2021年10月普通高校自考《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》備考資料

湖南省高等教育自學(xué)考試 《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》課程代碼：00320考點復(fù)習(xí)資料TOC\o"1-3"\h\u28831第一章緒論 第一章緒論1.[領(lǐng)會]現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的基本趨勢是什么？一、決策工作專門化?【201210多選】1、決策與執(zhí)行分離的標(biāo)志是“事業(yè)部制”的產(chǎn)生。事業(yè)部的實質(zhì)即決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)的分離，即所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)的分離，也是領(lǐng)導(dǎo)和管理的本質(zhì)區(qū)別。【201410單選】【201210單選】2、“決策工作專門化”與無所不管、事必躬親的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式相比，其領(lǐng)導(dǎo)職能和任務(wù)在范圍上雖然變得窄小單一，但由于決策工作所需要掌握的信息量大而多變，這給習(xí)慣于個人作出決策的領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的困難和挑戰(zhàn)。?3、決策與執(zhí)行分離，決策內(nèi)部又有咨詢與決策，即“謀”與“斷”的分離。領(lǐng)導(dǎo)不再與管理混為一談，領(lǐng)導(dǎo)活動有其特有的領(lǐng)域、規(guī)律。二、領(lǐng)導(dǎo)主體集團化1、在小生產(chǎn)時代，政治上實行的是君主專制，“朕即國家”；經(jīng)濟上實行的也是專制的“家長制”。在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動中，任何領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)主體都不再是一個人，而是一個集體，是由“硬專家”或“軟專家”組成的集團?！?01210單選】三、領(lǐng)導(dǎo)方式民主化【201310多選】1、權(quán)力壟斷、權(quán)責(zé)脫節(jié)是專制統(tǒng)治的根本特征，而權(quán)力分享、權(quán)責(zé)一致是民主體制的根本特征?！笆聵I(yè)部制”及民間咨詢機構(gòu)的出現(xiàn)，也是民主制的發(fā)端和主要表現(xiàn)形式。2、民主化趨勢的另一表現(xiàn)是監(jiān)督的獨立化。3、領(lǐng)導(dǎo)方式的民主化必然要求法治化。四、領(lǐng)導(dǎo)方法科學(xué)化201404單選?1、遵循嚴(yán)格的程序。2、運用科學(xué)的理論、技術(shù)和方法。２.[領(lǐng)會]應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)活動作為一門科學(xué)來研究的原因及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史條件有哪些？一、應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)活動作為一門科學(xué)來研究：1、領(lǐng)導(dǎo)活動是人類一種特殊的重要實踐活動，不僅領(lǐng)導(dǎo)活動實踐需要一門科學(xué)，而且領(lǐng)導(dǎo)活動實踐本身就包含著極其豐富的科學(xué)內(nèi)容；2、領(lǐng)導(dǎo)活動有其他領(lǐng)域所不能代替的特殊規(guī)律和科學(xué)內(nèi)容；201504單選造原子彈是愛因斯坦出面建議的，他當(dāng)時又是世界科學(xué)的泰斗，但美國政府并沒有選他作為工程領(lǐng)導(dǎo)，而是選擇了物理學(xué)家奧本海默。3、領(lǐng)導(dǎo)活動是一門高度綜合的科學(xué)。二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史條件：?201410多選1、現(xiàn)代社會生產(chǎn)的發(fā)展；2、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展；3、現(xiàn)代社會分工發(fā)展與深化的結(jié)果；4、人類領(lǐng)導(dǎo)思想成果長期積累的結(jié)果，人類領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)長期凝練、提高和升華的產(chǎn)物。３.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)的含義及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的對象是什么？【201110單選?】（1）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)是人類群體活動的必然產(chǎn)物，是一種行為，是一個過程，是一個完整的實踐活動。201310單選（2）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的對象是：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的矛盾、特點及其規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)的各個要素相互結(jié)合、相互作用的規(guī)律。201404單選４.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的特點及是什么？一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的特點有：【201310多選】1、綜合性。這是由領(lǐng)導(dǎo)活動本身及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象所涉及的領(lǐng)域所決定的。2、應(yīng)用性。這是由領(lǐng)導(dǎo)的社會功能和作用決定的。3、社會歷史性。這是由領(lǐng)導(dǎo)行為的社會歷史性決定的。第二章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者１.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)的含義及屬性是什么？??一、領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會組織或群體內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力，采用一定的形式和方法對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于各個客觀對象，以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的行為過程。二、任何領(lǐng)導(dǎo)都具有自然屬性和社會屬性的二重性，占主導(dǎo)地位的是社會屬性。201504單選1、領(lǐng)導(dǎo)是社會共同勞動和共同生活的自然需要。人們?yōu)榱俗陨砩姘l(fā)展的需要而改造自然，不得不進行共同勞動、共同生活，為了使群體共同生活朝著有序化進行，群體活動的組織必然有分工協(xié)作。人類活動正是以群體活動為特征，以社會分工為基礎(chǔ)的。201410單選領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性的一般標(biāo)志就是統(tǒng)一意志和一定的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)的這種帶領(lǐng)、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)的屬性，是由人類社會共同的群體勞動和生活需要的客觀規(guī)律所決定的，是各個社會領(lǐng)導(dǎo)活動的共同的自然屬性。201310單選２.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)的特征有哪些？201301簡答?一、領(lǐng)導(dǎo)認識的特征1、原則性；2、超前性；3、綜合性；4、創(chuàng)造性；5、系統(tǒng)性。二、領(lǐng)導(dǎo)實踐的特征1、權(quán)威性；2、依附性；3、目標(biāo)性；4、組織性；5、協(xié)調(diào)性；6、超脫性；7、服務(wù)性。３.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)的類型有哪些？201410多選（1）以領(lǐng)導(dǎo)的歷史進程為標(biāo)準(zhǔn)：自然式領(lǐng)導(dǎo)、家長式領(lǐng)導(dǎo)、管理式領(lǐng)導(dǎo)和公仆式領(lǐng)導(dǎo)。（2）以生產(chǎn)關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)：原始社會的領(lǐng)導(dǎo)、剝削階級社會的領(lǐng)導(dǎo)、社會主義社會的領(lǐng)導(dǎo)。（3）以領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域為標(biāo)準(zhǔn)：政黨領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)、軍事領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。（4）以領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)：政治領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)、文化領(lǐng)導(dǎo)。（5）以領(lǐng)導(dǎo)成員為標(biāo)準(zhǔn)：個人領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)。（6）以領(lǐng)導(dǎo)的層次為標(biāo)準(zhǔn)：高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、低層領(lǐng)導(dǎo)。（7）以領(lǐng)導(dǎo)工作的重心為尺度：以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)，（8）以領(lǐng)導(dǎo)所擁有的權(quán)力和影響關(guān)系為依據(jù)：正式領(lǐng)導(dǎo)、代理領(lǐng)導(dǎo)、非正式領(lǐng)導(dǎo)。４.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)的組成要素有哪些？【201504多選】領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)活動賴以存在并發(fā)揮作用的根本條件，主要表現(xiàn)為一種綜合影響力，組成要素包括：一、權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力包括：1、外在權(quán)力：包括獎懲權(quán)和各種法定職權(quán)等。它受法律保護，具有明顯的強制性。2、內(nèi)在權(quán)力：包括威信威望、模范感召權(quán)和專長權(quán)、參考權(quán)等?！?01201多選】二、品德三、領(lǐng)導(dǎo)才能。四、擁有淵博的知識5.[識記]領(lǐng)導(dǎo)者含義、特征及其地位與作用有哪些？?【201301多選】?【201201單選】領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的個人或集體。一、領(lǐng)導(dǎo)者具備如下特征:1、擁有職權(quán)。2、負有責(zé)任。3、提供服務(wù)。4、富于創(chuàng)新。5、多重角色。富于創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于普通社會成員的本質(zhì)所在。二、領(lǐng)導(dǎo)者的地位與作用：領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，其在領(lǐng)導(dǎo)活動中就發(fā)揮主導(dǎo)作用。1、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中居于中心地位。2、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起發(fā)動作用。3、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中起統(tǒng)率作用。６.[領(lǐng)會]簡述被領(lǐng)導(dǎo)者的含義、本質(zhì)及特征？一、被領(lǐng)導(dǎo)者的含義：被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為實現(xiàn)組織目標(biāo)，從事具體實踐活動的個人或集團。二、被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是指被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中表現(xiàn)出來的內(nèi)在屬性。包括：1、階級社會中的被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是被統(tǒng)治者、被剝削者、被奴役者、被壓迫者。2、社會主義社會的被領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是社會的主人。三、被領(lǐng)導(dǎo)者的特征有:【201404多選201210多選】1、服從性。2、受動性。3、對象性。4、源泉性。5、不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)任較低領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。