2025年度物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議的生效條件和期限1.1生效條件1.2生效期限2.物業(yè)管理服務(wù)范圍的調(diào)整2.1增加的服務(wù)項(xiàng)目2.2減少的服務(wù)項(xiàng)目2.3調(diào)整的服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.1調(diào)整的依據(jù)3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3調(diào)整后的收費(fèi)方式4.物業(yè)維修基金的使用和管理4.1維修基金的使用范圍4.2維修基金的管理方式4.3維修基金的使用程序5.物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用5.1收費(fèi)依據(jù)5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3收費(fèi)方式5.4費(fèi)用使用情況公示6.物業(yè)管理人員的調(diào)整6.1人員調(diào)整的原因6.2人員調(diào)整的方案6.3人員調(diào)整的生效日期7.物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)7.1維護(hù)和保養(yǎng)的范圍7.2維護(hù)和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)7.3維護(hù)和保養(yǎng)的責(zé)任8.物業(yè)安全管理8.1安全管理的內(nèi)容8.2安全管理的責(zé)任8.3安全事故的處理9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核9.1監(jiān)督和考核的方式9.2考核的標(biāo)準(zhǔn)9.3考核結(jié)果的運(yùn)用10.補(bǔ)充協(xié)議的變更和解除10.1變更的條件10.2變更的程序10.3解除的條件10.4解除的程序11.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任的承擔(dān)11.2爭(zhēng)議解決的方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款12.1附件內(nèi)容12.2補(bǔ)充條款內(nèi)容13.補(bǔ)充協(xié)議的簽署和生效日期13.1簽署主體13.2簽署日期13.3生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1特殊情況的約定14.2隱私保護(hù)條款14.3合同解除的特殊規(guī)定第一部分：合同如下：第一條補(bǔ)充協(xié)議的生效條件和期限1.1生效條件本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)后正式生效。1.2生效期限本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為自生效之日起至2024年12月31日止。第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍的調(diào)整2.1增加的服務(wù)項(xiàng)目2.2減少的服務(wù)項(xiàng)目2.3調(diào)整的服務(wù)項(xiàng)目公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：由每周一次調(diào)整為每月一次。公共區(qū)域照明設(shè)施維護(hù)：由每日巡視一次調(diào)整為每三日巡視一次。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整3.1調(diào)整的依據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整依據(jù)為《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定。3.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)調(diào)整后的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整為每平方米每月2.5元。3.3調(diào)整后的收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度收取，收取時(shí)間為每季度第一個(gè)月。第四條物業(yè)維修基金的使用和管理4.1維修基金的使用范圍維修基金主要用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。4.2維修基金的管理方式維修基金由物業(yè)管理處設(shè)立專戶管理，?？顚Ｓ?，定期公示使用情況。4.3維修基金的使用程序維修基金使用前需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。第五條物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用5.1收費(fèi)依據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的收取依據(jù)為《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。5.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)用按季度收取，收取時(shí)間為每季度第一個(gè)月。5.4費(fèi)用使用情況公示物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況每季度末公示一次，公示內(nèi)容包括但不限于：收費(fèi)金額、支出明細(xì)、結(jié)余情況。第六條物業(yè)管理人員的調(diào)整6.1人員調(diào)整的原因因工作需要和人員流動(dòng)，對(duì)物業(yè)管理處人員進(jìn)行如下調(diào)整：增加綠化養(yǎng)護(hù)工1名。調(diào)整清潔服務(wù)人員工作班次。6.2人員調(diào)整的方案調(diào)整后的物業(yè)管理處人員配置見(jiàn)附件二。6.3人員調(diào)整的生效日期本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起，人員調(diào)整方案開(kāi)始執(zhí)行。第七條物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)7.1維護(hù)和保養(yǎng)的范圍本補(bǔ)充協(xié)議中，物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)范圍包括但不限于：公共區(qū)域、建筑物本體、共用設(shè)施設(shè)備等。7.2維護(hù)和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。7.3維護(hù)和保養(yǎng)的責(zé)任物業(yè)管理處負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第八條物業(yè)安全管理8.1安全管理的內(nèi)容安全管理內(nèi)容包括但不限于：消防安全管理、治安保衛(wèi)管理、公共衛(wèi)生安全管理等。8.2安全管理的責(zé)任物業(yè)管理處負(fù)責(zé)制定安全管理方案，組織實(shí)施安全管理措施，確保業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.3安全事故的處理發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理處應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，并按規(guī)定程序報(bào)告相關(guān)部門(mén)。第九條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核9.1監(jiān)督和考核的方式服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核通過(guò)業(yè)主滿意度調(diào)查、定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式進(jìn)行。9.2考核的標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。9.3考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果作為物業(yè)管理處人員績(jī)效評(píng)估和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。第十條補(bǔ)充協(xié)議的變更和解除10.1變更的條件本補(bǔ)充協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2變更的程序變更協(xié)議應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3解除的條件雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約；法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.4解除的程序協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第十一條違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任的承擔(dān)任何一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2爭(zhēng)議解決的方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同履行地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)特殊約定的情況下，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同履行地人民法院。第十二條補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款12.1附件內(nèi)容本補(bǔ)充協(xié)議的附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表、應(yīng)急預(yù)案等。