二零二五年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期3.合作內(nèi)容3.1盒飯配送業(yè)務3.1.1配送范圍3.1.2配送方式3.1.3配送時間3.1.4配送費用3.2外賣配送業(yè)務3.2.1配送范圍3.2.2配送方式3.2.3配送時間3.2.4配送費用4.配送員管理4.1配送員選拔4.2配送員培訓4.3配送員考核4.4配送員待遇5.配送設備與工具5.1配送車輛5.2配送工具5.3配送設備維護6.配送質量與服務標準6.1配送質量要求6.2服務標準6.3配送員行為規(guī)范7.配送費用結算7.1結算周期7.2結算方式7.3結算流程8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止情形11.2合同終止程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責任13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1發(fā)包方名稱：餐飲管理有限公司1.1.2承包方名稱：YY配送服務有限責任公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1發(fā)包方法定代表人：1.2.2承包方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始日期：2024年1月1日2.2合作終止日期：2024年12月31日3.合作內(nèi)容3.1盒飯配送業(yè)務3.1.1配送范圍：市行政區(qū)域范圍內(nèi)3.1.2配送方式：采用電動車、摩托車等交通工具進行配送3.1.3配送時間：每日9:00至21:003.1.4配送費用：根據(jù)配送距離和訂單數(shù)量計算，具體費用標準見附件一3.2外賣配送業(yè)務3.2.1配送范圍：市行政區(qū)域范圍內(nèi)3.2.2配送方式：采用電動車、摩托車等交通工具進行配送3.2.3配送時間：每日9:00至21:003.2.4配送費用：根據(jù)配送距離和訂單數(shù)量計算，具體費用標準見附件一4.配送員管理4.1配送員選拔4.1.1配送員需具備一定的工作經(jīng)驗，熟悉配送業(yè)務流程4.1.2配送員需通過公司組織的面試和考核4.2配送員培訓4.2.1公司對配送員進行崗前培訓，包括業(yè)務知識、服務規(guī)范等4.2.2配送員需參加定期培訓，提升服務質量和效率4.3配送員考核4.3.1公司對配送員進行月度考核，考核內(nèi)容包括服務質量、配送效率等4.3.2考核結果作為配送員薪資和晉升的重要依據(jù)4.4配送員待遇4.4.1配送員底薪加提成，具體薪酬標準見附件二4.4.2配送員享有國家法定節(jié)假日及帶薪年假5.配送設備與工具5.1配送車輛5.1.1公司提供電動車、摩托車等配送車輛，用于配送業(yè)務5.1.2配送車輛由公司統(tǒng)一管理和維護5.2配送工具5.2.1公司提供配送工具，如保溫箱、雨衣、手套等5.2.2配送工具由公司統(tǒng)一管理和維護5.3配送設備維護5.3.1配送員負責日常配送設備的清潔和維護5.3.2公司定期對配送設備進行檢查和維護6.配送質量與服務標準6.1配送質量要求6.1.1保證配送物品的完好無損6.1.2配送時間符合合同約定6.1.3配送員態(tài)度友好，服務周到6.2服務標準6.2.1配送員需按照公司規(guī)定的服務流程進行配送6.2.2配送員需遵守交通規(guī)則，確保配送安全6.3配送員行為規(guī)范6.3.1配送員需著裝整齊，佩戴公司統(tǒng)一制服6.3.2配送員需文明用語，禮貌待人7.配送費用結算7.1結算周期：每月結算一次7.2結算方式：銀行轉賬7.3結算流程7.3.1配送員提交配送訂單及費用明細7.3.2公司審核配送訂單及費用7.3.3公司將結算款項轉賬至配送員指定賬戶8.違約責任8.1違約情形8.1.1承包方未按合同約定完成配送任務8.1.2承包方配送過程中出現(xiàn)重大失誤，導致客戶投訴8.1.3承包方擅自更改配送路線，影響配送效率8.1.4發(fā)包方未按時支付配送費用8.1.5任何一方違反保密條款8.2違約責任承擔8.2.1對于承包方的違約，發(fā)包方有權要求賠償損失8.2.2對于發(fā)包方的違約，承包方有權要求支付逾期費用8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況及合同約定確定8.3.2任何一方的違約行為，均需在違約發(fā)生后7日內(nèi)向對方提出賠償要求9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照仲裁委員會的規(guī)則提交仲裁申請9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意10.1.2變更后的合同條款應與本合同具有同等法律效力10.2合同解除10.2.1合同因不可抗力等原因無法履行時，可解除合同10.2.2合同解除需提前30日通知對方，并說明解除原因11.合同終止11.1合同終止情形11.1.1合同期滿11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3因一方違約導致合同無法履行11.2合同終止程序11.2.1合同終止后，雙方應進行財務結算11.2.2配送員權益得到妥善處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年12.3保密責任12.3.1雙方均有義務對保密內(nèi)容進行保密，不得泄露給任何第三方13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2管轄法院13.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供特定服務或協(xié)助的獨立實體，包括但不限于中介機構、技術支持服務提供商、物流服務商等。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)公司或個人。16.第三方介入的情形16.1.1提供配送服務的技術支持16.1.2提供配送車輛或設備的維護服務16.1.3提供配送人員的培訓與考核服務16.1.4提供市場推廣與宣傳服務16.1.5提供數(shù)據(jù)分析和市場調研服務17.第三方介入的審批程序17.1任何一方欲引入第三方，需提前30日書面通知對方，并提交第三方的資質證明、服務內(nèi)容、費用預算等相關材料。17.2雙方應在接到通知后15日內(nèi)對第三方介入進行書面確認或提出異議。18.第三方的責任與義務18.1第三方應按照合同約定或雙方確認的服務內(nèi)容，履行相應的責任和義務。18.2第三方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的內(nèi)容和風險進行評估，并在合同中明確。19.2第三方的責任限額不得低于其提供服務時的合理預期損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方之間的關系為服務提供與接受關系，雙方應按照合同約定或服務協(xié)議的條款履行各自的權利和義務。20.2第三方不得直接與甲乙雙方之外的任何第三方進行交易或合作，除非得到甲乙雙方的書面同意。21.第三方介入的合同變更21.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應書面確認變更內(nèi)容，并簽訂補充協(xié)議。21.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入引起的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權根據(jù)合同約定或服務協(xié)議的條款，向有管轄權的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密條款23.1第三方應遵守合同雙方的保密條款，對在服務過程中知悉的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等進行保密。