前者是針對絕對被領(lǐng)導(dǎo)者而言的，后者是針對相對被領(lǐng)導(dǎo)者來說的。７.[領(lǐng)會]簡述被領(lǐng)導(dǎo)者的地位（作用）及對好的被領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求？?一、被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中處于重要地位并發(fā)揮著基礎(chǔ)作用?！?01310簡答】1、被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)者的對應(yīng)面。2、被領(lǐng)導(dǎo)者起著產(chǎn)生與選擇領(lǐng)導(dǎo)者的根本作用。3、被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)效能起決定作用。二、對好的被領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求有：201110單選1、要服從領(lǐng)導(dǎo)。2、要支持領(lǐng)導(dǎo)。3、要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)。８.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是什么？【201201簡答201504簡答】?從性質(zhì)上說，二者的關(guān)系也是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系。（1）相互信任的關(guān)系;（2）相互促進的關(guān)系;（3）相互支持的關(guān)系;（4）相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系;（5）相互監(jiān)督的關(guān)系。第三章領(lǐng)導(dǎo)的職能和原則１.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)職能的含義及其在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位是什么？【201410簡答】領(lǐng)導(dǎo)職能是從事領(lǐng)導(dǎo)活動的基本前提，領(lǐng)導(dǎo)原則則是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的根本途徑。領(lǐng)導(dǎo)職能，是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和社會功能，是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的具體表現(xiàn)。二、領(lǐng)導(dǎo)職能在領(lǐng)導(dǎo)活動中占據(jù)著舉足輕重的地位。1、領(lǐng)導(dǎo)職能是確定合理的組織機構(gòu)、實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的一個重要標(biāo)志。2、領(lǐng)導(dǎo)職能是領(lǐng)導(dǎo)活動科學(xué)化的依據(jù)。3、領(lǐng)導(dǎo)職能的實現(xiàn)情況是檢驗領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)果的依據(jù)。２.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)職能的一般職能及領(lǐng)導(dǎo)指揮的方式？【201210簡答201504案例201210簡答】?一、領(lǐng)導(dǎo)職能的一般職能包括：1、引導(dǎo)。引導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。正確地規(guī)劃目標(biāo)是引導(dǎo)的核心，正確地提出任務(wù)是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的中心環(huán)節(jié)，科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法是引導(dǎo)的重要內(nèi)容。201410單選201310單選201301單選?2、指揮。是運用組織權(quán)責(zé)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，推動下屬為實現(xiàn)既定規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)而努力。3、組織。是按照目標(biāo)合理設(shè)置機構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、使用人員等，這是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的可靠保證?！?01504單選201404多選】4、協(xié)調(diào)。是領(lǐng)導(dǎo)者運用各種措施和手段，使其所領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)同外部環(huán)境以及系統(tǒng)內(nèi)各部分和組成人員之間通過不斷、及時的調(diào)整，達到協(xié)調(diào)一致，相互配合，以便高效率地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為。(2)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，各部門、各單位的協(xié)調(diào)，各項職能活動之間的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)外人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。(3)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的兩種形式:一是通過積極地促進發(fā)展來達到新的平衡;二是通過嚴(yán)肅地糾正偏差來維護正常的秩序。【2015-10簡答】5、監(jiān)督。是經(jīng)常檢查規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，確保任務(wù)的完成。6、教育。是對廣大群眾進行宣傳、動員、培養(yǎng)、訓(xùn)練，從各個方面提高他們的素質(zhì)，改正錯誤。二、指揮的方式：指揮一般可采取命令、說服、示范等三種方式。1、命令以強制性為后盾，是一種具有明顯約束力的指揮方式，也是一種最常見的指揮方式。2、指揮采取說服的方式，是指領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時要能夠曉之以理，做耐心細致的思想工作。3、領(lǐng)導(dǎo)表揚先進，推廣經(jīng)驗；以點帶面，典型引路；身先士卒，為人表率等等，則屬于示范的方式。領(lǐng)導(dǎo)的示范作用常常是無聲的命令，這種指揮方式，往往能取得突出效果。３.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)職能的基本職能有哪些？201110簡答當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能有三個方面：一、科學(xué)決策?？茖W(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)活動最基本的職能。領(lǐng)導(dǎo)者在科學(xué)決策中值得注意的是：1、善于審時度勢，利用機遇；2、不僅實事求是，還要恰如其分，所謂有節(jié)，就是恰到好處；3、善于運用沖突；4、具有自我否定的批判意識，這是充分發(fā)揮“外腦”作用的主觀條件；5、善于評價，評價能力是決策的基礎(chǔ)。二、選才用人。領(lǐng)導(dǎo)者用人必須注意：1、能級、能質(zhì)對應(yīng)。2、優(yōu)勢定位。3、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。三、思想政治工作。正確處理好思想政治工作要素間的關(guān)系，應(yīng)做到：1、內(nèi)容和方法必須適應(yīng)被教育者的思想發(fā)展變化規(guī)律。2、依靠群眾力量做好思想政治工作。3、教育者必須先受教育。４.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)原則的含義及領(lǐng)導(dǎo)的總原則？?一、領(lǐng)導(dǎo)原則的含義：領(lǐng)導(dǎo)原則，是領(lǐng)導(dǎo)者在進行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中所必須堅持和遵循的標(biāo)準(zhǔn)或法則。掌握和研究正確的領(lǐng)導(dǎo)原則，是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的一個重要前提?！?01410單選】二、領(lǐng)導(dǎo)總原則：1、黨的基本路線原則。是必須首先要堅持的最根本原則，也是由我國的國情所決定的?！耙粋€中心，兩個基本點”，是對黨的基本路線簡明而準(zhǔn)確的概括?！?01404單選】2、實事求是原則。是毛澤東思想的根本出發(fā)點和活的靈魂，是鄧小平理論中一條根本的思想路線和核心。3、民主集中原則。是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度?！?01201單選】4、群眾路線原則。是領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民進行革命和建設(shè)的根本方法和原則。5.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)基本原則的主要內(nèi)容有哪些？【201201論述201110單選】領(lǐng)導(dǎo)的基本原則主要有：?一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。要求領(lǐng)導(dǎo)活動在一定時期內(nèi)必須有統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的行為規(guī)范。二、分層領(lǐng)導(dǎo)原則。?【201310單選201210單選】要在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中建立合理的層次系列，掌握適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)幅度，正確處理層次之間的關(guān)系。三、系統(tǒng)整體原則?！?01404單選】?要求領(lǐng)導(dǎo)者用系統(tǒng)的觀點觀察和處理問題，正確處理局部和整體的關(guān)系，形成最佳的整體效能。四、權(quán)責(zé)一致原則。要求各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù)、權(quán)力、責(zé)任和利益，并使它們相互一致。民主公開原則。要求在領(lǐng)導(dǎo)活動中公開辦事制度，公開辦事結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。六、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)相結(jié)合的原則。指工作中重大問題要由領(lǐng)導(dǎo)集體討論和決定，集體決定的事情就要就要分頭去辦，各負其責(zé)，失責(zé)者要追究責(zé)任。第四章領(lǐng)導(dǎo)觀念１.[識記]現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念的含義、基本特征和重要作用？?領(lǐng)導(dǎo)觀念是專指領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)活動過程及其規(guī)律性的本質(zhì)認識或反映?！?01310單選】二、領(lǐng)導(dǎo)觀念具有以下基本特點：1、以馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持一切從實際出發(fā)，具備堅定的、鮮明的政治立場；2、既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又要充分體現(xiàn)時代精神，既要摒棄或改變那些已經(jīng)過時的、錯誤的、落后的、腐朽的舊觀念，又要樹立符合時代需要的正確的、進步的新觀念；3、既要有中國的民族特色，立足本國與當(dāng)前，又要面向世界與未來，適應(yīng)建設(shè)中國特色社會主義任務(wù)的需要。三、領(lǐng)導(dǎo)觀念的重要作用：1、領(lǐng)導(dǎo)觀念指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的思維活動，制約領(lǐng)導(dǎo)活動的過程和結(jié)果。2、領(lǐng)導(dǎo)觀念決定領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式，影響領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗?！?01410單選】2.[識記]政治觀念的基本內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)者樹立政治觀念的必要性及基本要求？一、政治觀念的基本內(nèi)涵：政治觀念是領(lǐng)導(dǎo)者對國家、民族、階級、政黨、社會集團和社會勢力等在國家生活和國際關(guān)系等方面的制度、政策、活動、作用及其相互關(guān)系的看法或意識。即領(lǐng)導(dǎo)者對政治現(xiàn)象和政治本質(zhì)的意識和看法。二、領(lǐng)導(dǎo)者樹立政治觀念的必要性：1、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟需要與之相適應(yīng)的政治觀念。2、全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線需要正確的政治觀念。3、密切黨群干群關(guān)系需要樹立清醒的政治觀念。