面文件,并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。8.3.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的內(nèi)容繼續(xù)履行合同。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同履行期限屆滿。9.2.2合同解除后。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清剩余款項(xiàng)。9.3.2雙方應(yīng)將合同原件及相關(guān)文件歸檔保存。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。10.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.3保密責(zé)任雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.2其他約定變更程序任何其他約定的變更,需雙方簽署書面文件,并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.合同附件13.1附件一:鐵路客票預(yù)訂明細(xì)13.2附件二:運(yùn)輸保障服務(wù)細(xì)則13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為____年____月____日。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____省____市____區(qū)____街道____號。14.3合同簽署代表甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指的是除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方:第三方中介方提供合同履行的相關(guān)服務(wù),如客票預(yù)訂、運(yùn)輸保障等。15.2.2技術(shù)服務(wù)方:第三方技術(shù)服務(wù)方提供合同履行所需的技術(shù)支持和服務(wù)。15.2.3保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):第三方保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供合同履行相關(guān)的保險(xiǎn)保障。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其職責(zé),確保合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量和效果。16.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證其服務(wù)的合法性、合規(guī)性。16.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,獲得甲方和乙方的必要配合和支持。16.3利益16.3.1第三方通過合同履行,可以獲得經(jīng)濟(jì)利益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用和傭金。16.3.2第三方通過合同的履行,可以提升自身的市場聲譽(yù)和業(yè)務(wù)能力。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1甲方與乙方17.2甲方與第三方甲方與第三方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3乙方與第三方乙方與第三方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下第三方責(zé)任限額指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額計(jì)算18.2.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的5%。18.2.2如因第三方原因造成損失超
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