23.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。24.第三方介入的終止24.1第三方介入服務完成后，甲乙雙方應進行服務評估，并根據(jù)評估結果決定是否續(xù)簽服務協(xié)議。24.2如需終止第三方介入，甲乙雙方應提前30日書面通知第三方，并按照合同約定進行結算。25.第三方介入的其他事項25.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定或服務協(xié)議的條款承擔。25.2第三方介入的任何行為，不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送費用標準1.1詳細列出不同距離和訂單數(shù)量的配送費用計算方式。1.2包含配送過程中的附加費用，如超時費、特殊路線費等。2.附件二：配送員薪酬標準2.1列出配送員的底薪、提成比例及計算方法。2.2包含加班費、獎金、補貼等具體規(guī)定。3.附件三：配送員培訓材料3.1提供配送員的崗前培訓教材和考核標準。3.2包含服務規(guī)范、業(yè)務知識、安全操作等內(nèi)容。4.附件四：配送設備清單4.1列出公司提供的配送車輛、工具和設備的型號、數(shù)量及維護要求。5.附件五：服務標準及行為規(guī)范5.1詳細規(guī)定配送服務的質量要求和服務標準。5.2包含配送員的行為規(guī)范、著裝要求等。6.附件六：爭議解決流程6.1列出爭議解決的步驟和程序。6.2包含協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等途徑。7.附件七：第三方服務協(xié)議7.1詳細規(guī)定第三方提供服務的具體內(nèi)容和責任義務。7.2包含服務費用、保密條款、爭議解決等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1承包方未按合同約定完成配送任務。示例：承包方未按約定完成100單配送任務，每單賠償金額為50元。1.2發(fā)包方未按時支付配送費用。責任認定標準：按逾期天數(shù)計算滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。示例：發(fā)包方逾期支付配送費用10天，應支付滯納金。1.3第三方未按約定提供服務。責任認定標準：根據(jù)第三方服務協(xié)議和合同約定，由第三方承擔相應責任。示例：第三方服務協(xié)議約定，如未按時提供技術支持，賠償金額為每次事件1000元。1.4配送員在配送過程中出現(xiàn)重大失誤。責任認定標準：根據(jù)失誤造成的損失和合同約定進行賠償。示例：配送員因操作失誤導致客戶物品損壞，賠償金額為500元。2.違約責任認定：2.1雙方應按照合同約定和附件規(guī)定，對違約行為進行認定。2.2如雙方對違約行為和責任認定有爭議，應按照合同約定的爭議解決方式處理。全文完。二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.盒飯配送服務內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時間2.3配送要求3.外賣配送員管理3.1配送員招募3.2配送員培訓3.3配送員考核3.4配送員待遇4.配送費用及結算4.1配送費用標準4.2結算方式4.3結算時間5.配送工具及設施5.1配送工具要求5.2配送工具維護5.3配送設施提供6.配送質量及安全6.1配送質量標準6.2配送安全措施6.3配送事故處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同期限10.1合同簽訂日期10.2合同生效日期10.3合同終止日期11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3保密期限12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效日期13.合同終止及后續(xù)處理13.1合同終止情形13.2合同終止程序13.3合同終止后的后續(xù)處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.盒飯配送服務內(nèi)容2.1配送范圍乙方負責在[配送區(qū)域]內(nèi)進行盒飯配送服務。2.2配送時間配送時間：每日上午9:00至晚上20:00，具體配送時間根據(jù)訂單需求確定。2.3配送要求配送員需按照訂單要求，確保盒飯在規(guī)定時間內(nèi)送達，保持盒飯溫度和衛(wèi)生。3.外賣配送員管理3.1配送員招募甲方負責對外招聘配送員，乙方負責對配送員進行初步篩選。3.2配送員培訓甲方提供配送員培訓，包括配送流程、服務規(guī)范、安全知識等。3.3配送員考核配送員需通過甲方組織的考核，合格后方可上崗。3.4配送員待遇配送員待遇包括基本工資、配送提成、節(jié)假日加班費等。4.配送費用及結算4.1配送費用標準配送費用根據(jù)配送距離、盒飯數(shù)量等因素確定，具體費用標準由雙方另行約定。4.2結算方式配送費用按月結算，甲方在每月[具體日期]前支付上個月配送費用。4.3結算時間配送費用結算時間為每月[具體日期]，結算后3個工作日內(nèi)支付。5.配送工具及設施5.1配送工具要求配送員需使用甲方提供的配送工具，如電動車、自行車等。5.2配送工具維護配送員負責保持配送工具的整潔，并及時向甲方報告工具損壞情況。5.3配送設施提供甲方負責提供必要的配送設施，如保溫箱、配送箱等。6.配送質量及安全6.1配送質量標準配送員需按照盒飯質量標準進行配送，確保盒飯新鮮、衛(wèi)生。6.2配送安全措施配送員需遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的安全。6.3配送事故處理配送過程中發(fā)生事故，配送員需立即向甲方報告，甲方負責事故處理。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁機構]仲裁。8.2爭議解決程序仲裁程序適用[具體仲裁機構]的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件在下列情況下，任何一方有權解除本合同：（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方?jīng)Q定解除合同時，應提前[提前通知期限]書面通知對方，并說明解除合同的理由。10.合同期限10.1合同簽訂日期本合同自[簽訂日期]起生效。10.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同終止日期本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起至[終止日期]止。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容以及在與本合同履行相關的業(yè)務活動中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。11.2保密義務雙方應采取一切合理措施，防止保密信息的泄露。11.3保密期限本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。12.合同變更12.1變更條件本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，方為有效。