4、堅持執(zhí)政黨的性質(zhì)和宗旨需要樹立正確的政治觀念。5、做好對外工作，有效抵制和平演變，需要堅定的政治觀念。三、領(lǐng)導(dǎo)者樹立正確地政治觀念的基本要求是：【201404多選】1、堅持正確的政治方向。2、堅持正確的政治立場。3、堅持正確的政治觀點。4、堅持嚴(yán)肅的政治紀(jì)律，保持敏銳的政治鑒別力和政治敏感性。３.[應(yīng)用]人本觀念的核心要義與領(lǐng)導(dǎo)者樹立人本觀念的必要性及基本要求？一、人本觀念的核心要義是：“堅持以人為本，就是發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享，關(guān)注人的價值、權(quán)益和自由，關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，最終是為了實現(xiàn)人的全面發(fā)展?！鄙鐣髁x領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立和強化的領(lǐng)導(dǎo)觀念是以人為本?【201504單選201110單選】?二、領(lǐng)導(dǎo)者樹立人本觀念的必要性：1、堅持以人為本是由領(lǐng)導(dǎo)工作中的主要矛盾決定的。領(lǐng)導(dǎo)工作的首要任務(wù)是要解決人與人之間的矛盾，正確協(xié)調(diào)人際關(guān)系，充分調(diào)動人的主觀能動性。2、堅持以人為本是社會主義對領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)要求。三、領(lǐng)導(dǎo)者樹立人本觀念的基本要求是：【201504多選201110簡答?201410論述】1、強化為人民服務(wù)的理念。人是目的，人是一切工作的出發(fā)點。2、堅定先人后事的立場。社會實踐的主體是人，人力資源是第一資源，而且是最重要的資源。3、堅持依靠關(guān)鍵人才的原則。4、樹立人盡其才的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者在重點依靠少數(shù)關(guān)鍵人才的同時，還要使所有人各盡其能。5、鼓勵人才競爭的意識。6、倡導(dǎo)人文關(guān)懷。以人為本就是要提倡用善意和真誠處理人際關(guān)系。４.[識記]權(quán)力觀念的基本內(nèi)涵、權(quán)力觀與領(lǐng)導(dǎo)者樹立權(quán)力觀念的基本要求？201301單選??一、權(quán)力觀念的基本內(nèi)涵：權(quán)力觀念是領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力的來源、性質(zhì)、內(nèi)容及行使等方面的系統(tǒng)認識或根本看法、態(tài)度，是領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀、價值觀的重要體現(xiàn)。二、權(quán)力觀主要有兩種：1、為人民服務(wù)的權(quán)力觀；2、利用手中權(quán)力謀取個人或小集團利益的權(quán)力觀。三、領(lǐng)導(dǎo)者樹立權(quán)力觀念的基本要求：【201310簡答】1、對權(quán)力內(nèi)容的正確認識。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是由所在組織為保證其履行領(lǐng)導(dǎo)職能所賦予的強制性支配力量，是領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的基本條件（且必不可少）。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力包括強制權(quán)、法定權(quán)、獎勵權(quán)、專長權(quán)、個人影響權(quán)等。201410單選2、對權(quán)力來源和性質(zhì)的正確認識。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于人民的授予，意味著人民的信任與委托，必須用于為人民服務(wù)。3、對權(quán)力行使原則的正確認識。領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力要遵循合理合法的原則。4、對權(quán)責(zé)關(guān)系的正確認識。領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力意味著承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。5、對用權(quán)監(jiān)督的正確認識。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使過程需要監(jiān)督。５.[領(lǐng)會]改革創(chuàng)新的基本內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)者樹立改革創(chuàng)新觀念的必要性與基本要求？一、改革創(chuàng)新的基本內(nèi)涵：改革創(chuàng)新觀念，是人們對改革創(chuàng)新的總體看法和基本觀念。二、領(lǐng)導(dǎo)者樹立改革創(chuàng)新觀念的必要性：【201201簡答】?1、踐行科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。2、應(yīng)對時代變革的客觀需要。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備改革創(chuàng)新觀念，這也是變革時代對各級領(lǐng)導(dǎo)者最突出的要求?！?01504單選】3、社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的迫切要求。4、保證領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的不竭動力。三、領(lǐng)導(dǎo)者樹立改革創(chuàng)新觀念的基本要求：1、認識改革創(chuàng)新的性質(zhì)和目的。2、明確改革創(chuàng)新的價值和作用。3、堅定改革創(chuàng)新的立場和方向。4、始終保持解放思想、與時俱進的精神狀態(tài)和思維方式。5、善于選擇合理的改革策略和方法。６.[應(yīng)用]政績觀念的基本內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)者樹立政績觀念的基本要求是什么？一、政績觀念的基本內(nèi)涵：政績觀念是對領(lǐng)導(dǎo)干部或黨政機關(guān)施政作為取得的成績形成的總體看法和基本觀點。二、領(lǐng)導(dǎo)者樹立科學(xué)政績觀念的基本要求：【201301簡答】1、明確什么是政績。政績就是各級領(lǐng)導(dǎo)干部在馬克思主義價值觀指導(dǎo)下所形成的施政積極成果。2、明確為了誰創(chuàng)造政績?？茖W(xué)發(fā)展觀強調(diào)以人為本，認為黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。3、明確看待政績的標(biāo)準(zhǔn)。要用全面的、實踐的、群眾的觀點看待政績。衡量干部政績，最根本的是看人民群眾是否滿意以及滿意的程度。4、明確怎樣創(chuàng)造政績。創(chuàng)造政績的根本途徑是大興求真務(wù)實之風(fēng)?！?01110單選201404單選】第五章領(lǐng)導(dǎo)決策１.[識記]決策的構(gòu)成要素、基本特征有哪些？??一、決策的構(gòu)成要素：1、決策者決策者即作出決策的個人和集體，在決策系統(tǒng)內(nèi)處于核心主導(dǎo)地位，是決策中最積極、最活躍的因素。

2、決策目標(biāo)決策目標(biāo)是決策所要達到的目的。決策目標(biāo)正確與否，直接影響和制約執(zhí)行的過程、執(zhí)行者的行為乃至工作全局。3、決策備選方案備選方案是指可供決策者選擇的方案，至少有兩個或兩個以上。單方案選擇在決策學(xué)中被稱為“霍布森選擇”，即意味著只有一個方案而無其他選擇余地的決策?！?01201單選201410單選】4、決策環(huán)境決策環(huán)境是指決策所面臨的時空狀態(tài)，即一切影響決策產(chǎn)生、存在和發(fā)展的因素的總和。5、決策后果決策后果是指一項決策實施后所產(chǎn)生的效果和影響。任何決策的目的都是為了獲得預(yù)期的結(jié)果。二、決策的基本特征：【201201多選】1、針對性。2、目的性。3、實施性。4、選擇性。5、優(yōu)化性。２.[領(lǐng)會]決策的含義、經(jīng)驗決策的特點和局限性是什么？【201301單選?】一、決策的含義：1、狹義的決策概念專指決策者對行動方案的最終選擇，即通常所說的最終“拍板”。2、廣義的決策概念，是把決策理解為決策者制訂、選擇、實施行動方案的整個過程。古代的決策，通常來說屬于經(jīng)驗決策的方式。二、經(jīng)驗決策是人類歷史上最古老的決策方式，它的主要特點是：【201504簡答】1、一般說來是個人的決策活動，主要依靠決策者個人的素質(zhì)做出決策。2、本質(zhì)上講是以決策者的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，所能處理的信息量有限，一般說來是一種定性不定量的決策。3、經(jīng)驗決策缺乏連續(xù)性和規(guī)范性，主觀隨意性大。三、經(jīng)驗決策的局限性【201504簡答】1、經(jīng)驗決策依靠個人的有限經(jīng)驗、智慧，難以作出精確的分析判斷，決策盲目性很大。2、經(jīng)驗決策缺乏連續(xù)性和規(guī)范性，個人的主觀隨意性極大，隨著領(lǐng)導(dǎo)者的更替，對某個問題的決定可能隨之而變。5-3.[識記]科學(xué)決策的含義、特點是什么？【2015-10簡答】一、科學(xué)決策的含義：科學(xué)決策是決策者遵循科學(xué)的原則、程序，依靠科學(xué)的方法和技術(shù)所進行的決策活動。二、科學(xué)決策的特點：1、強調(diào)建立科學(xué)的決策體制，注重集體共同決策，注意依靠各種智囊組織，注重各種專家的橫向聯(lián)系，形成合理的人才結(jié)構(gòu)，共同完成某個決策活動。2、強調(diào)將決策建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，廣泛運用科學(xué)技術(shù)的方法，將定性分析和定量分析結(jié)合起來，確保決策的正確性和可靠性。３.[領(lǐng)會]常見的決策類型有哪些？一、高層決策、中層決策和基層決策依照決策者在管理組織中所處的地位不同，可以劃分為：二、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；1、戰(zhàn)略決策是關(guān)系到全局性、方向性的重大問題的決策，主要表現(xiàn)為制定路線、方針、政策及重大方案。它所涉及的范圍大、因素多、關(guān)系復(fù)雜，通常是一種以定性為主的決策，一般采取非程序化的決策方式。2、戰(zhàn)術(shù)決策是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略決策，解決某一具體問題而作出的決策。它是戰(zhàn)略決策的延續(xù)和指令化，通常具有具體化、定量化的特點。三、最優(yōu)決策和滿意決策；四、程序化決策和非程序化決策；【201404單選】1、程序化決策又稱常規(guī)型決策，是指行動中重復(fù)出現(xiàn)的例行的決策。2、非程序化決策，又稱非常規(guī)型決策，是指決策者對偶然發(fā)生的或首次發(fā)生的新問題所進行的決策。五、確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險型決策。201301單選?201504單選201310單選?1、確定型決策：是指提供給決策者選擇的每個方案，只有一種確定的結(jié)果，這種結(jié)果又是事先可以準(zhǔn)確知道的，決策者只要比較各方案的結(jié)果就可以確定最好的方案。2、不確定型決策：是指提供給決策者的每個方案酉能出現(xiàn)好幾種不同的結(jié)果，而各種結(jié)果可能出現(xiàn)的概率又是未知的。3、風(fēng)險型決策：是指提供給決策者的每個方案可能出現(xiàn)幾種不同的結(jié)果，但是各種結(jié)果可能出現(xiàn)的概率是已知的。風(fēng)險性決策與不確定型決策的區(qū)別在于是否事先知道每個方案的各種結(jié)果出現(xiàn)的概率。４.[領(lǐng)會]決策的模式及其地位和作用有哪些？201110單選?201201單選一、決策的模式：1、理性決策的模式。2、漸進決策的模式。該模式認為決策過程，與其說是一種程序化的科學(xué)化的理性過程，倒不如說是各種政治力量、利益團體的相互作用、相互協(xié)調(diào)的漸進過程。3、綜合決策的模式。該模式主張綜合利用理性決策和漸進決策的原則和方法，這是具有更大的彈性的決策模式，更能適應(yīng)實際情況的需要。二、決策在整個領(lǐng)導(dǎo)工作中具有十分重要的地位和作用，決策是領(lǐng)導(dǎo)者首要的基本職能。1、任何領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開決策。2、決策是貫穿領(lǐng)導(dǎo)過程始終的活動。3、決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項職能的基礎(chǔ)。4、決策的正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。5、決策水平的高低是檢驗領(lǐng)導(dǎo)水平的一個主要標(biāo)志。５.[領(lǐng)會]科學(xué)的決策的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本原則是什么？【201110單選?201201案例?201301案例】一、科學(xué)的決策必須符合以下四個基本標(biāo)準(zhǔn)：1、具有準(zhǔn)確的決策目標(biāo)。（是非標(biāo)準(zhǔn)）2、決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)。（是非標(biāo)準(zhǔn)）3、實現(xiàn)決策目標(biāo)所付出的代價要小。（優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)）4、決策執(zhí)行后的副作用相對較小。