12.2補(bǔ)充條款內(nèi)容補(bǔ)充條款內(nèi)容應(yīng)與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力，作為本補(bǔ)充協(xié)議的組成部分。第十三條補(bǔ)充協(xié)議的簽署和生效日期13.1簽署主體本補(bǔ)充協(xié)議由物業(yè)管理方和業(yè)主方授權(quán)的代表共同簽署。13.2簽署日期本補(bǔ)充協(xié)議簽署日期為_(kāi)___年____月____日。13.3生效日期本補(bǔ)充協(xié)議自簽署之日起生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1特殊情況的約定如遇自然災(zāi)害或其他不可抗力因素影響本補(bǔ)充協(xié)議的履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。14.2隱私保護(hù)條款物業(yè)管理方承諾對(duì)業(yè)主個(gè)人信息保密，未經(jīng)業(yè)主同意不得向第三方泄露。14.3合同解除的特殊規(guī)定如遇國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按相關(guān)規(guī)定處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方的概念在本補(bǔ)充協(xié)議中，“第三方”是指非甲乙雙方當(dāng)事人，因履行本補(bǔ)充協(xié)議而介入本合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方的范圍第三方的范圍包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)書(shū)面提出申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的目的、范圍和所需條件。16.2第三方介入的審批第三方介入申請(qǐng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，由物業(yè)管理處進(jìn)行審批，審批結(jié)果書(shū)面通知甲乙雙方。16.3第三方介入的確認(rèn)經(jīng)審批同意的第三方，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方介入的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，并在本補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。17.3第三方的責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十八條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲方額外條款18.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入符合法律法規(guī)和本補(bǔ)充協(xié)議的約定。18.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方介入的合規(guī)性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.1.3甲方應(yīng)配合第三方開(kāi)展工作，并承擔(dān)第三方合理的工作費(fèi)用。18.2乙方額外條款18.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行其職責(zé)。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本補(bǔ)充協(xié)議的約定。18.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方履行相關(guān)職責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)。19.3第三方與物業(yè)管理處的關(guān)系第三方與物業(yè)管理處的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方在物業(yè)管理處指導(dǎo)下履行其職責(zé)。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：本補(bǔ)充協(xié)議解除；第三方完成其職責(zé)；第三方因自身原因退出；法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2第三方介入的終止程序第三方介入的終止程序由甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面通知第三方。第三方應(yīng)在收到終止通知之日起____日內(nèi)完成其職責(zé)的移交和結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的依據(jù)和程序。2.人員配置表詳細(xì)要求和說(shuō)明：詳細(xì)列出物業(yè)管理處的人員配置情況，包括崗位職責(zé)、人員數(shù)量、資格要求等。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：制定針對(duì)火災(zāi)、盜竊、公共衛(wèi)生事件等可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)程序、責(zé)任人、聯(lián)系方式等。4.物業(yè)維修基金使用情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：定期編制并公示物業(yè)維修基金的使用情況報(bào)告，包括維修基金的使用范圍、金額、項(xiàng)目等。5.物業(yè)管理費(fèi)用使用情況公示詳細(xì)要求和說(shuō)明：定期公示物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況，包括收費(fèi)金額、支出明細(xì)、結(jié)余情況等。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求和說(shuō)明：業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理事項(xiàng)作出的決議，作為物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；未履行物業(yè)維修基金使用管理責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按合同約定支付違約金，并承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付按日計(jì)算的違約金，并賠償乙方因延遲收取費(fèi)用而產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未按時(shí)公示物業(yè)管理費(fèi)用使用情況。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按合同約定支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)公示物業(yè)管理費(fèi)用使用情況，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因信息不透明而造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行服務(wù)職責(zé)；未按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3生效與終止1.4修改與補(bǔ)充2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)2.3物業(yè)安全與消防管理2.4物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理2.5物業(yè)投訴與糾紛處理2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取與管理3.物業(yè)使用與管理規(guī)定3.1物業(yè)使用規(guī)定3.2物業(yè)管理規(guī)定3.3物業(yè)租賃與轉(zhuǎn)租規(guī)定3.4物業(yè)裝修與改造規(guī)定4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3其他相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司責(zé)任6.2物業(yè)使用人責(zé)任6.3物業(yè)管理公司義務(wù)6.4物業(yè)使用人義務(wù)7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1維修責(zé)任劃分7.2養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分7.3維修與養(yǎng)護(hù)流程8.物業(yè)安全保障8.1安全管理措施8.2火災(zāi)防控措施8.3突發(fā)事件應(yīng)急處理9.物業(yè)投訴與糾紛解決9.1投訴處理流程9.2糾紛解決方式9.3糾紛調(diào)解與仲裁10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理10.1資金籌集與管理10.2資金使用范圍10.3資金監(jiān)督與審計(jì)11.物業(yè)合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件11.4終止程序12.違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.2違約賠償12.3爭(zhēng)議解決13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中所涉及的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有規(guī)定，否則均應(yīng)按照本合同的釋義進(jìn)行理解。1.1.2物業(yè)管理公司：指在本合同中承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.1.3物業(yè)使用人：指使用物業(yè)的單位或個(gè)人。1.1.4物業(yè)：指物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的建筑物、附屬設(shè)施及場(chǎng)地。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于2024年度物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的管理、維修與養(yǎng)護(hù)等。