12.2變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前[提前通知期限]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.3變更生效日期變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同終止及后續(xù)處理13.1合同終止情形（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因一方違約導致合同解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.2合同終止程序13.3合同終止后的后續(xù)處理合同終止后，雙方應按照本合同約定和法律規(guī)定，處理合同終止后的后續(xù)事宜。14.其他約定事項14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2通知任何一方通知另一方，應采用書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。[甲方蓋章][乙方蓋章][簽訂日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行或提供相關服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）配送服務需要第三方物流公司協(xié)助；（2）配送員培訓需要第三方培訓機構提供；（3）合同履行中涉及的技術支持或咨詢服務需要第三方提供；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方介入的情形。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同義務或因自身原因導致合同履行受到影響時，對甲乙雙方應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.3責任限額的調整在合同履行期間，如因市場變化、政策調整等原因導致第三方責任限額需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.第三方權利義務17.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（2）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬；（3）第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理建議。17.2第三方義務（1）第三方應按照合同約定，履行相關義務，確保服務質量；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（3）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1協(xié)議簽訂甲乙雙方在需要第三方介入時，應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利義務。18.2協(xié)議內(nèi)容（1）第三方名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）第三方提供的服務內(nèi)容；（3）服務期限；（4）服務費用及結算方式；（5）第三方責任限額；（6）保密條款；（7）爭議解決方式；（8）其他約定事項。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方介入本合同履行過程中，其責任僅限于其提供的服務范圍，甲乙雙方對第三方提供的服務質量承擔連帶責任。19.2權利劃分第三方在合同履行過程中，享有合同約定的權利，但不得損害甲乙雙方的權利。19.3義務劃分第三方在合同履行過程中，應履行合同約定的義務，但不得免除甲乙雙方的責任。20.第三方變更與解除20.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。20.2解除（1）第三方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后未采取補救措施；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。20.3解除程序任何一方?jīng)Q定解除第三方介入?yún)f(xié)議，應提前[提前通知期限]書面通知對方，并說明解除合同的理由。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議中應明確第三方服務內(nèi)容、期限、費用、責任限額、保密條款等內(nèi)容。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的權利義務。2.配送員培訓資料詳細要求：培訓資料應包括配送流程、服務規(guī)范、安全知識等。說明：此附件用于確保配送員具備必要的職業(yè)技能和服務意識。3.配送質量標準詳細要求：標準應包括盒飯的新鮮度、衛(wèi)生條件、溫度等。說明：此附件用于規(guī)范配送服務質量，保障消費者權益。4.配送工具及設施清單詳細要求：清單應包括配送工具型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)要求等。說明：此附件用于管理配送工具及設施，確保其正常運行。5.配送費用標準詳細要求：標準應包括配送距離、盒飯數(shù)量、費用計算方式等。說明：此附件用于規(guī)范配送費用，確保費用計算的透明度。6.爭議解決程序詳細要求：程序應包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。說明：此附件用于指導爭議解決過程，保障雙方的合法權益。7.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更情況，確保變更的合法性和有效性。8.保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括保密內(nèi)容、保密義務、保密期限等。說明：此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，維護雙方利益。說明二：違約行為及責任認定：1.配送員遲到或未按時送達責任認定標準：根據(jù)配送時間要求，遲到或未按時送達超過[具體時間]的，視為違約。示例：配送員在約定時間內(nèi)未能送達，導致消費者投訴，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.盒飯配送過程中出現(xiàn)質量問題責任認定標準：配送員在配送過程中導致盒飯出現(xiàn)質量問題，應承擔賠償責任。示例：配送員在配送過程中將盒飯摔壞，導致消費者不滿意，乙方應負責更換或賠償。3.配送員損壞配送工具責任認定標準：配送員在配送過程中損壞配送工具，應承擔維修或更換責任。示例：配送員在配送過程中將電動車撞壞，乙方應負責維修或賠償。4.第三方違約責任認定標準：第三方在合同履行過程中違約，應按照合同約定承擔相應責任。示例：第三方未能按照協(xié)議提供滿意的服務，甲方有權要求乙方追究第三方責任。5.甲方未按時支付配送費用責任認定標準：甲方未按照合同約定按時支付配送費用，應支付滯納金。示例：甲方在約定支付時間內(nèi)未支付配送費用，乙方有權要求甲方支付滯納金。6.乙方未按時提供配送服務責任認定標準：乙方未按照合同約定提供配送服務，應承擔違約責任。示例：乙方未能按時提供配送服務，導致消費者投訴，甲方有權要求乙方承擔違約責任。全文完。二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方A基本信息1.2合作方B基本信息2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容3.1盒飯配送3.1.1配送范圍3.1.2配送標準3.1.3配送時間3.2外賣配送3.2.1配送范圍3.2.2配送標準3.2.3配送時間4.配送員招聘與培訓4.1招聘條件4.2培訓內(nèi)容4.3培訓時間4.4培訓考核5.配送員待遇5.1工資標準5.2社會保險5.3休息時間5.4休假制度6.配送員權益保障6.1配送員權益6.2爭議解決機制6.3配送員投訴處理7.