（優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)）二、科學(xué)決策的基本原則：1、客觀原則?？陀^原則是科學(xué)決策的首要原則。2、信息原則。信息是決策的基礎(chǔ)。3、預(yù)測原則。科學(xué)的預(yù)測是科學(xué)決策的前提。4、程序原則。這是區(qū)別于傳統(tǒng)的經(jīng)驗決策方式的一個重要方面。5、可行原則。要求對決策方案進行充分的可行性研究，只有在決策方案經(jīng)過可行性分析論證的基礎(chǔ)上，才能進行最終選擇。6、選優(yōu)原則。科學(xué)決策要求遵循選優(yōu)原則，要求在各種方案之中對比選擇。多方案選擇是現(xiàn)代決策的一個重要特點，方案的優(yōu)與劣，要經(jīng)過比較才能鑒別，必須制訂一定數(shù)量和質(zhì)量的備選方案，從多種方案中對比選優(yōu)。7、外腦原則?，F(xiàn)代決策的一個重要特點，是“謀”與“斷”的相對分離，由此出現(xiàn)了由各種專家組成的智囊團，它們成為領(lǐng)導(dǎo)者決策的不可缺少的“外腦”。６.[應(yīng)用]科學(xué)決策的程序是什么？201110論述科學(xué)的決策程序包括以下四大環(huán)節(jié)：一、明確問題，確立目標(biāo)。明確問題，確立目標(biāo)是決策活動的起點，是決策過程的第一大步驟。二、集思廣益，擬定方案。備選方案必須具有齊全性，還要求排斥性。三、分析評估，選擇方案。對方案進行準(zhǔn)確的評估和選擇，要看其是否能夠?qū)崿F(xiàn)決策目標(biāo)，這是衡量決策方案優(yōu)劣的第一條標(biāo)準(zhǔn)，也是最主要的標(biāo)準(zhǔn)。四、實施方案，反饋修正。決策方案的實施，是決策過程的最后一個環(huán)節(jié)。決策是行動的選擇，行動是決策的執(zhí)行。７.[領(lǐng)會]追蹤決策的含義及特征？【201201單選?201210單選】一、追蹤決策是在主客觀條件發(fā)生重大變化，或發(fā)現(xiàn)原有決策有重大失誤、決策目標(biāo)無法實現(xiàn)的情況下，對原有決策目標(biāo)或方案進行根本性修正的一種決策。追蹤決策與一般的決策修正不同，一般的決策修正是對原有決策方案的某個部分進行局部的補充或修正，追蹤決策是帶有根本性的重大調(diào)整的新決策。二、追蹤決策包括四個方面的特征：1、回饋分析；2、非零起點；3、雙重優(yōu)化；4、心理效應(yīng)。201110多選?８.[識記]決策體制的含義及特點是什么？201201單選決策體制是由承擔(dān)決策的機構(gòu)和人員所形成的組織體系，是決策活動得以進行的組織形式。二、現(xiàn)代決策體制的特點：1、決策中的的“多謀”與“善斷”的相對分工，智囊系統(tǒng)的主要任務(wù)是參加咨詢，負責(zé)設(shè)計可行方案，中樞系統(tǒng)則負責(zé)作最后的方案選擇。2、決策制定與執(zhí)行相對分工。重大問題的決策集中于核心領(lǐng)導(dǎo)者，由其選擇方案，作出決定，而一般領(lǐng)導(dǎo)者則負責(zé)決策方案的執(zhí)行。９.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)抉擇的基本要求是什么？201210多選?201404簡答（1）時效性。決策具有更強的時效性，迅速而準(zhǔn)確地抉擇，是對領(lǐng)導(dǎo)者決策的一條基本要求。（2）系統(tǒng)性。領(lǐng)導(dǎo)者必須從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，追求整體最佳的決策目標(biāo)。（3）民主性。決策活動的全過程都應(yīng)遵循民主化的原則。（4）合法性。各種決策所必經(jīng)的法定程序必須嚴(yán)格遵守。（5）靈活性。決策上的靈活性體現(xiàn)了決策的藝術(shù)性。10.[識記]在決策過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在哪幾個方面發(fā)揮智囊團的作用：【201310多選】1、對決策問題進行科學(xué)預(yù)測。2、對決策方案進行具體設(shè)計，并對其詳細地分析論證。3、對決策問題的有關(guān)方面進行咨詢。4、對決策的實施情況進行反饋分析。11.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)者危機決策的內(nèi)涵、基本要求和方法？201201單選?一、危機決策的內(nèi)涵：危機決策也稱非常規(guī)決策，是指決策問題罕見，或者決策環(huán)境變化無常，難以實現(xiàn)確定解決方案的非程序化的決策。二、領(lǐng)導(dǎo)者危機決策的基本要求：【201410簡答】1、快速果斷。從事態(tài)的控制、癥結(jié)的尋找到?jīng)Q策方案的實施，都要求領(lǐng)導(dǎo)者快速果斷。2、高效準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)者在危機決策時，既要迅速及時，又必須慎重行事，周密分析，做出準(zhǔn)確高效的決策。3、非程序化。危機的處理是一種非程序化決策，在決策程序、方法上需要靈活權(quán)變。三、領(lǐng)導(dǎo)者進行危機決策的方法：1、要主動積極，鎮(zhèn)定自若。2、要迅速果斷，協(xié)調(diào)合作。3、要富有創(chuàng)意，靈活應(yīng)變。第六章領(lǐng)導(dǎo)用人1.[領(lǐng)會]人才的定義、基本特點是什么？【201301簡答】?一、人才的定義：人才，是指具有時代所要求的先進的思想道德品質(zhì)，具備相當(dāng)?shù)奈幕R，有較高的才能或?qū)ｉL，以自己的本領(lǐng)和勞動對社會發(fā)展作出較大貢獻的人。二、人才的基本特點：1、創(chuàng)造性；2、歷史進步性；3、社會性；人才所從事的創(chuàng)造性勞動無論從性質(zhì)還是從規(guī)模而言都受到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐奶囟ㄉ鐣l件的限制。201504單選4、專業(yè)性；5、相對性。人才是從相對的意義上而言的，主要表現(xiàn)在兩個方面：①人才與非人才是相對的；②在杰出人才與重要人才之間、重要人才與一般人才之間也沒有絕對分明的界限，他們的區(qū)分也只能是相對的?！?01201單選?】2.[識記]人才的類型有哪些？一、依據(jù)人才所從事的工作性質(zhì)的不同：理論型人才和實踐型人才。1、理論型人才，是指從事理論研究并對某一理論觀點、體系有所創(chuàng)造和貢獻的人。2、實踐型人才，是指從事生產(chǎn)實踐、社會實踐和科學(xué)實踐并在三大實踐中作出一定貢獻的人。二、依據(jù)人才自身素質(zhì)的不同：發(fā)現(xiàn)型人才和再現(xiàn)型人才?！?01301單選?201410單選】1、發(fā)現(xiàn)型人才，是指那些善于發(fā)現(xiàn)尚未認識的規(guī)律、提出新觀點、想出新辦法、作出新發(fā)明的人才。2、再現(xiàn)型人才是指那些善于用形象的手法將一定的理論、觀點或社會現(xiàn)實表現(xiàn)出來的人才，如文學(xué)家、藝術(shù)家。三、依據(jù)人才在社會活動中發(fā)揮作用的不同：組織型人才和操作型人才。1、組織型人才，是指那些具有較強的組織能力、善于動員群眾和組織群眾的人才。2、操作型人才則是指那些具有相當(dāng)業(yè)務(wù)能力，在某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)W有所長或善于從事某一方面工作的人才。3.[領(lǐng)會]選才用人對于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義是什么？?201410簡答（1）人才是世界上最寶貴的財富，是創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的帶頭者和推動者。（2）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人，關(guān)系到社會進步、國家興衰和事業(yè)的成敗。（3）人才是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，正確地選才用人，對我國現(xiàn)代化建設(shè)起著關(guān)鍵作用。例如，我國西漢開國皇帝劉邦，他之所以能戰(zhàn)勝項羽，并使?jié)h朝得以鞏固，與他善用人是分不開的。201410單選4.[識記]人才選拔制度的含義及我國人才選拔制度的類型？201110單選一、人才選拔制度的含義：人才選拔制度，是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在選拔人才的過程中必須遵循的程序和規(guī)章。二、我國目前實行的選拔制度主要有：【201210簡答】1、選舉制指通過群眾投票表決選拔人才的一種制度。選舉制是充分體現(xiàn)民主性和法治性，被公認為依法民主選拔人才的制度【201504單選】?考選制是指通過公開考試，根據(jù)成績選拔人才的一種制度?？荚嚨男问蕉喾N多樣，有筆試、口試等。薦選制也稱推薦選拔制，是通過推薦的辦法來選拔人才的一種制度。薦選制在具體的操作方面表現(xiàn)為三種形式：（1）自薦制（2）他薦制（3）群眾推薦制。中國共產(chǎn)黨在人才選拔過程中就是采用的薦選制。201301單選5.[領(lǐng)會]人才使用的含義和基本原則？【201504論述201110多選?201201單選】?一、人才使用原則的含義：人才使用原則，是領(lǐng)導(dǎo)者合理地任用和管理人才所必須遵循的基本準(zhǔn)則。二、人才使用的基本原則：1、量才用人、職能相稱的原則這條原則的墓本要求是：根據(jù)人才能力的大小，給予適當(dāng)?shù)穆毼?。按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，凡是稱得上人才的人，都應(yīng)該具有不同于一般人的才干。2、揚長避短、各盡所能的原則現(xiàn)代人才往往是指某方面的人才，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于區(qū)分具有此種能力的人才與具有彼種能力的人才，應(yīng)將具有不同性質(zhì)能力的人才安排在不同性質(zhì)的崗位上。3、用人不疑、疑人不用的原則領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮人才的作用，就必須充分調(diào)動人才自身的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者對自己所使用的人才給予充分的信任感，才能最大限度地發(fā)揮人才的積極性。4、合理搭配、整體效能的原則人才作用的發(fā)揮，離不開人才群體的整體效能。人才不是孤立的，只能在群體中發(fā)揮作用。因此，建立合理的人才結(jié)構(gòu)，是發(fā)揮每一個人應(yīng)有作用的關(guān)鍵。5、五湖四海、寬以容才的原則要根據(jù)德才兼?zhèn)涞娜瞬艠?biāo)準(zhǔn)，堅持任人唯賢的人才路線，廣納賢才，不管其與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是否親密，是否同宗、同派，只要有德有才使用。6、合理流動、適才適所的原則合理使用人才，充分發(fā)揮各類人才的作用，就必須做到人盡其才，才盡其用，糾正和避免學(xué)非所用、用非所學(xué)的現(xiàn)象。7、愛護人才、關(guān)心幫助的原則領(lǐng)導(dǎo)者要合理地使用人才，必須愛護人才，關(guān)心人才，幫助人才。8、重視培養(yǎng)、用養(yǎng)結(jié)合的原則【201404單選】“養(yǎng)兵千日，用在一時”。沒有對人才的培養(yǎng)，就談不上對人才的合理使用。凡是知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者，都十分重視人才的培養(yǎng)。中國共產(chǎn)黨十分重視對人才的培養(yǎng)工作。6.[領(lǐng)會]人才使用的制度有哪些？【201201簡答】人才使用制度是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在使用人才的過程中必須遵循的程序和規(guī)章。

一、任免制度與培養(yǎng)制度。二、考核制度與獎懲制度。三、交流制度與回避制度。四、職務(wù)升降制度與辭職辭退制度。五、任期制度與退休制度。7.[識記]簡述我國的人才任職制度及其優(yōu)缺點？?一、選任制。是依照法律程序，通過群眾或群眾代表投票表決選拔人才并加以任用的一種制度。1、優(yōu)點：民主性強，能夠較好地反映群眾的意愿。2、缺點：只能在一定范圍內(nèi)采用，主要是對主要領(lǐng)導(dǎo)人的任用，對專業(yè)技術(shù)人才的任用不一定適宜。二、委任制。又稱任命制，是指有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對人才授予一定職位的一種制度。其實施原則包括：先考察后任命的原則；工作需要與個人專業(yè)特長相結(jié)合的原則；集體討論決定的原則；嚴(yán)格審批程序的原則?！?01404簡答】1、優(yōu)點：（1）權(quán)力集中；（2）責(zé)任明確；（3）任命程序簡單明了。2、缺點：民主監(jiān)督和依法辦事的程序不完善，在任命干部時難免出現(xiàn)感情用事和一言堂的人治現(xiàn)象，造成用人不當(dāng)。三、聘任制。201404單選是指用人單位運用合同形式對通過考試考核招聘的人才予以任用的一種制度。1、優(yōu)點：（1）開拓了人才能進能出的渠道，有利于消除人事制度上長期存在的“鐵飯碗”、“大鍋飯”、“終身制”等弊病；（2）有利于鼓勵競爭，推動了人才的合理流動；（3）擴大了單位選才用人的自主權(quán)，有利于人才的發(fā)掘和選用。2、缺點：容易造成受聘者的短期行為。6-12.[領(lǐng)會]簡述人才考核的內(nèi)容與獎勵和懲罰的方式？【2015-10簡答】一、人才考核的標(biāo)準(zhǔn)必須與選才用人的標(biāo)準(zhǔn)相一致，用德才兼?zhèn)溆枰院饬??？己说膬?nèi)容主要包括以下五個方面：1、一是考德，考核人才的政治立場和思想品質(zhì)；2、二是考能，考核人才的業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)水平；3、三是考勤，考核人才的工作態(tài)度和出勤情況；4、四是考績，考核人才的工作成績和工作效率；5、五是考廉，考核人才的廉潔情況和自律情況。其中最重要的是考績和考廉。二、獎勵、懲罰的方式：1、獎勵的方式：（1）榮譽獎勵；（2）物質(zhì)獎勵；（3）晉升獎勵。