項(xiàng)目管理與制度改進(jìn)制度

項(xiàng)目管理與制度改進(jìn)制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率，規(guī)范項(xiàng)目管理流程，推動(dòng)項(xiàng)目管理制度的連續(xù)改進(jìn)，確保項(xiàng)目定時(shí)高質(zhì)量完成，訂立本《項(xiàng)目管理與制度改進(jìn)制度》（以下簡(jiǎn)稱“制度”）。本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)管理法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及企業(yè)的實(shí)際情況和需求訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部項(xiàng)目的管理與實(shí)施過程，包含項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目掌控、項(xiàng)目總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條定義本制度中涉及的術(shù)語(yǔ)定義如下：項(xiàng)目：指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行的一系列有限的工作。項(xiàng)目管理：指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和掌控，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的過程。項(xiàng)目經(jīng)理：指負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行和掌控的責(zé)任人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：指由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一組具有特定技能和知識(shí)的人員。風(fēng)險(xiǎn)管理：指對(duì)項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、規(guī)劃和掌控的過程。更改管理：指對(duì)項(xiàng)目中的更改進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、決策和掌控的過程?？?jī)效評(píng)估：指對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，以供應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理和制度改進(jìn)的建議。第二章項(xiàng)目管理流程第四條項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目立項(xiàng)是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步調(diào)研和評(píng)估，確定項(xiàng)目的可行性和需要投入的資源。項(xiàng)目立項(xiàng)程序如下：提出項(xiàng)目申請(qǐng)：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和需求，提出項(xiàng)目申請(qǐng)書，并提交給相關(guān)部門審批。項(xiàng)目評(píng)估：相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，包含項(xiàng)目的可行性、投資回報(bào)率等指標(biāo)。立項(xiàng)決策：相關(guān)部門依據(jù)評(píng)估結(jié)果決策是否批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)，并指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。第五條項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃，確定項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、本錢、資源等要素。項(xiàng)目計(jì)劃程序如下：收集需求：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行收集、分析和確認(rèn)。訂立項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)需求分析結(jié)果訂立項(xiàng)目計(jì)劃，包含項(xiàng)目目標(biāo)、里程碑計(jì)劃、資源計(jì)劃等。審批項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目計(jì)劃提交給相關(guān)部門進(jìn)行審批，確保計(jì)劃合理可行。分解工作：項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目工作分解為具體的任務(wù)，訂立工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。訂立進(jìn)度計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)訂立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包含工作包的排期和里程碑的布置。訂立資源計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目需求和資源可用情況訂立資源計(jì)劃，確保項(xiàng)目所需資源的合理配置。訂立質(zhì)量計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和掌控措施，訂立質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量檢查表。訂立溝通計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理訂立項(xiàng)目溝通計(jì)劃，明確溝通對(duì)象、方式、頻次及溝通內(nèi)容。訂立風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理訂立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、規(guī)劃和掌控的具體步驟和措施。第六條項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行是指依照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目工作，包含任務(wù)調(diào)配、進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量掌控等。項(xiàng)目執(zhí)行程序如下：任務(wù)調(diào)配：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，將任務(wù)調(diào)配給相關(guān)成員，并明確工作內(nèi)容、目標(biāo)和要求。進(jìn)度跟蹤：項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作進(jìn)度跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決進(jìn)度滯后的問題。質(zhì)量掌控：項(xiàng)目經(jīng)理通過監(jiān)督和檢查，確保項(xiàng)目工作符合預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)矯正偏差。更改管理：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目中的更改需求進(jìn)行評(píng)估和決策，確保更改符合項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。第七條項(xiàng)目掌控項(xiàng)目掌控是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整，確保項(xiàng)目按計(jì)劃高效進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目掌控程序如下：進(jìn)度掌控：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行掌控和調(diào)整，確保項(xiàng)目定時(shí)完成。本錢掌控：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目本錢進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并矯正超出預(yù)算的情況，確保項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量掌控：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求。風(fēng)險(xiǎn)掌控：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和掌控，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。更改掌控：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目中的更改進(jìn)行管理，確保更改的合理性和影響的掌控。第八條項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)是指對(duì)項(xiàng)目的整體成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為項(xiàng)目管理和制度改進(jìn)供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。項(xiàng)目總結(jié)程序如下：績(jī)效評(píng)估：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，包含目標(biāo)達(dá)成情況、質(zhì)量掌控、本錢掌控等。編制總結(jié)報(bào)告：項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，認(rèn)真描述項(xiàng)目的目標(biāo)、過程、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。提出改進(jìn)建議：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)果，提出項(xiàng)目管理和制度改進(jìn)的具體建議。審批和執(zhí)行改進(jìn)措施：相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告和改進(jìn)建議進(jìn)行審批，并訂立改進(jìn)措施的實(shí)施計(jì)劃。第三章制度改進(jìn)與維護(hù)第九條制度改進(jìn)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高項(xiàng)目管理的效率和適用性。制度改進(jìn)程序如下：收集看法建議：企業(yè)通過問卷調(diào)查、座談會(huì)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)溝通等方式，收集項(xiàng)目管理制度改進(jìn)的看法和建議。分析評(píng)估：相關(guān)部門對(duì)收集到的看法建議進(jìn)行分析和評(píng)估，篩選出具體可行的改進(jìn)措施。訂立改進(jìn)計(jì)劃：相關(guān)部門依據(jù)評(píng)估結(jié)果訂立項(xiàng)目管理制度改進(jìn)的具體計(jì)劃，包含時(shí)間計(jì)劃、責(zé)任分工等。實(shí)施改進(jìn)措施：各部門依照改進(jìn)計(jì)劃的要求，組織實(shí)施項(xiàng)目管理制度的改進(jìn)措施。監(jiān)督檢查：相關(guān)部門對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并及時(shí)解決改進(jìn)過程中遇到的問題。評(píng)估效果：相關(guān)部門對(duì)改進(jìn)措施的效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)和共享改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。第十條制度維護(hù)企業(yè)應(yīng)建立健全的制度維護(hù)機(jī)制，確保項(xiàng)目管理制度的有效實(shí)施和遵守。制度維護(hù)程序如下：制度宣傳：企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理制度進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度的認(rèn)知和理解。監(jiān)督檢查：內(nèi)部審計(jì)部門對(duì)項(xiàng)目管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正違規(guī)行為。教育培訓(xùn)：企業(yè)組織相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升員工的項(xiàng)目管理本領(lǐng)和知識(shí)水平?？?jī)效考核：企業(yè)將項(xiàng)目管理績(jī)效納入員工績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工樂觀參加和遵守項(xiàng)目管理制度。第四章附則第十一條其他規(guī)定除本制度外，企業(yè)還可依據(jù)實(shí)際情況訂立其他相關(guān)的項(xiàng)目管理制度和細(xì)則，以進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理體系，并與本制度相協(xié)調(diào)。第十二條附件本制度所需的相關(guān)表格和模板，以附件形式納入本制度。第十三條評(píng)估與修訂本制度的實(shí)施效果將進(jìn)行定期評(píng)估和修訂，確保制度的科學(xué)性和適用性。企業(yè)將依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本