配送設備與工具7.1配送車輛7.2配送工具7.3設備維護與保養(yǎng)8.運營管理8.1配送流程8.2質量監(jiān)控8.3運營數(shù)據(jù)分析9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3違約責任10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件10.3續(xù)約程序11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方A基本信息公司名稱：餐飲管理有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：注冊資本：1000萬元統(tǒng)一社會信用代碼：91440300MA1X01.2合作方B基本信息公司名稱：外賣配送有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：注冊資本：500萬元統(tǒng)一社會信用代碼：91440300MA1X12.合作目的與原則2.1合作目的本合作旨在實現(xiàn)盒飯配送與外賣配送業(yè)務的互補與協(xié)同，提高配送效率，降低運營成本，為雙方創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。2.2合作原則誠實守信、公平公正、互惠互利、共同發(fā)展3.合作內(nèi)容3.1盒飯配送3.1.1配送范圍市區(qū)范圍內(nèi)的所有餐飲企業(yè)3.1.2配送標準配送時間：下單后30分鐘內(nèi)送達配送溫度：確保盒飯在配送過程中保持適宜的溫度3.1.3配送時間配送時間：每日上午10:00至晚上22:003.2外賣配送3.2.1配送范圍市區(qū)范圍內(nèi)的所有餐飲企業(yè)3.2.2配送標準配送時間：下單后30分鐘內(nèi)送達配送溫度：確保外賣食品在配送過程中保持適宜的溫度3.2.3配送時間配送時間：每日上午10:00至晚上22:004.配送員招聘與培訓4.1招聘條件1845周歲，身體健康，無重大疾病史持有C1駕駛證，駕駛技能熟練4.2培訓內(nèi)容配送流程與規(guī)范食品安全與衛(wèi)生車輛駕駛與安全知識客戶服務與投訴處理4.3培訓時間培訓時間：3天4.4培訓考核考核方式：筆試與實操5.配送員待遇5.1工資標準基本工資：2000元/月提成：每單配送費5%5.2社會保險社會保險：按照國家規(guī)定繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）5.3休息時間每周休息一天，具體休息時間由公司安排5.4休假制度年假：根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行6.配送員權益保障6.1配送員權益享有工資、福利待遇享有社會保險享有休息與休假權利享有培訓與晉升機會6.2爭議解決機制雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議若協(xié)商不成，可向當?shù)貏趧又俨貌块T申請仲裁6.3配送員投訴處理配送員有權對配送過程中遇到的問題進行投訴公司應在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復和處理8.運營管理8.1配送流程下單確認：接到訂單后，及時與客戶確認訂單信息準備配送：核對訂單，準備配送所需物品出發(fā)配送：按照訂單信息，準時出發(fā)進行配送配送完成：將訂單物品送達客戶手中，確認收貨8.2質量監(jiān)控配送質量：確保配送過程中的服務質量，如配送速度、配送溫度等食品安全：嚴格遵守食品安全法規(guī)，確保配送食品衛(wèi)生安全8.3運營數(shù)據(jù)分析定期統(tǒng)計配送數(shù)據(jù)，分析配送效率、客戶滿意度等指標根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，優(yōu)化配送流程，提高運營效率9.保密條款9.1保密信息合作雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等9.2保密義務合作雙方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露9.3違約責任若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效10.2續(xù)約條件在合同到期前一個月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約10.3續(xù)約程序雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議，并履行相關手續(xù)11.違約責任11.1違約行為未按時完成配送任務配送過程中出現(xiàn)重大失誤，導致客戶損失違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的法律責任，賠償對方損失11.3違約賠償賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定，最高不超過合同總額的20%12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議12.2爭議解決程序若協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟12.3爭議解決地點爭議解決地點為市區(qū)人民法院13.合同解除與終止13.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同一方違約，另一方有權解除合同13.2合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止合同13.3合同解除與終止程序雙方應書面通知對方合同解除或終止事宜14.其他約定事項14.1通知方式通知應以書面形式進行，送達至對方指定地址14.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任14.3合同附件本合同附件包括但不限于配送員名單、配送協(xié)議等第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同內(nèi)容而介入的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流服務商等。2.第三方介入的必要性2.1為了提高合同履行的效率和質量，降低風險，甲乙雙方可協(xié)商引入第三方參與部分或全部合同內(nèi)容的履行。3.第三方介入的流程3.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定引入第三方參與合同履行。3.2第三方與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。3.3第三方按照合作協(xié)議的內(nèi)容，參與合同履行。4.第三方介入的責權利劃分4.1第三方責任第三方應按照合作協(xié)議的要求，履行合同義務，確保合同目標的實現(xiàn)。第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方權利第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第三方有權要求甲乙雙方按照約定支付相關費用。4.3第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務。第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總額的10%。5.2若第三方責任造成甲乙雙方損失超過責任限額的，甲乙雙方可要求第三方承擔超出部分的責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，第三方在合同履行過程中，應服從甲乙雙方的監(jiān)督管理。