1.2.2本合同適用于所有物業(yè)使用人。1.3生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。1.3.3合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。1.4修改與補(bǔ)充1.4.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。1.4.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本合同。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的管理2.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)確保物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的安全、整潔、完好。2.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2.2物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)2.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保維修與養(yǎng)護(hù)工作的及時(shí)性和質(zhì)量。2.3物業(yè)安全與消防管理2.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定安全管理制度，并定期進(jìn)行安全檢查。2.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保消防設(shè)施設(shè)備的完好，并定期進(jìn)行消防演練。2.4物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理2.4.1物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。2.4.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。2.5物業(yè)投訴與糾紛處理2.5.1物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理物業(yè)使用人的投訴。2.5.2物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)處理糾紛。2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取與管理2.6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本合同附件二的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2.6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。3.物業(yè)使用與管理規(guī)定3.1物業(yè)使用規(guī)定3.1.1物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)和使用功能。3.1.2物業(yè)使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備，不得損壞。3.2物業(yè)管理規(guī)定3.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定物業(yè)管理制度，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。3.2.2物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。3.3物業(yè)租賃與轉(zhuǎn)租規(guī)定3.3.1物業(yè)使用人如需租賃或轉(zhuǎn)租物業(yè)，應(yīng)事先征得物業(yè)管理公司的同意。3.3.2物業(yè)使用人應(yīng)確保租賃或轉(zhuǎn)租方遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)定。3.4物業(yè)裝修與改造規(guī)定3.4.1物業(yè)使用人如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先征得物業(yè)管理公司的同意。3.4.2物業(yè)使用人應(yīng)確保裝修或改造符合相關(guān)安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。8.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。8.1.3物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維修等工作。8.2物業(yè)使用人責(zé)任8.2.1物業(yè)使用人應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害他人合法權(quán)益。8.2.2物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)或使用功能。8.3物業(yè)管理公司義務(wù)8.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù)保障，及時(shí)處理緊急情況。8.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期向物業(yè)使用人報(bào)告物業(yè)管理工作情況。8.4物業(yè)使用人義務(wù)8.4.1物業(yè)使用人應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。8.4.2物業(yè)使用人應(yīng)配合物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理工作。9.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.1維修責(zé)任劃分9.1.1物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任，由物業(yè)管理公司承擔(dān)。9.1.2物業(yè)使用人自用部分的維修責(zé)任，由物業(yè)使用人自行承擔(dān)。9.2養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分9.2.1物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)責(zé)任，由物業(yè)管理公司承擔(dān)。9.2.2物業(yè)使用人自用部分的養(yǎng)護(hù)責(zé)任，由物業(yè)使用人自行承擔(dān)。9.3維修與養(yǎng)護(hù)流程9.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立維修與養(yǎng)護(hù)服務(wù)電話，接受物業(yè)使用人的報(bào)修。9.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)安排維修與養(yǎng)護(hù)工作。9.3.3維修與養(yǎng)護(hù)完成后，物業(yè)管理公司應(yīng)向物業(yè)使用人反饋維修情況。10.物業(yè)安全保障10.1安全管理措施10.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定安全管理措施，包括門(mén)禁管理、巡邏管理等。10.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)。10.2火災(zāi)防控措施10.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)確保消防設(shè)施設(shè)備的完好，定期檢查消防通道。10.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織消防演練。10.3突發(fā)事件應(yīng)急處理10.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。10.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。11.物業(yè)投訴與糾紛解決11.1投訴處理流程11.1.1物業(yè)使用人可通過(guò)書(shū)面或口頭形式向物業(yè)管理公司提出投訴。11.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2糾紛解決方式11.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。11.2.2協(xié)商不成的，可向相關(guān)行政管理部門(mén)投訴或申請(qǐng)仲裁。11.3糾紛調(diào)解與仲裁11.3.1雙方同意的，可由物業(yè)管理公司組織調(diào)解。11.3.2調(diào)解不成的，可申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理12.1資金籌集與管理12.1.1物業(yè)專項(xiàng)維修資金按國(guó)家規(guī)定比例由物業(yè)使用人繳納。12.1.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金應(yīng)專戶存儲(chǔ)，獨(dú)立核算。12.2資金使用范圍12.2.1資金主要用于物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。12.2.2資金使用應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)同意。12.3資金監(jiān)督與審計(jì)12.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期向物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)報(bào)告資金使用情況。12.3.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與審計(jì)。13.物業(yè)合同解除與終止13.1解除條件13.1.1物業(yè)管理公司違反本合同約定，物業(yè)使用人有權(quán)解除合同。13.1.2物業(yè)使用人違反本合同約定，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同。13.2解除程序13.2.1雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。