2024版酒店管理合同：甲方酒店管理與乙方服務(wù)提供的協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版酒店管理合同：甲方酒店管理與乙方服務(wù)提供的協(xié)議本合同目錄一覽1.甲方酒店管理與乙方服務(wù)提供的協(xié)議1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1甲方1.1.2乙方1.1.3甲方酒店1.1.4乙方服務(wù)1.2合同期限1.3乙方服務(wù)的范圍1.3.1客房管理1.3.2餐飲服務(wù)1.3.3客房清潔1.3.4客戶服務(wù)1.3.5設(shè)施維護(hù)1.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.4.1客房標(biāo)準(zhǔn)1.4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.4.3客戶滿意度1.4.4安全與衛(wèi)生1.5費用與支付1.5.1服務(wù)費用1.5.2支付方式1.5.3費用調(diào)整1.5.4遲延支付1.6合同的終止與解除1.6.1提前終止1.6.2解除合同的條件1.6.3違約金1.7爭議解決1.7.1協(xié)商解決1.7.2調(diào)解1.7.3仲裁1.7.4法律訴訟1.8保密條款1.8.1保密信息1.8.2保密義務(wù)1.8.3例外情況1.9適用法律1.10合同的修改與補(bǔ)充1.10.1修改1.10.2補(bǔ)充1.10.3書面形式1.11合同的簽署與生效1.11.1簽署日期1.11.2生效日期1.11.3附加條款1.12附件1.12.1服務(wù)清單1.12.2費用明細(xì)1.12.3技術(shù)規(guī)格1.13簽字頁1.13.1甲方代表簽字1.13.2乙方代表簽字1.13.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方甲方指本合同約定的雙方簽署酒店管理合同的酒店產(chǎn)權(quán)所有者或授權(quán)代表。1.2乙方乙方指本合同約定的接受甲方委托，向甲方提供酒店管理服務(wù)的企業(yè)或個人。1.3甲方酒店甲方酒店指甲方擁有的或經(jīng)營管理的酒店物業(yè)，包括但不限于客房、餐飲、會議設(shè)施等。1.4乙方服務(wù)乙方服務(wù)指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的酒店管理服務(wù)，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、客房清潔、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。第二條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。第三條乙方服務(wù)的范圍3.1客房管理乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的日常管理工作，包括但不限于客房預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)。3.2餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方酒店餐飲設(shè)施的日常管理工作，包括但不限于餐廳預(yù)訂、菜單設(shè)計、食材采購、餐飲服務(wù)等。3.3客房清潔乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的清潔工作，確?？头啃l(wèi)生、整潔。3.4客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客戶服務(wù)工作，包括但不限于接待咨詢、投訴處理、增值服務(wù)等。3.5設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方酒店設(shè)施的維護(hù)工作，確保酒店設(shè)施的正常運行。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1客房標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的客房標(biāo)準(zhǔn)，提供干凈、舒適的住宿環(huán)境。4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的餐飲標(biāo)準(zhǔn)，提供美味的餐飲服務(wù)。4.3客戶滿意度乙方應(yīng)確?？蛻魸M意度達(dá)到甲方規(guī)定的水平，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)。4.4安全與衛(wèi)生乙方應(yīng)確保甲方酒店的安全與衛(wèi)生達(dá)到相關(guān)法律法規(guī)的要求，通過實施安全防護(hù)和衛(wèi)生管理措施實現(xiàn)。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用乙方提供管理服務(wù)的費用為每年人民幣____元（大寫：____________________元整），自合同生效之日起計算。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式，向乙方支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.4遲延支付甲方遲延支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照遲延支付金額的__%支付滯納金。第六條合同的終止與解除6.1提前終止除非一方違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面同意外，任何一方不得提前終止本合同。6.2解除合同的條件一方違反本合同的約定，嚴(yán)重影響到合同的履行，另一方有權(quán)解除本合同。6.3違約金一方違反本合同的約定，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的__%。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。7.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。7.4法律訴訟除本合同另有約定外，任何一方對對方提出的訴訟，應(yīng)在本合同約定的仲裁委員會所在地的人民法院提起。第八條保密條款8.1保密信息保密信息指本合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方同意的例外情況，不受本保密條款的限制。第九條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.3書面形式本合同的修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第十一條合同的簽署與生效11.1簽署日期本合同自雙方簽字日期起生效。11.2生效日期本合同自簽字日期起____日內(nèi)生效。11.3附加條款本合同的附加條款應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)清單本合同附件一為本合同約定的服務(wù)清單，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、客房清潔、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。12.2費用明細(xì)本合同附件二為本合同約定的費用明細(xì)，包括但不限于服務(wù)費用、費用調(diào)整等。12.3技術(shù)規(guī)格本合同附件三為本合同約定的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于客房標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。