6.2第三方與其他方的責任劃分：第三方與甲乙雙方：按照合作協(xié)議執(zhí)行。第三方與其他第三方：按照各自合作協(xié)議執(zhí)行。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后，甲乙雙方應修改合同內(nèi)容，明確第三方的權利、義務和責任。7.2合同修改經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.第三方介入的終止8.1若第三方無法履行合同義務，甲乙雙方有權解除合作協(xié)議，終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方與其他方的爭議，應協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，履行保密義務。10.2第三方在履行合同過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)允許，不得向任何第三方泄露。11.第三方介入的適用法律11.1本條款適用于本合同中第三方介入的相關事宜。11.2本條款的適用法律為中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細要求：合作協(xié)議應包含合作雙方的基本信息、合作目的、合作內(nèi)容、合作期限、違約責任、爭議解決等條款。說明：本附件為合同主體，雙方應仔細閱讀并簽字蓋章。2.配送員名單詳細要求：包括配送員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、入職時間等信息。說明：本附件用于明確配送員身份，便于管理和監(jiān)督。3.配送協(xié)議詳細要求：包括配送范圍、配送標準、配送時間、配送費用等條款。說明：本附件用于明確配送方與配送員之間的權利、義務和責任。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、合作內(nèi)容、合作期限、違約責任、爭議解決等條款。說明：本附件用于明確第三方與甲乙雙方之間的合作關系。5.配送車輛及工具清單詳細要求：包括車輛型號、車牌號、購買時間、維護記錄等信息。說明：本附件用于明確配送車輛及工具的使用和管理。6.運營數(shù)據(jù)分析報告詳細要求：包括配送效率、客戶滿意度、運營成本等數(shù)據(jù)。說明：本附件用于分析運營情況，為優(yōu)化運營提供依據(jù)。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、程序、地點等條款。說明：本附件用于明確爭議解決的具體流程。8.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等條款。說明：本附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按時履行合同義務1.2配送員未按照配送標準進行配送1.3第三方未按照合作協(xié)議履行義務1.4違反保密條款，泄露商業(yè)秘密2.違約責任認定標準2.1甲乙雙方未按時履行合同義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。2.2配送員未按照配送標準進行配送，造成客戶損失的，配送員應承擔賠償責任。2.3第三方未按照合作協(xié)議履行義務，造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔賠償責任。2.4違反保密條款，泄露商業(yè)秘密，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。3.違約責任示例說明3.1甲乙雙方未按時履行合同義務，導致對方無法按時收到盒飯或外賣，造成客戶投訴，違約方應向對方支付違約金。3.2配送員未按照配送標準進行配送，導致盒飯或外賣溫度過高或過低，客戶投訴，配送員應向客戶賠償損失。3.3第三方未按照合作協(xié)議履行義務，導致配送效率降低，甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔賠償責任。3.4違反保密條款，泄露商業(yè)秘密，導致對方遭受損失，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人或授權代表姓名1.3聯(lián)系方式2.合作目的與范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.合作期限與終止3.1合作期限3.2終止條件4.盒飯配送服務4.1配送服務內(nèi)容4.2配送時間4.3配送區(qū)域4.4配送標準5.外賣配送服務5.1配送服務內(nèi)容5.2配送時間5.3配送區(qū)域5.4配送標準6.服務費用與結算6.1服務費用6.2結算方式6.3結算時間7.配送員管理7.1配送員招募與培訓7.2配送員職責與義務7.3配送員權益與保障8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2知識產(chǎn)權使用11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項14.合同附件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權代表姓名甲方法定代表人或授權代表：[姓名]乙方法定代表人或授權代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]2.合作目的與范圍2.1合作目的本合作旨在通過甲乙雙方的合作，實現(xiàn)盒飯配送與外賣配送服務的優(yōu)化，提高配送效率，提升客戶滿意度。2.2合作范圍本合作范圍包括盒飯配送與外賣配送兩項服務，具體服務內(nèi)容、區(qū)域及標準詳見本合同后續(xù)條款。3.合作期限與終止3.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]，如未約定終止日期，則視為長期合作。3.2終止條件任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體期限]內(nèi)仍未糾正的，另一方有權終止本合同。4.盒飯配送服務4.1配送服務內(nèi)容甲方向乙方提供盒飯配送服務，包括但不限于盒飯的打包、配送等。4.2配送時間配送時間為每日上午9:00至下午18:00，具體配送時間段可根據(jù)實際情況協(xié)商調整。4.3配送區(qū)域配送區(qū)域為[具體區(qū)域]，如有調整，需雙方書面確認。4.4配送標準配送過程中，應確保盒飯的保溫、防漏、安全，配送員需在規(guī)定時間內(nèi)送達。5.外賣配送服務5.1配送服務內(nèi)容乙方向甲方提供外賣配送服務，包括但不限于外賣訂單的接收、打包、配送等。5.2配送時間配送時間為每日上午9:00至晚上22:00，具體配送時間段可根據(jù)實際情況協(xié)商調整。5.3配送區(qū)域配送區(qū)域為[具體區(qū)域]，如有調整，需雙方書面確認。5.4配送標準配送過程中，應確保外賣食品的安全、新鮮，配送員需在規(guī)定時間內(nèi)送達。6.服務費用與結算6.1服務費用甲乙雙方就盒飯配送與外賣配送服務達成一致，服務費用為[具體金額]，按月結算。6.2結算方式結算方式為銀行轉賬，具體賬戶信息詳見本合同附件。6.3結算時間每月結算日為[具體日期]，如遇節(jié)假日順延至下一個工作日。7.配送員管理7.1配送員招募與培訓甲乙雙方共同負責配送員的招募與培訓，確保配送員具備必要的業(yè)務能力和服務意識。7.2配送員職責與義務配送員應遵守甲方和乙方的相關規(guī)定，確保配送服務的質量和效率。7.3配送員權益與保障甲乙雙方應保障配送員的合法權益，包括但不限于勞動權益、福利待遇等。8.違約責任8.1違約情形甲方違約情形：1.未按時提供盒飯配送服務，影響乙方正常經(jīng)營。2.配送盒飯不符合衛(wèi)生標準，造成乙方損失。