2、懲罰的方式：（1）黨紀(jì)處分；（2）政紀(jì)處分；（3）司法處理。第七章領(lǐng)導(dǎo)的思想政治工作1.[領(lǐng)會]思想政治工作的含義和基本內(nèi)容？????思想政治工作就是做人的工作，它是以人為對象，幫助人們確立正確的立場、觀點、方法，提高人們認識世界和改造世界的能力，動員人們自覺地為實現(xiàn)當(dāng)前和長遠的目標(biāo)而努力奮斗的工作。【201504單選】思想政治工作的基本內(nèi)容：一、理論教育領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者進行馬克思主義理論教育居于整個思想政治工作的首位。?【201310單選】二、政治教育?！?01504多選201410多選】狹義的政治教育，主要是指有關(guān)中國共產(chǎn)黨的基本路線與方針政策的教育、形勢和任務(wù)教育、愛國主義和社會主義教育。三、公民素質(zhì)教育?！?01504單選201404單選】對公民進行理想、道德、科技文化知識和遵紀(jì)守法等方面的教育。1、理想教育；2、道德教育；3、法制教育?！?01310多選?】2.[領(lǐng)會]簡述政治教育中愛國主義、社會主義教育的基本內(nèi)容？一、愛國主義教育的基本內(nèi)容加強愛國主義教育：1、就要引導(dǎo)群眾正確認識近一百多年來中國人民為謀求民族解放而英勇斗爭的歷史，從而使他們更加熱愛社會主義的今天，培養(yǎng)人民熱愛祖國的高尚情操。2、就要引導(dǎo)群眾樹立民族自尊心、自豪感，增強民族的自信、自強精神，掃除民族自卑感和民族虛無主義，充分認識本民族的特點和優(yōu)勢，走本民族獨立自主的道路，不做有損民族和國格的事情。3、在當(dāng)代中國，就要特別注意引導(dǎo)人民群眾為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)而發(fā)憤圖強，以自己的實際行動為振興中華、建設(shè)祖國忘我勞動，為祖國的繁榮富強作出自己的貢獻。二、社會主義教育的基本內(nèi)容【201504簡答】堅持社會主義教育，必須使受教育者認識到：1、馬克思主義的社會主義是科學(xué)社會主義，其在全世界取得勝利是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的。2、歷史證明，中國只能走社會主義道路，不能走資本主義道路。3、社會主義制度優(yōu)越于資本主義制度，能從根本上促進生產(chǎn)力的發(fā)展。4、中國特色的社會主義是馬克思主義與中國國情相結(jié)合的產(chǎn)物。5、中國特色的社會主義在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下一定會戰(zhàn)勝困難，取得最后勝利。3.[領(lǐng)會]思想政治工作基本原則的含義及其具體內(nèi)容？【201210論述?201301論述】?一、思想政治工作基本原則的含義：思想政治工作的基本原則，是指領(lǐng)導(dǎo)者在進行思想政治工作時所必須遵循的準(zhǔn)則。二、思想政治工作的基本原則的具體內(nèi)容：1、理論聯(lián)系實際的原則；2、結(jié)合業(yè)務(wù)工作一道做的原則；3、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則；4、表揚和批評相結(jié)合的原則；5、精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則；6、言傳與身教相結(jié)合的原則；7、循循善誘、循序漸進的原則；8、思想政治教育和加強行政管理、嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合的原則。4.[應(yīng)用]思想政治工作的方法有哪些？??201201單選?思想政治工作方法，是指領(lǐng)導(dǎo)者進行思想政治工作的具體方式或手段、辦法。201410單選?一、說理教育法。指領(lǐng)導(dǎo)者通過向思想政治工作的對象講解有關(guān)理論和道理，以道理說服對方，從而使對方轉(zhuǎn)變思想的一種方法。其主要特點在于：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)曉之以理，以理服人，使思想政治工作對象在道理上信服自己。1、說理透徹；2、具體問題具體分析。二、情感交流法。就是指領(lǐng)導(dǎo)者通過與思想政治工作對象相互交流情感，以情感去感動對方，從而使對方轉(zhuǎn)變思想的一種方法。其主要特點在于：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)動之以情，用情感去征服思想政治工作對象，從而達到使其轉(zhuǎn)變思想的目的。1、關(guān)懷、體貼、信任。2、經(jīng)常交心談心，多與群眾交朋友。三、個別引導(dǎo)法?！?01110單選】也稱因材施教法，或“一把鑰匙開一把鎖”的方法。它是把領(lǐng)導(dǎo)者對個別對象因時因地采用不同的具體方式、手段進行有針對性的思想政治工作的一種方法。其特點是：對象的個別性，方式與手段的針對性，因人施教、因時施教、因地施教。

四、心理咨詢法。是領(lǐng)導(dǎo)者運用心理學(xué)的原理和方法，幫助咨詢對象發(fā)現(xiàn)自身的問題和問題的根源，挖掘潛在的能力，改變原有的認知結(jié)構(gòu)和行為模式，以提高對生活的適應(yīng)性和調(diào)節(jié)周圍環(huán)境的能力。具體的心理咨詢法很多，主要有：1、現(xiàn)實療法；2、咨詢對象中心療法；3、理性情緒法；4、認知領(lǐng)悟法；5、行為療法。五、榜樣示范法。【201404簡答201301單選】是指以先進典型為榜樣，以先進人物的先進思想和先進事跡為范例來教育工作對象，以提高他們思想覺悟的一種方法。其特點是：以榜樣作為示范，通過學(xué)先進、趕先進的活動，來促使工作對象向先進人物看齊，以不斷提高自身的思想覺悟。榜樣的力量是無窮的，在采用榜樣示范時，必須做好以下工作：1、培養(yǎng)和樹立榜樣。2、宣傳榜樣，組織工作對象向榜樣學(xué)習(xí)。3、通過榜樣的先進事跡報告會等具體形式，使思想政治工作形式多樣化，形象化，增強模范人物和先進事跡對工作對象的感染力，從而收到示范的更佳效果。六、自我教育法。思想政治工作對象自己教育自己的方法，指思想政治工作對象通過自覺學(xué)習(xí)，加強思想修養(yǎng)，主動接受積極影響，克服消極影響，從而不斷完善自己的個性和思想品德的一種方法。其主要特點是：自覺性和內(nèi)省性。領(lǐng)導(dǎo)體制1.[識記]領(lǐng)導(dǎo)體制的概念及其內(nèi)涵是什么？一、領(lǐng)導(dǎo)體制的概念：領(lǐng)導(dǎo)體制，是社會組織為了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能，在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分基礎(chǔ)上所進行的機構(gòu)設(shè)置、人員配置以及用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動方式的制度體系。二、我們可以從以下幾個方面來理解和把握領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)涵：1、第一，領(lǐng)導(dǎo)體制是一種權(quán)限劃分的制度體系。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分是否合理直接決定著領(lǐng)導(dǎo)體制的科學(xué)性。?【201310單選?201210單選】2、第二，領(lǐng)導(dǎo)體制體現(xiàn)為一定的組織機構(gòu)。組織機構(gòu)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，提供領(lǐng)導(dǎo)職位，是領(lǐng)導(dǎo)體制的載體?！?01404單選】2.[領(lǐng)會]領(lǐng)導(dǎo)體制的體征和主要內(nèi)容有哪些？【?201201單選】一、領(lǐng)導(dǎo)體制的特征：【2014-10單選】1、根本性。這是由領(lǐng)導(dǎo)活動在社會中的根本性作用所決定的。2、系統(tǒng)性。無論從縱向的垂直層級節(jié)制關(guān)系來看，還是從橫向的職能協(xié)作關(guān)系來看，領(lǐng)導(dǎo)體制都是一個有機系統(tǒng)。3、規(guī)范性。一方面，領(lǐng)導(dǎo)體制的建立和變革，必須遵循法律法規(guī)，按照法定的程序進行；另一方面，領(lǐng)導(dǎo)活動必須在領(lǐng)導(dǎo)體制的框架下進行。4、穩(wěn)定性。領(lǐng)導(dǎo)體制建立后在一定時期內(nèi)保持其基本性質(zhì)的長期穩(wěn)定狀態(tài)。二、領(lǐng)導(dǎo)組織的原則。領(lǐng)導(dǎo)組織的原則就是領(lǐng)導(dǎo)體制中以權(quán)限劃分為基礎(chǔ)的組織機構(gòu)設(shè)置的一般原則，是領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)活動客觀規(guī)律的主要表現(xiàn)形式，是在領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)設(shè)置過程中所必須依據(jù)和遵循的基本行為準(zhǔn)則。領(lǐng)導(dǎo)組織的原則一般包括：【201410單選201404單選201110多選】1、目標(biāo)性原則。領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要與組織的目標(biāo)保持一致。2、統(tǒng)一性原則。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)體系必須完整。3、適應(yīng)性原則。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)的設(shè)立，既要遵循法律法規(guī)，又要根據(jù)客觀環(huán)境的變化及領(lǐng)導(dǎo)組織自身的特點，及時對組織機構(gòu)進行調(diào)整和改革。4、高效性原則。領(lǐng)導(dǎo)組織的設(shè)置要不斷降低成本，盡可能提高組織效率，提高效率是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。三、領(lǐng)導(dǎo)的層次與幅度。領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)，縱向結(jié)構(gòu)形成領(lǐng)導(dǎo)的層次，橫向結(jié)構(gòu)形成領(lǐng)導(dǎo)的幅度。1、領(lǐng)導(dǎo)層次，是指組織系統(tǒng)中自上而下地實施指揮與監(jiān)督的權(quán)力級差數(shù)量，即該組織系統(tǒng)設(shè)多少層級進行領(lǐng)導(dǎo)和管理。2、領(lǐng)導(dǎo)幅度，又叫領(lǐng)導(dǎo)跨度或領(lǐng)導(dǎo)寬度，是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的下屬數(shù)量。四、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)體制的實質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其制度化，這必然要求設(shè)置若干分工協(xié)作的組織機構(gòu)成部門來行使權(quán)力和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、領(lǐng)導(dǎo)管理制度。領(lǐng)導(dǎo)管理制度主要包括領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度和領(lǐng)導(dǎo)工作制度。1、領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度主要是領(lǐng)導(dǎo)者的選舉、招考、任免、晉升、考核、監(jiān)督、培訓(xùn)、輪換、離退休等方面的制度規(guī)范。2、領(lǐng)導(dǎo)工作制度主要是領(lǐng)導(dǎo)的工作程序、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則等，如領(lǐng)導(dǎo)決策制度、領(lǐng)導(dǎo)用人制度、領(lǐng)導(dǎo)辦公會議制度、請示報告制度、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制度、政務(wù)公開制度等。3.[識記]影響領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)幅度關(guān)系的主要因素？影響領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)幅度關(guān)系的主要因素：201504多選?1、工作任務(wù)的性質(zhì)。工作任務(wù)愈復(fù)雜，差異愈大，就越需要協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)幅度就愈小，領(lǐng)導(dǎo)層次就越多；反之亦然。201210單選?2、工作內(nèi)容的難易程度與近似程度。工作內(nèi)容越容易，越近似，就可以采用較大的領(lǐng)導(dǎo)幅度和較少的領(lǐng)導(dǎo)層次；反之，則采取較多的領(lǐng)導(dǎo)層次和較小的領(lǐng)導(dǎo)幅度。3、組織成員素質(zhì)水平。組織成員的素質(zhì)高，責(zé)任感強，可以采用較大領(lǐng)導(dǎo)幅度的結(jié)構(gòu)；反之，則采用較小的領(lǐng)導(dǎo)幅度結(jié)構(gòu)。4、領(lǐng)導(dǎo)者能力狀況。領(lǐng)導(dǎo)幅度的寬窄與領(lǐng)導(dǎo)者的能力成正比，領(lǐng)導(dǎo)層次的多少與領(lǐng)導(dǎo)者能力成反比。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高、能力強，領(lǐng)導(dǎo)幅度可以適當(dāng)增加，領(lǐng)導(dǎo)層次則相對減少；反之，領(lǐng)導(dǎo)層次可以適當(dāng)增加，領(lǐng)導(dǎo)幅度則相對減小。5、組織文化的凝聚力。