《工程監(jiān)理》課件-工程質(zhì)量控制概述

工程質(zhì)量控制概述工程監(jiān)理

工程質(zhì)量控制概述1、工程質(zhì)量的概念及特性《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》(GB/T19000—2016/ISO9000:2015)中質(zhì)量的定義是以下幾方面理解：(1)質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)或過程的工作質(zhì)量，還可以是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的質(zhì)量。(2)特性是指區(qū)分的特征。(3)滿足要求就是應(yīng)滿足明示的(如合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、文件、圖紙中明確規(guī)定的)、通常隱含的(如組織的慣例、一般習(xí)慣)或必須履行的(如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則)的需要和期望。(4)顧客和其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的。

工程質(zhì)量控制概述2、建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：(1)適用性(2)耐久性(3)安全性(4)可靠性(5)經(jīng)濟(jì)性(6)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性

工程質(zhì)量控制概述3、影響建設(shè)工程質(zhì)量的因素：

影響工程質(zhì)量的因素很多，歸納起來主要有五個(gè)方面，即人(man)、材料(material)、機(jī)械(machine)、方法(method)和環(huán)境(environment),簡(jiǎn)稱“4M1E

因素”。

工程質(zhì)量控制概述4、工程質(zhì)量控制的原則：(1)堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則(2)堅(jiān)持以人為核心的原則(3)堅(jiān)持預(yù)防為主的原則(4)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則(5)堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范

工程質(zhì)量控制概述5、工程質(zhì)量控制的基本原理：(1)PDCA循環(huán)原理

這個(gè)循環(huán)主要包括四個(gè)階段:計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)和處置(action)。

工程質(zhì)量控制概述5、工程質(zhì)量控制的基本原理：(2)三階段控制原理

三階段控制即事前控制、事中控制和事后控制。三階段控制構(gòu)成了質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程。

工程質(zhì)量控制概述5、工程質(zhì)量控制的基本原理：(3)三全控制原理

三全控制是來自于全面質(zhì)量管理的思想，它指生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程和全員參與。

工程質(zhì)量控制概述6、建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任體系：

在工程項(xiàng)目建設(shè)中，參與工程建設(shè)的各方，應(yīng)根據(jù)國(guó)家頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及合同、協(xié)議及有關(guān)文件的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。(1)建設(shè)