乙方違約情形：1.未按時提供外賣配送服務，影響甲方正常經(jīng)營。2.配送外賣食品不符合質量要求，造成甲方損失。8.2違約責任甲方違約責任：1.甲方應向乙方支付違約金，金額為[具體金額]。2.甲方應承擔因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。乙方違約責任：1.乙方應向甲方支付違約金，金額為[具體金額]。2.乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、合作雙方商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密義務雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用。10.2知識產(chǎn)權使用雙方在合作期間，有權使用對方提供的知識產(chǎn)權，但不得侵犯對方知識產(chǎn)權。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構]仲裁。11.2爭議解決機構[具體仲裁機構名稱]，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。13.其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同附件1.配送服務標準2.配送員培訓計劃3.配送費用結算明細4.配送員權益保障措施第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因特定目的或服務需要，由甲乙雙方共同邀請或選擇，并經(jīng)雙方書面同意介入本合同的獨立第三方機構或個人。2.第三方介入目的2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務，如技術支持、咨詢服務、審計、法律服務等，以協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，保障合同目的的實現(xiàn)。3.第三方選擇與邀請3.1第三方的選擇與邀請由甲乙雙方共同決定，并需書面通知對方。3.2第三方應具備完成相關服務的資質和能力，并提供相應的證明材料。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方因提供的服務導致甲乙任何一方遭受損失的，其賠償總額不超過[具體金額]。第三方在履行服務過程中，因自身原因造成他人損害的，由第三方承擔全部責任。5.第三方權利與義務5.1第三方的權利：獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息。依據(jù)合同約定，獨立、客觀地履行服務職責。在履行服務過程中，享有必要的獨立性，不受甲乙雙方的直接干預。5.2第三方的義務：按照合同約定，及時、高效地完成服務任務。對在服務過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務。對因自身原因造成的損失，承擔相應的法律責任。6.第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲方的法律關系：第三方與甲方之間形成服務合同關系，甲方為服務接受方。甲方應按照合同約定支付服務費用。甲方對第三方的服務質量和效果負有監(jiān)督和評價的權利。6.2第三方與乙方的法律關系：第三方與乙方之間形成服務合同關系，乙方為服務接受方。乙方應按照合同約定支付服務費用。乙方對第三方的服務質量和效果負有監(jiān)督和評價的權利。6.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均不存在直接的法律關系。第三方在履行服務過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：合同約定的服務期限屆滿。甲乙雙方協(xié)商一致，書面決定終止第三方介入。第三方因自身原因無法繼續(xù)履行服務職責。7.2第三方介入的終止程序：任何一方提出終止第三方介入，應提前[具體期限]書面通知對方。雙方應就終止后的相關事宜進行協(xié)商，并達成一致。8.第三方介入的補充條款8.1第三方介入的費用結算：第三方介入的費用按照合同約定支付，具體費用標準和結算方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。8.2第三方介入的爭議解決：若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構]仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務標準詳細規(guī)定盒飯配送和外賣配送的服務標準，包括但不限于配送時間、配送區(qū)域、配送質量、配送員行為規(guī)范等。2.配送員培訓計劃包含配送員培訓的內(nèi)容、時間安排、培訓方式、考核標準等。3.配送費用結算明細列明配送費用的計算方式、結算周期、支付方式、結算明細表等。4.配送員權益保障措施明確配送員的勞動權益、福利待遇、安全保障等。5.第三方資質證明第三方介入時，需提供其資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。6.保密協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。7.爭議解決協(xié)議甲乙雙方與第三方就爭議解決方式達成的協(xié)議。8.服務合同第三方與甲乙雙方簽訂的服務合同，詳細規(guī)定服務內(nèi)容、費用、期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供盒飯配送服務。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，金額為[具體金額]。違約行為：配送盒飯不符合衛(wèi)生標準。責任認定：甲方應承擔因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供外賣配送服務。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，金額為[具體金額]。違約行為：配送外賣食品不符合質量要求。責任認定：乙方應承擔因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成服務任務。責任認定：第三方應向甲乙雙方支付違約金，金額為[具體金額]。違約行為：因自身原因造成他人損害。責任認定：第三方承擔全部責任，賠償損失。示例說明：甲方未能在約定的時間內(nèi)提供盒飯配送服務，導致乙方無法按時完成銷售任務，造成損失。根據(jù)合同約定，甲方應支付乙方違約金[具體金額]。全文完。二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議4本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方注冊地址2.協(xié)議標的2.1盒飯配送服務2.2外賣配送服務2.3配送服務范圍2.4配送服務時間3.配送服務內(nèi)容3.1盒飯配送服務內(nèi)容3.2外賣配送服務內(nèi)容3.3配送服務質量標準3.4配送服務流程4.配送員管理4.1配送員招聘與培訓4.2配送員考核與獎懲4.3配送員權益保障4.4配送員離職與交接5.配送費用與結算5.1配送費用標準5.2配送費用結算方式5.3配送費用結算時間5.4配送費用爭議解決6.配送設備與工具6.1配送設備提供6.2配送工具使用規(guī)范6.3配送設備維護與保養(yǎng)6.4配送設備更新與替換7.配送服務區(qū)域與路線7.1配送服務區(qū)域劃分7.2配送服務路線規(guī)劃7.3配送服務區(qū)域調整7.4配送服務路線優(yōu)化8.配送安全與保險8.1配送安全責任8.2配送保險種類與額度8.3配送事故處理流程8.4配送安全培訓9.