13.3終止條件13.3.1本合同期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。13.3.2雙方協(xié)商一致解除本合同。13.4終止程序13.4.1本合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)妥善處理剩余的物業(yè)管理工作。13.4.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方：指本合同雙方以外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供者、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入：1.2.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，為了更好地完成合同目的，經(jīng)雙方同意，由第三方參與合同相關(guān)事宜的行為。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額：2.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)按照其服務(wù)合同或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。2.1.2雙方應(yīng)在第三方服務(wù)合同中明確第三方的責(zé)任限額，確保不超過(guò)本合同約定的責(zé)任范圍。3.第三方介入的額外條款3.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方需增加的額外條款：3.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的行為不違反本合同的約定。3.1.2第三方介入的任何費(fèi)用應(yīng)由相關(guān)方承擔(dān)，具體費(fèi)用由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。4.第三方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.3第三方的責(zé)任：4.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方的損失。4.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的甲乙雙方的損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方與甲方的關(guān)系由第三方服務(wù)合同約定。5.1.2甲方應(yīng)確保第三方履行其服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方與乙方的關(guān)系由第三方服務(wù)合同約定。5.2.2乙方應(yīng)確保第三方履行其服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.3第三方與物業(yè)管理公司的劃分：5.3.1物業(yè)管理公司與第三方的關(guān)系由物業(yè)管理合同約定。5.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)監(jiān)督第三方履行其服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)。6.第三方介入的具體規(guī)定6.1第三方介入的申請(qǐng)與審批：6.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。6.1.2雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，應(yīng)簽訂相關(guān)服務(wù)合同。6.2第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)：6.2.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行其服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)。6.2.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論第三方介入的相關(guān)事宜。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1第三方服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿。7.1.2第三方完成其服務(wù)合同項(xiàng)下的義務(wù)。7.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方服務(wù)合同。7.2第三方介入的終止程序：7.2.1雙方應(yīng)在終止第三方服務(wù)合同前五個(gè)工作日通知第三方。7.2.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。7.2.3雙方應(yīng)確保第三方介入的終止不影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。3.附件三：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括安全、消防、衛(wèi)生、綠化等方面。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)管理的規(guī)章制度，確保物業(yè)管理秩序。4.附件四：物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的具體方案，包括維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的具體方案，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。5.附件五：物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃詳細(xì)要求：列明物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用計(jì)劃，包括資金籌集、使用范圍、監(jiān)督審計(jì)等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用計(jì)劃，確保資金使用的合理性和透明度。6.附件六：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2物業(yè)使用人未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。1.3物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損壞或安全隱患。1.4第三方未按照合同約定履行服務(wù)職責(zé)，造成甲乙雙方的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2物業(yè)使用人未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)補(bǔ)繳欠款并支付滯納金。2.3物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損壞或安全隱患，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。2.4第三方未按照合同約定履行服務(wù)職責(zé)，造成甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理公司未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)維修，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任并賠償業(yè)主損失。3.2物業(yè)使用人未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)催繳后仍未繳納，應(yīng)補(bǔ)繳欠款并支付滯納金。3.3物業(yè)使用人擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)，造成安全隱患，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任并賠償物業(yè)管理公司損失。3.4第三方維修保養(yǎng)服務(wù)不到位，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)和適用范圍1.2補(bǔ)充協(xié)議的生效時(shí)間和終止條件1.3補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充1.4補(bǔ)充協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體說(shuō)明2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的保證措施2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和支付方式2.4物業(yè)管理服務(wù)合同期限的延長(zhǎng)和縮短3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任4.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組成和職責(zé)4.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的召開(kāi)和表決程序4.3業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和制約機(jī)制4.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用和管理5.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司的合作與協(xié)調(diào)5.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和評(píng)價(jià)5.3業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的投訴和處理5.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范措施的具體內(nèi)容6.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范措施的執(zhí)行和監(jiān)督6.