第十三條簽字頁13.1甲方代表簽字甲方代表簽字：_______________13.2乙方代表簽字乙方代表簽字：_______________13.3日期記錄簽字日期：____年____月____日第十四條合同的終止14.1終止條件本合同可以在合同期限屆滿時自動終止，或者在提前終止條件滿足時由一方或雙方?jīng)Q定終止。14.2終止通知一方?jīng)Q定終止本合同的，應(yīng)提前____天向另一方發(fā)出書面通知。14.3終止后的權(quán)利和義務(wù)本合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照本合同約定處理終止后的相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。15.2第三方介入情形第三方介入可能包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、維修服務(wù)、咨詢顧問等。15.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方對甲方和乙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非本合同有其他約定，第三方不對甲方和乙方承擔(dān)超過其服務(wù)范圍和合同約定責(zé)任范圍的責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)。16.3第三方違約第三方違約的，甲方和乙方有權(quán)直接要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，也可以要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方支付17.1第三方費用第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的費用，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。17.2支付方式甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的方式向第三方支付費用。17.3費用結(jié)算第三方完成服務(wù)或交付產(chǎn)品后，甲方和乙方應(yīng)按照約定的時間和方式向第三方結(jié)算費用。第十八條第三方保密義務(wù)18.1第三方保密信息第三方對在履行本合同過程中獲得的甲方和乙方保密信息，承擔(dān)保密義務(wù)。18.2第三方保密義務(wù)期限第三方的保密義務(wù)期限自本合同終止之日起計算，為期____年。18.3第三方違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。19.2第三方權(quán)益維護(hù)第三方權(quán)益受到侵害的，第三方有權(quán)要求甲方和乙方予以協(xié)助維護(hù)。第二十十條第三方違約處理20.1第三方違約處理第三方違約的，甲方和乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法采取其他解決方式。20.2第三方違約后果第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第二十一條第三方退出21.1第三方退出條件第三方在履行本合同過程中，如有合理理由需退出的，應(yīng)提前____天通知甲方和乙方。21.2第三方退出程序第三方退出的，應(yīng)按照本合同約定的方式完成交接手續(xù)，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品的不影響甲方和乙方的正常運營。第二十二條附加條款22.1第三方新增服務(wù)或產(chǎn)品如甲方和乙方同意第三方提供新增服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確新增服務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)容、費用等。22.2第三方變更如第三方發(fā)生變更，如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并、解散等，應(yīng)通知甲方和乙方，并按照本合同約定的方式處理相關(guān)事宜。第二十三條說明與聲明23.1第三方責(zé)任劃分本合同中第三方責(zé)任劃分明確，甲方和乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。23.2第三方權(quán)益保障本合同旨在保障甲方、乙方及第三方的合法權(quán)益，各方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行各自的義務(wù)。第二十四條簽字頁24.1甲方代表簽字甲方代表簽字：_______________24.2乙方代表簽字乙方代表簽字：_______________24.3第三方代表簽字第三方代表簽字：_______________24.4日期記錄簽字日期：____年____月____日第二十五條合同的終止25.1終止條件本合同可以在合同期限屆滿時自動終止，或者在提前終止條件滿足時由甲方、乙方或第三方?jīng)Q定終止。25.2終止通知甲方、乙方或第三方?jīng)Q定終止本合同的，應(yīng)提前____天向另一方或第三方發(fā)出書面通知。25.3終止后的權(quán)利和義務(wù)本合同終止后，各方仍應(yīng)履行本合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照本合同約定處理終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方酒店的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、客房清潔、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。附件二：費用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供管理服務(wù)的費用明細(xì)，包括但不限于服務(wù)費用、費用調(diào)整等。附件三：技術(shù)規(guī)格詳細(xì)列出甲方酒店的各項技術(shù)規(guī)格，包括但不限于客房標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方約定的保密信息，包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品清單如甲方和乙方同意第三方提供新增服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)在此附件中詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)容、費用等。附件六：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，遲延支付服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按照合同約定履行其義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方遲延支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照遲延支付金額的__%支付滯納金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.第三方未按照合同約定履行其義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)直接要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，也可以要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方遲延支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為遲延支付金