保密與知識產(chǎn)權9.1保密條款9.2知識產(chǎn)權歸屬9.3侵權責任與處理10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件與流程10.3合同終止與解除10.4合同解除后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約責任追究11.4違約金與賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序12.4爭議解決費用13.其他條款13.1合同生效與變更13.2合同附件13.3合同解除后的處理13.4合同未盡事宜14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]1.4協(xié)議雙方注冊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]第二條協(xié)議標的2.1盒飯配送服務甲方委托乙方提供盒飯配送服務，包括但不限于盒飯的取送、分揀、配送等環(huán)節(jié)。2.2外賣配送服務甲方委托乙方提供外賣配送服務，包括但不限于外賣的取送、分揀、配送等環(huán)節(jié)。2.3配送服務范圍配送服務范圍包括甲方指定的城市或區(qū)域，具體范圍以甲方提供的配送區(qū)域圖為準。2.4配送服務時間配送服務時間為每日上午9:00至晚上21:00，具體配送時間段根據(jù)甲方訂單需求確定。第三條配送服務內(nèi)容3.1盒飯配送服務內(nèi)容盒飯的取送；盒飯的分揀；盒飯的配送；配送過程中的客戶溝通與服務。3.2外賣配送服務內(nèi)容外賣的取送；外賣的分揀；外賣的配送；配送過程中的客戶溝通與服務。3.3配送服務質量標準配送及時性：確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送；配送準確性：確保配送物品與訂單信息一致；配送安全性：確保配送過程中的食品安全與安全；客戶滿意度：確?？蛻魧ε渌头盏臐M意度。3.4配送服務流程配送服務流程如下：接到訂單后，乙方及時進行分揀；配送員按照分揀結果進行配送；配送過程中，與客戶保持溝通，確保服務滿意度。第四條配送員管理4.1配送員招聘與培訓乙方負責配送員的招聘與培訓工作，確保配送員具備必要的配送技能和服務意識。4.2配送員考核與獎懲乙方對配送員進行定期考核，考核內(nèi)容包括配送效率、服務質量、客戶滿意度等。根據(jù)考核結果進行相應的獎懲。4.3配送員權益保障乙方保障配送員的合法權益，包括但不限于勞動報酬、社會保險、休息休假等。4.4配送員離職與交接配送員離職時，乙方應進行交接工作，確保配送服務的連續(xù)性。第五條配送費用與結算5.1配送費用標準配送費用標準根據(jù)配送距離、配送物品重量等因素確定，具體標準以雙方協(xié)商為準。5.2配送費用結算方式配送費用結算方式為按月結算，甲方在每月的指定日期前支付上月配送費用。5.3配送費用結算時間配送費用結算時間為每月的[具體日期]，如遇節(jié)假日則順延至下一個工作日。5.4配送費用爭議解決如遇配送費用爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交仲裁機構或人民法院裁決。第六條配送設備與工具6.1配送設備提供乙方提供配送所需的設備，包括但不限于配送車輛、配送箱、手機等。6.2配送工具使用規(guī)范不得超載；不得違規(guī)行駛；不得損壞公共設施；不得占用消防通道。6.3配送設備維護與保養(yǎng)6.4配送設備更新與替換如配送設備出現(xiàn)故障或無法滿足配送需求，乙方應及時進行更新與替換。第八條配送安全與保險8.1配送安全責任雙方應共同保障配送過程中的安全，甲方負責盒飯和外賣的食品安全，乙方負責配送過程中的交通安全和人身安全。8.2配送保險種類與額度乙方應為其配送員購買意外傷害保險，保險額度不得低于人民幣[具體金額]。8.3配送事故處理流程發(fā)生配送事故時，雙方應及時進行事故處理，具體流程如下：乙方應立即停止配送工作，保護現(xiàn)場，并通知甲方；雙方應共同調查事故原因，并在[具體時間]內(nèi)提交事故調查報告；根據(jù)事故調查結果，雙方協(xié)商賠償事宜。8.4配送安全培訓乙方應定期對配送員進行安全培訓，內(nèi)容包括交通安全、食品安全、應急處理等。第九條保密與知識產(chǎn)權9.1保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2知識產(chǎn)權歸屬本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權歸各自所有，任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。9.3侵權責任與處理如一方侵犯對方知識產(chǎn)權，應立即停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同期限為[具體時間]，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2續(xù)約條件與流程合同期滿前[具體時間]，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約流程與原合同相同。10.3合同終止與解除雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)不可抗力因素；一方嚴重違約。10.4合同解除后的處理清理雙方權利義務；退還各自提供的財產(chǎn)。第十一條違約責任11.1違約情形一方未履行合同約定的義務；一方違反合同約定的保密義務；一方違反合同約定的知識產(chǎn)權保護義務。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約責任追究違約責任追究方式包括協(xié)商解決、仲裁或訴訟。11.4違約金與賠償違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，賠償金額根據(jù)實際損失計算。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機構協(xié)商或調解由雙方自行決定；仲裁或訴訟應向[具體仲裁機構或法院]提起。12.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和爭議解決規(guī)則。12.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。第十三條其他條款13.1合同生效與變更本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同內(nèi)容如有變更，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2合同附件本合同附件包括但不限于配送區(qū)域圖、配送費用明細表等。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜。13.4合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，按相關法律法規(guī)處理。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定原因被甲方或乙方邀請或委托參與合同履行的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、技術服務提供方、風險評估機構等。13.2第三方職責中介方：協(xié)助甲方或乙方進行業(yè)務對接、合同談判、信息傳遞等；技術服務提供方：提供配送技術支持、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)分析等；風險評估機構：對配送風險進行評估，提出風險管理建議。13.3第三方權利獲取甲方或乙方提供的相關信息；要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；在其職責范圍內(nèi)，獨立作出判斷和決策。