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全事故的處理和責(zé)任追究6.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范設(shè)施的維護(hù)和更新7.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)管理的規(guī)定和措施7.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)費(fèi)用的收取和使用7.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)7.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)糾紛的處理和解決8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的具體措施8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的執(zhí)行和監(jiān)督8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的糾紛處理和解決8.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止的條件和程序9.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的交接和責(zé)任9.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的業(yè)主權(quán)益保障9.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)處理10.1補(bǔ)充協(xié)議的保密條款10.2補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止條件10.3補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止程序10.4補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止后的責(zé)任追究11.1補(bǔ)充協(xié)議的生效日期11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署和蓋章11.3補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充材料11.4補(bǔ)充協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式12.1補(bǔ)充協(xié)議的法律效力12.2補(bǔ)充協(xié)議的解釋和適用12.3補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充12.4補(bǔ)充協(xié)議的終止和解除13.1補(bǔ)充協(xié)議的簽署地點(diǎn)13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署時(shí)間13.3補(bǔ)充協(xié)議的簽署人13.4補(bǔ)充協(xié)議的簽署單位14.1補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充材料14.2補(bǔ)充協(xié)議的生效日期14.3補(bǔ)充協(xié)議的簽署和蓋章14.4補(bǔ)充協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂依據(jù)和適用范圍1.1.1本補(bǔ)充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本補(bǔ)充協(xié)議適用于2024年度物業(yè)管理合同，作為其附件，與物業(yè)管理合同具有同等法律效力。1.2補(bǔ)充協(xié)議的生效時(shí)間和終止條件1.2.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。1.2.2本補(bǔ)充協(xié)議在物業(yè)管理合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。1.3補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充1.3.1本補(bǔ)充協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。1.3.2修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容應(yīng)與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。1.4補(bǔ)充協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式1.4.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體說(shuō)明2.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件《物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》。2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的保證措施2.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和支付方式2.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理合同約定和物價(jià)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。2.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按季度繳納，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的繳納時(shí)間內(nèi)繳納。2.4物業(yè)管理服務(wù)合同期限的延長(zhǎng)和縮短2.4.1物業(yè)管理服務(wù)合同期限可由雙方協(xié)商一致延長(zhǎng)或縮短。2.4.2延長(zhǎng)或縮短物業(yè)管理服務(wù)合同期限，應(yīng)書(shū)面通知物業(yè)管理公司和業(yè)主。3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保公共設(shè)施處于良好狀態(tài)，滿足業(yè)主使用需求。3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.3.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)和保養(yǎng)。3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任3.4.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和保養(yǎng)。3.4.2物業(yè)管理公司應(yīng)確保環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境。4.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組成和職責(zé)4.1.1業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，是物業(yè)管理活動(dòng)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。4.1.2業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督和執(zhí)行。4.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的召開(kāi)和表決程序4.2.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次，業(yè)主委員會(huì)每月至少召開(kāi)一次會(huì)議。4.2.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的召開(kāi)和表決程序按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行。4.3業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和制約機(jī)制4.3.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和合同履約。4.3.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的投訴進(jìn)行處理，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。4.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用和管理4.4.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和業(yè)主捐贈(zèng)。4.4.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用和管理按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定執(zhí)行。5.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司的合作與協(xié)調(diào)5.1.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。5.1.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極參與物業(yè)管理活動(dòng)，對(duì)物業(yè)管理公司提出合理化建議。5.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和評(píng)價(jià)5.2.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.2.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。5.3業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的投訴和處理5.3.