良好的組織文化可以形成一種強大的向心力，把組織成員凝聚在一起，共同為組織的目標(biāo)而奮斗。這樣，領(lǐng)導(dǎo)層次就可以減少，而領(lǐng)導(dǎo)幅度則可以增大。反之，缺乏良好的組織文化，整個組織是一盤散沙，則領(lǐng)導(dǎo)幅度就應(yīng)減小，領(lǐng)導(dǎo)層次就應(yīng)增加。6、領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)和技術(shù)的先進程度。提高領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)和技術(shù)的先進性，可以增加領(lǐng)導(dǎo)幅度，減少領(lǐng)導(dǎo)層次；反之，領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)和技術(shù)的落后，則需要增加領(lǐng)導(dǎo)層次，降低領(lǐng)導(dǎo)幅度。4.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的作用？201210簡答?（1）領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)活動有序開展的制度保障；（2）領(lǐng)導(dǎo)體制是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的重要手段；（3）領(lǐng)導(dǎo)體制從根本上制約著領(lǐng)導(dǎo)主體；（4）領(lǐng)導(dǎo)體制從根本上決定著領(lǐng)導(dǎo)績效；（5）領(lǐng)導(dǎo)體制關(guān)系到組織的前途命運。5.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的基本類型？201201單選?一、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層次領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)權(quán)限的集中與分散程度：集權(quán)制與分權(quán)制。1、集權(quán)制是指一切重大問題的決定權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者手中，下級必須完全遵循上級的決定和指示辦事的領(lǐng)導(dǎo)制度。2、分權(quán)制是指下級機關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己管轄的范圍內(nèi)有相對獨立的自主權(quán)，可以自主決定和解決問題，上級對下級的決定和處理的事情不得隨意干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對下級的指揮控制方式的不同：完整制和分離制。1、完整制又稱集約制、一元制或統(tǒng)屬制，是指屬于同一領(lǐng)導(dǎo)層次的各機關(guān)或同一機關(guān)的各個構(gòu)成單位，均接受同一上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮和控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。2、分離制又稱獨立制、多元統(tǒng)屬制，也稱作多元化領(lǐng)導(dǎo)，是指同一層次的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或同一機關(guān)的各個構(gòu)成單位接受兩個以上不同的上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者指揮和控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)最高決策人的多少：一長制和委員會制。201301單選?201210單選?1、一長制又稱首長制，也叫獨任制，是指在一個組織的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)完全集中在一位領(lǐng)導(dǎo)者身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。201504單選2、委員會制又稱合議制，是指在一個組織的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中，其法定的最高決策權(quán)交由兩位以上主要領(lǐng)導(dǎo)者組成的委員會行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各部門職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)和范圍：層級制和職能制。1、層級制，又稱分級制、層次制、直線制，是指將一個領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在縱向上劃分若干層次，每一個層級對上一級負責(zé)，從最高權(quán)力中心到基層形成一個類似于金字塔式的領(lǐng)導(dǎo)指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)體制。2、職能制又稱功能制或分職制，是指一個領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在橫向上按業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同平行設(shè)置若干職能部門，輔助領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)。6.[領(lǐng)會]簡述集權(quán)制和分權(quán)制的優(yōu)缺點？?一、集權(quán)制1、優(yōu)點：（1）權(quán)力集中，政令統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)一致，能夠統(tǒng)籌全局，兼顧各方；（2）能夠統(tǒng)一指揮，容易做到令行禁止，便于統(tǒng)一調(diào)度和配置資源，集中力量做大事。2、缺點：（1）靈活性差，應(yīng)變能力低，不容易顧及特殊情況，不易因時因地制宜；（2）難以充分調(diào)動下級積極性、主動性和創(chuàng)造性；（3）容易使下屬對上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依附性，容易導(dǎo)致獨斷專行和官僚主義。二、分權(quán)制1、優(yōu)點：【201504簡答201410多選】（1）分級治事，分級負責(zé)，使下級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)有較大的靈活性，能夠因時因地制宜，增強應(yīng)變能力，易于發(fā)揮下級的主動性、積極性，使下級得到鍛煉和增長才干；（2）有利于上級領(lǐng)導(dǎo)減輕工作負擔(dān)，提高效率，有利于防止官僚主義。2、缺點：（1）容易出現(xiàn)政令不一，各自為政的情形，滋生地方主義、本位主義、分散主義等問題；（2）協(xié)調(diào)難度比較大，不利于團體協(xié)作精神的培養(yǎng)。7.[領(lǐng)會]我國現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征和主要問題是什么？【201310簡答】一、我國現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征：1、人民群眾的主人地位。2、共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。3、中央集權(quán)式的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。二、我國現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制的主要問題：1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過于集中。2、組織機構(gòu)的設(shè)置不盡合理。3、領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)滯后。8.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則及主要內(nèi)容？201201簡答?201301簡答?一、領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則：1、法治原則。2、公正原則。3、系統(tǒng)性原則。4、效率性原則。5、民主性原則。二、領(lǐng)導(dǎo)體制改革的主要內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分的科學(xué)化。2、黨政關(guān)系的規(guī)范化。3、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)設(shè)置的合理化。4、領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)的法治化。第九章領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)1.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義、特點及其重要性？201201多選?一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，是與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)主體為履行領(lǐng)導(dǎo)職能、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用所需具備的價值理念和行為能力。二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特點：?【201504單選】1、綜合性。【201310單選?201301單選】領(lǐng)導(dǎo)活動是涉及組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮和決策等諸多環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程，因此對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求也必然是綜合性的。如我國古代著名的軍事家、思想家孫子曾說：“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”黨的十一屆三中全會后，中國共產(chǎn)黨對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化”的要求。2、動態(tài)性。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)隨著社會發(fā)展和時代進步以及領(lǐng)導(dǎo)者的自我完善而處于動態(tài)變化之中。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升是一個需要付出艱苦努力的過程，不會隨著領(lǐng)導(dǎo)者職位的晉升而自發(fā)地提高和改善。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的變化既可能是向上的、積極的，也可能是向下的、消極的。3、層次性。在組織系統(tǒng)中，一般都有高層、中層、基層三個不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者，他們各自承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，扮演著不同的角色，因而對其有相應(yīng)的素質(zhì)要求。美國學(xué)者凱茨在1955年提出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三大領(lǐng)導(dǎo)技能：技術(shù)技能（解決具體問題的能力）、協(xié)調(diào)技能（處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力）、概念技能（分析決斷能力）。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者對這三種技能的需求程度是不同的：基層領(lǐng)導(dǎo)者對這三種技能的需求結(jié)構(gòu)比例是47：35：18；中層領(lǐng)導(dǎo)者對這三種技能的需求結(jié)構(gòu)比例是27：42：31；高層領(lǐng)導(dǎo)者對這三種技能的需求結(jié)構(gòu)比例則是18：35：47?！?01210多選】??4、自致性?！?01410單選】指領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的自我養(yǎng)成。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是在與生俱來的先天遺傳稟賦基礎(chǔ)上，通過后天的學(xué)習(xí)、實踐鍛煉和努力奮斗所獲得的勝任領(lǐng)導(dǎo)角色的主觀條件。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)不可能自發(fā)地形成和提高，而是需要付出艱苦的努力和經(jīng)過長期的磨煉。在《百萬富翁的智慧》一書中，作者對美國1300名百萬富翁進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們成功的秘訣在于誠實，有自我約束力，善于與人相處，勤奮和有賢內(nèi)助。三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要性：1、實施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。2、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。3、決定著領(lǐng)導(dǎo)績效的高低。4、關(guān)系到國家的興衰存亡。2.