13.4第三方義務嚴格遵守本合同約定，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；對甲方或乙方提供的信息保密；對其提供的專業(yè)服務負責，確保服務質量。13.5第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方、乙方之間的關系是委托與被委托的關系，第三方不得以甲方或乙方的名義對外進行任何行為；第三方在履行職責過程中，其行為后果由委托方承擔；第三方不得利用其與甲方或乙方的合作關系謀取不正當利益。第十四條第三方責任限額14.1責任限額定義本合同所稱責任限額，是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責任，其最高賠償限額。14.2責任限額確定第三方責任限額由甲方或乙方與第三方在簽訂合作協(xié)議時協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。14.3責任限額適用范圍第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方的損失；第三方違反保密義務，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；第三方違反法律法規(guī)，導致甲方或乙方遭受損失。14.4責任限額賠償程序第三方在發(fā)生賠償責任時，應立即通知甲方或乙方；甲方或乙方應在收到通知后[具體時間]內(nèi)向第三方提出賠償要求；第三方應在[具體時間]內(nèi)對賠償要求進行答復，并承擔相應的賠償責任。第十五條第三方介入時的額外條款15.1第三方介入前的協(xié)商在第三方介入前，甲方或乙方應與第三方進行充分協(xié)商，明確雙方的權利義務，并在合作協(xié)議中予以約定。15.2第三方介入后的監(jiān)督甲方或乙方應監(jiān)督第三方履行職責的情況，確保其行為符合本合同約定。15.3第三方介入后的變更如因第三方介入導致本合同內(nèi)容需要變更，甲方或乙方應與第三方協(xié)商一致，并在本合同中予以明確。15.4第三方介入后的爭議解決第三方介入后產(chǎn)生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。第十六條第三方介入后的合同終止與解除16.1合同終止如第三方因故無法繼續(xù)履行職責，甲方或乙方有權終止本合同，并按照本合同約定處理相關事宜。16.2合同解除如第三方違反本合同約定，甲方或乙方有權解除本合同，并要求第三方承擔相應的法律責任。16.3合同解除后的處理合同解除后，甲方或乙方應按照本合同約定處理相關事宜，包括但不限于費用結算、財產(chǎn)返還等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送區(qū)域圖要求：詳細標注配送服務覆蓋的城市或區(qū)域，包括街道、小區(qū)、商業(yè)區(qū)等。說明：配送區(qū)域圖用于明確配送服務的范圍，便于雙方了解和執(zhí)行。2.配送費用明細表要求：列出各項配送費用的計算方式、標準及費用構成。說明：配送費用明細表用于明確配送費用的計算方式和標準，保障雙方權益。3.配送員培訓記錄要求：記錄配送員的培訓內(nèi)容、時間、考核結果等。說明：配送員培訓記錄用于證明配送員具備必要的配送技能和服務意識。4.配送設備清單要求：列出配送設備名稱、型號、數(shù)量、購置時間等信息。說明：配送設備清單用于明確配送設備的管理和使用情況。5.配送事故報告要求：詳細記錄配送事故的時間、地點、原因、處理結果等。說明：配送事故報告用于分析事故原因，防止類似事故再次發(fā)生。6.配送服務質量評價表要求：設定評價標準，收集客戶對配送服務的滿意度評價。說明：配送服務質量評價表用于評估配送服務質量，不斷改進服務。7.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在合同中的權利、義務、責任等。說明：第三方合作協(xié)議用于規(guī)范第三方參與合同履行過程中的行為。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付配送費用責任認定標準：甲方應按照合同約定支付配送費用，逾期支付視為違約。示例說明：甲方應在每月[具體日期]前支付上月配送費用，逾期未支付，乙方有權要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按時完成配送任務責任認定標準：乙方應按照合同約定的時間完成配送任務，未能按時完成視為違約。示例說明：乙方應在[具體時間]內(nèi)完成配送任務，未能按時完成，甲方有權要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密責任認定標準：第三方在履行職責過程中，未經(jīng)甲方或乙方同意泄露商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求第三方承擔侵權責任，并賠償損失。4.違約行為：第三方未按照協(xié)議提供專業(yè)服務責任認定標準：第三方未按照合作協(xié)議提供專業(yè)服務，或提供的服務不符合約定標準，視為違約。示例說明：第三方提供的技術服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方更換第三方或要求賠償損失。5.違約行為：甲方或乙方未履行保密義務責任認定標準：甲方或乙方違反合同約定的保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔侵權責任，并賠償損失。全文完。二零二四年度盒飯配送與外賣配送員合作協(xié)議5本合同目錄一覽1.合作雙方的基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址1.4合同簽訂日期2.合作內(nèi)容概述2.1盒飯配送業(yè)務2.2外賣配送業(yè)務2.3雙方合作期限3.盒飯配送服務3.1配送范圍3.2配送時間3.3配送方式3.4配送費用及結算方式3.5配送質量要求4.外賣配送服務4.1配送范圍4.2配送時間4.3配送方式4.4配送費用及結算方式4.5配送質量要求5.配送員管理5.1配送員選拔及培訓5.2配送員職責5.3配送員考核及獎懲5.4配送員休息及加班制度6.質量控制與售后服務6.1質量監(jiān)控6.2售后服務6.3退換貨政策7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任及賠償7.3違約處理程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同解除后的處理11.1費用結算11.2資產(chǎn)及債權債務處理11.3配送員安置12.合同附件12.1配送員名單12.2配送區(qū)域劃分圖12.3其他相關附件13.其他約定事項13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同份數(shù)及效力14.簽署與生效14.1簽署時間14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方的基本信息1.1合作雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]辦公地址：[甲方辦公地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]辦公地址：[乙方辦公地址]1.4合同簽訂日期合同簽訂日期：[合同簽訂年月日]第二條合作內(nèi)容概述2.1盒飯配送業(yè)務甲方負責向乙方提供盒飯配送服務，乙方負責將盒飯配送到指定客戶手中。2.2外賣配送業(yè)務甲方負責向乙方提供外賣配送服務，乙方負責將外賣配送到指定客戶手中。2.3雙方合作期限本合同有效期為自[合同生效年月日]起至[合同終止年月日]止。第三條盒飯配送服務3.1配送范圍乙方負責在[配送區(qū)域