專業(yè)化妝品銷售與服務(wù)技師協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化妝品銷售與服務(wù)技師協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2化妝品銷售與服務(wù)1.3技師1.4協(xié)議版B版第二條：合同期限2.1起始日期2.2終止日期第三條：銷售與服務(wù)內(nèi)容3.1銷售產(chǎn)品3.2提供服務(wù)3.3技術(shù)培訓(xùn)第四條：技師職責(zé)4.1技術(shù)操作4.2客戶服務(wù)4.3產(chǎn)品知識(shí)掌握第五條：銷售目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)5.1銷售目標(biāo)設(shè)定5.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1服務(wù)流程6.2服務(wù)質(zhì)量6.3客戶滿意度第七條：技術(shù)支持與產(chǎn)品供應(yīng)7.1技術(shù)更新7.2產(chǎn)品供應(yīng)7.3產(chǎn)品質(zhì)量保障第八條：合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條：違約責(zé)任9.1合同一方違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2法律途徑第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條：其他條款13.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間13.2合同的副本13.3合同的生效第十四條：合同的簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2化妝品銷售與服務(wù)化妝品銷售：指甲方提供給乙方的化妝品產(chǎn)品，乙方通過(guò)各種渠道進(jìn)行銷售的業(yè)務(wù)活動(dòng)。服務(wù)技師：指具備專業(yè)化妝品知識(shí)與技能，為消費(fèi)者提供化妝咨詢、化妝服務(wù)、皮膚測(cè)試等服務(wù)的人員。1.3技師技師：指具備專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供化妝服務(wù)、技術(shù)支持等服務(wù)的人員。1.4協(xié)議版B版本合同所指的協(xié)議版B版，是指甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)，乙方提供的銷售與服務(wù)，共同達(dá)成的合作協(xié)議。第二條：合同期限2.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2終止日期本合同的有效期為____年，自起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在終止日期自動(dòng)失效。第三條：銷售與服務(wù)內(nèi)容3.1銷售產(chǎn)品乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的銷售區(qū)域內(nèi)，銷售甲方提供的化妝品產(chǎn)品。具體產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳見附件一。3.2提供服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求，提供化妝服務(wù)、皮膚測(cè)試、化妝咨詢等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。3.3技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供化妝品知識(shí)與技能的培訓(xùn)，確保乙方具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等詳見附件三。第四條：技師職責(zé)4.1技術(shù)操作乙方應(yīng)對(duì)所提供的化妝服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。具體操作規(guī)范詳見附件四。4.2客戶服務(wù)乙方應(yīng)主動(dòng)了解消費(fèi)者的需求，提供熱情、周到的服務(wù)，提高客戶滿意度。具體服務(wù)規(guī)范詳見附件五。4.3產(chǎn)品知識(shí)掌握乙方應(yīng)熟練掌握甲方提供的化妝品知識(shí)，為客戶提供準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢和建議。具體知識(shí)掌握要求詳見附件六。第五條：銷售目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)5.1銷售目標(biāo)設(shè)定乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。具體銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃等詳見附件七。5.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績(jī)，提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)方式等詳見附件八。第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的要求，完成化妝服務(wù)的整個(gè)流程。具體服務(wù)流程詳見附件九。6.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，確保消費(fèi)者的權(quán)益。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十。6.3客戶滿意度乙方應(yīng)注重提高客戶滿意度，積極收集客戶反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)。具體客戶滿意度提升措施詳見附件十一。第八條：合同的變更與解除8.1變更條件任何一方提出變更本合同的任何條款，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2解除條件1）雙方協(xié)商一致解除本合同；2）一方嚴(yán)重違反本合同的條款，另一方有權(quán)解除本合同；3）因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可解除本合同。第九條：違約責(zé)任9.1合同一方違約一方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見附件十二。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方式詳見附件十三。第十條：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。10.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)本合同的簽訂、履行過(guò)程以及商業(yè)秘密等信息予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同解除或終止之日止。11.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的全部損失。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，其他條款繼續(xù)有效。第十三條：其他條款13.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于____年____月____日，在____地簽訂。13.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。13.3合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條：合同的簽字蓋章14.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字：____________14.2乙方簽字乙方簽字：____________14.3蓋章確認(rèn)雙方蓋章：____________第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：化妝品產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方銷售的化妝品產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的化妝服務(wù)、皮膚測(cè)試、化妝咨詢等服務(wù)內(nèi)容。附件三：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及培訓(xùn)師等信息。附件四：化妝服務(wù)操作規(guī)范詳細(xì)列出乙方在提供化妝服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的操作規(guī)范。附件五：客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的客戶服務(wù)規(guī)范。附件六：化妝品知識(shí)掌握要求詳細(xì)列出乙方應(yīng)掌握的化妝品知識(shí)及其要求。附件七：銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃詳細(xì)列出乙方的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃以及銷售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。附件八：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)勵(lì)方式詳細(xì)列出乙方的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)方式以及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放程序。附件九：服務(wù)流程詳細(xì)列出乙方在提供化妝服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的服務(wù)流程。附件十：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件十一：客戶滿意度提升措施詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的措施以提高客戶滿意度。附件十二：違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定詳細(xì)列出違約行為及其責(zé)任，包括賠償標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方式。附件十三：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在保密義務(wù)、保密期限以及泄露后果等方面的規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能完成銷售目標(biāo)：乙方未能按照合同約定的銷售目標(biāo)和計(jì)劃完成銷售任務(wù)，需按照附件十二的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方在合同期限內(nèi)連續(xù)三個(gè)月未能完成約定的銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)按照違約金計(jì)算方式向乙方追討違約金。2.服務(wù)質(zhì)量和流程不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，或服務(wù)流程不符合規(guī)定的規(guī)范，需按照附件十二的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方在為客戶提供化妝服務(wù)時(shí)，使用的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致客戶皮膚過(guò)敏，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.泄露保密信息：一方違反保密義務(wù)，泄露合同中的保密信息，需按照附件十二的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方透露了合同中的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.未能提供培訓(xùn)或技術(shù)支持：甲方未能按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)或技術(shù)支持，需按照附件十二的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供化妝技能培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法為客戶提供專業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給對(duì)方的金錢賠償。在本合同中的應(yīng)用：如乙方未能完成銷售目標(biāo)，需支付違約金，具體計(jì)算方式詳見附件十二。3.