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)處理。5.3.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。5.4業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰5.4.1業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的工作成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。5.4.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的違規(guī)行為給予相應(yīng)的懲罰。頭6.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的具體措施6.5.1物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立安保巡邏隊(duì)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡邏，確保公共安全。6.5.2安保巡邏隊(duì)?wèi)?yīng)定期對(duì)小區(qū)出入口、地下車(chē)庫(kù)、公共設(shè)施等重要區(qū)域進(jìn)行安全檢查。6.5.3物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等。6.5.4物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序。6.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的執(zhí)行和監(jiān)督6.6.1物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話，接受業(yè)主對(duì)公共秩序問(wèn)題的投訴。6.6.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其處理公共秩序問(wèn)題的能力。6.6.3物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)公共秩序維護(hù)情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。6.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的糾紛處理和解決6.7.1物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立公共秩序糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主之間的糾紛。6.7.2物業(yè)管理公司應(yīng)與業(yè)主進(jìn)行溝通，了解糾紛原因，尋求解決方案。6.7.3物業(yè)管理公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主向相關(guān)政府部門(mén)投訴，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。6.8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰6.8.1物業(yè)管理公司對(duì)在公共秩序維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的安保人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。6.8.2物業(yè)管理公司對(duì)違反公共秩序的業(yè)主進(jìn)行警告、罰款等懲罰。7.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止的條件和程序7.1.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止的條件包括：合同到期、業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)管理公司違約等。7.1.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止的程序應(yīng)按照物業(yè)管理合同約定執(zhí)行。7.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的交接和責(zé)任7.2.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備、檔案資料等完整交接給接任的物業(yè)管理公司。7.2.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)合同終止前的物業(yè)管理責(zé)任。7.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的業(yè)主權(quán)益保障7.3.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，業(yè)主的合法權(quán)益應(yīng)得到保障，如退回預(yù)交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等。7.3.2物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)監(jiān)督物業(yè)管理公司完成交接工作。7.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)處理7.4.1物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)將合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)書(shū)面通知業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。7.4.2業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，對(duì)物業(yè)管理合同終止后的后續(xù)事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。8.1補(bǔ)充協(xié)議的保密條款8.1.1雙方對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起至物業(yè)管理合同終止之日止。8.2補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止條件8.2.1本補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止條件包括：物業(yè)管理合同解除、業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)管理公司違約等。8.2.2本補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止程序應(yīng)按照物業(yè)管理合同約定執(zhí)行。8.3補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止程序8.3.1本補(bǔ)充協(xié)議的解除和終止，應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.3.2本補(bǔ)充協(xié)議解除和終止后，雙方應(yīng)按照物業(yè)管理合同約定處理相關(guān)事宜。8.4補(bǔ)充協(xié)議的終止和解除后的責(zé)任追究8.4.1本補(bǔ)充協(xié)議終止和解除后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4.2如因一方違約導(dǎo)致本補(bǔ)充協(xié)議終止和解除，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1補(bǔ)充協(xié)議的生效日期9.1.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。9.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署和蓋章9.2.1本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充材料9.3.1本補(bǔ)充協(xié)議的附件和補(bǔ)充材料與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。9.4補(bǔ)充協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式9.4.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方的定義和介入目的10.1.1本條款中的“第三方”指除甲方（物業(yè)管理公司）和乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。10.1.2第三方的介入目的包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議、監(jiān)督執(zhí)行等。10.2第三方的資格和責(zé)任10.2.2第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的約定，對(duì)甲方、乙方及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主負(fù)責(zé)。10.3第三方的權(quán)利10.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲取必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。10.3.2第三方有權(quán)在介入過(guò)程中提出建議和意見(jiàn)，但最終決策權(quán)仍由甲方或乙方行使。10.4第三方的義務(wù)10.4.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量和效率。10.4.2第三方應(yīng)保守秘密，不得泄露甲方、乙方及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。11.1第三方的責(zé)任限額11.1.1第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入前明確告知第三方。12.1第三方介入的具體程序12.1.1甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明介入的目的、范圍和