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的基本內(nèi)容？?201110簡答?201504案例?201110單選?201201單選???一、政治素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)，指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動所必須具備的政治立場、政治價值觀、政治態(tài)度和政治品質(zhì)等方面的基本素養(yǎng)。政治素質(zhì)在整個領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)系統(tǒng)中居首要和根本地位，對于其他素質(zhì)的發(fā)揮具有決定性的影響，是領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)，是培養(yǎng)和選拔領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容之一。201410單選?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在樹立馬克思主義政治觀念的基礎(chǔ)上，特別強調(diào)政治素質(zhì)的以下幾個要點：1、具有崇高的政治理想。崇高的理想和目標(biāo)既是領(lǐng)導(dǎo)者成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要原因，也是領(lǐng)導(dǎo)者不斷走向成功的驅(qū)動力。馬克思曾經(jīng)指出，為全人類的命運而思考的人，歷史稱之為偉人；為多數(shù)人的幸福而奮斗的人，經(jīng)驗頌之為英雄。2、具有高度的政治責(zé)任感。領(lǐng)導(dǎo)者由于所處職位的特殊性和重要性，其行為會對國家、人民的利益產(chǎn)生直接而重大的影響，因此領(lǐng)導(dǎo)者必須具有高度的政治責(zé)任感，要站在國家和人民的立場上觀察、分析和處理問題。3、理性的民主政治自覺。民主政治是不可阻擋的歷史潮流。二、法律素質(zhì)法律素質(zhì)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要組成部分，是依法治國、建立法治國家的重要前提和根本保證。領(lǐng)導(dǎo)者法律素質(zhì)的基本要求主要包括：201310簡答1、熟練掌握相關(guān)的法律知識。2、具有強烈的法治意識。3、依法領(lǐng)導(dǎo)，注重職務(wù)守法。三、能力素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有以下能力素質(zhì)：科學(xué)決策能力；2、知人善任能力；知人善任能力就是領(lǐng)導(dǎo)者善于識別人才和使用人才的本領(lǐng)，這是領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力之一。3、激勵能力；4、溝通能力；溝通既是領(lǐng)導(dǎo)的重要職能，也是履行領(lǐng)導(dǎo)職能的重要方式和手段。201210單選?5、創(chuàng)新能力；領(lǐng)導(dǎo)活動是一種綜合性、創(chuàng)造性的社會活動，創(chuàng)造能力是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的基本素質(zhì)之一。6、危機管理能力。領(lǐng)導(dǎo)者的危機管理能力主要包括危機預(yù)防能力、危機識別能力、危機處置能力和危機善后管理能力等。201301多選四、道德素質(zhì)201404單選領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者所具有的品德修養(yǎng)和在領(lǐng)導(dǎo)活動中自覺遵守社會規(guī)范，恪守領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)道德的基本素質(zhì)。道德素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)活動中居于特殊的重要地位，是領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我教育、自我管理的內(nèi)在手段，是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主要源泉。具體來說，領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)主要包括以下幾方面：

1、忠誠于國家和人民；2、公正廉潔；3、勤政盡職；4、嚴(yán)于律己、寬于待人。五、知識素質(zhì)知識素質(zhì)，是指領(lǐng)導(dǎo)者做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識及其合理的知識結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)一般包括三個方面：扎實的基礎(chǔ)知識、深厚的專業(yè)知識、廣博的輔助知識。

六、身心素質(zhì)身心素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的基礎(chǔ)性素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者心理健康修煉的基本要求是：1、正確認識和評價自我，學(xué)會尊重和寬容他人。2、正確看待財富和權(quán)力，保持從容、平和的情緒狀態(tài)。3、正確對待工作和生活，遠離奢華和浮躁，錘煉良好的意志品質(zhì)。4、注意氣質(zhì)性格的修養(yǎng)，保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性。。3.[應(yīng)用]簡述領(lǐng)導(dǎo)各能力素質(zhì)的表現(xiàn)？一、科學(xué)決策能力的主要表現(xiàn)?201504多選?1、善于利用外腦資源2、善于處理復(fù)雜信息3、善于洞察事物變化4、善于預(yù)見未來情勢5、善于應(yīng)對緊急情況6、善于建構(gòu)事業(yè)藍圖和創(chuàng)新工作思路7、善于運用民主集中制原則依法定程序決策二、知人善任能力的主要表現(xiàn)1、善于識別人才2、善于團結(jié)人才3、善于使用人才4、善于培養(yǎng)人才5、善于激勵人才6、善于協(xié)調(diào)人才7、善于舉薦人才三、激勵能力的主要表現(xiàn)1、善于洞察組織成員的需要2、善于理解組織的目標(biāo)要求3、善于提升組織文化4、善于實行人性化管理和服務(wù)5、善于制定體現(xiàn)激勵的政策和制度6、善于增強親和力7、善于優(yōu)化資源配置四、溝通能力的主要表現(xiàn)1、善于傾聽和反饋意見2、善于表達和傳遞信息3、善于動員和組織群眾4、善于說服和引導(dǎo)輿論5、善于概括和總結(jié)要點6、善于利用和駕馭會議7、善于控制和調(diào)整情緒8、善于處理談判事項五、創(chuàng)新能力的主要表現(xiàn)【201504簡答】1、善于敏銳地洞察舊事物的缺陷2、準(zhǔn)確地捕捉新事物的萌芽3、提出大膽新穎的設(shè)想并進行周密的論證4、設(shè)計可行的方案并付諸實施六、危機管理能力的主要表現(xiàn)【201301多選】危機識別能力、危機處置能力和危機善后管理能力等。4.[應(yīng)用]論述培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的基本途徑？?201410簡答201110單選（1）重視學(xué)習(xí)，在讀書學(xué)習(xí)中提高。（2）注重實踐，在社會實踐中鍛煉。積極投身社會實踐，在實踐中鍛煉和成長，是領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)的最基礎(chǔ)和最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，永遠具有第一位的意義。（3）不斷自省，在總結(jié)反省中完善。?201504單選?善于總結(jié)是領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)修養(yǎng)的催化劑，自我反省是領(lǐng)導(dǎo)者提高素質(zhì)的內(nèi)在動力。（4）健全制度，在制度規(guī)范中進步。這些制度包括：崗位培訓(xùn)制度、選拔任用制度、績效考核制度和監(jiān)督制度等。5.[應(yīng)用]簡述領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的原則與途徑？201404論述一、領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則有：1、主動性原則；2、互補性原則；3、精干性原則；4、目的性原則。二、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的途徑：1、轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的前提。要優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，首先要轉(zhuǎn)變思想觀念，從整體上、結(jié)構(gòu)上重視領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔調(diào)配。2、搞好后備干部隊伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。3、加強領(lǐng)導(dǎo)集體自身建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的根本。應(yīng)從以下方面入手：第一，確立領(lǐng)導(dǎo)集體合理的結(jié)構(gòu)模式。第二，選好一把手。第三，系統(tǒng)全面地選配領(lǐng)導(dǎo)成員。4、改革完善領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的保障。改革和完善現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度，用制度化和法制化的手段來保障領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，這是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的長效機制。第十章領(lǐng)導(dǎo)方法1.[識記]簡述領(lǐng)導(dǎo)方法的含義及其特征？領(lǐng)導(dǎo)方法，是領(lǐng)導(dǎo)者為履行領(lǐng)導(dǎo)職能、達到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取的各種措施和手段的總和。二、領(lǐng)導(dǎo)方法的特征：1、客觀性。領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)活動客觀規(guī)律在領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的反映。2、動態(tài)性。主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)方法內(nèi)容的充實與更新、領(lǐng)導(dǎo)方法對領(lǐng)導(dǎo)活動具體場景的適應(yīng)性、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)方法的靈活性等。3、條件性。即領(lǐng)導(dǎo)方法的相對真理性。4、目的性。領(lǐng)導(dǎo)方法總要為一定的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)服務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者達到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的。5、時效性。指一種領(lǐng)導(dǎo)方法的使用周期。2.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)方法的意義、基本原則及其要把握的要點？一、領(lǐng)導(dǎo)方法的意義：1、領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)活動中處于中介地位。2、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是提高領(lǐng)導(dǎo)績效的推進器。3、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。二、領(lǐng)導(dǎo)方法的基本原則：1、目的性原則。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動的任務(wù)和目的要求選擇領(lǐng)導(dǎo)方法。2、創(chuàng)造性原則。領(lǐng)導(dǎo)者確定目標(biāo)并率領(lǐng)群眾實現(xiàn)目標(biāo)的過程主要是一種創(chuàng)造性過程。3、具體性原則。領(lǐng)導(dǎo)活動的層次性、具體性，決定了領(lǐng)導(dǎo)方法的層次性、具體性。4、高效性原則。即領(lǐng)導(dǎo)方法的選擇和運用必須符合提高工作效率、改善效能的要求。三、遵循領(lǐng)導(dǎo)方法的基本原則要把握的要點：1、不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)方法。2、準(zhǔn)確判斷領(lǐng)導(dǎo)情境，有針對性地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要選擇和運用最佳的領(lǐng)導(dǎo)方法。3、堅持靈活性，隨時根據(jù)變化了的情況對領(lǐng)導(dǎo)方法作出修正、完善或調(diào)整。4、在“結(jié)合”上下工夫，堅持理論與實際相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合等原則。3、[應(yīng)用]辯證邏輯思維、系統(tǒng)性思維的具體方法有哪些？【201110單選??201310案例】??一、馬克思主義對辯證邏輯思維方法的哲學(xué)建構(gòu)可以說是最為完整的。辯證邏輯思維的三類具體方法有：1、比較、抽象和概括的方法。比較、抽象和概括的方法是辯證邏輯思維的初級方法，也可以叫概念形成法。2、分析綜合和歸納演繹的方法。201504單選是辯證邏輯思維的中級方法，也可以稱為邏輯建構(gòu)法。（1）分析綜合法201404單選分析與綜合是把握局部與全局的辯證關(guān)系的思維方法。分析綜合法又分為矛盾分析綜合法與系統(tǒng)分析綜合法，二者都是處理信息材料的有效手段。（2）歸納演繹法201410單選歸納演繹法是把握事物共性與個性的辯證關(guān)系的思維方法。3、抽象與具體、歷史與邏輯相統(tǒng)一的方法。是馬克思首創(chuàng)的辯證邏輯思維的高級方法，也可稱為理論應(yīng)用法，是理論與實際相結(jié)合的根本途徑。實踐，認識，再實踐，再認識，循環(huán)往復(fù)，螺旋上升。這就是辯證邏輯思維的全部程式，毛澤東把它概括為四個字：實事求是。二、系統(tǒng)性思維方法就是運用系統(tǒng)觀念，著眼于系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的緊密聯(lián)系，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方式和要素變化對整體功能的影響，并以此作為行動根據(jù)的方法。201301單選1、整體性思維。指系統(tǒng)各構(gòu)成要素的有機統(tǒng)一。2、結(jié)構(gòu)性思維。任何系統(tǒng)無不具有一定的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是保持系統(tǒng)整體性及其功能的內(nèi)在依據(jù)。3、動態(tài)性思維。由于系統(tǒng)自身不斷與外界發(fā)生相互作用，當(dāng)前的結(jié)構(gòu)狀態(tài)是系統(tǒng)中各要素與當(dāng)前的外界環(huán)境相互作用而形成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。4.[識記]簡述戰(zhàn)略性性思維方法的特征及其改善的途徑？201210簡答?201410多選?201504單選?一、戰(zhàn)略性思維方法的特征：1、預(yù)見性；如“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。2、長遠性；3、綜合性；4、全局性。二、改善戰(zhàn)略性思維的途徑：1、要正確認識過去、現(xiàn)在與未來之間的辯證關(guān)系和本質(zhì)聯(lián)系，找出二者之間的發(fā)展規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要準(zhǔn)確地掌握事物的一般規(guī)律，對于特殊規(guī)律也要具備洞察力和敏感性。2、要正確處理預(yù)見中“出乎預(yù)料”的情況，完善預(yù)見能力。必須通過追蹤預(yù)測，對預(yù)見進行不斷的完善和修正，以最大限度地縮小其誤差，保證戰(zhàn)略思維對事業(yè)發(fā)展的正確指導(dǎo)。5.[識記]簡述創(chuàng)造性思維的含義及其特征？201201單選???一、創(chuàng)造性思維的含義：所謂創(chuàng)造性思維，就是重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維方式。創(chuàng)造性思維是一種開拓人類認識的新領(lǐng)域、突破已有的舊思路、產(chǎn)生認識新成果的思維活動。二、創(chuàng)造性思維的特征：201310多選?1、獨特性獨特性亦稱獨創(chuàng)性、首創(chuàng)性、新穎性。這是創(chuàng)造性思維最重要的特征，反映了思維內(nèi)容的與眾不同。思維的獨特性是具有創(chuàng)造才能的人的最重要的思維品質(zhì)，是鑒別一個人創(chuàng)造力高低的重要標(biāo)志。2、求異性3、靈活性靈活性即變通性。創(chuàng)造性思維強調(diào)根據(jù)不同的對象和條件，具體情況具體對待，靈活應(yīng)用；反對一成不變的教條和模式。4、敏捷性由于創(chuàng)造性思維是以創(chuàng)新為目標(biāo)，必然要求思維者有敏銳的洞察力，先一步看到別人所沒看到的，想到別人所沒想到的，這樣才能比別人有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)新。5、突發(fā)性創(chuàng)造性思維的突發(fā)性，是指一個人的思維長期赴于緊張狀態(tài)，偶然受到某一現(xiàn)象的啟發(fā)而達到頓悟、產(chǎn)生靈感的狀態(tài)。201301單選6、跳躍性創(chuàng)造性思維常以偶然的機遇為契機，突然產(chǎn)生某種判斷和結(jié)論，它的起點和終點并不具有明顯的邏輯必然性。7、綜合性創(chuàng)造性思維是一種綜合性思維。201210單選8、聯(lián)動性創(chuàng)造性思維是一種聯(lián)動性思維。它善于由此及彼產(chǎn)生連貫的思索，從一類事物聯(lián)想到另一類事物，從一個思路到多個思路，由正向到逆向，從縱向到橫向，引起一系列“連鎖反應(yīng)”，體現(xiàn)出思維的靈活性、變通性、流暢性，常會產(chǎn)生奇妙的效果。6.[領(lǐng)會]簡述做好調(diào)查研究應(yīng)把握的內(nèi)容？201110單選?201110論述?201201單選一、調(diào)查研究的態(tài)度。1、認清調(diào)查研究的意義，增強自覺性。2、明確調(diào)查研究的對象，深入實際。3、正確對待基層的熱情，甘當(dāng)小學(xué)生。4、堅持實事求是的原則，如實反映情況。二、掌握調(diào)查的方法。1、典型調(diào)查。又稱定點法，是解剖典型的一種調(diào)查方法。2、抽樣調(diào)查。所謂抽樣調(diào)查，又稱選樣調(diào)查、范例調(diào)查、標(biāo)本調(diào)查，是一種用以掌握全面情況的非全面性調(diào)查的方法。抽樣調(diào)查以概率論和數(shù)理統(tǒng)計作為科學(xué)理論基礎(chǔ)。3、普遍調(diào)查。也稱全面調(diào)查，就是在一定范圍內(nèi)對某類事物的全部個體進行全面的、無遺漏的調(diào)查。4、民意測驗。三、掌握研究的方法。做好研究工作，主要以下方面著手要求：1、對材料進行處理；2、對材料進行辯證的思考。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1.[識記]簡述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義及其特征？一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義：二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征：201110多選?201201單選?1、經(jīng)驗性與科學(xué)性的統(tǒng)一。2、原則性與靈活性的統(tǒng)一。3、共性與個性的統(tǒng)一。4、規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一。5、明晰性與模糊性的統(tǒng)一。2.[領(lǐng)會]簡述授權(quán)的含義及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)要點？201301論述一、授權(quán)的含義：授權(quán)，是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工作需要，在職權(quán)范圍內(nèi)委托授予下屬處理特定事務(wù)的權(quán)力，使下屬在其指導(dǎo)和監(jiān)督下?lián)碛邢喈?dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)，能夠有效完成任務(wù)的一種領(lǐng)導(dǎo)行為。二、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)要點：1、圍繞目標(biāo)，明確目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)要以組織的目標(biāo)為依據(jù)，對下屬分派任務(wù)和委任權(quán)力都應(yīng)圍繞組織的目標(biāo)來進行。2、因事?lián)袢?，視能授?quán)。將授權(quán)對象能力水平的高低和品德優(yōu)劣等作為重要依據(jù)。3、把握尺度，適度授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)必須要把握好度，主要權(quán)力不能授予他人，事關(guān)大局的權(quán)力不能授予他人。4、尊重分工，逐級授權(quán)。即領(lǐng)導(dǎo)者只能對直接下屬授權(quán)，不能越級授權(quán)。5、民主監(jiān)督，公開授權(quán)。由于授權(quán)是一種組織行為，不完全是領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為，因此領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)過程及內(nèi)容要做到公開。6、強化責(zé)任，可控授權(quán)。即要確保所授之權(quán)不被濫用，并能夠及時收回。3.[領(lǐng)會]簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的類型？201110單選?201201單選?一、根據(jù)授權(quán)的具體內(nèi)容：剛性授權(quán)、彈性授權(quán)、惰性授權(quán)、模糊授權(quán)；1、剛性授權(quán)，是指領(lǐng)導(dǎo)者對所授權(quán)力的大小、范圍、時限，對所托付事務(wù)完成的要則等均有明確的規(guī)定與要求，被授權(quán)者必須嚴(yán)格遵守、照章行事，不得隨意自主處置的授權(quán)方式。201301單選2、彈性授權(quán)，指領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時對下屬只指示一個大綱或輪廓，使被授權(quán)者擁有較大的自主權(quán)，可以對完成所托事情的具體方法等進行自主確定，隨機處置。3、惰性授權(quán)，是領(lǐng)導(dǎo)者把不必要親自處理的繁雜而瑣碎的事務(wù)，或者是領(lǐng)導(dǎo)者自己也不知道如何處理的一些技術(shù)性事務(wù)交由下屬去處理的授權(quán)形式。4、模糊授權(quán)，與彈性授權(quán)相似，只是授予被授權(quán)者的權(quán)力限度和權(quán)力大小比較模糊，沒有明確具體的規(guī)定。在授權(quán)時，只向被授權(quán)者提出要求做什么和達到怎樣的效果，至于下屬用何種方法去實現(xiàn)目標(biāo)則由他們自己選擇和確定，領(lǐng)導(dǎo)者不加干預(yù)，以此使被授權(quán)者擁有充分的自主權(quán)，激勵被授權(quán)者的工作熱情，調(diào)動其積極性。?201410單選二、根據(jù)授權(quán)行為的形式：口頭授權(quán)、書面授權(quán)、個人授權(quán)、集體授權(quán)、長期授權(quán)、短期授權(quán)、逐級授權(quán)、越級授權(quán)。1、口頭授權(quán)，是指領(lǐng)導(dǎo)者將某項工作或某一方面的權(quán)力和責(zé)任口頭授予下屬。2、書面授權(quán)，是指將權(quán)力以書面形式授予下屬。3、個人授權(quán)，是指在領(lǐng)導(dǎo)活動中，常有一些領(lǐng)導(dǎo)者自己決定將所擁有的一部分權(quán)力下放給下屬，或口頭或書面，或臨時或長期。4、集體授權(quán)，是指經(jīng)過集體討論研究后，將某一方面或某一部分權(quán)力授予某人。5、逐級授權(quán)是指直接上級對直接下級所進行的授權(quán)。6、越級授權(quán)，是指間接上級對間接下級進行的授權(quán)。4.[領(lǐng)會]簡述正副職合作的藝術(shù)？201210簡答?201410案例一、正副職的關(guān)系定位：副職不是一個獨立的層次，一般不能直接對上或?qū)ν狻?、從組織上說，二者是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；2、從工作上說，二者是分工與合作、協(xié)助與被協(xié)助的關(guān)系；3、從程序上說，二者是集中與民主的關(guān)系。二、當(dāng)好正職的藝術(shù)：1、當(dāng)好正職的角色規(guī)范應(yīng)該是：統(tǒng)攬不包攬，善談不空談，敢斷不武斷，大度不失度。2、既要學(xué)會當(dāng)家作主，又要善于發(fā)揚民主；既要獨立自主，敢于負責(zé)，又要以我為主，帶好班子；既要全面負責(zé)又要充分授權(quán)；既要敢于拍板又能接受監(jiān)督；既要統(tǒng)一指揮又要尊重領(lǐng)導(dǎo)分工。3、當(dāng)好正職領(lǐng)導(dǎo)，必須認識到：全面負責(zé)不等于包攬一切，中心地位不等于封建家長，核心作用不等于獨斷專行。三、當(dāng)好副職的藝術(shù)：1、副職是領(lǐng)導(dǎo)班子中正職領(lǐng)導(dǎo)者的助手，一般按照工作分工協(xié)助正職負責(zé)某一方面的工作。副職是正職的助手，應(yīng)貫徹執(zhí)行正職的決策。2、當(dāng)好副職的角色規(guī)范應(yīng)該是：會攬事不攬權(quán)，會謀食不謀虛，會干事不誤事，敢為不亂為。3、工作多請示多商量不擅自做主，積極獻言獻策但不喧賓奪主，善于表達不同意見但不聲大壓主，努力工作不斷進取但不功高蓋主。5.[應(yīng)用]論述領(lǐng)導(dǎo)者運籌時間的藝術(shù)要點？201310論述?一、集中時間的藝術(shù)。集中時間就是把分散的、零星的時間聚集成一個整塊時間來進行使用。二、擴大時間容量的藝術(shù)。1、織網(wǎng)法。2、壓縮法。三、優(yōu)化時間利用的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者可掌握和利用以下幾種方法：1、優(yōu)化總體安排。2、優(yōu)化工作時間預(yù)測。3、優(yōu)化工作程序。四、節(jié)約時間的藝術(shù)。1、制訂合理可行的工作計劃，精心安排時間，做到有條不紊。2、精簡會議。3、善于授權(quán)。4、善于利用現(xiàn)代辦公自動化技術(shù)。6.[領(lǐng)會]試述領(lǐng)導(dǎo)者駕馭會議的藝術(shù)？201404論述201410簡答?一、開